Altea nasce nel 1993 e da 20 anni è un'azienda in crescita, una primaria realtà di consulenza organizzativa e System Integration. Con oltre 250 risorse interne e circa 300 referenze attive, Altea si presenta al mercato con Soluzioni Verticali specifiche ed un mix di competenze approfondite su tutti i sistemi gestionali aziendali, quali ERP, BI, CRM, CPM, SCM, Mobile e non solo.

1. Presentazione Istituzionale
Altea S.p.A.
www.alteanet.it | altea@alteanet.it

2. Highlights
Altea in breve
Fondata nel 1993, oltre 250 dipendenti e collaboratori
Abilità e Agilità: approccio metodologico guidato dai
principi esposti dalla disciplina BPM
Crescita costante e Partnership consolidate a livello internazionale
Dal 2005, nella classifica Europe’s 500
Enterpreneurs for Growth tra le aziende a maggior
tasso di sviluppo innovativo e occupazionale
Caratterizzata da un forte commitment verso la
<
Corporate Social Responsibility: adozione di un Codice
Etico aziendale e redazione annuale del Bilancio di
Sostenibilità
Sedi: Baveno (HQ) Milano Torino Ancona
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4. Mission
“Armonizziamo”
Persone, Tecnologie e Processi
per accompagnare
l’evoluzione delle Imprese
Ricerchiamo costantemente l’equilibrio di questi e altri
elementi per le migliori Performance Aziendali
SOLUZIONI E APPLICAZIONI, FLESSIBILITÀ E SCALABILITÀ,
COMPETENZE E RISULTATI, SVILUPPO E INNOVAZIONE
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6. La nostra Offerta

7. XO eXecutive Officer
LIFESCIENCES
COMPONENT
MANUFACTURING
PROFESSIONAL
Business Unit SAP
SERVICES
ENGINEERING &
OPERATION
INDUSTRY & SOLUTION
LM Line Manager
CONSTRUCTION
SAP EDUCATION
AMS Application Maintenance Service BUSINESS ANALYTICS
& COLLABORATION
BM Business Unit Manager
PLANNING FORECASTING
ANALYTICS &
TECHNOLOGY
& CONSOLIDATION
PS Pre Sale
SM
Sales Manager
SALES & MKTG
SALES & ACCOUNT

8. Business Unit MS
BM Business Unit Manager
LM Line Manager SM Sales Manager
BUSINESS PRODUCTIVITY
INDUSTRY & SOLUTION PLATFORM
COLLABORATION & CPM
CUSTOM SOLUTION
XO eXecutive Officer
FOOD & BEVERAGE
SALES & ACCOUNT
TECHNOLOGY
PS Pre Sale
ANALYTICS,
FASHION
METAL
CRM
AMS Application Maintenance Service
OPERATION SALES & MKTG

9. Business Unit INFOR
BM Business Unit Manager
LM Line Manager SM Sales Manager
BUSINESS PRODUCTIVITY
INDUSTRY & SOLUTION PLATFORM
COLLABORATION & CPM
MACHINE BUILDING
XO eXecutive Officer
ENTERPRISE ASSET
SALES & ACCOUNT
MANAGEMENT
TECHNOLOGY
BUY DESIGN
FURNITURE
ANALYTICS,
PS Pre Sale
CRM
AMS Application Maintenance Service
OPERATION SALES & MKTG

10. Practice EOC
Enterprise Organization & Control
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11. Practice ETM
Enterprise Technology Management
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12. Services
Competenze orizzontali
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13. PLM Systems
Product Lifecycle Management
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14. Georeferenze
Le nostre Esperienze Internazionali
EUROPA MEDIO ORIENTE
NORD AMERICA SUD AMERICA AFRICA ASIA
OCEANIA
ALBANIA PAESI BASSI
U.S.A. BRASILE GAMBIA ISRAELE CINA
ARGENTINA CROAZIA POLONIA GIAPPONE AUSTRALIA
LIBIA
FRANCIA RUSSIA INDIA
MAURITANIA
GERMANIA SLOVENIA SRI-LANKA
NIGERIA
GRECIA SPAGNA
SOUTH AFRICA
INGHILTERRA
ITALIA
SVIZZERA
SVEZIA
TURCHIA
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15. Partnership
Le nostre Alleanze
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16. References
I nostri Clienti
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17. Conclusioni
Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti:
Risorse Eccellenti
Soddisfazione dei Clienti
Qualità e Contenuto del Servizio
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Aspiriamo a proseguire un preciso percorso di
innovazione continua dei nostri servizi per contribuire
alla qualità ed eccellenza dei nostri Clienti
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18. About Altea
Per saperne di più…
Altea S.r.l. nasce nel gennaio del 1993 e nel novembre 2004 si trasforma in Società per Azioni.
E’ una realtà consolidata negli anni nel settore della consulenza e gestione d'Impresa, cresciuta fino
alle attuali 200 risorse interne, che diventano oltre 250 inglobando le società del network.
Una crescita spinta dalla validità della proposta e dai risultati ottenuti in campo industriale e dei
servizi, con soluzioni e professionalità impiegate in realtà imprenditoriali private, ma anche
pubbliche, sia nazionali che internazionali.
Mission di Altea è di trasformare la strategia dei propri Clienti in piani operativi e renderla concreta
ed esecutiva all’interno della propria organizzazione, “armonizzando” Persone, Tecnologie e Processi
per accompagnare l’evoluzione delle Imprese.
<
Grazie ad elevata professionalità, a know how specifico, al costante aggiornamento e formazione
interna, all'impiego di sinergie operative frutto di un patrimonio organizzativo delle conoscenze e
delle esperienze, nonché all’appartenenza a knowledge network internazionali si possono ottenere
migliori e duraturi risultati: questo è per noi un punto fermo, che con dinamismo e pragmatismo
continuiamo a perseguire.
Tale approccio interdisciplinare, fondato su un'attenta gestione del patrimonio di competenze e
risorse umane, a livello aziendale, da sempre rappresenta un nostro elemento di forza e
qualificazione nei confronti di tutti i nostri stakeholders.
I Professionisti Altea utilizzano rigorosi approcci metodologici nello sviluppo dei progetti e
nell'erogazione dei servizi, a garanzia sia della qualità del servizio offerto che del rispetto delle
tempistiche di progetto, adottando un Codice Etico a tutela della correttezza del rapporto con le
organizzazioni clienti, nonché delle informazioni tramite loro acquisite.
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19. Codice Etico
Principi e Valori
Il Codice Etico adottato da Altea è il principale strumento di implementazione della cultura etica all’interno
dell’azienda: la “Carta Costituzionale” dell’impresa, diritti e doveri morali volti a rendere comuni e diffusi i valori
in cui Altea si riconosce, attraverso i quali crea fiducia verso l’esterno.
NORME GENERALI
Tutto il People Altea segue le norme etiche e professionali stabilite in questo codice; nei casi non espressamente previsti, deve
comunque tenere una linea di comportamento tale da salvaguardare la buona immagine della Professione e della Società.
SEGRETO PROFESSIONALE
Tutte le informazioni riguardanti l’attività e l’interesse dei Clienti acquisite nel corso degli interventi sono coperte dal segreto
professionale; non saranno quindi divulgate senza specifica autorizzazione scritta da parte del committente e comunque non
potranno essere utilizzate a vantaggio proprio e/o di terzi.
ESPLETAMENTO DEGLI INCARICHI
Tutto il People Altea si adopera in modo da assicurare al Cliente il conseguimento di benefici permanenti, nonché la pratica
introduzione dei principi e delle tecniche suggerite, nell’ottica di un fattivo spirito di collaborazione.
TUTELA DEL CLIENTE
Le offerte dirette di impegno al personale del Cliente da parte dei consulenti sono vietate. Eventuali candidature non sollecitate
(come ad esempio risposte spontanee ad annunci pubblicitari) saranno valutate in relazione alle circostanze concrete e all’osservanza
delle norme generali di correttezza.
I consulenti non accettano e non permettono che i propri collaboratori accettino provvigioni o compensi di qualsiasi natura dai
fornitori di beni o servizi, il cui uso essi stessi abbiano raccomandato o possano raccomandare al Cliente.
OTTENIMENTO DEGLI INCARICHI
I consulenti non influiscono nei confronti di terzi né tanto meno nei confronti dei responsabili di potenziali Clienti, con provvigioni o
compensi di qualsiasi natura, nell’intento di ottenere l’assegnazione degli incarichi.
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20. Sistema di Gestione Qualità
Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti
Altea ha un Sistema Qualità certificato dal 1996: un Organismo di Terza Parte indipendente
ed accreditato (il CisqCert) ha valutato (e verifica periodicamente) la conformità
dell'organizzazione del Cliente, dalla progettazione all’erogazione del servizio, alla
soddisfazione del Cliente di Altea rispetto alla norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008.
Tale norma prevede 8 requisiti che un'azienda deve rispettare per poter dimostrare di offrire
un servizio conforme alle richieste.
Il Sistema Gestione Qualità è applicabile alla progettazione ed erogazione di servizi di
consulenza e formazione nelle seguenti aree di attività: Business Application (Business Unit
SAP, MS, INFOR), Consulting (EOC - Enterprise Organization Control), Technologies (ETM
Enterprise Technologies Management), Services (Qualità, Sicurezza nel Lavoro e Ambiente);
<
commercializzazione hardware e software; svolte presso la sede di Feriolo di Baveno (VB).
Sono escluse le altre attività svolte da Altea (es. sviluppo SW, finanziamenti) effettuate presso
la sede di Feriolo o altre sedi operative.
Altea è inoltre accreditata presso la Regione Piemonte per svolgere attività formativa
finanziata; ciò significa che la Pubblica Amministrazione ha riconosciuto Altea come ente
formativo in grado di fornire un servizio adeguato rispetto a standard di tipo organizzativo,
strutturale e finanziario (definiti dallo Stato e dalle singole Regioni). Il possesso di tali requisiti
è sottoposto a verifiche periodiche da parte della stessa Regione.
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21. Sistema di Gestione Ambiente
Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti
Altea ha un Sistema di gestione ambientale certificato: un Organismo di Terza Parte
indipendente e Accreditato (Certiquality) ha valutato e verifica periodicamente la conformità
dell'organizzazione rispetto alla norma internazionale UNI EN ISO 14001:2004 e al
Regolamento europeo EMAS III, certificazioni ottenute rispettivamente nel 2004 e nel 2005.
Tali norme stabiliscono i requisiti basilari di un sistema di gestione aziendale improntato, oltre
che al legittimo perseguimento degli scopi aziendali, anche alla tutela ambientale.
Il Regolamento EMAS inoltre prevede la pubblicazione, da parte dell’Azienda registrata, della
“Dichiarazione Ambientale”, un documento nel quale l’Azienda deve riportare, in forma
<
concisa e veritiera, tutte le informazioni relative ai suoi impatti ambientali e ai risultati che
consegue nel tempo in materia di tutela ambientale (es. riduzione di consumi elettrici,
migliore gestione dei rifiuti, ecc.).
Il campo di applicazione del Sistema Gestione Ambiente riguarda tutte le attività svolte
presso la sede di Feriolo di Baveno (VB); sono escluse le attività svolte da Altea presso altre
sedi operative.
La Politica Ambientale è disponibile al pubblico sul sito istituzionale www.alteanet.it
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22. Credits
Per saperne di più…
Altea S.p.A.
Villa Erica - Feriolo di Baveno (VB)
Sedi: Torino – Milano – Bologna – Ancona
www.alteanet.it altea@alteanet.it
Layout grafico, pittogrammi e iconografie sono una produzione Altea S.p.A
Tutti i marchi riprodotti sono proprietà delle rispettive società <
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