HR MANAGEMENT

1. 1
‫معلومات‬ ‫نظم‬
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬

2. 2
‫للمحاضرة‬ ‫الرئيسية‬ ‫المحاور‬
1
.
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫وأهمية‬ ‫مفهوم‬
2
.
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬
3
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مفهوم‬
4
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬
5
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫أهمية‬
6
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مرتكزات‬
7
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مكونات‬
8
.
‫االستخدام‬ ‫مجالت‬ ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ ‫تطور‬
9
.
‫اليمن‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫وضع‬
9
.
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫نجاح‬ ‫ومتطلبات‬ ‫تطوير‬ ‫خطوات‬

3. 3
‫إدارة‬
‫المشاريع‬
‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫أجمع‬ ‫وأنا‬‫دخت‬
‫املنظمة‬
‫املشكلة؟‬ ‫أحل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬‫كيف‬
!
‫إدارة‬
‫الشئون‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫شئون‬
‫الموظفين‬
‫رئيس‬
‫المؤسسة‬
‫إدارة‬
‫العالقات‬
‫العامة‬

4. 4
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬
‫املعلومات‬ ‫نظم‬

5. 5
‫؟‬ ‫املعلومات‬ ‫بنظم‬ ‫املقصود‬ ‫ما‬
!
‫املتداخلة‬‫العناصر‬ ‫من‬‫مجموعة‬
‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫على‬‫تعمل‬ ‫والتي‬ ‫واملتفاعلة‬
‫ي‬‫ز‬‫وتو‬ ‫وبثها‬،‫وتخزينها‬،‫ومعالجتها‬ ،‫واملعلومات‬
‫عها‬
‫األعمال‬ ‫نظم‬‫تشغيل‬ ‫أداء‬ ‫وتحسين‬‫تطوير‬‫لدعم‬
‫كان‬ ‫سواء‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫متخذي‬‫احتياجات‬ ‫دعم‬‫أو‬
‫وامدادهم‬‫للنظام‬ ‫املستخدمين‬‫أو‬ ‫يين‬‫ر‬‫لإلدا‬
‫املناسب‬‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الصحيحة‬‫باملعلومات‬
.

6. 6
‫؟‬ ‫واملعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬‫وما‬
!
‫البيانات‬
:
‫تعبر‬ ‫التي‬ ‫ية‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫الحقائق‬‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫عن‬‫ة‬‫ر‬‫عبا‬ ‫هي‬
‫ز‬‫برمو‬‫أم‬‫قام‬‫ر‬‫بأ‬ ‫عنها‬ ‫التعبير‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ‫معينة‬ ‫وأفعال‬‫مواقف‬ ‫عن‬
‫أو‬‫ابطة‬‫ر‬‫مت‬‫غير‬ ‫ن‬‫تكو‬‫قد‬‫الحقائق‬ ‫هذه‬ ‫ولكن‬،‫ات‬‫ر‬‫إشا‬ ‫أو‬ ‫كلمات‬ ‫أو‬
‫والبيانات‬،‫الحالية‬ ‫تها‬‫ر‬‫صو‬‫على‬ ‫وهي‬ ‫مجدية‬‫وغير‬ ‫مهيكلة‬‫غير‬
‫معينة‬ ‫سلعة‬ ‫إلنتاج‬ ‫ملصنع‬‫مة‬‫ز‬‫الال‬‫الخام‬ ‫املواد‬ ‫تشبه‬
.
‫املعلومات‬
:
‫هي‬
‫الناتج‬ ‫ن‬‫املكو‬
‫م‬
‫من‬ ‫البيانات‬‫معالجة‬ ‫عمليات‬ ‫ن‬
‫واالستنتاجية‬ ‫التحليلية‬ ‫ق‬‫الطر‬‫على‬‫االعتماد‬‫خالل‬

7. 7
‫كيف‬ ‫ومتنوعة‬ ‫كثيرة‬ ‫المعلومات‬
‫؟‬ ‫وتصنيفها‬ ‫تقسيمها‬ ‫يمكن‬
!
‫الت‬‫األساسية‬ ‫التنظيمية‬ ‫املستويات‬‫أساس‬ ‫على‬،‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫وتصنيف‬ ‫تقسيم‬
‫ي‬
‫وكآالت‬،‫األعلى‬‫املستويات‬ ‫إلى‬
ً
‫وصعودا‬ ،‫األدنى‬‫ى‬‫املستو‬‫من‬ ‫ابتداء‬،‫لها‬‫الدعم‬ ‫تقدم‬
‫ي‬
:
1
.
‫العمليات‬‫ى‬‫مستو‬
operational level
‫األساسية‬‫القاعدة‬‫يمثل‬ ‫والذي‬ ،
‫عملياتها‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫على‬‫ويشتمل‬ ،‫املنظمة‬‫لحركة‬
2
.
‫املعرفي‬ ‫ى‬‫املستو‬
level
knowledge
‫في‬‫العاملين‬‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫والذي‬ ،
‫واملعرفة‬ ‫واملعلومات‬‫البيانات‬‫مجاالت‬
3
.
‫ي‬‫اإلدار‬ ‫ى‬‫املستو‬
management level
‫ات‬‫ر‬‫إدا‬‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫والذي‬،
‫الوسطى‬ ‫املنظمة‬
4
.
‫اإلستراتيجي‬ ‫ى‬‫املستو‬
strategic level
‫ات‬‫ر‬‫اإلدا‬‫على‬ ‫يشتمل‬‫والذي‬ ،
‫املنظمة‬ ‫في‬‫االستراتيجي‬‫العمل‬ ‫ات‬‫ر‬‫إدا‬‫أو‬ ،‫العليا‬

8. 8
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫عديد‬ ‫أنواع‬ ‫هناك‬ ‫سيتكون‬ ‫إذا‬
‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫مستوى‬ ‫على‬ ‫معلومات‬
‫إدارة‬
‫والتي‬ ‫المنظمة‬
‫تدمج‬
‫وبين‬ ‫البيانات‬ ‫بين‬
‫نماذج‬
‫معقدة‬ ‫تحليلية‬
‫ومتطورة‬
‫متابعة‬ ‫في‬ ‫وتختص‬
‫انسيابية‬ ‫ومعالجة‬
‫اليومي‬ ‫العمل‬
‫التي‬ ‫للتعامالت‬
‫ضرورية‬ ‫هي‬
‫المنظمة‬ ‫أعمال‬ ‫ألداء‬
‫بدون‬ ‫مكتب‬ ‫بها‬ ‫ويقصد‬
‫أوراق‬
‫ومعالجة‬ ‫حوسبة‬ ‫أي‬
‫الوثائق‬ ‫لجميع‬
‫المكتبية‬ ‫واألعمال‬
‫الوسط‬ ‫مدراء‬ ‫تخدم‬
‫إنجاز‬ ‫تقارير‬ ‫مثل‬
‫الموازنة‬
‫السنوية‬

9. 9
‫كل‬‫بين‬،‫ى‬‫أخر‬‫جهة‬ ‫من‬ ،‫ومتكاملة‬،‫جهة‬ ‫من‬ ،‫متداخلة‬‫عالقة‬ ‫هنالك‬
‫املنظمة‬ ‫في‬‫مختلفة‬ ‫مستويات‬‫تخدم‬‫التي‬،‫املعلومات‬ ‫نظم‬
.
-
‫ي‬ ‫الرئيس‬ ‫البيانات‬‫مصدر‬ ‫التعامالت‬ ‫معلومات‬‫نظام‬‫ويعتبر‬
‫ن‬‫تتكو‬ ‫حيث‬‫ى‬‫األخر‬ ‫املعلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬‫لكل‬
‫لألعمال‬ ‫الوظيفية‬ ‫املجاالت‬‫تخدم‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬
،‫املالية‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مثل‬‫الواحدة‬ ‫املنظمة‬ ‫في‬ ‫وظيفي‬‫ى‬‫مستو‬ ‫لكل‬
‫نظم‬ ، ‫األداء‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬
.........
‫ألخ‬
.
-
،‫املنظمة‬ ‫في‬‫العليا‬ ‫التنفيذية‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫دعم‬‫نظام‬‫ن‬‫يكو‬ ‫بينما‬
-
،‫املعلومات‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫للبيانات‬
ً
‫مستلما‬ ‫ي‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫بشكل‬‫هو‬
-
‫األدنى‬‫املستويات‬ ‫في‬
.
‫ى‬‫األخر‬ ‫األنواع‬ ‫كل‬‫فإن‬ ‫كذلك‬
-
‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫بالبيانات‬ ‫تتبادل‬ ‫أن‬‫يحتمل‬ ‫النظم‬ ‫من‬
.
-
‫ى‬‫األخر‬ ‫النظم‬‫يشمل‬ ‫قد‬ ‫املعلومات‬ ‫نظم‬‫بين‬ ‫البيانات‬ ‫تبادل‬ ‫وإن‬
-
‫مختلفة‬ ‫وظيفية‬‫مجاالت‬‫تخدم‬‫التي‬

10. 10
(
‫املعلومات‬ ‫كافة‬ ‫بتوفير‬ ‫يهتم‬ ‫الذي‬ ‫النظم‬ ‫أحد‬ ‫هو‬
‫وتقديمها‬، ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫باملوا‬‫الخاصة‬، ‫واملستقبلية‬ ‫والحالية‬ ‫يخية‬‫ر‬‫التا‬
‫الجهات‬‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫تلك‬‫أمر‬ ‫يهمها‬ ‫التي‬‫الجهات‬ ‫إلى‬
‫ل‬‫األصو‬‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫قيمة‬‫ملعرفة‬‫جية‬‫ر‬‫خا‬ ‫أو‬ ‫داخليه‬
‫املنظمات‬ ‫في‬ ‫قيمة‬‫األكثر‬
)
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫قيمة‬‫قياس‬‫في‬ ‫يساعد‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬ ‫فنظام‬
‫املساهمة‬‫خالل‬‫من‬ ‫املنظمات‬ ‫ى‬‫مستو‬‫على‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫تخطيط‬‫في‬ ‫واملساهمة‬
‫التعيين‬‫سياسات‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫يرتبط‬‫وما‬ ‫والعمالة‬ ‫التوظف‬‫سياسات‬‫سم‬‫ر‬ ‫في‬
‫علمي‬ ‫وبشكل‬‫االستغناء‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫يب‬‫ر‬‫والتد‬‫والحوافز‬‫والترقيات‬.
‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫مفهوم‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬

11. 11
‫للمستفيدين‬ ‫وتقديمها‬ ‫وحفظها‬‫مة‬‫ز‬‫الال‬ ‫البيانات‬ ‫تجميع‬
‫اد‬‫ر‬‫باألف‬ ‫املتعلقة‬ ‫املعلومات‬ ‫بكافة‬ ‫املسئولين‬ ‫وإمداد‬
‫وتحقيق‬ ‫باملنظمة‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬‫في‬ ‫تتم‬ ‫التي‬‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫متابعة‬
‫العاملة‬ ‫ى‬‫القو‬ ‫خطة‬ ‫بناء‬‫في‬ ‫واإلسهام‬‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫بين‬ ‫العدالة‬
‫املنظمة‬ ‫ى‬‫مستو‬ ‫على‬
‫على‬ ‫والعمل‬‫جية‬‫ر‬‫الخا‬ ‫البيئة‬‫في‬ ‫تحدث‬ ‫التي‬‫ات‬‫ر‬‫التغي‬ ‫مواكبة‬
‫هذه‬ ‫تحليل‬
‫تشغيل‬ ‫يفيد‬‫بما‬‫ات‬‫ر‬‫املتغي‬
‫ملطالب‬ ‫واالستجابة‬‫املعلومات‬‫النظام‬ ‫عناصر‬ ‫تكامل‬ ‫خالل‬ ‫ممن‬‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫خدمة‬
‫وإتاحة‬‫السرية‬ ‫عنصر‬ ‫اعاة‬‫ر‬‫بم‬‫إليها‬ ‫تحتاج‬‫التي‬‫املعلومات‬‫بتوفير‬‫جية‬‫ر‬‫الخا‬‫الجهات‬
‫للنشر‬ ‫املعومات‬

12. 12
‫ـودة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ج‬
‫ـومات‬‫ـ‬‫ل‬‫املع‬
‫ـاع‬‫ـ‬‫ج‬‫ـتر‬‫ـ‬‫س‬‫اال‬
‫إدخال‬
‫البيانات‬
‫ـدة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ع‬‫ـا‬‫ـ‬‫ق‬
‫ـات‬‫ـ‬‫ن‬‫ـبيا‬‫ـ‬‫ـ‬‫ل‬‫ا‬
‫مركز‬
‫معلومات‬
‫د‬‫ر‬‫املوا‬
‫البشرية‬
‫ات‬‫ز‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ك‬‫ـرت‬‫ـ‬‫ـ‬‫م‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫معلومات‬ ‫نظام‬

13. 13
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬
‫الحوافز‬
‫والمكافآت‬
‫االختيار‬
‫والتعيين‬
‫األداء‬ ‫تقويم‬
‫الوظيفي‬
‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
‫البشرية‬
‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬
‫الوظائف‬
‫األمن‬ ‫تخطيط‬
‫والسالمة‬
‫المسار‬ ‫تخطيط‬
‫الوظيفي‬
‫يب‬‫ر‬‫التد‬
‫والتنمية‬

14. 14
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
1996 2000 2001 2002 2003
‫البدالت‬ ‫والحوافز‬ ‫المرتبات‬ ‫إجمالى‬
‫والبدالت‬
‫نسبة‬
‫البدالت‬
(%)
‫والحوافز‬ ‫المرتبات‬ ‫إجمالى‬ ‫إلى‬
‫والبدالت‬

15. 15

16. 16
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫مكونات‬
‫البيانات‬ ‫ومعالجة‬ ‫تحليل‬
‫المدخالت‬ ‫المخرجات‬
‫بالمنظمة‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬
‫إدارة‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫مراجعة‬
‫البيانات‬
‫معالجة‬
‫واسترجاع‬
‫البيانات‬

17. 17
‫املنظمة‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬
( :
‫للمنظمة‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬
–
‫البيئة‬
‫جية‬‫ر‬‫الخا‬
)
‫املوظفين‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬
(
‫املؤهالت‬
–
‫التعيين‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬
–
‫ات‬‫ر‬‫املها‬
‫يبية‬‫ر‬‫التد‬ ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬
–
‫األداء‬
–
‫الصحة‬
‫االجتماعية‬ ‫الحالة‬
–
‫ات‬‫ر‬‫الخب‬
....
‫ألخ‬
)
‫الوظائف‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬
:
‫اءات‬‫ر‬‫اإلج‬
–
‫املهام‬
-
‫األهداف‬
‫املدخالت‬

18. 18

‫البيانات‬ ‫تحليل‬

‫تصنيفها‬

‫ير‬‫ر‬‫التقا‬ ‫أنتاج‬
‫ا‬ ‫العمليات‬

19. 19
‫شخصية‬ ‫بيانات‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لرفع‬
‫وبالتالي‬
(
‫الوظيفي‬ ‫والتطوير‬ ‫النمو‬ ‫احتياجات‬ ‫تحقيق‬
)
2
-
‫تنظيمية‬ ‫بيانات‬
‫االنتاج‬ ‫على‬‫للمحافظة‬
‫وبالتالي‬
(
‫التنظيمي‬ ‫والتطوير‬ ‫اإلنتاج‬ ‫على‬‫املحافظة‬ ‫تحقيق‬
)
‫املخرجات‬

20. 20
‫بيانات‬‫اجعة‬‫ر‬‫م‬ ‫أعادة‬
(
‫املخرجات‬ ‫أو‬‫املدخالت‬
)
‫املنظمة‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫سياسات‬ ‫ضوء‬ ‫على‬
‫اجعة‬‫ر‬‫امل‬ ‫عمليات‬

21. 21
‫الحكومية‬ ‫والتشريعات‬ ‫القوانين‬
-
‫العمل‬ ‫تنظيم‬ ‫قوانين‬
-
‫االقتصادية‬ ‫العوامل‬
-
‫السياسية‬ ‫العوامل‬
-
‫االجتماعية‬ ‫العوامل‬
-
‫الجغرافية‬ ‫العوامل‬
•
‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬
•
‫المنظمة‬ ‫وأخالقيات‬ ‫قيم‬
•
‫والشخصية‬ ‫التنظيمية‬ ‫العالقات‬
•
‫والتكنولوجيات‬ ‫واألدوات‬ ‫المواد‬
•
‫الرسمية‬ ‫وغير‬ ‫الرسمية‬ ‫العالقات‬
•
‫والوظائف‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫االختالفات‬
‫الوظائف‬ ‫وتقييم‬ ‫تحليل‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
‫والتعيين‬ ‫االختيار‬
‫الوظائف‬ ‫بيانات‬
‫والفوائ‬ ‫المزايا‬ ‫بيانات‬
‫د‬
‫المهارات‬ ‫بيانات‬
‫الشخصية‬ ‫البيانات‬
‫التدريب‬ ‫بيانات‬
‫اآلداء‬ ‫بيانات‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تنبؤات‬
‫شخصية‬ ‫بيانات‬
‫المهارات‬ ‫بيانات‬
‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫بيانات‬
‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫بيانات‬
‫البشرية‬
‫والحوافز‬ ‫األجور‬ ‫بيانات‬
‫والمكافآت‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
‫األفراد‬ ‫تحفيز‬
‫األفراد‬ ‫تدريب‬
‫والمزايا‬ ‫األجور‬
‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫البيانات‬ ‫مركز‬
‫اإلنتاجية‬ ‫رفع‬
‫اإلداري‬ ‫التطوير‬
‫األفراد‬ ‫بحوث‬
‫واألمان‬ ‫الصحة‬
‫األفراد‬ ‫عالقات‬
‫اإلنتاج‬ ‫علي‬ ‫المحافظة‬
‫شخصية‬ ‫أهداف‬
•
‫االحتياجات‬ ‫تحقيق‬
•
‫الوظي‬ ‫والتطوير‬ ‫النمو‬
‫في‬
‫تنظيمية‬ ‫أهداف‬
‫اإلنتاج‬ ‫علي‬ ‫المحافظة‬
‫التنظيمي‬ ‫التطوير‬
‫التقارير‬ ‫وإنتاج‬ ‫تحويل‬ ‫عمليات‬
‫المخرجات‬ ‫المدخالت‬
‫التحويلية‬ ‫العمليات‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫سياسات‬
-
‫مراجعة‬
‫أداء‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
-
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫مراجعة‬
-
‫األفراد‬ ‫بحوث‬
‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫عوامل‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫عوامل‬

22. 22
‫تخزين‬ ‫تجهيز‬
‫عرض‬
‫بيانات‬
‫وظيفية‬
‫معومات‬‫ير‬‫ر‬‫تقا‬
‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫عن‬
‫والوظائف‬
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬ ‫لنظام‬ ‫التقليدية‬ ‫املكونات‬

23. 23
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬ ‫مكونات‬
(
Burack &Smith
)
-
‫العاملين‬ ‫بيانات‬
-
‫شخصية‬ ‫بيانات‬
-
‫واالهتمامات‬ ‫المهارات‬
-
‫الوظيفي‬ ‫التاريخ‬
-
‫األداء‬ ‫تقويم‬ ‫تقارير‬
-
‫والتنمية‬ ‫التدريب‬
‫الحالية‬ ‫القيم‬‫تحليل‬
•
‫اإلحصائية‬ ‫االختبارات‬
•
‫والمباريات‬ ‫المقارنات‬
•
‫ت‬
‫والبرمجة‬ ‫االنحدار‬ ‫حليل‬
‫الخطية‬
•
‫المحاكاة‬
‫االنتظار‬ ‫ومصفوفة‬
•
..................
‫والتعين‬ ‫االختيار‬
*
‫والوظائف‬ ‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫المواءمة‬
*
‫المهارات‬ ‫مخزون‬
-
‫التوظيف‬
*
‫االختيار‬ ‫فعالية‬
*
‫المطلوبة‬ ‫المهارات‬ ‫أنواع‬
.
*
‫الوظيفية‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬
-
‫والتنمية‬ ‫التدريب‬
*
‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬
*
‫التدريب‬ ‫برامج‬
*
‫التدريب‬ ‫تقويم‬
-
‫األداء‬ ‫تقويم‬
*
‫ومقاييسه‬ ‫التقويم‬ ‫معايير‬
*
‫المديرون‬ ‫تقويم‬
-
‫والحوافز‬ ‫األجور‬ ‫هيكل‬ ‫دراسة‬
-
‫أخري‬ ‫مخرجات‬
-
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬
*
‫األفراد‬ ‫سياسات‬ ‫تغيرات‬
*
‫القيادة‬ ‫أنماط‬
‫الوظائف‬ ‫احتياجات‬
‫التنظيمي‬ ‫البناء‬ ‫متغيرات‬
‫التكاليف‬ ‫وبيانات‬ ‫الميزانية‬
‫واإلشراف‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
‫للبرامج‬ ‫المرحلي‬ ‫التطوير‬
‫المدخالت‬
‫المخرجات‬ ‫والمعالجات‬ ‫العمليات‬
‫المرتدة‬ ‫التغذية‬

24. 24
‫التالي‬ ‫النحو‬‫وعلى‬ ‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫نظام‬ ‫مكونات‬ ‫بأهم‬ ‫نستنتج‬‫سبق‬ ‫ما‬ ‫خاال‬‫ومن‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬‫مدخالت‬
:
‫النظام‬ ‫مدخالت‬ ‫صورها‬‫بكافة‬‫البيانات‬ ‫تمثل‬
‫البيانات‬ ‫قاعدة‬
:
‫امل‬ ‫بيانات‬ ‫جميع‬‫تشمل‬‫السجالت‬ ‫على‬‫ي‬‫تحتو‬‫التي‬‫املتكاملة‬‫املنظمة‬ ‫امللفات‬ ‫من‬ ‫مجموع‬‫تمثل‬
‫د‬‫ر‬‫وا‬
‫باملنظمة‬‫البشرية‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معومات‬‫نظام‬ ‫مخرجات‬
:
‫مختلفة‬‫ات‬‫ر‬‫فت‬ ‫على‬‫ية‬‫ر‬‫دو‬ ‫أو‬‫وقتية‬ ‫ير‬‫ر‬‫تقا‬ ‫شكل‬ ‫في‬‫املخرجات‬ ‫تتمثل‬
‫املرتدة‬‫التغذية‬
:
‫افات‬‫ر‬‫االنح‬ ‫صد‬‫ر‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلوما‬‫إنتاجية‬ ‫على‬‫للمحافظة‬‫التغذية‬ ‫عملة‬‫تتم‬
‫تصحيحها‬ ‫على‬‫والعمل‬
‫البيئية‬‫ات‬‫ر‬‫التأثي‬
:
‫املنظمة‬ ‫خارج‬ ‫من‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫أنشطة‬‫فعالية‬ ‫على‬‫تؤثر‬‫التي‬‫ات‬‫ر‬‫املتغي‬‫وتمثل‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬ ‫معلومات‬‫لنظام‬‫الفرعية‬‫النظم‬
:
‫لب‬‫املتاحة‬‫وإمكانيات‬‫وبيئة‬ ‫ظروف‬ ‫حسب‬‫النظم‬‫تعداد‬‫يتوقف‬
‫ناء‬
‫النظم‬ ‫هذه‬

25. 25
‫تقويم‬‫بيانات‬
‫األداء‬
‫عمليات‬
‫االختبار‬
‫والتعيين‬
‫تقييم‬
‫الوظائف‬
‫البيانات‬ ‫ـاعة‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ق‬
‫واالستغن‬‫التعيين‬
‫اء‬

26. 26
‫تطور‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫أنواع‬
‫يدوية‬ ‫نظم‬
‫االالت‬‫استخدام‬ ‫مع‬‫يدوية‬ ‫نظم‬
‫الية‬ ‫نظم‬
‫أ‬
–
‫الملفات‬ ‫نظام‬
:
‫الخاصة‬ ‫األوعية‬ ‫مجموعة‬ ‫ويمثل‬
‫العاملين‬ ‫األفراد‬ ‫بيانات‬ ‫بحفظ‬
‫علي‬ ‫تشتمل‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫بالمنظمة‬
‫والمستندات‬ ‫الرسمية‬ ‫األوراق‬
،‫العاملين‬ ‫بنشاط‬ ‫الخاصة‬
‫ب‬
–
‫السجالت‬ ‫نظام‬
:
‫ملخص‬ ‫بها‬ ‫معينة‬ ‫نماذج‬ ‫يمثل‬
‫والمستندات‬ ‫األوراق‬ ‫لمحتويات‬
‫يسهل‬ ‫مما‬ ‫األصلية‬ ‫الرسمية‬
‫واسترجاعها‬ ‫وتداولها‬ ‫تصنيفها‬
‫ويعتبر‬ ‫الالزمة‬ ‫وبالدقة‬ ‫بالسرعة‬
‫لنظام‬ ً‫ا‬‫مرحلي‬ ً‫ا‬‫تطور‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬
،‫الملفات‬
‫بالنسبة‬ ‫متطورة‬ ‫مرحلة‬ ‫هي‬
‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫لسابقتها‬
‫بعض‬ ‫علي‬ ‫باالعتماد‬ ‫األفراد‬
‫البي‬ ‫تسجيل‬ ‫تيسر‬ ‫التي‬ ‫اآلالت‬
‫انات‬
،‫عليها‬ ‫التحليل‬ ‫عمليات‬ ‫وإجراء‬
‫وتفيد‬ ،‫اليدوية‬ ‫العمليات‬ ‫بجانب‬
‫العمليات‬ ‫إجراء‬ ‫في‬ ‫اآلالت‬
‫والكشوف‬ ،‫المالية‬ ‫واألحداث‬
‫بمجموعة‬ ‫المتعلقة‬ ‫والتقارير‬
‫الموارد‬ ‫ومستندات‬ ‫سجالت‬
‫مما‬ ‫والحوافز‬ ‫كاألجور‬ ‫البشرية‬
‫تنفيذ‬ ‫سرعة‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫يسهم‬
‫األعمال‬
.
‫أ‬
–
‫الفل‬ ‫المصغرات‬ ‫نظام‬
‫ي‬
‫مية‬
:
‫الفل‬ ‫المصغرات‬ ‫تعرف‬
‫ي‬
‫بأنها‬ ‫مية‬
"
‫تهدف‬ ‫التي‬ ‫واألجهزة‬ ‫الوسائل‬ ‫مجموعة‬
‫صور‬ ‫إلي‬ ‫الورقية‬ ‫الوثائق‬ ‫تحويل‬ ‫إلي‬
‫حجمها‬ ‫في‬ ‫قراءتها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫مصغرة‬
‫ولكن‬ ،‫المجردة‬ ‫بالعين‬ ‫المصغر‬
‫ورقية‬ ‫صور‬ ‫ونسخ‬ ‫تكبيرها‬ ‫باإلمكان‬
‫منها‬
‫ب‬
-
‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫نظام‬
(
‫الكمبيوتر‬
)
‫علميات‬ ‫بعدة‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬ ‫يقوم‬
‫طب‬ ‫آلية‬ ‫بطريقة‬ ‫متعاقبة‬ ‫متكاملة‬
‫لنظام‬ ً‫ا‬‫ق‬
‫التشغيل‬ ‫لبرنامج‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ‫معين‬
‫بذاكر‬ ‫المخزنة‬ ‫واألوامر‬ ‫والتعليمات‬
‫ة‬
‫طري‬ ‫تحدد‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسب‬
‫قة‬
‫المعالجة‬

27. 27
‫البشرية‬ ‫املوار‬‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫استخدام‬ ‫مجاالت‬
‫الوظيفي‬ ‫المسار‬ ‫تخطيط‬
‫والتنمية‬ ‫التدريب‬
‫وتوصيف‬ ‫تحليل‬
‫والتعيين‬ ‫االختبارات‬
‫الموارد‬ ‫معلومات‬ ‫نظام‬
‫البشرية‬

28. 28
‫التحليل‬ ‫مرحلة‬
‫مرحلة‬
‫تقييم‬
‫النظام‬
‫نظام‬ ‫تطوير‬ ‫خطوات‬
‫د‬‫ر‬‫الوا‬ ‫معلومات‬
‫البشرية‬

29. 29
‫معلومات‬
‫مدنيه‬
‫الجهات‬
‫الحكومية‬
‫تأمينات‬
‫اجتماعيه‬
‫مخرجات‬
‫التعليم‬
‫قواعد‬
‫معلومات‬
‫أخرى‬
‫تخطيط‬
‫عاملة‬ ‫قوى‬
‫تطوير‬
‫إداري‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫دعم‬
‫المدنية‬ ‫الخدمة‬ ‫لمعلومات‬ ‫المتكاملة‬ ‫النظم‬
‫المدنية‬ ‫للخدمة‬ ‫الفرعية‬ ‫بالنظم‬ ‫المتعلقة‬ ‫التشريعات‬
‫تعيين‬
‫ترقية‬
‫نقل‬
‫أجازات‬
‫عالوات‬
‫بدالت‬
‫مكافآت‬
‫مزايا‬
‫كفاءة‬ ‫تقييم‬
‫خدمة‬ ‫انتهاء‬
....
‫الخ‬
‫المدنية‬ ‫الخدمة‬ ‫معلومات‬
(
‫العاملة‬ ‫القوى‬
,
‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫فى‬ ‫اإلدارى‬ ‫والتطوير‬
)
‫الدولة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االجتماعى‬ ‫و‬ ‫االقتصادى‬ ‫التخطيط‬
‫مشروع‬ ‫نظام‬
‫األول‬ ‫الباب‬ ‫ميزانية‬
‫المالية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬
”
‫الرواتـــــــــب‬
”
‫االدارية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬
”
‫العاملين‬ ‫سجل‬
”
‫المركزى‬ ‫التوظيف‬
‫النظام‬
‫اآللى‬
‫للتدريب‬
‫والبعثات‬
‫النظام‬
‫اآللى‬
‫للوظائــف‬
‫النظام‬
‫اآللى‬
‫للمؤهالت‬
‫النظام‬
‫اآللى‬
‫للهياكل‬
‫التنظيميــة‬

30. 30
1
-
‫تحقيقها‬‫إلى‬‫النظام‬‫يسعى‬ ‫اتي‬‫واضح‬ ‫بشكل‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬‫وغايات‬ ‫أهداف‬‫تحديد‬
.
2
-
‫وغيرها‬‫والرقابة‬‫والتخطيط‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬‫اتخاذ‬‫عملية‬‫في‬ ‫املعلومات‬‫نظم‬‫بأهمية‬ ‫الوعي‬‫جة‬‫ر‬‫د‬‫فع‬‫ر‬
.
3
-
‫البيانات‬‫ملعالجة‬ ‫ي‬‫اليدو‬‫النظام‬ ‫من‬
ً
‫بدال‬ ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫ملعلومات‬‫اآللي‬‫النظام‬‫تعميم‬‫سرعة‬
4
-
‫باملعومات‬‫لتزويدها‬‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫ة‬‫ر‬‫وإدا‬ ‫ى‬‫األخر‬‫ات‬‫ر‬‫اإلدا‬‫بين‬‫التنسيق‬‫على‬ ‫العمل‬
‫الدقيقة‬‫والبيانات‬
5
-
‫مؤسسة‬‫بكل‬‫خاصة‬ ‫ية‬‫ر‬‫وإدا‬ ‫بشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬‫معلومات‬‫نظم‬‫تأسيس‬
6
-
‫باألجر‬‫خاصة‬ ‫نظم‬‫وضع‬ ‫طريق‬‫عن‬ ‫املعلومات‬‫مجال‬‫في‬‫املختصين‬‫أوضاع‬ ‫ي‬ ‫تحس‬
‫عملهم‬‫ومجال‬‫وأهمية‬ ‫التخصص‬‫بطبيعة‬‫تباطا‬‫ر‬‫ا‬‫والحافز‬
8
–
‫لالستخدام‬‫صالحة‬‫لتصبح‬ ‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫بمشكالت‬‫املتعلقة‬‫ير‬‫ر‬‫والتقا‬‫النماذج‬‫تطوير‬
‫البشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫ملعلومات‬‫اآللي‬‫النظام‬‫استخدام‬‫تعميم‬‫عند‬‫اآللي‬
.
‫معلومات‬ ‫نظم‬ ‫نجاح‬ ‫متطلبات‬
‫البشرية‬‫د‬‫ر‬‫املوا‬

31. 31
‫إلصغائكم‬
ً
‫ا‬‫ر‬‫شك‬
‫اتك‬‫ر‬‫الستفسا‬
ً
‫ومرحبا‬
‫م‬

32. 32
‫استراحة‬