Solución del estudio de caso del IB a Prueba 1 de gestión empresarial NS. Se encuentran todas las respuestas a las preguntas planteadas en el estudio de caso. Incluye fórmulas (VAN) y métodos de la práctica. Gestión empresarial NS del bachillerato internacional cumple la totalidad del temario necesario para resolver esta prueba y un cuadernillo de fórmulas será proporcionado a la hora del examen.

1. Unidad Educativa “Atahualpa”
Gestión Empresarial
Nombre: Sebastián Castillo
Curso: 2do
“BI”
Pregunta 1
a) Con referencia a Utopía, describa la importancia de dos grupos de
interés externos (líneas 15 - 16)
El diálogo con los grupos de interés va tomando cada vez mayor importancia en las
estrategias empresariales y organizativas. No hace demasiados años, solo se
preguntaba al cliente por su nivel de satisfacción con el producto o servicio, sin tener
en cuenta la perspectiva de los empleados. ¿Por qué es importante su opinión?
Porque suelen ser los que tratan a diario con el cliente y saben mejor que nadie su
grado de satisfacción o insatisfacción con el producto o servicio que ofrece la
organización. Ahora se tiene una visión más amplia, acerca de quiénes son
aquellos a los que llamamos partes interesadas o grupos de interés.
Las partes interesadas, son todos aquellos individuos u organizaciones que pueden
recibir impactos de nuestra actividad, o que tienen la capacidad de afectar de un
modo u otro a nuestra organización con sus actuaciones o decisiones. Esto incluye
a proveedores, socios, sindicatos, empleados, etc. Siempre serán diferentes para
cada organización.
b) Con referencia a Utopía, explique el papel de la promoción (línea 5 )
Las estrategias de promoción y comercialización también pueden ayudar a la
empresa a entender y conectar con los clientes. Si el plan de marketing se estructura
vagamente, puede que no tenga mucho éxito en la orientación de los productos de
la demografía "correcta". Tener un plan de marketing sólido y bien pensado puede
ayudar a identificar brechas en el mercado y ofrecer soluciones viables para tus
clientes. Si se opera un negocio de helados en un barrio donde no existen otras
heladerías, podría ser más fácil atraer a los clientes que en una ciudad donde hay
otras opciones de helados. En este caso, la comprensión de aquello que tus clientes

2. quieren conos de galletas espolvoreadas puede ayudarte a vender más helados y
hacer que tus clientes vuelvan por más.
Pregunta 2
a) Con referencia a JAC, describa dos ventajas del crecimiento interno.
 Es una forma más rápida de crecimiento, dado que permite disponer de forma
inmediata de las nuevas inversiones y reduce los riesgos del crecimiento.
 El aumento del poder de mercado cuando las fusiones o adquisiciones tienen
lugar entre rivales directos.
b) Con referencia a John, explique las funciones centrales de la gestión.
La planificación implica decidir dónde llevar a una empresa y la selección de pasos
para llegar allí. Los administradores organizan al unir los recursos físicos, humanos
y financieros para lograr los objetivos. Ellos identifican las actividades a ser
realizadas, clasifican las actividades, asignan actividades a los grupos o individuos,
crean responsabilidad y delegan la autoridad. El liderazgo requiere que los gerentes
motiven a los empleados para alcanzar los objetivos y metas del negocio. Requiere
el uso de la autoridad para lograr esos objetivos, así como la capacidad de
comunicarse de manera efectiva.
Pregunta 4
a) Describa un método de producción ajustada distinto del reciclaje
La idea central de la producción ajustada o lean manufacturing es crear el máximo
valor posible, desde el punto de vista del cliente, con el menor consumo posible de
recursos, usando las habilidades y los conocimientos de los empleados que realizan
las tareas. El objetivo principal es reducir los desperdicios en los procesos ya
existentes, aunque es verdad que si el diseño/proceso inicial está bien realizado
desde el principio, no habrá pérdidas de ningún tipo a lo largo del proceso.
Ingeniería de cartón
La “ingeniería de cartón” es un enfoque eficaz si queremos acercarnos a la
perfección en el desarrollo de productos para los clientes exigentes. Antes de que
un cliente negocie o inicie una nueva línea de producción, el proceso de producción
se prueba primero en un entorno 3D, en vivo. A través de simples elementos de
cartón, la empresa es capaz de construir rápidamente, probar y mejorar el proceso
de producción. El equipo de diseño y producción crean el sistema o producto

3. deseado, le dan una oportunidad e inmediatamente aplican las mejoras que se
descubren. Estamos hablando de un enfoque de gran éxito que no sólo es
inteligente, sino también muy fácil de usar.
b) Con referencia a Utopía, explique dos beneficios de tener una marca
fuerte
Ayuda a atraer y retener el mejor talento. Las personas que trabajan en la empresa
tienen se identifican mejor, crecen un orgullo de pertenencia, seguridad y confianza.
Del mismo modo, la marca crea una cultura interna más fuerte.
La marca incrementa el valor de la empresa. Aquellas empresas con una marca
sólida, tienen mejores cotizaciones en la bolsa y son más fuertes en momentos de
crisis.
c) Usando información de la Tabla 1 y la Tabla 2, calcule el valor actual
neto (VAN) para el proyecto de impresión 3D.
𝑽𝑨𝑵 = −𝒍𝟎 + ∑
𝑭𝒕
(𝟏 + 𝒌)𝒕
𝑽𝑨𝑵 = −$10.000 +
$2.000
(1 + 0,91)1
+
$3.000
(1 + 0,83)2
+
$4.000
(1 + 0,75)3
+
$4.000
(1 + 0,68)4
+
$4.000
(1 + 0,62)5
𝑽𝑨𝑵 = −$10.000 +
$2.000
1,91
+
$3.000
3,349
+
$4.000
5,359
+
$4.000
7,966
+
$4.000
11,158
𝑽𝑨𝑵 = −$10.000 + $1.047,120 + $895,790 + $746,408 + $502,134 + $358,487
𝑽𝑨𝑵 = $ − 6.450,061
Como el resultado da negativo significa que el proyecto no es viable
d) Usando información del estudio de caso, la anterior información
adicional y sus resultados de la parte (c), discuta si Utopía debería
avanzar con el proyecto de impresión 3D.
Utopía no debe avanzar con el proyecto de las impresiones a 3D ya que su valor
del cálculo del VAN es negativo lo cual es un riego muy grande que podría llevar a
la empresa a la quiebra.