SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Télécharger pour lire hors ligne
L’usage des médias sociaux dans
          l’éducation
      Symposium préparatoire aux états généraux du numérique
                               éducatif
               Agence Universitaire de la Francophonie
    Alexandre Coutant, ELLIADD, OUN, Université de Franche-Comté /
                                ISCC
                   alexandre.coutant@univ-fcomte.fr
                              @acoutant


     Diffusable sous licence Creative Commons – CC BY-SA 3.0
           http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
Plan de l’intervention
• Jeunes et médias sociaux : pratiques et
  apprentissages
• Catégorisation des plateformes relevant
  des « médias sociaux »
• Expérimentations pédagogiques sur les
  médias sociaux
Jeunes et médias sociaux : pratiques et
           apprentissages
           « Phénomène » quantitatif
• Chiffres 2012 :
  – 2 ms de posts quotidiens dans la blogosphère
  – + de 800 000 vidéos uploadées / jour sur YouTube pour
    deux millions de vues
  – 1md de profils actifs sur Facebook, 405 minutes de
    consultation mensuelle, 500 000 commentaires / minute,
  – 175 ms de tweets quotidiens sur Twitter
  – 32 Ms de Blogs et 26 Ms de profils sur Skyrock, 100 000
    images publiés / jour, 850 000 commentaires publiés / jour
  – 178 Ms de comptes dans 32 pays pour Habbo
  – Wikipedia : 7ème site le plus visité au monde
Médias sociaux : intérêts et limites
• Notion pléonastique et floue (Coutant, Stenger, 2012)
  – Quasi-synonyme dans discours de : web/médias
    participatifs, web/médias communautaires, web/médias 2.0,
    réseaux sociaux, communautés en ligne ou virtuelles,
    crowdsourcing, folksonomy, bookmarking social
• Encourage à l’assimilation de plateformes hétéroclites
  – Peu efficace pour répondre aux questions des acteurs
    sociaux :
     • Que se passe-t-il sur ces espaces ?
     • Dois-je laisser mon enfant se créer un compte? Puis-je le laisser
       naviguer sans surveillance ? Doit-on former à l’usage de ces
       plateformes ?
     • Puis-je employer les médias sociaux dans ma démarche
       pédagogique ? Dois-je y autoriser l’accès dans mon établissement ?
        – Exemple : les « réseaux sociaux » Myspace, Facebook, Twitter,
          Linkedin, Wikipedia
Principe central des médias sociaux
          La participation
              • UGC = User Generated Content
                 – « Participation » : (relative) facilité
                   technique de la prise de parole sur les
                   médias sociaux
                 – Espoir d’une autonomie renforcée de
                   l’usager (empowerment)
                     • « Si, d’emblée, tout réseau (web)
                       s’inscrit dans le registre du lien, le web
                       social mettrait au premier plan la
                       propriété de mise en relation des
                       personnes » (Millerand, Rueff, Proulx,
                       2010)
Jeunes et médias sociaux : pratiques et
           apprentissages
• Une grande partition des activités (Ito, 2008 ;
  Stenger, Coutant, 2011a) :
  – Participation centrée sur l’amitié
     • Activité (très) majoritaire : conversations quotidiennes avec les pairs,
       menée au sein de sociabilités ancrées géographiquement (lycée,
       quartier, association sportive, etc.)
  – Participation centrée sur un intérêt
     • Activité minoritaire : focalisation sur des centres d’intérêt précis ou
       des activités moins populaires, regroupant les jeunes par affinités
       sans nécessaire connaissance mutuelle préalable
         – Répartition de ces activités par plateformes, notamment :
             » Réseaux socionumériques pour l’amitié
             » Communautés en ligne pour les intérêts
Jeunes et médias sociaux : pratiques et
           apprentissages
• Formes d’engagement dans les activités(Ito,
  2008)
  – “Hanging out” (passer du bon temps ensemble),
    en utilisant des outils comme la messagerie
    instantanée, Facebook ou MySpace pour
    retrouver et discuter avec ses amis
  – “Messing out” (surfer, se frotter à l’extérieur),
    chercher de l’information, bricoler avec des moyens
    expérimentaux ou naviguer au hasard
  – “Geeking out” (bidouiller), se plonger en profondeur
    dans un domaine d’intérêt ou de connaissance
    spécialisé
Des apprentissages particuliers
• Apprentissage entre pairs (Coutant, Stenger,
  2010 ; Boyd dans Buckingham, 2007)
  – S’entraîner aux usages sociaux de sa génération
    • Espace de ménagement mutuel
    • Invention (modérée) de soi tolérée
    • Apprentissage vicariant et espaces simplifiés
      d’interactions
Des apprentissages particuliers
• Osmose (Boyd, 2007)
  – « Il devient difficile d'ignorer certaines choses, mais il est de
    plus en plus facile de n'avoir qu'une connaissance très
    superficielle d'un très grand nombre de sujets »
• Centres d'intérêts majeurs :
  – Soi : vie quotidienne, sujets "existentiels" comme quelles
    études, ville postbac, souvent assez superficiellement
  – Badineries : humour, partage de contenus originaux,
    commentaire de ceux-ci
  – Important : pas qu‘apprentissage informel, non institutionnel
     • Médias sociaux clairement pensés comme alternative aux discours
       institutionnels (cf digital divide entre in-school et out-of-school,
       Buckingham, 2007)
     • Socialisation, peu d’apprentissage fortuit et extrêmement peu d’auto-
       dirigé (Brougères, Ullman, 2009) = peu propice à l’engagement
         – Quels espaces propices à l’éducation ?
Catégorisation des plateformes
   relevant des « médias sociaux »

• 1er axe : activités : participation centrée sur un
  intérêt ou sur l’amitié

• 2e axe : visibilité : ce qui est partagé et rendu
  visible. Deux finalités :
   – une démarche de « présentation de soi »
   – une démarche de « publication de contenu »
Stenger, Coutant, 2011b
Potentiel éducatif : penser par contexte
    sociotechnique et non par outil
• Intérêt :
   – Propice aux apprentissages non institutionnels
   – Environnements aux cadres de fonctionnement plus
     explicites pour les participants
   – Engagement des participants envisageable
        • Potentiel d’éducation par les médias
• Amitié :
   –   Éducateurs non attendus
   –   Risque de concurrence d’activités (sociabilité)
   –   Espaces cachés à de nombreuses audiences
   –   Complexité d’appréhension des dispositifs par les
       utilisateurs
        • Éducation aux médias
Potentiel éducatif : penser par contexte
    sociotechnique et non par outil
• Contenu :
   – Propice à l’échange d’informations (si dans intérêt)
   – Nécessité de « style » (Kessous, Mellet, Zouinar, 2010)
   – Place de l’éducateur à négocier
• Soi :
   – Focalisation sur la personne, peu propice à l’engagement
     dans d’autres sujets
   – Compréhension des enjeux des identités numériques et
     apprentissage de leur gestion
   – Constitution de réseaux d’apprenants et d’éducateurs
Expérimentations pédagogiques sur les
          médias sociaux
• Comptes-rendus d’expériences au Québec et
  en France (Deschesnes, 2011 ; Liquète,
  Delamotte, Chapron, 2012) :
  – Orientation naturelle vers espace intérêt/contenu
    • Twitter / blogs / wikis / outils de partage de la veille
       – Intégrés à l’institution
       – Mobilisation de l’apprentissage par les pairs
       – Apprentissages aux différentes littéracies
           » Prise de conscience de la construction de l’information
             (audiences, normes d’écriture, ligne éditoriale, impact du
             support) et du respect des sources
           » Apprentissage au travail organisé
           » Préparation aux espaces aux cadres plus flous
Expérimentations pédagogiques sur les
          médias sociaux
   – Grilles d’évaluation et d’organisation de projets en cours de stabilisation :
     http://iteractive.ca/publications/MDeschenes_PREP.pdf,
     http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion.html
   – Frilosité institutionnelle : confusion des plateformes / compréhension des
     éducateurs encore floue
• Import institutionnel des logiques participatives :
   – FAD : valorisation des espaces d’entraide, insertion au sein d’un
     écosystème plus large
• Éducation aux médias dans les espaces « soi »
   – Institutionnel : PPP, APP, CDI
   – Hors institution : serious games, fiches pédagogiques
       • Audiences, altérité, pérennité
       • Attention à ne pas confondre problématiques individuelles et
         organisationnelles
Conclusion
• Médias sociaux hétéroclites
   – Envisager chaque configuration sociotechnique en fonction de sa
     compatibilité avec une démarche pédagogique
• Médias sociaux essentiellement badins
   – Envisager ces espaces et la possibilité d’importer une logique
     participative dans d’autres espaces plus propices à l’éducation
• Participation reste fortement stratifiée (cf loi 1/9/90)
   – Dépasser l’idée de familiarité avec le dispositif technique (digital natives
     ou petite poucette) pour en revenir aux compétences techniques,
     informationnelles et sociales nécessaires à l’exploitation de ressources
     dans des contextes sociotechniques particuliers
       • Cultures numériques impliquent (Drot-Delange, Bruillard, dans Liquète,
         Delamotte, Chapron, 2012) :
           – Pensée « informatique » : très peu maîtrisée, pas d’apprentissage par pairs
           – Maîtrise d’objets techniques : relative maîtrise, apprentissage par pairs
           – Maîtrise d’activités sociales : normes d’interaction maîtrisées, apprentissage
             vicariant ; compréhension des contextes peu maîtrisée, pas d’apprentissage par
             pairs
• Innovateurs compétents, enjeux :
   – Généralisation de ces compétences à tous
   – Formation des institutions
Bibliographie
Boyd Danah, Information Access in a Networked World, Talk given to Pearson Publishing,
     novembre 2007, Palo Alto, CA, 2007, [ en ligne ] http://www.danah.org/papers/talks
     /Pearson2007.html
Brougères Gilles, Ulmann Anne-Lise, Apprendre de la vie quotidienne, Paris, PUF, 2009.
Buckingham David, Youth, Identity, and Digital Media, Cambridge, MIT Press, 2007.
Coutant Alexandre, Stenger Thomas, « Les médias sociaux : une histoire de participation », Le
     Temps des médias, n° 18, 2012, pp. 76-86.
Coutant Alexandre, Stenger Thomas, « Processus identitaire et ordre de l'interaction sur les
     réseaux socionumériques », Les Enjeux de l’Information et de la Communication, août 2010 [
     en ligne ] http://w3.u-grenoble3.fr/les_enjeux/2010/Coutant-Stenger/index.html.
Ito M. (dir.) Living and learning with new media: summary of findings from the digital youth
     project, Berkeley, 2008.
     http://digitalyouth.ischool.berkeley.edu/files/report/digitalyouth-WhitePaper.pdf
Kessous Emmanuel, Mellet Kevin, Zouinar Moustafa, « L’Économie de l'attention : Entre protection
     des ressources cognitives et extraction de la valeur », Sociologie du travail, n° 3, 2010, pp.
     359-373.
Liquète Vincent, Delamotte Éric, Chapron Françoise (dir.), « L’éducation à l’information, aux TIC et
     aux médias : le temps de la convergence ? », Études de communication, n° 38, juin 2012.
Merzeau Louise (dir.), »Présence numérique : de la gestion d’une identité à l’exercice d’une liberté
     », Revue DocSI, vol. 47, n°1, 2010.
Millerand Florence, Proulx Serge, Rueff Julien, Web social, Mutation de la communication,
     Québec, Presses de l’université du Québec, 2010.
Stenger Thomas, Coutant Alexandre (dir.), « Ces réseaux numériques dits sociaux », Hermès, n°
     59, avril 2011.
Stenger Thomas, Coutant Alexandre, « Web 2.0 et médias sociaux ». Dans : Stenger Thomas,
                                                                           18
     Bourlatiaux-Lajoinie Stéphane. E-marketing et E-commerce. Concepts, Outils, Pratiques,
     Paris : Dunod, Collection Management Sup, 2011.

Contenu connexe

Tendances

2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg
2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg
2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itgJean Vanderspelden
 
EMI : une formation à la culture de la participation
EMI : une formation à la culture de la participationEMI : une formation à la culture de la participation
EMI : une formation à la culture de la participationHélène MULOT
 
La posture du formateur à l'ère du numérique
La posture du formateur à l'ère du numériqueLa posture du formateur à l'ère du numérique
La posture du formateur à l'ère du numériqueElie ALLOUCHE
 
Les ressources se développeront en réseau(x)
Les ressources se développeront en réseau(x)Les ressources se développeront en réseau(x)
Les ressources se développeront en réseau(x)Jean-Marie Gilliot
 
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-sMargarida Romero
 
2014 03 arcade j1 haguenau_app_itg_j_vds
2014 03 arcade  j1 haguenau_app_itg_j_vds2014 03 arcade  j1 haguenau_app_itg_j_vds
2014 03 arcade j1 haguenau_app_itg_j_vdsJean Vanderspelden
 
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...Morgan Magnin
 
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?Elie ALLOUCHE
 
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèqueRéseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèqueAlain Marois
 
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vdsJean Vanderspelden
 
Les médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèqueLes médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèqueRomain_V
 
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numérique
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numériqueCDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numérique
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numériqueElie ALLOUCHE
 
EMI : une rapide introduction
EMI : une rapide introductionEMI : une rapide introduction
EMI : une rapide introductiondomivarl
 
Usage des réseaux sociaux en bibliothèque
Usage des réseaux sociaux en bibliothèqueUsage des réseaux sociaux en bibliothèque
Usage des réseaux sociaux en bibliothèquePauline Moirez
 
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire I3M
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire  I3MPresentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire  I3M
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire I3MJamal L. TRAORE
 
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...Anne-Gaëlle Gaudion
 
Idées d'usages pédagogiques de twitter
Idées d'usages pédagogiques de twitterIdées d'usages pédagogiques de twitter
Idées d'usages pédagogiques de twitterPedago Lu
 

Tendances (20)

2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg
2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg
2014 02 web20 rsn pour réseauter cafoc nantes_itg
 
EMI : une formation à la culture de la participation
EMI : une formation à la culture de la participationEMI : une formation à la culture de la participation
EMI : une formation à la culture de la participation
 
La posture du formateur à l'ère du numérique
La posture du formateur à l'ère du numériqueLa posture du formateur à l'ère du numérique
La posture du formateur à l'ère du numérique
 
Présentation CSST
Présentation CSSTPrésentation CSST
Présentation CSST
 
Les ressources se développeront en réseau(x)
Les ressources se développeront en réseau(x)Les ressources se développeront en réseau(x)
Les ressources se développeront en réseau(x)
 
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s
20150224 réseaux sociaux-romero-r01-s
 
2014 03 arcade j1 haguenau_app_itg_j_vds
2014 03 arcade  j1 haguenau_app_itg_j_vds2014 03 arcade  j1 haguenau_app_itg_j_vds
2014 03 arcade j1 haguenau_app_itg_j_vds
 
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...
Quel intérêt pour les réseaux sociaux en pédagogie ? Usage de Twitter à l'Éco...
 
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?
Manuel scolaire et culture numérique : Quelles perspectives ?
 
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèqueRéseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
Réseaux sociaux et BU - Valoriser sa bibliothèque
 
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds
2014 05 vf j1 strasbourg_app_itg_j_vds
 
Les médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèqueLes médias sociaux en bibliothèque
Les médias sociaux en bibliothèque
 
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numérique
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numériqueCDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numérique
CDI/CCC - Documentation et ressources : les enjeux du numérique
 
EMI : une rapide introduction
EMI : une rapide introductionEMI : une rapide introduction
EMI : une rapide introduction
 
Presentation FCFP
Presentation FCFPPresentation FCFP
Presentation FCFP
 
Quebec ville
Quebec villeQuebec ville
Quebec ville
 
Usage des réseaux sociaux en bibliothèque
Usage des réseaux sociaux en bibliothèqueUsage des réseaux sociaux en bibliothèque
Usage des réseaux sociaux en bibliothèque
 
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire I3M
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire  I3MPresentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire  I3M
Presentation seminaire 10:05 ppt au laboratoire I3M
 
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...
Offrir un accès internet en bibliothèque : modalités, autorisations et oblig...
 
Idées d'usages pédagogiques de twitter
Idées d'usages pédagogiques de twitterIdées d'usages pédagogiques de twitter
Idées d'usages pédagogiques de twitter
 

En vedette

Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...
Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...
Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...Alexandre Coutant
 
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communication
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communicationS'affranchir du marketing : l'évaluation de la communication
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communicationAlexandre Coutant
 
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...Alexandre Coutant
 
Cours sémiotique appliquée à la communication
Cours   sémiotique appliquée à la communicationCours   sémiotique appliquée à la communication
Cours sémiotique appliquée à la communicationAlexandre Coutant
 
Une histoire de la participation sur les médias sociaux
Une histoire de la participation sur les médias sociauxUne histoire de la participation sur les médias sociaux
Une histoire de la participation sur les médias sociauxAlexandre Coutant
 
« Vos logins s’il vous plaît » Les rapports ambigus des internautes aux servi...
« Vos logins s’il vous plaît »Les rapports ambigus des internautes aux servi...« Vos logins s’il vous plaît »Les rapports ambigus des internautes aux servi...
« Vos logins s’il vous plaît » Les rapports ambigus des internautes aux servi...Alexandre Coutant
 
Cours sociologie de la consommation
Cours   sociologie de la consommationCours   sociologie de la consommation
Cours sociologie de la consommationAlexandre Coutant
 
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques Alexandre Coutant
 
Pistes pour une approche critique des DISTIC
Pistes pour une approche critique des DISTICPistes pour une approche critique des DISTIC
Pistes pour une approche critique des DISTICAlexandre Coutant
 
Étudier les usages du web social
Étudier les usages du web social Étudier les usages du web social
Étudier les usages du web social Alexandre Coutant
 
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...Alexandre Coutant
 
Cours marketing médias sociaux
Cours   marketing médias sociauxCours   marketing médias sociaux
Cours marketing médias sociauxAlexandre Coutant
 
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandation
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandationPartir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandation
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandationAlexandre Coutant
 
Cours - introduction aux théories des organisations
Cours - introduction aux théories des organisationsCours - introduction aux théories des organisations
Cours - introduction aux théories des organisationsAlexandre Coutant
 
Internet et participation politique
Internet et participation politiqueInternet et participation politique
Internet et participation politiqueAlexandre Coutant
 
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?Alexandre Coutant
 
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantique
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantiqueHistoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantique
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantiqueURFIST de Rennes
 

En vedette (17)

Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...
Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...
Les community managers : revendications professionnelles et apprentissages en...
 
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communication
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communicationS'affranchir du marketing : l'évaluation de la communication
S'affranchir du marketing : l'évaluation de la communication
 
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...
Questionner ensemble les usages et les dispositifs : pour une approche sociot...
 
Cours sémiotique appliquée à la communication
Cours   sémiotique appliquée à la communicationCours   sémiotique appliquée à la communication
Cours sémiotique appliquée à la communication
 
Une histoire de la participation sur les médias sociaux
Une histoire de la participation sur les médias sociauxUne histoire de la participation sur les médias sociaux
Une histoire de la participation sur les médias sociaux
 
« Vos logins s’il vous plaît » Les rapports ambigus des internautes aux servi...
« Vos logins s’il vous plaît »Les rapports ambigus des internautes aux servi...« Vos logins s’il vous plaît »Les rapports ambigus des internautes aux servi...
« Vos logins s’il vous plaît » Les rapports ambigus des internautes aux servi...
 
Cours sociologie de la consommation
Cours   sociologie de la consommationCours   sociologie de la consommation
Cours sociologie de la consommation
 
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques
"Non, tu n'as pas changé" : l'identité au temps des mémoires numériques
 
Pistes pour une approche critique des DISTIC
Pistes pour une approche critique des DISTICPistes pour une approche critique des DISTIC
Pistes pour une approche critique des DISTIC
 
Étudier les usages du web social
Étudier les usages du web social Étudier les usages du web social
Étudier les usages du web social
 
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...
Partir des usages pour analyser les systèmes de recommandation : le cas des m...
 
Cours marketing médias sociaux
Cours   marketing médias sociauxCours   marketing médias sociaux
Cours marketing médias sociaux
 
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandation
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandationPartir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandation
Partir des usages pour analyser les systèmes sociotechniques de recommandation
 
Cours - introduction aux théories des organisations
Cours - introduction aux théories des organisationsCours - introduction aux théories des organisations
Cours - introduction aux théories des organisations
 
Internet et participation politique
Internet et participation politiqueInternet et participation politique
Internet et participation politique
 
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?
LES OUTILS DE LECTURE, FACTEUR CLÉ DE LA LECTURE NUMÉRIQUE ?
 
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantique
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantiqueHistoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantique
Histoire d’internet et du web : d’Arpanet au web sémantique
 

Similaire à L'usage des médias sociaux dans l'éducation

Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...
Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...
Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...JCDomenget
 
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogieRéseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogieAnne Kuss
 
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soiIdentité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soiAlexandre Coutant
 
La présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPELa présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPEKDerraze
 
Numérique et citoyenneté
Numérique et citoyennetéNumérique et citoyenneté
Numérique et citoyennetéMichel Guillou
 
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire    Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire Hélène MULOT
 
Le web social: quelques pistes de compréhension
Le web social: quelques pistes de compréhensionLe web social: quelques pistes de compréhension
Le web social: quelques pistes de compréhensionWeb2Learn
 
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétences
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétencesFondamentaux EMI: Des pratiques aux compétences
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétencesCLEMI-Académie de Créteil
 
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012Xavier INGHILTERRA
 
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014Estelle Munoz
 
Keynote ppt frau-meigs_long_f
Keynote ppt frau-meigs_long_fKeynote ppt frau-meigs_long_f
Keynote ppt frau-meigs_long_fJugend und Medien
 
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmans
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmansCiuen2012 elise chomienne-anne-lehmans
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmansElise Chomienne
 
La formation à l'ère du Social Media numérique
La formation à l'ère du Social Media numériqueLa formation à l'ère du Social Media numérique
La formation à l'ère du Social Media numériqueNadya Benyounes
 
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010Christophe Batier
 
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3cspirin
 
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?Francoise Docq
 
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?Mario tout de go Inc.
 
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...Guillemette Trognot
 

Similaire à L'usage des médias sociaux dans l'éducation (20)

Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...
Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...
Les médias socionumériques : des espaces de construction d'une culture numéri...
 
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogieRéseaux sociaux : usages et pédagogie
Réseaux sociaux : usages et pédagogie
 
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soiIdentité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
Identité et réseaux socionumériques : lien social et formes d'expression de soi
 
La présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPELa présence numérique des ELPE
La présence numérique des ELPE
 
Numérique et citoyenneté
Numérique et citoyennetéNumérique et citoyenneté
Numérique et citoyenneté
 
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire    Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire
Vers une littératie des Communs : un parcours professionnel et universitaire
 
Le web social: quelques pistes de compréhension
Le web social: quelques pistes de compréhensionLe web social: quelques pistes de compréhension
Le web social: quelques pistes de compréhension
 
Dossier tice
Dossier ticeDossier tice
Dossier tice
 
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétences
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétencesFondamentaux EMI: Des pratiques aux compétences
Fondamentaux EMI: Des pratiques aux compétences
 
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012
Séminaire I3m "Micro blogging" du 20/04/2012
 
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014
Facebook en bibliothèque utbm. bibliest 1.04.2014
 
Keynote ppt frau-meigs_long_f
Keynote ppt frau-meigs_long_fKeynote ppt frau-meigs_long_f
Keynote ppt frau-meigs_long_f
 
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmans
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmansCiuen2012 elise chomienne-anne-lehmans
Ciuen2012 elise chomienne-anne-lehmans
 
La formation à l'ère du Social Media numérique
La formation à l'ère du Social Media numériqueLa formation à l'ère du Social Media numérique
La formation à l'ère du Social Media numérique
 
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
Synthèse table ronde4 de Ludovia2010
 
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3
Les réseaux sociaux en BM/BU : maîtriser leurs langages et leurs codes 1/3
 
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?
Le web 2.0 dans l'enseignement supérieur : pourquoi, comment ?
 
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
Qui est cet éléphant dans le salon de l'enseignement supérieur ?
 
Re-Faire Ecole
Re-Faire EcoleRe-Faire Ecole
Re-Faire Ecole
 
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
Retours d'expériences sur les expérimentations ludiques en bibliothèques univ...
 

L'usage des médias sociaux dans l'éducation

  • 1. L’usage des médias sociaux dans l’éducation Symposium préparatoire aux états généraux du numérique éducatif Agence Universitaire de la Francophonie Alexandre Coutant, ELLIADD, OUN, Université de Franche-Comté / ISCC alexandre.coutant@univ-fcomte.fr @acoutant Diffusable sous licence Creative Commons – CC BY-SA 3.0 http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/
  • 2. Plan de l’intervention • Jeunes et médias sociaux : pratiques et apprentissages • Catégorisation des plateformes relevant des « médias sociaux » • Expérimentations pédagogiques sur les médias sociaux
  • 3. Jeunes et médias sociaux : pratiques et apprentissages « Phénomène » quantitatif • Chiffres 2012 : – 2 ms de posts quotidiens dans la blogosphère – + de 800 000 vidéos uploadées / jour sur YouTube pour deux millions de vues – 1md de profils actifs sur Facebook, 405 minutes de consultation mensuelle, 500 000 commentaires / minute, – 175 ms de tweets quotidiens sur Twitter – 32 Ms de Blogs et 26 Ms de profils sur Skyrock, 100 000 images publiés / jour, 850 000 commentaires publiés / jour – 178 Ms de comptes dans 32 pays pour Habbo – Wikipedia : 7ème site le plus visité au monde
  • 4. Médias sociaux : intérêts et limites • Notion pléonastique et floue (Coutant, Stenger, 2012) – Quasi-synonyme dans discours de : web/médias participatifs, web/médias communautaires, web/médias 2.0, réseaux sociaux, communautés en ligne ou virtuelles, crowdsourcing, folksonomy, bookmarking social • Encourage à l’assimilation de plateformes hétéroclites – Peu efficace pour répondre aux questions des acteurs sociaux : • Que se passe-t-il sur ces espaces ? • Dois-je laisser mon enfant se créer un compte? Puis-je le laisser naviguer sans surveillance ? Doit-on former à l’usage de ces plateformes ? • Puis-je employer les médias sociaux dans ma démarche pédagogique ? Dois-je y autoriser l’accès dans mon établissement ? – Exemple : les « réseaux sociaux » Myspace, Facebook, Twitter, Linkedin, Wikipedia
  • 5. Principe central des médias sociaux La participation • UGC = User Generated Content – « Participation » : (relative) facilité technique de la prise de parole sur les médias sociaux – Espoir d’une autonomie renforcée de l’usager (empowerment) • « Si, d’emblée, tout réseau (web) s’inscrit dans le registre du lien, le web social mettrait au premier plan la propriété de mise en relation des personnes » (Millerand, Rueff, Proulx, 2010)
  • 6. Jeunes et médias sociaux : pratiques et apprentissages • Une grande partition des activités (Ito, 2008 ; Stenger, Coutant, 2011a) : – Participation centrée sur l’amitié • Activité (très) majoritaire : conversations quotidiennes avec les pairs, menée au sein de sociabilités ancrées géographiquement (lycée, quartier, association sportive, etc.) – Participation centrée sur un intérêt • Activité minoritaire : focalisation sur des centres d’intérêt précis ou des activités moins populaires, regroupant les jeunes par affinités sans nécessaire connaissance mutuelle préalable – Répartition de ces activités par plateformes, notamment : » Réseaux socionumériques pour l’amitié » Communautés en ligne pour les intérêts
  • 7. Jeunes et médias sociaux : pratiques et apprentissages • Formes d’engagement dans les activités(Ito, 2008) – “Hanging out” (passer du bon temps ensemble), en utilisant des outils comme la messagerie instantanée, Facebook ou MySpace pour retrouver et discuter avec ses amis – “Messing out” (surfer, se frotter à l’extérieur), chercher de l’information, bricoler avec des moyens expérimentaux ou naviguer au hasard – “Geeking out” (bidouiller), se plonger en profondeur dans un domaine d’intérêt ou de connaissance spécialisé
  • 8. Des apprentissages particuliers • Apprentissage entre pairs (Coutant, Stenger, 2010 ; Boyd dans Buckingham, 2007) – S’entraîner aux usages sociaux de sa génération • Espace de ménagement mutuel • Invention (modérée) de soi tolérée • Apprentissage vicariant et espaces simplifiés d’interactions
  • 9. Des apprentissages particuliers • Osmose (Boyd, 2007) – « Il devient difficile d'ignorer certaines choses, mais il est de plus en plus facile de n'avoir qu'une connaissance très superficielle d'un très grand nombre de sujets » • Centres d'intérêts majeurs : – Soi : vie quotidienne, sujets "existentiels" comme quelles études, ville postbac, souvent assez superficiellement – Badineries : humour, partage de contenus originaux, commentaire de ceux-ci – Important : pas qu‘apprentissage informel, non institutionnel • Médias sociaux clairement pensés comme alternative aux discours institutionnels (cf digital divide entre in-school et out-of-school, Buckingham, 2007) • Socialisation, peu d’apprentissage fortuit et extrêmement peu d’auto- dirigé (Brougères, Ullman, 2009) = peu propice à l’engagement – Quels espaces propices à l’éducation ?
  • 10. Catégorisation des plateformes relevant des « médias sociaux » • 1er axe : activités : participation centrée sur un intérêt ou sur l’amitié • 2e axe : visibilité : ce qui est partagé et rendu visible. Deux finalités : – une démarche de « présentation de soi » – une démarche de « publication de contenu »
  • 12. Potentiel éducatif : penser par contexte sociotechnique et non par outil • Intérêt : – Propice aux apprentissages non institutionnels – Environnements aux cadres de fonctionnement plus explicites pour les participants – Engagement des participants envisageable • Potentiel d’éducation par les médias • Amitié : – Éducateurs non attendus – Risque de concurrence d’activités (sociabilité) – Espaces cachés à de nombreuses audiences – Complexité d’appréhension des dispositifs par les utilisateurs • Éducation aux médias
  • 13. Potentiel éducatif : penser par contexte sociotechnique et non par outil • Contenu : – Propice à l’échange d’informations (si dans intérêt) – Nécessité de « style » (Kessous, Mellet, Zouinar, 2010) – Place de l’éducateur à négocier • Soi : – Focalisation sur la personne, peu propice à l’engagement dans d’autres sujets – Compréhension des enjeux des identités numériques et apprentissage de leur gestion – Constitution de réseaux d’apprenants et d’éducateurs
  • 14.
  • 15. Expérimentations pédagogiques sur les médias sociaux • Comptes-rendus d’expériences au Québec et en France (Deschesnes, 2011 ; Liquète, Delamotte, Chapron, 2012) : – Orientation naturelle vers espace intérêt/contenu • Twitter / blogs / wikis / outils de partage de la veille – Intégrés à l’institution – Mobilisation de l’apprentissage par les pairs – Apprentissages aux différentes littéracies » Prise de conscience de la construction de l’information (audiences, normes d’écriture, ligne éditoriale, impact du support) et du respect des sources » Apprentissage au travail organisé » Préparation aux espaces aux cadres plus flous
  • 16. Expérimentations pédagogiques sur les médias sociaux – Grilles d’évaluation et d’organisation de projets en cours de stabilisation : http://iteractive.ca/publications/MDeschenes_PREP.pdf, http://www.cndp.fr/savoirscdi/cdi-outil-pedagogique/reflexion.html – Frilosité institutionnelle : confusion des plateformes / compréhension des éducateurs encore floue • Import institutionnel des logiques participatives : – FAD : valorisation des espaces d’entraide, insertion au sein d’un écosystème plus large • Éducation aux médias dans les espaces « soi » – Institutionnel : PPP, APP, CDI – Hors institution : serious games, fiches pédagogiques • Audiences, altérité, pérennité • Attention à ne pas confondre problématiques individuelles et organisationnelles
  • 17. Conclusion • Médias sociaux hétéroclites – Envisager chaque configuration sociotechnique en fonction de sa compatibilité avec une démarche pédagogique • Médias sociaux essentiellement badins – Envisager ces espaces et la possibilité d’importer une logique participative dans d’autres espaces plus propices à l’éducation • Participation reste fortement stratifiée (cf loi 1/9/90) – Dépasser l’idée de familiarité avec le dispositif technique (digital natives ou petite poucette) pour en revenir aux compétences techniques, informationnelles et sociales nécessaires à l’exploitation de ressources dans des contextes sociotechniques particuliers • Cultures numériques impliquent (Drot-Delange, Bruillard, dans Liquète, Delamotte, Chapron, 2012) : – Pensée « informatique » : très peu maîtrisée, pas d’apprentissage par pairs – Maîtrise d’objets techniques : relative maîtrise, apprentissage par pairs – Maîtrise d’activités sociales : normes d’interaction maîtrisées, apprentissage vicariant ; compréhension des contextes peu maîtrisée, pas d’apprentissage par pairs • Innovateurs compétents, enjeux : – Généralisation de ces compétences à tous – Formation des institutions
  • 18. Bibliographie Boyd Danah, Information Access in a Networked World, Talk given to Pearson Publishing, novembre 2007, Palo Alto, CA, 2007, [ en ligne ] http://www.danah.org/papers/talks /Pearson2007.html Brougères Gilles, Ulmann Anne-Lise, Apprendre de la vie quotidienne, Paris, PUF, 2009. Buckingham David, Youth, Identity, and Digital Media, Cambridge, MIT Press, 2007. Coutant Alexandre, Stenger Thomas, « Les médias sociaux : une histoire de participation », Le Temps des médias, n° 18, 2012, pp. 76-86. Coutant Alexandre, Stenger Thomas, « Processus identitaire et ordre de l'interaction sur les réseaux socionumériques », Les Enjeux de l’Information et de la Communication, août 2010 [ en ligne ] http://w3.u-grenoble3.fr/les_enjeux/2010/Coutant-Stenger/index.html. Ito M. (dir.) Living and learning with new media: summary of findings from the digital youth project, Berkeley, 2008. http://digitalyouth.ischool.berkeley.edu/files/report/digitalyouth-WhitePaper.pdf Kessous Emmanuel, Mellet Kevin, Zouinar Moustafa, « L’Économie de l'attention : Entre protection des ressources cognitives et extraction de la valeur », Sociologie du travail, n° 3, 2010, pp. 359-373. Liquète Vincent, Delamotte Éric, Chapron Françoise (dir.), « L’éducation à l’information, aux TIC et aux médias : le temps de la convergence ? », Études de communication, n° 38, juin 2012. Merzeau Louise (dir.), »Présence numérique : de la gestion d’une identité à l’exercice d’une liberté », Revue DocSI, vol. 47, n°1, 2010. Millerand Florence, Proulx Serge, Rueff Julien, Web social, Mutation de la communication, Québec, Presses de l’université du Québec, 2010. Stenger Thomas, Coutant Alexandre (dir.), « Ces réseaux numériques dits sociaux », Hermès, n° 59, avril 2011. Stenger Thomas, Coutant Alexandre, « Web 2.0 et médias sociaux ». Dans : Stenger Thomas, 18 Bourlatiaux-Lajoinie Stéphane. E-marketing et E-commerce. Concepts, Outils, Pratiques, Paris : Dunod, Collection Management Sup, 2011.