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Rapport de stage
Lieu: Byte-Tech
Présenté par : Sous la direction de :
Mr
Moustapha CISSE Mr
Mamadou LEYE
Mr
Lamine GUEYE
Mr
Makhete KANE
Mr
Alioune NDONGO
Mlle
Yacine DIOUF
2
PLAN
Introduction
I / Présentation du TPE
II / Mode d’utilisation
a) Achat
b) Annulation
c) Télécollecte
d) Duplicata
e) Totaux
III / Configuration du TPE
A) Configuration Ethernet
B) Configuration GPRS
C) Configuration PPP
IV / Maintenance du TPE
V / Inventaire des TPE
1) Total Sénégal
2) CBAO
Conclusion
3
Introduction
Aujourd’hui, nous reconnaissons tous que l’adoption des TIC n’est une question de choix
mais qu’il s’agit d’une nécessité. Cela s’est progressivement imposé à nous comme une
évidence : les TIC représentent un outil indispensable pour la réalisation de nos décisions de
développement. Pour répondre à cette demande de la population sénégalaise, l’entreprise
Byte-Tech Sénégal met en place une technologie de paiement électronique appelée TPE
(Terminal de Paiement Electronique). Ainsi nous allons essayer de voir la présentation, leurs
modes d’utilisation, leurs configurations et enfin comment les maintenir en cas de panne.
4
I / Présentation du TPE
Facile à présenter, le TPE est composé de différents composants qui sont :
Composants Rôles
Ecran Sert à afficher
2 lecteurs Un pour lire les cartes à puce et l’autre pour
lire les cartes à piste
L’imprimante Sert à imprimer
La touche F Sert à entrer dans le menu
Les touches de navigation Servent à naviguer dans le menu
Les 12 touches Servent à entrer des données dans le TPE
1 touche rouge Sert à retourner en arrière
1 touche jaune Sert à effacer
1 touche verte Sert à valider
Le capot Pour contenir le rouleau.
Schéma d’un TPE
II / Mode d’utilisation des TPE
Pour entrer dans le menu on appuie sur la touche F du clavier du TPE. Dans le menu on a :
- Telium Manager : on retrouve là-bas tout ce qui est système et applications.
- On a aussi le client par exemple CBAO.
- RKI pour insérer des clés et augmenter la sécurité.
5
Telium Manager CBAO RKI
1. Consultation
2. Evolution
3. Initialisation
4. Diagnostic
5. Suppression
1. Transaction
2. Commerçant
3. Admin
1. LKI
2. RKI CALL
3. Print RKI setting
4. Admin
Telium Manager
1. Consultation
-mémoire flash
 Etat
-flash libre
 Appel : planning d’appel
-matériel
 Configuration
-logiciel
2. Evolution
-local: charger une application dans le TPE via LLT
 Chargement
-externe: charger une application via un USB, disque
externe,....
 Téléchargement No logiciel : mettre à mise une application à distance, le TPE
se connecte à un serveur pour télécharger une application.
6
3. Initialisation
-date et heure : modifier, paramétrer l'heure et la date du TPE.
-langue : pour changer la langue du TPE.
-No terminal : c’est l’ID du terminal.
 Paramètres -Monnaie : pour choisir le type de monnaie par exemple euro, fcfa…
-Standard
-Lecteur piste : pour lire les cartes magnétique.
-No série : c’est le numéro série du terminal
-Type réseau : choisir le mode de communication ex : ppp, gprs…
-TMS
-Réglage
-Config
 Matériel -Mise : pour mise à jour la base.
-Affichage : pour régler la luminosité de l’écran.
-Proxy
 Ecran veille : pour afficher une image lorsque le TPE est en veille.
 Mot de passe : modifier ou changer le mot de passe.
-active
 Bandeau
-désactive
1 2
 Pied de page
7
 Buzzer touche
4. Diagnostic
5. Suppression : pour supprimer une application.
CBAO
1. Transaction
 Achat : c’est pour faire des achats avec sa carte sur le TPE.
 Pré autorisation : utilisée par la plupart par les hôtels c’est une forme de paiement dont
le client donne une somme en avance.
 Quasi-cash
 Confirmation : c’est pour confirmer le pré auto.
 Crédit : c’est pour faire des crédits.
 Annulation : c’est pour annuler une transaction.
 Annulation pré auto : c’est pour annuler le pré auto.
8
1 2 3
2. Commerçant
 Init commerçant : c’est les références du commerçant.
 Journal : c’est toutes les transactions (impression détails des trx) faites durant la
journée.
 Télécollecte : c’est pour envoyer les transactions faites durant la journée au niveau des
banques et aussi vider la mémoire du TPE. Elle doit être lancée une seule fois par jour.
 Totaux : c’est la somme des transactions faites pendant la journée.
 Duplicata : c’est pour imprimer à nouveau un autre ticket pour le commerçant ou pour
le client lorsqu’il y a perte.
1 2 3
NB : Le duplicata ne peut se faire que sur la dernière transaction effectuée.
 Compte
 Date et heure
 Mot de passe
 RAZ : remise à zéro du TPE (paramètre d’usine).Ne doit être utilisée que par le
prestataire (Byte Tech) en cas d'extrême nécessité et sur autorisation de la banque car
les opérations en mémoire sont perdues ce qui est un manque à gagner pour le
commerçant s'il y a des opérations non télécollectes.
3. Admin
 Print config : c’est pour imprimer la configuration.
9
 Comm config : c’est pour configurer le mode de communication par exemple GPRS,
PPP ou encore TCP/IP.
 Télé paramétrage : c’est pour vérifier la synchronisation avec le serveur et charger les
informations essentielles au bon fonctionnement du TPE.
 Télécharger TMK : activer la clé maitresse.
 Mot de passe : pour changer mot de passe.
 Dernier TXN.Info.
1 2 3
RKI
1. LKI
 Input injection port.
2. RKI CALL
 N° job pending
3. Print RKI setting : imprimer les paramètres de RKI.
4. Admin
1 2
a) achat
 Appuyer sur la touche F pour entrer dans le menu du TPE.
 Sélectionner GIMEMVou CBAO puis valider.
 Sélectionner transaction puis valider.
 Sélectionner achat puis valider.
 Insérer carte.
10
 Entrer montant puis valider.
 Entrer le code PIN du client puis valider.
 Valider à nouveau pour imprimer le ticket.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
10 11
Les différentes étapes pour faire le paiement avec une carte
11
a) Annulation
 Appuyer sur F.
 Sélectionner GIMEMV ensuite transaction puis valider.
 Défiler jusqu’à annulation puis valider.
 Entrer le code du TPE (2010) puis valider.
 Insérer la carte puis entrer le code PIN du client puis valider.
 Entrer le numéro STAN inscrit sur le ticket de la transaction d’achat puis
valider.
 Valider à nouveau pour imprimer.
b) Télécollecte
 Appuyer sur la touche F.
 Sélectionner GIMEMV puis valider.
 Sélectionner commerçant puis télécollecte.
c) Duplicata
 Appuyer sur le bouton F.
 Sélectionner GIMEMV puis valider.
 Sélectionner commerçant puis duplicata.
d) Totaux
 Appuyer sur F.
 Sélectionner GIMEMV puis valider.
 Sélectionner commerçant validé puis totaux.
III / Configuration du TPE
Pour la configuration du terminal il est possible de le configurer en mode GPRS, en mode
PPP ou RTC, ou encore en mode TCP/IP. Pour la configuration en mode Ethernet ou GPRS il
est préférable d’activer le SSL. Pour l’activer il faut aller dans le menu en appuyant sur la
touche F.
 Sélectionner GIMEMV puis valider.
 Sélectionner Admin puis valider.
 Entrer le code du TPE puis valider.
 Défiler jusqu’à comm config puis valider.
 Ensuite activer SSL puis valider.
A / Configuration Ethernet
 Appuyer sur F.
 Sélectionner Admin puis valider.
 Entrer le code du terminal puis valider.
12
 Sélectionner comm config puis valider.
 Défiler jusqu’à TCP/IP puis valider.
 Entrer l’adresse IP du server GIMEMV (196.207.229.51) puis valider.
 Entrer le Num du port du server (9902) puis valider.
 Enregistrer puis valider et l’appareil redémarre automatiquement.
1 2 3
4 5 6
7 8 9 10
Les différentes étapes pour faire la configuration Ethernet.
 Activer DHCP
 Appuyer sur F.
 Sélectionner Telium Manager puis valider.
13
 Défiler jusqu’à Initialisation puis valider.
 Aller dans config Ethernet puis valider.
 Sélectionner Boot Proto puis valider.
 Sélectionner DHCP puis valider.
Après sauvegarder et le terminal redémarre.
B / Configuration GPRS
 Appuyer sur le bouton F.
 Sélectionner Admin puis valider.
 Entrer le code du terminal puis valider.
 Sélectionner comm config puis valider.
 Sélectionner GPRS puis valider.
 Saisir l’APN (wap) pour CBAO puis valider.
 Saisir login (wap) pour CBAO puis valider.
 Saisir mot de passe (wap) pour CBAO puis valider.
 Saisir l’adresse IP (213.154.77.118) pour CBAO puis valider.
 Saisir le Num port (448) pour CBAO puis valider.
On a aussi d’autre possibilité par exemple :
 Appuyer sur F.
 Sélectionner Telium Manager puis valider.
 Défiler jusqu’à initialisation puis valider.
 Sélectionner paramètre puis valider.
 Défiler jusqu’au type réseau puis valider.
 Sélectionner GPRS puis valider.
 Entrer APN puis valider.
 Entrer login puis valider.
 Entrer mot de passe puis valider.
 Entrer passerelle (0) puis valider.
 Sélectionner connexion auto puis valider.
 Sélectionner GPRS/GSM puis valider.
 Sélectionner opérateur puis valider.
C / Configuration PPP
 Appuyer sur le bouton F.
 Sélectionner Admin puis valider.
 Entrer le code du terminal puis valider.
 Sélectionner comm config puis valider.
 Sélectionner PPP puis valider.
 Entrer GIM (702) puis valider.
14
 Entrer mot de passe (27264851) puis valider.
 Entrer PABX (0) puis valider.
 Entrer le Num Tél 1 : 338206456 puis valider.
 Entrer le Num Tél 2 : 338697425 puis valider.
 Entrer l’adresse IP du server (196.207.229.51) puis valider.
 Entrer le Num port (9902) puis valider.
NB : C’est la touche verte qui permet valider.
IV / Maintenance du TPE
Pour la maintenance, elle concerne tout ce qui est hardware et software du TPE. Hardware
c’est la partie matériel et software la partie logiciel.
Remarque : la combinaison de la touche jaune et la touche dont on a le point au-dessus
redémarre le TPE.
Remarque : les TPE se différencient sur la taille et la couleur de leurs écrans et en plus sur
leurs ports de communication.
Conclusion
En somme, nous pouvons dire que les TPE participent aujourd’hui au bon fonctionnement des
banques, des hôtels, les supermarchés…
En plus de ça, ils diminuent les pertes d’argent, augmentent la sécurité et la fiabilité dans les
transactions.

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  • 1. 1 Rapport de stage Lieu: Byte-Tech Présenté par : Sous la direction de : Mr Moustapha CISSE Mr Mamadou LEYE Mr Lamine GUEYE Mr Makhete KANE Mr Alioune NDONGO Mlle Yacine DIOUF
  • 2. 2 PLAN Introduction I / Présentation du TPE II / Mode d’utilisation a) Achat b) Annulation c) Télécollecte d) Duplicata e) Totaux III / Configuration du TPE A) Configuration Ethernet B) Configuration GPRS C) Configuration PPP IV / Maintenance du TPE V / Inventaire des TPE 1) Total Sénégal 2) CBAO Conclusion
  • 3. 3 Introduction Aujourd’hui, nous reconnaissons tous que l’adoption des TIC n’est une question de choix mais qu’il s’agit d’une nécessité. Cela s’est progressivement imposé à nous comme une évidence : les TIC représentent un outil indispensable pour la réalisation de nos décisions de développement. Pour répondre à cette demande de la population sénégalaise, l’entreprise Byte-Tech Sénégal met en place une technologie de paiement électronique appelée TPE (Terminal de Paiement Electronique). Ainsi nous allons essayer de voir la présentation, leurs modes d’utilisation, leurs configurations et enfin comment les maintenir en cas de panne.
  • 4. 4 I / Présentation du TPE Facile à présenter, le TPE est composé de différents composants qui sont : Composants Rôles Ecran Sert à afficher 2 lecteurs Un pour lire les cartes à puce et l’autre pour lire les cartes à piste L’imprimante Sert à imprimer La touche F Sert à entrer dans le menu Les touches de navigation Servent à naviguer dans le menu Les 12 touches Servent à entrer des données dans le TPE 1 touche rouge Sert à retourner en arrière 1 touche jaune Sert à effacer 1 touche verte Sert à valider Le capot Pour contenir le rouleau. Schéma d’un TPE II / Mode d’utilisation des TPE Pour entrer dans le menu on appuie sur la touche F du clavier du TPE. Dans le menu on a : - Telium Manager : on retrouve là-bas tout ce qui est système et applications. - On a aussi le client par exemple CBAO. - RKI pour insérer des clés et augmenter la sécurité.
  • 5. 5 Telium Manager CBAO RKI 1. Consultation 2. Evolution 3. Initialisation 4. Diagnostic 5. Suppression 1. Transaction 2. Commerçant 3. Admin 1. LKI 2. RKI CALL 3. Print RKI setting 4. Admin Telium Manager 1. Consultation -mémoire flash  Etat -flash libre  Appel : planning d’appel -matériel  Configuration -logiciel 2. Evolution -local: charger une application dans le TPE via LLT  Chargement -externe: charger une application via un USB, disque externe,....  Téléchargement No logiciel : mettre à mise une application à distance, le TPE se connecte à un serveur pour télécharger une application.
  • 6. 6 3. Initialisation -date et heure : modifier, paramétrer l'heure et la date du TPE. -langue : pour changer la langue du TPE. -No terminal : c’est l’ID du terminal.  Paramètres -Monnaie : pour choisir le type de monnaie par exemple euro, fcfa… -Standard -Lecteur piste : pour lire les cartes magnétique. -No série : c’est le numéro série du terminal -Type réseau : choisir le mode de communication ex : ppp, gprs… -TMS -Réglage -Config  Matériel -Mise : pour mise à jour la base. -Affichage : pour régler la luminosité de l’écran. -Proxy  Ecran veille : pour afficher une image lorsque le TPE est en veille.  Mot de passe : modifier ou changer le mot de passe. -active  Bandeau -désactive 1 2  Pied de page
  • 7. 7  Buzzer touche 4. Diagnostic 5. Suppression : pour supprimer une application. CBAO 1. Transaction  Achat : c’est pour faire des achats avec sa carte sur le TPE.  Pré autorisation : utilisée par la plupart par les hôtels c’est une forme de paiement dont le client donne une somme en avance.  Quasi-cash  Confirmation : c’est pour confirmer le pré auto.  Crédit : c’est pour faire des crédits.  Annulation : c’est pour annuler une transaction.  Annulation pré auto : c’est pour annuler le pré auto.
  • 8. 8 1 2 3 2. Commerçant  Init commerçant : c’est les références du commerçant.  Journal : c’est toutes les transactions (impression détails des trx) faites durant la journée.  Télécollecte : c’est pour envoyer les transactions faites durant la journée au niveau des banques et aussi vider la mémoire du TPE. Elle doit être lancée une seule fois par jour.  Totaux : c’est la somme des transactions faites pendant la journée.  Duplicata : c’est pour imprimer à nouveau un autre ticket pour le commerçant ou pour le client lorsqu’il y a perte. 1 2 3 NB : Le duplicata ne peut se faire que sur la dernière transaction effectuée.  Compte  Date et heure  Mot de passe  RAZ : remise à zéro du TPE (paramètre d’usine).Ne doit être utilisée que par le prestataire (Byte Tech) en cas d'extrême nécessité et sur autorisation de la banque car les opérations en mémoire sont perdues ce qui est un manque à gagner pour le commerçant s'il y a des opérations non télécollectes. 3. Admin  Print config : c’est pour imprimer la configuration.
  • 9. 9  Comm config : c’est pour configurer le mode de communication par exemple GPRS, PPP ou encore TCP/IP.  Télé paramétrage : c’est pour vérifier la synchronisation avec le serveur et charger les informations essentielles au bon fonctionnement du TPE.  Télécharger TMK : activer la clé maitresse.  Mot de passe : pour changer mot de passe.  Dernier TXN.Info. 1 2 3 RKI 1. LKI  Input injection port. 2. RKI CALL  N° job pending 3. Print RKI setting : imprimer les paramètres de RKI. 4. Admin 1 2 a) achat  Appuyer sur la touche F pour entrer dans le menu du TPE.  Sélectionner GIMEMVou CBAO puis valider.  Sélectionner transaction puis valider.  Sélectionner achat puis valider.  Insérer carte.
  • 10. 10  Entrer montant puis valider.  Entrer le code PIN du client puis valider.  Valider à nouveau pour imprimer le ticket. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Les différentes étapes pour faire le paiement avec une carte
  • 11. 11 a) Annulation  Appuyer sur F.  Sélectionner GIMEMV ensuite transaction puis valider.  Défiler jusqu’à annulation puis valider.  Entrer le code du TPE (2010) puis valider.  Insérer la carte puis entrer le code PIN du client puis valider.  Entrer le numéro STAN inscrit sur le ticket de la transaction d’achat puis valider.  Valider à nouveau pour imprimer. b) Télécollecte  Appuyer sur la touche F.  Sélectionner GIMEMV puis valider.  Sélectionner commerçant puis télécollecte. c) Duplicata  Appuyer sur le bouton F.  Sélectionner GIMEMV puis valider.  Sélectionner commerçant puis duplicata. d) Totaux  Appuyer sur F.  Sélectionner GIMEMV puis valider.  Sélectionner commerçant validé puis totaux. III / Configuration du TPE Pour la configuration du terminal il est possible de le configurer en mode GPRS, en mode PPP ou RTC, ou encore en mode TCP/IP. Pour la configuration en mode Ethernet ou GPRS il est préférable d’activer le SSL. Pour l’activer il faut aller dans le menu en appuyant sur la touche F.  Sélectionner GIMEMV puis valider.  Sélectionner Admin puis valider.  Entrer le code du TPE puis valider.  Défiler jusqu’à comm config puis valider.  Ensuite activer SSL puis valider. A / Configuration Ethernet  Appuyer sur F.  Sélectionner Admin puis valider.  Entrer le code du terminal puis valider.
  • 12. 12  Sélectionner comm config puis valider.  Défiler jusqu’à TCP/IP puis valider.  Entrer l’adresse IP du server GIMEMV (196.207.229.51) puis valider.  Entrer le Num du port du server (9902) puis valider.  Enregistrer puis valider et l’appareil redémarre automatiquement. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Les différentes étapes pour faire la configuration Ethernet.  Activer DHCP  Appuyer sur F.  Sélectionner Telium Manager puis valider.
  • 13. 13  Défiler jusqu’à Initialisation puis valider.  Aller dans config Ethernet puis valider.  Sélectionner Boot Proto puis valider.  Sélectionner DHCP puis valider. Après sauvegarder et le terminal redémarre. B / Configuration GPRS  Appuyer sur le bouton F.  Sélectionner Admin puis valider.  Entrer le code du terminal puis valider.  Sélectionner comm config puis valider.  Sélectionner GPRS puis valider.  Saisir l’APN (wap) pour CBAO puis valider.  Saisir login (wap) pour CBAO puis valider.  Saisir mot de passe (wap) pour CBAO puis valider.  Saisir l’adresse IP (213.154.77.118) pour CBAO puis valider.  Saisir le Num port (448) pour CBAO puis valider. On a aussi d’autre possibilité par exemple :  Appuyer sur F.  Sélectionner Telium Manager puis valider.  Défiler jusqu’à initialisation puis valider.  Sélectionner paramètre puis valider.  Défiler jusqu’au type réseau puis valider.  Sélectionner GPRS puis valider.  Entrer APN puis valider.  Entrer login puis valider.  Entrer mot de passe puis valider.  Entrer passerelle (0) puis valider.  Sélectionner connexion auto puis valider.  Sélectionner GPRS/GSM puis valider.  Sélectionner opérateur puis valider. C / Configuration PPP  Appuyer sur le bouton F.  Sélectionner Admin puis valider.  Entrer le code du terminal puis valider.  Sélectionner comm config puis valider.  Sélectionner PPP puis valider.  Entrer GIM (702) puis valider.
  • 14. 14  Entrer mot de passe (27264851) puis valider.  Entrer PABX (0) puis valider.  Entrer le Num Tél 1 : 338206456 puis valider.  Entrer le Num Tél 2 : 338697425 puis valider.  Entrer l’adresse IP du server (196.207.229.51) puis valider.  Entrer le Num port (9902) puis valider. NB : C’est la touche verte qui permet valider. IV / Maintenance du TPE Pour la maintenance, elle concerne tout ce qui est hardware et software du TPE. Hardware c’est la partie matériel et software la partie logiciel. Remarque : la combinaison de la touche jaune et la touche dont on a le point au-dessus redémarre le TPE. Remarque : les TPE se différencient sur la taille et la couleur de leurs écrans et en plus sur leurs ports de communication. Conclusion En somme, nous pouvons dire que les TPE participent aujourd’hui au bon fonctionnement des banques, des hôtels, les supermarchés… En plus de ça, ils diminuent les pertes d’argent, augmentent la sécurité et la fiabilité dans les transactions.