Este documento describe SocialHub, un software para la gestión de redes sociales. SocialHub permite a las empresas gestionar interacciones en redes sociales de forma rápida y segura a través de una interfaz unificada. Más de 100 clientes y 500 marcas en Europa ya utilizan SocialHub. El software está disponible en varios idiomas y es apoyado por un equipo internacional de 20 profesionales.
2. 100+ clientes
500+ marcas en Europa
SocialHub1
es utilizado en más de
100 empresas y 500 marcas en 4
países.
Organizaciones gubernamentales
como la Policía y las Fuerzas
Armadas confían en la alta
seguridad de nuestro Software para
gestionar sus Redes Sociales.
1
SocialHub es un producto de maloon GmbH
3. DE UK
Nuestro software está disponible en alemán,
italiano, español, holandés e inglés.
Nuestro equipo está integrado por
20 profesionales especializados,
localizados en 4 países y
10 ciudades distintas.
TEAM
6. ALTA VELOCIDAD10
Las interacciones de tus Fans
están visibles en
menos de 60 segundos
en SocialHub.
Haz feliz a tus fans. Tan rápido como nunca.
Si, somos
realmente así de
rápidos :)
7. UNA BANDEJA DE ENTRADA
PARA TODO
Responder
Asignar
Reenviar
Gestionar
Categorizar
Plantillas de Texto
13. PODEROSA FUNCIÓN DE BÚSQUEDA
Búsqueda de Usuarios o palabras claves
en toda tu interfaz
¿Lo has
intentado en
Facebook?
Olvídalo :)
14. REPORTES DETALLADOS QUE
HABLAN POR SÍ SOLOS
Horario de trabajo
Cantidad de respuestas
Tiempo de respuesta
Horas de pico de trabajo
Cantidad de Tickets recibidos
Rendimiento del personal
22. NO NOS CREAS A NOSOTROS,
MEJOR ESCUCHA
A NUESTROS CLIENTES :)
Michael Rösner
Acting Head of Social Media
„SocialHub“ es muy intuitivo y
fácil de usar.
Nos permite primordialmente,
no dejar pasar ningún
comentario u olvidarlo. Hemos
mejorado la calidad de nuestro
servicio..“
Paul Baumann
Team Leader Social
Media
„A través del SocialHub
estamos completamente
seguros, que todas las
solicitudes serán atendidas.
Además ahorramos mucho
tiempo en asignar funciones a
través de E-mails y llamadas
telefónicas. Nunca se pierde
visión del todo“
Christiane Osterseher
Head of Department Social Media
„ SocialHub nos ha impresionado por su
velocidad de sincronización, calidad en
el soporte técnico y rápido Feedback a
todas nuestras dudas.
La confianza en nosotros se ha
incrementado. Cada empleado de
nuestro equipo está satisfecho y
quisiera disponer siempre de esta
herramienta. “
23. DESARROLLADO PARA
• Pequeñas y medianas empresas
• Empresas gubernamentales
• Empresas privadas
• Agencias
• Freelancer
• Empresas no gubernamentales
• ti