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> Analyse en temps réel et à distance du parcours de vos internautes
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 Analyse quantitative riche
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Le Mouse Tracking permet d’augmenter votre conversion


                             1. Identifier les « grains de sable »
                                     dans leurs parcours



Objectifs                     2. Déterminer les zones efficaces
                                        ou ignorées



                                 3. Valider le comportement
                            des internautes à intervalles réguliers




       Etudier en temps réel et à grande échelle
          le comportement de vos internautes
Des résultats rapidement exploitables
                       CLICKTALE / EYE TRACKING
                                  Mouse Tracking
> Analyse du mouvement de la Souris: 80% corrélation avec l’œil

> Etude possible sur l’ensemble de vos visiteurs
   (potentiellement mondial)


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   (Analyse qui peut être menée en continue)




            1- Optimisation des parcours d’achat
        2- Augmentation de votre taux de conversion
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                                 Permettent de mettre en
                               évidence les mouvements de
                                 souris de l’ensemble des
                                        utilisateurs


                                    Légende
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                                    Zones froides
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                                                           effectués sur la page
                                                       (tout utilisateurs confondus)


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                                                        Plus la couleur est rouge,
                                                        plus les utilisateurs ont
                                                        cliqué sur la zone




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    (pourcentage de clics, temps moyen avant le clic, etc.)
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3                               Indice de scroll
                              Permet de définir la hauteur de
                               page à partir de laquelle les
                               utilisateurs ne scrollent plus
                                (informations non perçues)



                                       Légende
                                      Zones scrollées

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4


                     Formulaire
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5
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   Notre                    Connaissance des habitudes de
                              recherche des internautes
valeur ajoutée              Prise en compte des besoins et des
                              caractéristiques de votre cible



                              Expertise E-merchandising
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A votre écoute :
                Olivier Marx | Directeur
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Altics - Livre blanc sport emailing
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Extrait Audit flash bricozor.com
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Altics - Mouse Tracking

  • 1. Analyser en temps réel et à distance le comportement de vos internautes Etudes Mouse Tracking Comment vos utilisateurs parcourent votre site www.altics.fr
  • 2. Le Mouse Tracking est un outil d’étude quantitative > Analyse en temps réel et à distance du parcours de vos internautes en suivant l’ensemble des actions effectuées à l’intérieur des pages Analyse quantitative riche Actions analysées: Clic > Comment votre site est-il Mouvement de la souris parcouru ? Scroll Saisie de caractère > Quelle(s) étape(s) de la Temps conversion pose(nt) problème ?
  • 3. Le Mouse Tracking permet d’augmenter votre conversion 1. Identifier les « grains de sable » dans leurs parcours Objectifs 2. Déterminer les zones efficaces ou ignorées 3. Valider le comportement des internautes à intervalles réguliers Etudier en temps réel et à grande échelle le comportement de vos internautes
  • 4. Des résultats rapidement exploitables CLICKTALE / EYE TRACKING Mouse Tracking > Analyse du mouvement de la Souris: 80% corrélation avec l’œil > Etude possible sur l’ensemble de vos visiteurs (potentiellement mondial) > Implémentation rapide (code à installer sur les pages de votre site) > Mesures permanentes (Analyse qui peut être menée en continue) 1- Optimisation des parcours d’achat 2- Augmentation de votre taux de conversion 1
  • 5. Résultats > Cartes de chaleur 1 Cartes de chaleur Permettent de mettre en évidence les mouvements de souris de l’ensemble des utilisateurs Légende Zones chaudes Zones froides
  • 6. Résultats > Cartes des clics 2 Cartes des clics Permettent de mettre en évidence l’ensemble des clics effectués sur la page (tout utilisateurs confondus) Légende Zones chaudes Zones froides Plus la couleur est rouge, plus les utilisateurs ont cliqué sur la zone Données complémentaires (pourcentage de clics, temps moyen avant le clic, etc.)
  • 7. Résultats > Indice de scroll SCROLLMAP 3 Indice de scroll Permet de définir la hauteur de page à partir de laquelle les utilisateurs ne scrollent plus (informations non perçues) Légende Zones scrollées Zones non scrollées
  • 8. Résultats > Détail des formulaires 4 Formulaire Analyse détaillée du temps passé sur le formulaire (temps total et par champs) mettant ainsi en avant les problèmes éventuels liés à la saisie
  • 9. Résultats > Vidéos 5 Vidéos Mouse Tracking Retracent le parcours des utilisateurs à travers le mouvement de la souris
  • 10. Pourquoi choisir Altics ? Analyse des performances e-commerce dans de nombreux domaines Prêt-à-porter, Musique, Puériculture, Assurances, Décoration d’intérieur, Art, etc. Notre Connaissance des habitudes de recherche des internautes valeur ajoutée Prise en compte des besoins et des caractéristiques de votre cible Expertise E-merchandising Optimisation des parcours d’achat
  • 11. A votre écoute : Olivier Marx | Directeur T 04 72 76 94 00 | commercial@altics.fr www.altics.fr