2. • Regulile de comunicare civilizată
sunt un set de principii care trebuie
urmate pentru a menține un dialog
respectuos și eficient între oameni.
Aceste reguli încurajează o
comunicare clară, concisă și
respectuoasă între indivizi.
• Iată câteva exemple de reguli de
comunicare civilizată:
3. • Folosește un ton calm și respectuos: În
timpul comunicării, este important să
îți păstrezi calmul și să îți exprimi
opiniile într-un ton respectuos și
plăcut.
• Ascultă cu atenție: În timp ce vorbești
cu cineva, asigură-te că îi acorzi atenția
cuvenită și îi permiți să își exprime
punctul de vedere.
• Folosește un limbaj adecvat: În timpul
comunicării, folosește un limbaj
adecvat și evită cuvintele vulgare sau
ofensatoare.
4. • Fii deschis la feedback: Atunci când
primești feedback sau critici, încearcă
să îți păstrezi calmul și să fii deschis la
sugestiile celorlalți.
• încheie discuțiile cu politețe: Atunci
când închei o discuție, nu uita să
mulțumești persoana cu care ai vorbit
și să îi urezi o zi plăcută.