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#3
INTRODUCTION
HYPOTHESE DE DEPART:
FACEBOOK EST NOTRE LABORATOIRE
ANALYSE DES EVOLUTIONS DE FACEBOOK:
DE LA COURSE AUX FANS AU TOUT ENGAGEMENT
UN NOUVEAU PARADIGME
  Des acteurs plus experts
  Une multiplication des critères de réussite
  Un environnement de plu...
JE VEUX ATTEINDRE
50.000 FANS SUR FACEBOOK
AVANT LA FIN DE L’ANNEE

LA QUANTITE, UN OBJECTIF EN SOI?
50.000 FANS, C’EST QUOI?
ORDRE DE
GRANDEUR DES
COMMUNAUTES
MAIS SUR 50.000, COMBIEN VOUS ENTENDENT?
GET REACH OR DIE TRYIN’
Le reach, c’est le nombre de
personnes qui ont vu votre post
3 COMPOSANTES DU REACH
  Organic: le nombre de gens qui ont vu naturellement votre post dans leur
newsfeed
  Viral: le n...
LE MEDIA C’EST L’ASSURANCE DE
TOUCHER UN MAXIMUM DE GENS
ET POUR RENDRE L’INVESTISSEMENT
MEDIA DURABLE ET PROFITABLE …
L’ENGAGEMENT
L’engagement est le rapport entre le
reach et le nombre d’interactions
EXPOSE

L’engagement des fans est-il vraiment mesurable?
COMMENT CREER DE L’ENGAGEMENT?
L’engagement naît de l’intérêt des fans
pour une publication
IL FAUT DONC
RACONTER DES
CHOSES QUI
SUSCITENT
L’INTERET
CA PEUT SEMBLER FACILE
MAIS POUR ENGAGER DURABLEMENT, IL
FAUT UNE VRAIE STRATEGIE DE CONTENUS
LE MAITRE-MOT:
COHERENCE
UNE LIGNE DIRECTRICE QUI
PORTE L’IDENTITE DE LA MARQUE ET
IRRIGUE TOUTES SES PRISES DE PAROLE
COMPARE THE MEERKAT
INTERMARCHE
GRANOLA
MAIS VRAIMENT, QUEL BENEFICE
POUR LES MARQUES?
UN CHOIX CORNELIEN
Vaut-il mieux avoir un maximum de fans qui accroît sa visibilité?
LOL

Ou
Une plus petite communauté ma...
CA DEPEND AUSSI DE VOTRE MARQUE
Certaines marques vont pouvoir
bâtir une vraie communauté avec
des échanges à double-sens
D’autres vont adopter une
communication top-down pour
irriguer un maximum de monde
EXPOSE

Comment rester exclusif quand on attire des millions de
personnes: luxe et réseaux sociaux ?
L’ENGAGEMENT N’EST PAS UNIQUEMENT
UN OBJECTIF
C’EST AUSSI UN MOYEN
UN FAN BIEN ENGAGE EST
LE MEILLEUR MEDIA
PARCE QU’ILS RELAIENT VOTRE
MESSAGE A LEURS AMIS

DIFFUSION
PARCE QU’ILS SAVENT MIEUX QUE
VOUS CE QU’ILS ATTENDENT DE
VOTRE MARQUE

APPROPRIATION
PARCE QU’ILS SONT PRÊTS
A TOUT POUR VOUS

FIDELITE
CONCLUSION
#3_WTB_Je veux atteindre 50000 fans Facebook avant la fin de l’année
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#3_WTB_Je veux atteindre 50000 fans Facebook avant la fin de l’année

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La quantité, un objectif en soi ?

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#3_WTB_Je veux atteindre 50000 fans Facebook avant la fin de l’année

  1. 1. #3
  2. 2. INTRODUCTION
  3. 3. HYPOTHESE DE DEPART: FACEBOOK EST NOTRE LABORATOIRE
  4. 4. ANALYSE DES EVOLUTIONS DE FACEBOOK: DE LA COURSE AUX FANS AU TOUT ENGAGEMENT
  5. 5. UN NOUVEAU PARADIGME   Des acteurs plus experts   Une multiplication des critères de réussite   Un environnement de plus en plus hostile aux marques   Des utilisateurs trop sollicités
  6. 6. JE VEUX ATTEINDRE 50.000 FANS SUR FACEBOOK AVANT LA FIN DE L’ANNEE LA QUANTITE, UN OBJECTIF EN SOI?
  7. 7. 50.000 FANS, C’EST QUOI?
  8. 8. ORDRE DE GRANDEUR DES COMMUNAUTES
  9. 9. MAIS SUR 50.000, COMBIEN VOUS ENTENDENT?
  10. 10. GET REACH OR DIE TRYIN’
  11. 11. Le reach, c’est le nombre de personnes qui ont vu votre post
  12. 12. 3 COMPOSANTES DU REACH   Organic: le nombre de gens qui ont vu naturellement votre post dans leur newsfeed   Viral: le nombre de gens non-fans qui ont vu votre post via l’interaction de leurs amis fans   Paid: le nombre de gens, fans et non-fans, qui ont vu votre post via une médiatisation
  13. 13. LE MEDIA C’EST L’ASSURANCE DE TOUCHER UN MAXIMUM DE GENS
  14. 14. ET POUR RENDRE L’INVESTISSEMENT MEDIA DURABLE ET PROFITABLE …
  15. 15. L’ENGAGEMENT
  16. 16. L’engagement est le rapport entre le reach et le nombre d’interactions
  17. 17. EXPOSE L’engagement des fans est-il vraiment mesurable?
  18. 18. COMMENT CREER DE L’ENGAGEMENT?
  19. 19. L’engagement naît de l’intérêt des fans pour une publication
  20. 20. IL FAUT DONC RACONTER DES CHOSES QUI SUSCITENT L’INTERET
  21. 21. CA PEUT SEMBLER FACILE
  22. 22. MAIS POUR ENGAGER DURABLEMENT, IL FAUT UNE VRAIE STRATEGIE DE CONTENUS
  23. 23. LE MAITRE-MOT: COHERENCE
  24. 24. UNE LIGNE DIRECTRICE QUI PORTE L’IDENTITE DE LA MARQUE ET IRRIGUE TOUTES SES PRISES DE PAROLE
  25. 25. COMPARE THE MEERKAT
  26. 26. INTERMARCHE
  27. 27. GRANOLA
  28. 28. MAIS VRAIMENT, QUEL BENEFICE POUR LES MARQUES?
  29. 29. UN CHOIX CORNELIEN Vaut-il mieux avoir un maximum de fans qui accroît sa visibilité? LOL Ou Une plus petite communauté mais fortement engagée?
  30. 30. CA DEPEND AUSSI DE VOTRE MARQUE
  31. 31. Certaines marques vont pouvoir bâtir une vraie communauté avec des échanges à double-sens
  32. 32. D’autres vont adopter une communication top-down pour irriguer un maximum de monde
  33. 33. EXPOSE Comment rester exclusif quand on attire des millions de personnes: luxe et réseaux sociaux ?
  34. 34. L’ENGAGEMENT N’EST PAS UNIQUEMENT UN OBJECTIF
  35. 35. C’EST AUSSI UN MOYEN
  36. 36. UN FAN BIEN ENGAGE EST LE MEILLEUR MEDIA
  37. 37. PARCE QU’ILS RELAIENT VOTRE MESSAGE A LEURS AMIS DIFFUSION
  38. 38. PARCE QU’ILS SAVENT MIEUX QUE VOUS CE QU’ILS ATTENDENT DE VOTRE MARQUE APPROPRIATION
  39. 39. PARCE QU’ILS SONT PRÊTS A TOUT POUR VOUS FIDELITE
  40. 40. CONCLUSION

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