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Márcio Nunes
• Formado em Ciência da Computação pela SESAT/RJ
• Mestre em Administração de Empresas pela PUC-Rio
• Professor de Comunicação Audiovisual, Comunicação Digital e
 Novas Mídias e Marketing Digital da PUC-Rio

• Conferencista de Novas Mídias, TV Interativa e Marketing Digital
• Empreendedor desde 1995. Sócio-fundador da Solução Digital e
 da Bitix

• Pai da Bea e do Thiago
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•   Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais
    de 200 milhões de aparelhos.
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•   86% das empresas possuem sites.
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•   Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.
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•   Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a
    internet.
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•   Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.
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•   Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.

•   Em 2014 serão mais de 60 milhões de smartphones.
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•   Existem mais de 500.000 aplicativos para smartphones e foram
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•   O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500
    bilhões em vendas.
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•   Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.
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•   Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.

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•   Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente
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•   A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos
    consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das
    marcas com seus clientes.
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    Fontes: Gartner Group , Registro BR e IDC e Abrasce
Números
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•   e-commerce em 2010 cresceu 40%, mais do que os 30%
    esperados. Isso é 5 vezes mais do que o crescimento do PIB no
    mesmo período.
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Mobile Everything - Tudo sobre computação móvel e o futuro do comércio digital

  • 1.
  • 3. Márcio Nunes • Formado em Ciência da Computação pela SESAT/RJ • Mestre em Administração de Empresas pela PUC-Rio • Professor de Comunicação Audiovisual, Comunicação Digital e Novas Mídias e Marketing Digital da PUC-Rio • Conferencista de Novas Mídias, TV Interativa e Marketing Digital • Empreendedor desde 1995. Sócio-fundador da Solução Digital e da Bitix • Pai da Bea e do Thiago • Apaixonado por tecnologia e como ela nos auxilia no cotidiano
  • 4. O que é mobile?
  • 5. O que é mobile? • Computação móvel
  • 6. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet
  • 7. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora.
  • 8. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo
  • 9. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo • Texto, imagem, video, localização, perfil
  • 10. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo • Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada
  • 11. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo • Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada • Contexto
  • 12. O que é mobile? • Computação móvel • conectada ou não à internet • Consumo de conteúdo em qualquer lugar, a qualquer hora. • Criação e compartilhamento de conteúdo • Texto, imagem, video, localização, perfil • Apesar da usabilidade limitada • Contexto • Consumo em pílulas de tempo
  • 14. Post-PC • “The PC Isn't Dying, It's Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld
  • 15. Post-PC • “The PC Isn't Dying, It's Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld • Mudança de "personal computer" to "pervasive computing"
  • 16. Post-PC • “The PC Isn't Dying, It's Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld • Mudança de "personal computer" to "pervasive computing" • Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores.
  • 17. Post-PC • “The PC Isn't Dying, It's Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld • Mudança de "personal computer" to "pervasive computing" • Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores. • “É tudo uma questão de experiência de uso...” Steve Jobs
  • 18. Post-PC • “The PC Isn't Dying, It's Just Being Redefined” Jason Cross, PCWorld • Mudança de "personal computer" to "pervasive computing" • Nova versão do iOS dispensa o uso de computadores. • “É tudo uma questão de experiência de uso...” Steve Jobs • O PC para o trabalho e o “Post-PC” para todo o resto.
  • 32. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos.
  • 33. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites.
  • 34. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites. • Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%.
  • 35. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites. • Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%. • Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet.
  • 36. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites. • Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%. • Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet. • Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil.
  • 37. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites. • Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%. • Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet. • Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil. • Em 2014 serão mais de 60 milhões de smartphones.
  • 38. Números • Brasil é o quinto maior mercado de celulares do Mundo. São mais de 200 milhões de aparelhos. • 86% das empresas possuem sites. • Nas classes A, B e C a penetração de e-mail está acima de 90%. • Mais da metade dos celulares nestas classes possuem acesso a internet. • Em 2010 foram vendidos 10 milhões de smartphones no Brasil. • Em 2014 serão mais de 60 milhões de smartphones. • Existem mais de 500.000 aplicativos para smartphones e foram feitos mais de 20 bilhões de downloads.
  • 40. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas.
  • 41. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers.
  • 42. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers. • Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%.
  • 43. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers. • Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%. • Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas.
  • 44. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers. • Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%. • Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas. • A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes.
  • 45. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers. • Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%. • Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas. • A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes.
  • 46. Números • O mercado varejista brasileiro soma anualmente mais de R$ 500 bilhões em vendas. • Cerca de 18% desse montante é comercializado via shopping centers. • Nos Estados Unidos e Europa esse índice é, respectivamente, 70% e 35%. • Hoje existem mais de 400 shoppings no Brasil, com aproximadamente 75 mil lojas. • A competição entre os inúmeros varejistas na busca da preferência dos consumidores impõe a utilização de mecanismos de relacionamento das marcas com seus clientes. Fontes: Gartner Group , Registro BR e IDC e Abrasce
  • 48. Números • e-commerce em 2010 cresceu 40%, mais do que os 30% esperados. Isso é 5 vezes mais do que o crescimento do PIB no mesmo período.
  • 49. Números • e-commerce em 2010 cresceu 40%, mais do que os 30% esperados. Isso é 5 vezes mais do que o crescimento do PIB no mesmo período. • Mais de 1.100 sites de compras coletivas Fontes: Gartner Group , Registro BR e IDC e Abrasce
  • 51. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital
  • 52. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011
  • 53. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011 • Mobile Payment está liberando o último entrave
  • 54. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011 • Mobile Payment está liberando o último entrave • Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível
  • 55. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011 • Mobile Payment está liberando o último entrave • Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível • Força das redes sociais
  • 56. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011 • Mobile Payment está liberando o último entrave • Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível • Força das redes sociais • LikeStore Brasil lançada em Maio
  • 57. Mobile Commerce • Próximo passo da (r)evolução digital • Assunto mais comentado da NRF 2011 • Mobile Payment está liberando o último entrave • Os consumidores estão comprando de lugares que antes não era possível • Força das redes sociais • LikeStore Brasil lançada em Maio
  • 59. Hiperlocal • The local market is a huge market...
  • 60. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais
  • 61. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais
  • 62. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais • Referências locais
  • 63. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais • Referências locais • Cauda Longa de verdade
  • 64. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais • Referências locais • Cauda Longa de verdade • Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  • 65. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais • Referências locais • Cauda Longa de verdade • Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  • 66. Hiperlocal • The local market is a huge market... • Contexto e conteúdo locais • Sem barreiras culturais • Referências locais • Cauda Longa de verdade • Novas possibilidades trazidas pelas ferramentas de geolocalização e pelas redes sociais
  • 67.
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  • 77. Bitix • Mobile Solutions • Foco em soluções para o varejo • Mais de 50 aplicativos desenvolvidos • Mais de 500.000 downloads apenas dos apps controlados internamente • Equipe multidisciplinar com foco no ROI • Parceiros estratégicos
  • 78. Bitix • Mobile Solutions • Foco em soluções para o varejo • Mais de 50 aplicativos desenvolvidos • Mais de 500.000 downloads apenas dos apps controlados internamente • Equipe multidisciplinar com foco no ROI • Parceiros estratégicos