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Construction
Le bois un matériau
noble PAGE 6
Représentants
des patients
Témoignages PAGE 7
Octobre Rose 2019
Retour en images PAGE 8
Pathologies rénales
La réponse
d’Almaviva Santé
Premier acteur privé de dialyse
à Paris, le groupe offre des soins
de proximité aux patients dialysés
et ouvre un nouveau centre
dans le Var. PAGES 4 ET 5
n°8Janvier
2020
AU CŒUR
DE L’EXCELLENCE
MÉDICALE
Bonne année
2020
et surtout une bonne santé, est le souhait
universel que nous formulons tous à nos
proches. Être un acteur de l’amélioration de
la bonne santé des Français fait la noblesse
de notre métier.
Un grand merci aux 4  400 collaborateurs
et 1  500 praticiens pour la qualité du tra-
vail accompli au service des patients. Vous
construisez jour après jour la notoriété de
notre groupe au cœur des territoires et vous
avez gagné la confiance de 400  000 pa-
tients en 2019.
Une nouvelle année commence. Et comme
à chaque nouvelle année, les challenges
qui nous attendent sont nombreux  : c’est
avec l’ensemble des professionnels des cli-
niques et hôpitaux que nous les relèverons.
En 2020, je souhaite faire le vœu que nous
continuerons à améliorer nos pratiques pour
encore mieux garantir la qualité de notre
offre de soins.
Les membres du comité de
direction d’Almaviva Santé
se joignent à moi pour vous
présenter nos meilleurs vœux
pour cette nouvelle année
2020 et en premier lieu
celui d’une excellente santé !
Yann Coléou, Président Almaviva Santé
Almaviva Santé Mag, janvier 2020.
Rédaction : service de communication Almaviva Santé
avec l’appui de BVM communication.
Maquette : BVM communication.
Illustrations : ©iStock, Almaviva.
Directeur de la publication : Yann Coléou, président.
Imprimé chez Antoli Imprimeur.
ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 3 
Dans les établissements
Almaviva Santé
400 000 patients pris en charge
110 000 patients accueillis
aux urgences
et urgences main
150 000 séances de dialyse
35scanners
et IRM
260 000 patients opérés
dans toutes
les spécialités
3 600 naissances
Sources : recueil des données 2019.
4 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020
Pathologies rénales
La réponse
d’Almaviva Santé
L’insuffisance rénale est une pathologie répandue :
48 000 personnes sont dialysées en France
et 40 000 sont porteuses d’un greffon.
Les pathologies rénales sont multiples,
en expansion régulière et très mal dépistées.
le dossier
Du 7 au 14 mars
2020, c’est la
semaine du rein !
Une détection précoce
pour améliorer la
prévention et l’accès
équitable aux soins,
voilà le programme
de cette semaine
spéciale, dédiée au
rein et au dépistage,
portée par l’association
France Rein, qui
aide et accompagne
les insuffisants
rénaux et leurs
proches. Des équipes
d’établissements de
dialyse Almaviva Santé
s’engagent à fournir un
dépistage gratuit des
pathologies rénales.
Un grand bravo !
L
e dépistage de l’insuffisance
rénale est en retard dans
l’Hexagone  : 2  à 3  millions
de personnes souffrent d’in-
suffisance rénale sans être
diagnostiquées car c’est une
maladie sans symptôme an-
nonciateur fort. « Chaque année, un tiers des
nouveaux patients est dépisté au stade terminal
de la maladie et 500 d’entre eux entrent direc-
tement dans les programmes de greffe. Près
de 4 000 nouveaux patients par an bénéficient
d’une transplantation et environ 18 800 sont en
attente de greffe, selon l’agence de bioméde-
cine, avec 1 greffon disponible pour 5 inscrits »,
indique le Dr Nader Bassilios, néphrologue
et président de CME de la Clinique Turin.
Un meilleur dépistage systématique est une
nécessité absolue car il permet de retarder
le recours aux moyens de suppléance que
sont la greffe et la dialyse. « Aujourd’hui, c’est
comme si la coloscopie n’existait pas pour dé-
pister les cancers digestifs, alors qu’elle est
devenue une routine qui a considérablement ré-
duit l’incidence du cancer du côlon ! » tempête-
t-il, « 11  000 personnes qui chaque année se
découvrent insuffisantes rénales, dont un tiers
qui du jour au lendemain entrent directement en
traitement lourd, c’est un vrai problème de santé
publique. D’autant que les possibilités d’actions
préventives sont nombreuses. »
Pour faire face à cette situation, Almaviva
Santé s’engage dans une démarche inno-
vante soutenue par les tutelles pour la prise
en charge des stades 4 et 5 de la maladie, afin
de retarder l’entrée en dialyse et permettre
aux patients de bénéficier d’une transplanta-
tion préemptive pour l’éviter. Cette prise en
charge anticipée permet, grâce à l’éducation
thérapeutique, à l’intensification des consul-
tations pluridisciplinaires et à un travail sur le
métabolisme et sur la diététique, de repousser
véritablement l’échéance de l’insuffisance en
phase terminale. En dernier recours, l’entrée
en dialyse se fait dans les meilleures condi-
tions de préparation, avec des possibilités de
la réaliser à domicile ou hors centre.
Plus de 10 000 patients
Les néphrologues d’Almaviva Santé traitent
plus de 10 000 patients pour de l’insuffisance
rénale, dont près d’un millier en dialyse, dans
les 6  établissements répartis en région Sud
et en Île-de-France. Almaviva Santé est le
premier groupe privé de néphrologie à Paris.
« Nous anticipons la prise en charge du patient.
C’est le levier le plus efficace à grande échelle.
Nos reins sont précieux. C’est un vrai trésor
à préserver et il faut promouvoir sans cesse
toutes les actions de dépistage », explique
Stéphane Liévain, directeur général stratégie
et développement chez Almaviva Santé.
ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 5 
Nouveau centre
Plus proche des patients
Un nouveau centre de dialyse médicalisée
de proximité va voir le jour prochainement
à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, dans le Var.
L
a dialyse, c’est en moyenne
trois fois par semaine, quatre
heures, branché à une sta-
tion. Si l’on rajoute une heure de
trajet aller-retour, on arrive à cinq
heures, et c’est une demi-journée
de perdue. Dès que le temps de
transport s’allonge, la qualité de vie
des patients dialysés en pâtit direc-
tement », explique David Boisset,
directeur régional Pays d’Aix-Côte
d’Azur. À Saint-Maximin-la-Sainte-
Baume, petite ville de 16 500 habi-
tants située dans un triangle équi-
distant entre Aix et Aubagne, la
situation pour les patients dialysés
est difficile. « La zone s’apparente
à un désert médical, et pourtant,
c’est un territoire bien desservi,
avec une démographie en forte
expansion. Mais les temps de tra-
jets pour l’accès aux soins, à Au-
bagne ou à Aix, sont longs. » En
2019, l’ARS a autorisé l’ouverture
d’une unité de dialyse médicalisée
(UDM) à Saint-Maximin, pour rap-
procher la dialyse du domicile des
patients. « Nous ne savons pas en-
core combien de personnes vont
s’y rendre, mais tous les patients
que nous dialysons à Aix ou à Au-
bagne et qui habitent là sont très
heureux. » Une belle victoire pour
le maillage territorial de la dialyse
et une vraie amélioration de qua-
lité de vie pour les patients !
«  Cinq stades ont été définis pour décrire la
progression de la maladie observée dans
l’insuffisance rénale. C’est le dernier, le stade
terminal, qui détermine l’entrée en dialyse ou
la greffe. Que ce soit grâce à un traitement
néphroprotecteur, un contrôle régulier de l’hy-
pertension et le rétablissement d’une bonne
hygiène de vie, il est possible de freiner l’évo-
lution de la maladie et de retarder de plusieurs
années l’entrée en dialyse. Aujourd’hui, on
sait que les pathologies rénales sont multi-
factorielles : 24 % sont liées à l’hypertension
artérielle, 23 % au diabète et 11 % à des mala-
dies de dégénérescence du rein », précise le
Dr Bassilios. Raison de plus pour s’attacher
à mieux encadrer son diabète, mieux se
contrôler du point de vue cardiovasculaire,
afin de préserver le plus possible ses reins.
Les 6 centres
de dialyse
Almaviva Santé
•	 Centre d’hémodialyse
de Provence,
Aix-en-Provence
•	 Centre d’hémodialyse
de Provence,
Aubagne
•	 Hôpital Privé
d’Athis-Mons
•	 Clinique de l’Alma,
Paris
•	 Clinique du Parc
Monceau, Paris
•	 Clinique Turin, Paris
6 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020
Construction
Le bois, un matériau noble
et respectueux
Depuis presque 10 ans, Almaviva Santé choisit le bois pour construire
et rénover ses établissements de santé.
L’
histoire a commencé avec la
surélévation et l’extension du ser-
vice ambulatoire de la Clinique
Juge à Marseille. « Nous avons
remporté l’appel d’offres parce
que le bois permet une construction légère
sur une structure existante, à des coûts rai-
sonnables et avec un temps de réalisation en
moyenne trois fois plus court qu’une construc-
tion classique, ce qui est un énorme avantage
sur un site occupé », explique Bastien Rispoli,
architecte chez EREME Architecture, dont le
premier grand fait d’arme est le centre d’entraî-
nement de l’Olympique de Marseille.
Un ressenti amélioré
Le bois est un matériau noble et respectueux
de l’environnement, qui stocke le CO2  et
permet un chantier beaucoup plus propre.
Un chantier de construction en bois néces-
site des grues imposantes et des problèmes
d’accès se posent parfois. « Nous construisons
de façon traditionnelle. Les panneaux sont en
pin Radiata qui est un bois extrêmement dur,
ils sont préfabriqués puis contre collés dans le
Pays Basque par une entreprise locale. Outre
la solidité, le bois permet une isolation intérieure
et extérieure et offre un confort thermique
supérieur, donc une réduction de l’énergie.
Chez nous dans le sud, il fait plus frais dans
une construction en bois qu’en béton. Surtout,
le bois procure un ressenti de bien-être
amélioré », souligne Bastien Rispoli.
Par ailleurs, dans les nouveaux bâtiments du
groupe, un éclairage naturel est toujours privi-
légié. « Nous utilisons le “solar spot” qui est
un système de télescope inversé. La lumière
traverse une lentille externe, puis un conduit qui
peut être courbe pour se refléter enfin dans une
lentille interne. La lumière se diffuse complè-
tement, naturellement et très fortement dans
des niveaux inférieurs ou dans un bâtiment très
épais qui ne peut avoir de fenêtre. Ce sont des
puits de lumière avec une efficacité renforcée. »
Restel’acoustique,petitefaiblessedubois.« Le
principe est simple, plus le matériau est lourd,
plus l’isolation acoustique est aisée. Le bois est
en revanche léger. Notre acousticien travaille
donc sur les faux plafonds, les doublages pour
garantir une bonne acoustique. »
Après la Clinique Juge à Marseille, celle de
Vitrolles, puis Axium à Aix-en-Provence, et
enfin Chantecler à Marseille, le doublement de
la surface de 3 000 à 6 000 m2
 de la Clinique
Toutes Aures à Manosque est au programme.
En bois naturellement !
Développement
durable. Depuis 2013,
les établissements
Almaviva Santé
sont adhérents
du Comité pour le
développement durable
en santé (C2DS).
L’éco-conception et
l’éco-construction
d’une extension ou
d’un bâtiment nouveau
s’inscrivent dans
une démarche de RSE.
Une extension de la Clinique Chantecler en cours de construction.
ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 7 
Michel Deveze
Une relation
de confiance
Michel Deveze est l’homme de la situation.
Cet ancien de la finance, pour qui la relation de
confiance prime, s’engage corps et âme pour
son association de patients Amadys et pour
son ministère, représenter les usagers
dans trois cliniques Almaviva
Santé : Les Jardins de Brunoy,
Villecresnes et Val d’Yerres.
«  J’ai mon cardiologue au
Val d’Yerres, donc je suis
un habitué, voyez-vous ! »
plaisante-t-il. Mais Michel
Deveze prend son rôle très
au sérieux. «  Le métier devient
technique ! J’ai suivi une formation,
c’était passionnant. Je travaille pour les
patients et pour les établissements. Je suis
celui qui fait tampon. Les directions font des
efforts pour me faire connaître et ce qui fait
réellement la différence, c’est la personna-
lité du dirigeant de l’établissement, et j’ai de la
chance avec les miens. » Présent à toutes les
réunions et comités, il tient à être informé rapi-
dement de chaque retour patient qui requiert
une action. «  Quand je suis d’accord avec les
mesures décidées, je donne mon imprimatur ! »
Une capacité de décision appréciée puisqu’il
a été en première ligne lors de deux certifica-
tions, dernièrement à Brunoy. «  La directrice
m’a demandé d’être présent le premier jour et
pour les debriefings avec les experts-visiteurs. »
Loin d’être un acte de courtoisie, le travail des
représentants d’usagers est apprécié à sa
juste valeur !
Marie-Françoise
Hartog
Toujours là !
Marie-Françoise Hartog s’engage pour le droit
des patients. Elle représente les usagers à la
Clinique Jean Giono et accompagne bénévo-
lement les patients en soins palliatifs. « Je fais
partiedesmursetsuisunpeuchezmoi,
je suis toujours là ! » Le dialogue
est le fil rouge qui relie toutes
ses missions. « Les patients
fragilisés ont besoin que
leurs droits soient reconnus
et respectés » relate-t-elle :
«  les directives anticipées, la
personne de confiance, le refus
des traitements, etc.  » Aussi en
fin de vie, ce soutien est essentiel.
Et en retour, elle est soutenue par
les équipes avec qui elle échange en toute
confiance : « Il m’arrive de formuler des conseils
bienveillants au personnel », se félicite-t-elle.
Dernièrement, elle a organisé des ateliers d’in-
formation sur les directives anticipées avec les
soignants et le personnel des services. « Je le
faisdansplusieurscliniquesetàJeanGiono,les
ateliers ont particulièrement bien marché ! » Sa
motivation : soutenir l’association sur les soins
palliatifsqu’elleprésideetsebattrepourledroit
des patients, jusqu’au bout ! Dernièrement,
elle a été sollicitée par la direction de la
Clinique Jean Giono pour élaborer un projet
des usagers sur les soins palliatifs, et elle a
répondu présente, naturellement !
Paroles d’usagers
Soutenir les équipes et accompagner les patients
fragilisés. Quand la fonction de représentant d’usagers
est appréciée à sa juste valeur, portraits.
8 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020
Octobre rose
dans les établissements
Almaviva Santé
Clinique Sainte Thérèse
Clinique Paris Lilas
Clinique de Vitrolles
Clinique Pasteur
Clinique de Villecresnes
Clinique de Villecresnes
Hôpital Privé du Val d’Yerres
Clinique du Palais
Clinique Vignoli
Clinique du Parc Impérial
Hôpital Privé Paris Essonne
ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 9 
Clinique Chirurgicale de Martigues
Hôpital Privé d’Évry
Clinique Les Jardins de Brunoy
Clinique de Vitrolles
Clinique de l’Étang de l’Olivier
Clinique de L’Étang de l’Olivier
Clinique Chantecler
Hôpital Privé d’Athis-Mons
Clinique Juge
Clinique de L’Yvette
Les Charmilles
Clinique Les Jardins de Brunoy
10 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020
les brèves
Système d’information
Les données des patients
sont sous haute sécurité
Almaviva Santé est le premier groupe en santé
certifié hébergeur de données en santé (HDS)
et ISO 27001, en 2019. Concrètement, il dis-
posedesespropresserveursauseind’undata
center localisé à Marseille, dans un environne-
ment sécurisé, ultra performant et connecté.
Le choix stratégique de disposer en propre de
son hébergement et de ne pas le sous-traiter
permet d’en conserver en interne la maîtrise et
le savoir-faire afférent. Il offre à chacun des
36 établissements le même niveau élevé de
sécurisation des données. « Cette certifica-
tion confirme que nous nous sommes donné
les moyens de sécuriser les données de nos
patients selon la norme la plus exigeante du
marché », déclare Daniel Dalmau, directeur
des systèmes d’information Sud. À partir de
ce socle, Almaviva Santé poursuit le déve-
loppement de l’homogénéisation et de la
performance des systèmes d’information
des cliniques.
Clinique Turin, Paris
Expérimentateur
de la certification V2020
La Haute autorité de santé (HAS) a sélec-
tionné 12 établissements de santé en France
dont 2 privés. La Clinique Turin représentant
la partie nord du pays. L’objectif de la HAS
est de vérifier que le calendrier prévisionnel
de visite est réalisable dans le temps prévu
avec les nouvelles méthodes d’évaluation.
Les experts-visiteurs ont effectué 10  éva-
luations par patients traceurs, 5  parcours
traceurs, 8 traceurs ciblés, et des audits sys-
tèmes (similaires aux audits de processus).
Une expérimentation utile pour les deux
parties : la HAS et d’autre part l’équipe de la
clinique, invitée à exprimer son vécu et sug-
gérer des améliorations.
Hôpital Privé Paris Essonne, Arpajon
Ouverture d’un
laboratoire d’exploration
neurophysiologique
Depuis le mois d’octobre, l’Hôpital Privé Paris Essonne
s’est doté d’un laboratoire, initié par le docteur Al Najjar
Carpentier, qui rassemble en un même lieu le maté-
riel pour dépister et analyser les troubles du sommeil,
les troubles musculo-squelettiques, les suspicions
d’épilepsie, de maladies d’Alzheimer ou de Parkinson.
« Nous avons investi une aile de l’hôpital dédiée à ces
explorations », souligne Anne-Laure Lacroix, direc-
trice de l’établissement. « Cela comprend un bureau
de consultation pour les troubles du sommeil avec un
médecin neurologue présent deux jours par semaine.
Un temps infirmier est dédié à la gestion des examens,
à savoir les électromyogrammes (EMG) et les électroen-
céphalogrammes (EEG). Deux lits sont disponibles pour
les patients qui réalisent les examens sur place. Nous
pouvons ainsi savoir si les troubles du sommeil d’un
patient sont d’origine respiratoire ou neurologique. »
Concrètement, le patient qui vient pour des troubles du
sommeil arrive à 18 h et repart à 10 h le lendemain matin.
Cela permet de réaliser un enregistrement de l’acti-
vité électrique du cerveau pendant 12 heures d’affilée.
L’examen est pratiqué après une première consulta-
tion avec le neurologue. Une seconde consultation
est organisée quinze jours après afin d’effectuer la
lecture du tracé et de préciser l’origine des troubles
du sommeil. À ce stade, des examens complémen-
taires peuvent être prescrits. L’EMG peut aussi être
réalisé en ambulatoire. Cette nouvelle organisation est
destinée à tout type de patient, aussi bien des adultes,
des adolescents et des enfants car l’hôpital possède
des casques adaptés aux plus jeunes.
ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 11 
Installation
d’un robot
chirurgical
à la Clinique
de l’Yvette
Cette clinique est le
premier établissement
de santé, tous statuts
confondus – public,
privé, ESPIC –,
à mettre cette
technologie médicale
à la disposition de la
population de l’Essonne,
forte de 1,3 million
d’habitants.
Ce robot est disponible
pour les praticiens
exerçant dans les
établissements
Almaviva Santé
situés dans le sud
de l’Île-de-France. Ils
bénéficient de plages
opératoires pour
développer leur activité
et compagnonner
des confrères
souhaitant se former.
Hôpital Privé d’Athis-Mons
Ouverture du nouvel
Hôpital Privé d’Athis-
Mons en septembre 
La Clinique Caron rejoint la Clinique Jules
Vallès sur son site qui bénéficie d’une exten-
sion de 2 000  m2
. La construction d’un pre-
mier étage pour accueillir un nouveau bloc
opératoire a démarré, le planning des travaux
(centre de consultation pour une trentaine de
médecins, dialyse, bloc et trois niveaux de par-
king) est respecté et permettra le transfert des
patients en août prochain, pour une ouverture
en septembre. « C’est un vrai projet stratégique
de territoire car nous serons le seul établisse-
ment de santé MCO/SSR dans un rayon de
8  km », souligne Julien Aguilar, directeur. « Ce
projet ambitieux nous permettra d’optimiser le
parcours de soin du patient, aidés de toutes les
techniques innovantes, et de devenir un centre
de référence de proximité pour les patients et
d’intérêt pour les professionnels de santé. »
À terme, l’établissement comptera plus de
150 lits et places.
Anniversaire
Les 50 ans des Charmilles
L’Hôpital Privé Paris Essonne Les Charmilles
à Arpajon fêtait ses 50  ans. Anne-Laure
Lacroix, directrice de l’établissement, Yann
Coléou, président d’Almaviva Santé et Chris-
tian Béraud, maire d’Arpajon, ont successive-
ment pris la parole le 16 octobre dernier.
Clinique Juge :
120 ans en 2020
Doyenne d’Almaviva
Santé, la Clinique Juge
à Marseille fêtera ses
120 ans en 2020. Un
événement qui sera
partagé en juin avec
les salariés, les équipes
médicales et leurs
correspondants de ville,
et les parties prenantes
de l’établissement.
La campagne
« Handicap »
se généralise
Expérimentée dans
10 établissements en
2019, la campagne
interne de 3 mois
« Changeons notre
regard sur le handicap »,
en direction des
salariés, se généralise
en 2020 dans tous
les établissements
Almaviva Santé.
Marie-Caroline Mérand
Nouvelle directrice
de la Clinique du Parc
Monceau à Paris
Marie-Caroline Mérand dispose d’une forma-
tion de juriste grâce à deux masters en droit
social et en droit sanitaire, un parcours ren-
forcé en économie et en finance par
une année de préparation aux
grandes écoles. C’est par la voie
parlementaire qu’elle découvre
le monde de la santé comme
conseiller technique santé.
Marie-Caroline Mérand entre à
l’AP-HP comme juriste en 2012, puis
poursuit sa carrière comme responsable
financière à l’Hôpital Européen Georges Pom-
pidou à Paris jusqu’en 2015.
Marie-Caroline Mérand opte ensuite pour le
secteur de l’hospitalisation privée et occupe
le poste d’adjointe au PDG de la Clinique
Ambroise Paré à Neuilly (groupe Hexagone)
durant deux années. En 2017, elle prend des
fonctions de direction à la Clinique Bizet
appartenant au même groupe où elle reste
jusqu’en 2019.
Aujourd’hui, elle dirige la Clinique du Parc
Monceau. « C’est une pépite au cœur de Paris.
La renommée de cet établissement est forte,
avec de vrais pôles d’excellence. Nous avons
de beaux projets au sein de la direction régio-
nale IDF Nord. Accompagner les équipes dans
le renforcement de cet établissement pour lui
donner un nouveau souffle ambitieux est très
enthousiasmant. »
Alpes-de-Haute-Provence
Manosque
Clinique Toutes Aures
Clinique Jean Giono
Alpes-Maritimes
Antibes
Clinique de l’Estagnol
Cannes
Hôpital Privé Cannes Oxford
Grasse
Clinique du Palais
Nice
Clinique du Parc Impérial
Bouches-du-Rhône
Aix-en-Provence
Clinique Axium
GCS de Cardiologie
Interventionnelle
Centre Hémodialyse
de Provence
Aubagne
Centre Hémodialyse
de Provence
Istres
Clinique de l’Étang
de l’Olivier
Marignane
Clinique Générale
de Marignane
Marseille
Clinique Chantecler
Clinique Juge
Martigues
Clinique Chirurgicale
de Martigues
Salon de Provence
Clinique Vignoli
Vitrolles
Clinique de Vitrolles
Essonne
Arpajon
Hôpital Privé
Paris Essonne
Les Charmilles
Athis-Mons
Hôpital Privé d’Athis-Mons
Site Vallès
Site Caron
Paris
Clinique Arago
Clinique de l’Alma
Clinique Turin
Clinique du Parc Monceau
Clinique Sainte Thérèse
Seine-Saint-Denis
Les Lilas
Clinique Paris Lilas
Val-de-Marne
Villecresnes
Clinique de Villecresnes
Villeneuve-Saint-Georges
Clinique Boyer
Brunoy
Clinique Les Jardins
de Brunoy
Evry
Clinique de l’Essonne
CRF Champs-Elysées
Longjumeau
Clinique de l’Yvette
Ris-Orangis
Clinique Pasteur
Centre de Radiothérapie
de Ris-Orangis
Yerres
Hôpital Privé
du Val-d’Yerres
Eure-et-Loir
Nogent-Le-Phaye
Clinique La Boissière
400000patientssontpris
enchargechaque
année
Almaviva
Santé
L’excellence
médicale
➲Despôlesdespécialités
àlapointedestechniques
médicales
➲Unedémarchequalité
exigeante
➲Lerespectetlabienveillance
àl’égarddupatient
➲Unepriseencharge
hôtelièredequalité
almaviva-sante.fr
   
1 500médecinslibéraux
sontpartenairesdes
36établissements
Almaviva
4 000litssont
proposés
Legroupeemploie
4 400personnes

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Magazine Almaviva Santé Janvier 2020

  • 1. Construction Le bois un matériau noble PAGE 6 Représentants des patients Témoignages PAGE 7 Octobre Rose 2019 Retour en images PAGE 8 Pathologies rénales La réponse d’Almaviva Santé Premier acteur privé de dialyse à Paris, le groupe offre des soins de proximité aux patients dialysés et ouvre un nouveau centre dans le Var. PAGES 4 ET 5 n°8Janvier 2020 AU CŒUR DE L’EXCELLENCE MÉDICALE
  • 2. Bonne année 2020 et surtout une bonne santé, est le souhait universel que nous formulons tous à nos proches. Être un acteur de l’amélioration de la bonne santé des Français fait la noblesse de notre métier. Un grand merci aux 4  400 collaborateurs et 1  500 praticiens pour la qualité du tra- vail accompli au service des patients. Vous construisez jour après jour la notoriété de notre groupe au cœur des territoires et vous avez gagné la confiance de 400  000 pa- tients en 2019. Une nouvelle année commence. Et comme à chaque nouvelle année, les challenges qui nous attendent sont nombreux  : c’est avec l’ensemble des professionnels des cli- niques et hôpitaux que nous les relèverons. En 2020, je souhaite faire le vœu que nous continuerons à améliorer nos pratiques pour encore mieux garantir la qualité de notre offre de soins. Les membres du comité de direction d’Almaviva Santé se joignent à moi pour vous présenter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2020 et en premier lieu celui d’une excellente santé ! Yann Coléou, Président Almaviva Santé Almaviva Santé Mag, janvier 2020. Rédaction : service de communication Almaviva Santé avec l’appui de BVM communication. Maquette : BVM communication. Illustrations : ©iStock, Almaviva. Directeur de la publication : Yann Coléou, président. Imprimé chez Antoli Imprimeur.
  • 3. ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 3  Dans les établissements Almaviva Santé 400 000 patients pris en charge 110 000 patients accueillis aux urgences et urgences main 150 000 séances de dialyse 35scanners et IRM 260 000 patients opérés dans toutes les spécialités 3 600 naissances Sources : recueil des données 2019.
  • 4. 4 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 Pathologies rénales La réponse d’Almaviva Santé L’insuffisance rénale est une pathologie répandue : 48 000 personnes sont dialysées en France et 40 000 sont porteuses d’un greffon. Les pathologies rénales sont multiples, en expansion régulière et très mal dépistées. le dossier Du 7 au 14 mars 2020, c’est la semaine du rein ! Une détection précoce pour améliorer la prévention et l’accès équitable aux soins, voilà le programme de cette semaine spéciale, dédiée au rein et au dépistage, portée par l’association France Rein, qui aide et accompagne les insuffisants rénaux et leurs proches. Des équipes d’établissements de dialyse Almaviva Santé s’engagent à fournir un dépistage gratuit des pathologies rénales. Un grand bravo ! L e dépistage de l’insuffisance rénale est en retard dans l’Hexagone  : 2  à 3  millions de personnes souffrent d’in- suffisance rénale sans être diagnostiquées car c’est une maladie sans symptôme an- nonciateur fort. « Chaque année, un tiers des nouveaux patients est dépisté au stade terminal de la maladie et 500 d’entre eux entrent direc- tement dans les programmes de greffe. Près de 4 000 nouveaux patients par an bénéficient d’une transplantation et environ 18 800 sont en attente de greffe, selon l’agence de bioméde- cine, avec 1 greffon disponible pour 5 inscrits », indique le Dr Nader Bassilios, néphrologue et président de CME de la Clinique Turin. Un meilleur dépistage systématique est une nécessité absolue car il permet de retarder le recours aux moyens de suppléance que sont la greffe et la dialyse. « Aujourd’hui, c’est comme si la coloscopie n’existait pas pour dé- pister les cancers digestifs, alors qu’elle est devenue une routine qui a considérablement ré- duit l’incidence du cancer du côlon ! » tempête- t-il, « 11  000 personnes qui chaque année se découvrent insuffisantes rénales, dont un tiers qui du jour au lendemain entrent directement en traitement lourd, c’est un vrai problème de santé publique. D’autant que les possibilités d’actions préventives sont nombreuses. » Pour faire face à cette situation, Almaviva Santé s’engage dans une démarche inno- vante soutenue par les tutelles pour la prise en charge des stades 4 et 5 de la maladie, afin de retarder l’entrée en dialyse et permettre aux patients de bénéficier d’une transplanta- tion préemptive pour l’éviter. Cette prise en charge anticipée permet, grâce à l’éducation thérapeutique, à l’intensification des consul- tations pluridisciplinaires et à un travail sur le métabolisme et sur la diététique, de repousser véritablement l’échéance de l’insuffisance en phase terminale. En dernier recours, l’entrée en dialyse se fait dans les meilleures condi- tions de préparation, avec des possibilités de la réaliser à domicile ou hors centre. Plus de 10 000 patients Les néphrologues d’Almaviva Santé traitent plus de 10 000 patients pour de l’insuffisance rénale, dont près d’un millier en dialyse, dans les 6  établissements répartis en région Sud et en Île-de-France. Almaviva Santé est le premier groupe privé de néphrologie à Paris. « Nous anticipons la prise en charge du patient. C’est le levier le plus efficace à grande échelle. Nos reins sont précieux. C’est un vrai trésor à préserver et il faut promouvoir sans cesse toutes les actions de dépistage », explique Stéphane Liévain, directeur général stratégie et développement chez Almaviva Santé.
  • 5. ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 5  Nouveau centre Plus proche des patients Un nouveau centre de dialyse médicalisée de proximité va voir le jour prochainement à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, dans le Var. L a dialyse, c’est en moyenne trois fois par semaine, quatre heures, branché à une sta- tion. Si l’on rajoute une heure de trajet aller-retour, on arrive à cinq heures, et c’est une demi-journée de perdue. Dès que le temps de transport s’allonge, la qualité de vie des patients dialysés en pâtit direc- tement », explique David Boisset, directeur régional Pays d’Aix-Côte d’Azur. À Saint-Maximin-la-Sainte- Baume, petite ville de 16 500 habi- tants située dans un triangle équi- distant entre Aix et Aubagne, la situation pour les patients dialysés est difficile. « La zone s’apparente à un désert médical, et pourtant, c’est un territoire bien desservi, avec une démographie en forte expansion. Mais les temps de tra- jets pour l’accès aux soins, à Au- bagne ou à Aix, sont longs. » En 2019, l’ARS a autorisé l’ouverture d’une unité de dialyse médicalisée (UDM) à Saint-Maximin, pour rap- procher la dialyse du domicile des patients. « Nous ne savons pas en- core combien de personnes vont s’y rendre, mais tous les patients que nous dialysons à Aix ou à Au- bagne et qui habitent là sont très heureux. » Une belle victoire pour le maillage territorial de la dialyse et une vraie amélioration de qua- lité de vie pour les patients ! «  Cinq stades ont été définis pour décrire la progression de la maladie observée dans l’insuffisance rénale. C’est le dernier, le stade terminal, qui détermine l’entrée en dialyse ou la greffe. Que ce soit grâce à un traitement néphroprotecteur, un contrôle régulier de l’hy- pertension et le rétablissement d’une bonne hygiène de vie, il est possible de freiner l’évo- lution de la maladie et de retarder de plusieurs années l’entrée en dialyse. Aujourd’hui, on sait que les pathologies rénales sont multi- factorielles : 24 % sont liées à l’hypertension artérielle, 23 % au diabète et 11 % à des mala- dies de dégénérescence du rein », précise le Dr Bassilios. Raison de plus pour s’attacher à mieux encadrer son diabète, mieux se contrôler du point de vue cardiovasculaire, afin de préserver le plus possible ses reins. Les 6 centres de dialyse Almaviva Santé • Centre d’hémodialyse de Provence, Aix-en-Provence • Centre d’hémodialyse de Provence, Aubagne • Hôpital Privé d’Athis-Mons • Clinique de l’Alma, Paris • Clinique du Parc Monceau, Paris • Clinique Turin, Paris
  • 6. 6 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 Construction Le bois, un matériau noble et respectueux Depuis presque 10 ans, Almaviva Santé choisit le bois pour construire et rénover ses établissements de santé. L’ histoire a commencé avec la surélévation et l’extension du ser- vice ambulatoire de la Clinique Juge à Marseille. « Nous avons remporté l’appel d’offres parce que le bois permet une construction légère sur une structure existante, à des coûts rai- sonnables et avec un temps de réalisation en moyenne trois fois plus court qu’une construc- tion classique, ce qui est un énorme avantage sur un site occupé », explique Bastien Rispoli, architecte chez EREME Architecture, dont le premier grand fait d’arme est le centre d’entraî- nement de l’Olympique de Marseille. Un ressenti amélioré Le bois est un matériau noble et respectueux de l’environnement, qui stocke le CO2  et permet un chantier beaucoup plus propre. Un chantier de construction en bois néces- site des grues imposantes et des problèmes d’accès se posent parfois. « Nous construisons de façon traditionnelle. Les panneaux sont en pin Radiata qui est un bois extrêmement dur, ils sont préfabriqués puis contre collés dans le Pays Basque par une entreprise locale. Outre la solidité, le bois permet une isolation intérieure et extérieure et offre un confort thermique supérieur, donc une réduction de l’énergie. Chez nous dans le sud, il fait plus frais dans une construction en bois qu’en béton. Surtout, le bois procure un ressenti de bien-être amélioré », souligne Bastien Rispoli. Par ailleurs, dans les nouveaux bâtiments du groupe, un éclairage naturel est toujours privi- légié. « Nous utilisons le “solar spot” qui est un système de télescope inversé. La lumière traverse une lentille externe, puis un conduit qui peut être courbe pour se refléter enfin dans une lentille interne. La lumière se diffuse complè- tement, naturellement et très fortement dans des niveaux inférieurs ou dans un bâtiment très épais qui ne peut avoir de fenêtre. Ce sont des puits de lumière avec une efficacité renforcée. » Restel’acoustique,petitefaiblessedubois.« Le principe est simple, plus le matériau est lourd, plus l’isolation acoustique est aisée. Le bois est en revanche léger. Notre acousticien travaille donc sur les faux plafonds, les doublages pour garantir une bonne acoustique. » Après la Clinique Juge à Marseille, celle de Vitrolles, puis Axium à Aix-en-Provence, et enfin Chantecler à Marseille, le doublement de la surface de 3 000 à 6 000 m2  de la Clinique Toutes Aures à Manosque est au programme. En bois naturellement ! Développement durable. Depuis 2013, les établissements Almaviva Santé sont adhérents du Comité pour le développement durable en santé (C2DS). L’éco-conception et l’éco-construction d’une extension ou d’un bâtiment nouveau s’inscrivent dans une démarche de RSE. Une extension de la Clinique Chantecler en cours de construction.
  • 7. ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 7  Michel Deveze Une relation de confiance Michel Deveze est l’homme de la situation. Cet ancien de la finance, pour qui la relation de confiance prime, s’engage corps et âme pour son association de patients Amadys et pour son ministère, représenter les usagers dans trois cliniques Almaviva Santé : Les Jardins de Brunoy, Villecresnes et Val d’Yerres. «  J’ai mon cardiologue au Val d’Yerres, donc je suis un habitué, voyez-vous ! » plaisante-t-il. Mais Michel Deveze prend son rôle très au sérieux. «  Le métier devient technique ! J’ai suivi une formation, c’était passionnant. Je travaille pour les patients et pour les établissements. Je suis celui qui fait tampon. Les directions font des efforts pour me faire connaître et ce qui fait réellement la différence, c’est la personna- lité du dirigeant de l’établissement, et j’ai de la chance avec les miens. » Présent à toutes les réunions et comités, il tient à être informé rapi- dement de chaque retour patient qui requiert une action. «  Quand je suis d’accord avec les mesures décidées, je donne mon imprimatur ! » Une capacité de décision appréciée puisqu’il a été en première ligne lors de deux certifica- tions, dernièrement à Brunoy. «  La directrice m’a demandé d’être présent le premier jour et pour les debriefings avec les experts-visiteurs. » Loin d’être un acte de courtoisie, le travail des représentants d’usagers est apprécié à sa juste valeur ! Marie-Françoise Hartog Toujours là ! Marie-Françoise Hartog s’engage pour le droit des patients. Elle représente les usagers à la Clinique Jean Giono et accompagne bénévo- lement les patients en soins palliatifs. « Je fais partiedesmursetsuisunpeuchezmoi, je suis toujours là ! » Le dialogue est le fil rouge qui relie toutes ses missions. « Les patients fragilisés ont besoin que leurs droits soient reconnus et respectés » relate-t-elle : «  les directives anticipées, la personne de confiance, le refus des traitements, etc.  » Aussi en fin de vie, ce soutien est essentiel. Et en retour, elle est soutenue par les équipes avec qui elle échange en toute confiance : « Il m’arrive de formuler des conseils bienveillants au personnel », se félicite-t-elle. Dernièrement, elle a organisé des ateliers d’in- formation sur les directives anticipées avec les soignants et le personnel des services. « Je le faisdansplusieurscliniquesetàJeanGiono,les ateliers ont particulièrement bien marché ! » Sa motivation : soutenir l’association sur les soins palliatifsqu’elleprésideetsebattrepourledroit des patients, jusqu’au bout ! Dernièrement, elle a été sollicitée par la direction de la Clinique Jean Giono pour élaborer un projet des usagers sur les soins palliatifs, et elle a répondu présente, naturellement ! Paroles d’usagers Soutenir les équipes et accompagner les patients fragilisés. Quand la fonction de représentant d’usagers est appréciée à sa juste valeur, portraits.
  • 8. 8 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 Octobre rose dans les établissements Almaviva Santé Clinique Sainte Thérèse Clinique Paris Lilas Clinique de Vitrolles Clinique Pasteur Clinique de Villecresnes Clinique de Villecresnes Hôpital Privé du Val d’Yerres Clinique du Palais Clinique Vignoli Clinique du Parc Impérial Hôpital Privé Paris Essonne
  • 9. ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 9  Clinique Chirurgicale de Martigues Hôpital Privé d’Évry Clinique Les Jardins de Brunoy Clinique de Vitrolles Clinique de l’Étang de l’Olivier Clinique de L’Étang de l’Olivier Clinique Chantecler Hôpital Privé d’Athis-Mons Clinique Juge Clinique de L’Yvette Les Charmilles Clinique Les Jardins de Brunoy
  • 10. 10 – ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 les brèves Système d’information Les données des patients sont sous haute sécurité Almaviva Santé est le premier groupe en santé certifié hébergeur de données en santé (HDS) et ISO 27001, en 2019. Concrètement, il dis- posedesespropresserveursauseind’undata center localisé à Marseille, dans un environne- ment sécurisé, ultra performant et connecté. Le choix stratégique de disposer en propre de son hébergement et de ne pas le sous-traiter permet d’en conserver en interne la maîtrise et le savoir-faire afférent. Il offre à chacun des 36 établissements le même niveau élevé de sécurisation des données. « Cette certifica- tion confirme que nous nous sommes donné les moyens de sécuriser les données de nos patients selon la norme la plus exigeante du marché », déclare Daniel Dalmau, directeur des systèmes d’information Sud. À partir de ce socle, Almaviva Santé poursuit le déve- loppement de l’homogénéisation et de la performance des systèmes d’information des cliniques. Clinique Turin, Paris Expérimentateur de la certification V2020 La Haute autorité de santé (HAS) a sélec- tionné 12 établissements de santé en France dont 2 privés. La Clinique Turin représentant la partie nord du pays. L’objectif de la HAS est de vérifier que le calendrier prévisionnel de visite est réalisable dans le temps prévu avec les nouvelles méthodes d’évaluation. Les experts-visiteurs ont effectué 10  éva- luations par patients traceurs, 5  parcours traceurs, 8 traceurs ciblés, et des audits sys- tèmes (similaires aux audits de processus). Une expérimentation utile pour les deux parties : la HAS et d’autre part l’équipe de la clinique, invitée à exprimer son vécu et sug- gérer des améliorations. Hôpital Privé Paris Essonne, Arpajon Ouverture d’un laboratoire d’exploration neurophysiologique Depuis le mois d’octobre, l’Hôpital Privé Paris Essonne s’est doté d’un laboratoire, initié par le docteur Al Najjar Carpentier, qui rassemble en un même lieu le maté- riel pour dépister et analyser les troubles du sommeil, les troubles musculo-squelettiques, les suspicions d’épilepsie, de maladies d’Alzheimer ou de Parkinson. « Nous avons investi une aile de l’hôpital dédiée à ces explorations », souligne Anne-Laure Lacroix, direc- trice de l’établissement. « Cela comprend un bureau de consultation pour les troubles du sommeil avec un médecin neurologue présent deux jours par semaine. Un temps infirmier est dédié à la gestion des examens, à savoir les électromyogrammes (EMG) et les électroen- céphalogrammes (EEG). Deux lits sont disponibles pour les patients qui réalisent les examens sur place. Nous pouvons ainsi savoir si les troubles du sommeil d’un patient sont d’origine respiratoire ou neurologique. » Concrètement, le patient qui vient pour des troubles du sommeil arrive à 18 h et repart à 10 h le lendemain matin. Cela permet de réaliser un enregistrement de l’acti- vité électrique du cerveau pendant 12 heures d’affilée. L’examen est pratiqué après une première consulta- tion avec le neurologue. Une seconde consultation est organisée quinze jours après afin d’effectuer la lecture du tracé et de préciser l’origine des troubles du sommeil. À ce stade, des examens complémen- taires peuvent être prescrits. L’EMG peut aussi être réalisé en ambulatoire. Cette nouvelle organisation est destinée à tout type de patient, aussi bien des adultes, des adolescents et des enfants car l’hôpital possède des casques adaptés aux plus jeunes.
  • 11. ALMAVIVA MAG – N° 8 – JANVIER 2020 – 11  Installation d’un robot chirurgical à la Clinique de l’Yvette Cette clinique est le premier établissement de santé, tous statuts confondus – public, privé, ESPIC –, à mettre cette technologie médicale à la disposition de la population de l’Essonne, forte de 1,3 million d’habitants. Ce robot est disponible pour les praticiens exerçant dans les établissements Almaviva Santé situés dans le sud de l’Île-de-France. Ils bénéficient de plages opératoires pour développer leur activité et compagnonner des confrères souhaitant se former. Hôpital Privé d’Athis-Mons Ouverture du nouvel Hôpital Privé d’Athis- Mons en septembre  La Clinique Caron rejoint la Clinique Jules Vallès sur son site qui bénéficie d’une exten- sion de 2 000  m2 . La construction d’un pre- mier étage pour accueillir un nouveau bloc opératoire a démarré, le planning des travaux (centre de consultation pour une trentaine de médecins, dialyse, bloc et trois niveaux de par- king) est respecté et permettra le transfert des patients en août prochain, pour une ouverture en septembre. « C’est un vrai projet stratégique de territoire car nous serons le seul établisse- ment de santé MCO/SSR dans un rayon de 8  km », souligne Julien Aguilar, directeur. « Ce projet ambitieux nous permettra d’optimiser le parcours de soin du patient, aidés de toutes les techniques innovantes, et de devenir un centre de référence de proximité pour les patients et d’intérêt pour les professionnels de santé. » À terme, l’établissement comptera plus de 150 lits et places. Anniversaire Les 50 ans des Charmilles L’Hôpital Privé Paris Essonne Les Charmilles à Arpajon fêtait ses 50  ans. Anne-Laure Lacroix, directrice de l’établissement, Yann Coléou, président d’Almaviva Santé et Chris- tian Béraud, maire d’Arpajon, ont successive- ment pris la parole le 16 octobre dernier. Clinique Juge : 120 ans en 2020 Doyenne d’Almaviva Santé, la Clinique Juge à Marseille fêtera ses 120 ans en 2020. Un événement qui sera partagé en juin avec les salariés, les équipes médicales et leurs correspondants de ville, et les parties prenantes de l’établissement. La campagne « Handicap » se généralise Expérimentée dans 10 établissements en 2019, la campagne interne de 3 mois « Changeons notre regard sur le handicap », en direction des salariés, se généralise en 2020 dans tous les établissements Almaviva Santé. Marie-Caroline Mérand Nouvelle directrice de la Clinique du Parc Monceau à Paris Marie-Caroline Mérand dispose d’une forma- tion de juriste grâce à deux masters en droit social et en droit sanitaire, un parcours ren- forcé en économie et en finance par une année de préparation aux grandes écoles. C’est par la voie parlementaire qu’elle découvre le monde de la santé comme conseiller technique santé. Marie-Caroline Mérand entre à l’AP-HP comme juriste en 2012, puis poursuit sa carrière comme responsable financière à l’Hôpital Européen Georges Pom- pidou à Paris jusqu’en 2015. Marie-Caroline Mérand opte ensuite pour le secteur de l’hospitalisation privée et occupe le poste d’adjointe au PDG de la Clinique Ambroise Paré à Neuilly (groupe Hexagone) durant deux années. En 2017, elle prend des fonctions de direction à la Clinique Bizet appartenant au même groupe où elle reste jusqu’en 2019. Aujourd’hui, elle dirige la Clinique du Parc Monceau. « C’est une pépite au cœur de Paris. La renommée de cet établissement est forte, avec de vrais pôles d’excellence. Nous avons de beaux projets au sein de la direction régio- nale IDF Nord. Accompagner les équipes dans le renforcement de cet établissement pour lui donner un nouveau souffle ambitieux est très enthousiasmant. »
  • 12. Alpes-de-Haute-Provence Manosque Clinique Toutes Aures Clinique Jean Giono Alpes-Maritimes Antibes Clinique de l’Estagnol Cannes Hôpital Privé Cannes Oxford Grasse Clinique du Palais Nice Clinique du Parc Impérial Bouches-du-Rhône Aix-en-Provence Clinique Axium GCS de Cardiologie Interventionnelle Centre Hémodialyse de Provence Aubagne Centre Hémodialyse de Provence Istres Clinique de l’Étang de l’Olivier Marignane Clinique Générale de Marignane Marseille Clinique Chantecler Clinique Juge Martigues Clinique Chirurgicale de Martigues Salon de Provence Clinique Vignoli Vitrolles Clinique de Vitrolles Essonne Arpajon Hôpital Privé Paris Essonne Les Charmilles Athis-Mons Hôpital Privé d’Athis-Mons Site Vallès Site Caron Paris Clinique Arago Clinique de l’Alma Clinique Turin Clinique du Parc Monceau Clinique Sainte Thérèse Seine-Saint-Denis Les Lilas Clinique Paris Lilas Val-de-Marne Villecresnes Clinique de Villecresnes Villeneuve-Saint-Georges Clinique Boyer Brunoy Clinique Les Jardins de Brunoy Evry Clinique de l’Essonne CRF Champs-Elysées Longjumeau Clinique de l’Yvette Ris-Orangis Clinique Pasteur Centre de Radiothérapie de Ris-Orangis Yerres Hôpital Privé du Val-d’Yerres Eure-et-Loir Nogent-Le-Phaye Clinique La Boissière 400000patientssontpris enchargechaque année Almaviva Santé L’excellence médicale ➲Despôlesdespécialités àlapointedestechniques médicales ➲Unedémarchequalité exigeante ➲Lerespectetlabienveillance àl’égarddupatient ➲Unepriseencharge hôtelièredequalité almaviva-sante.fr     1 500médecinslibéraux sontpartenairesdes 36établissements Almaviva 4 000litssont proposés Legroupeemploie 4 400personnes