Speaker: Max Peterson, VP International Sales, AWS

2. MAX PETERSON
VP INTERNATIONAL SALES
WORLDWIDE PUBLIC SECTOR
AMAZON WEB SERVICES

3. History of Amazon.com
1 9 9 4
1 9 9 5
S e a t t l e
1 9 9 5

4. About
AWS
AWS began offering
IT infrastructure
services to businesses
in 2006.
AWS provides highly
reliable, scalable,
low-cost infrastructure
in the cloud to millions
active customers in 190
countries.
AWS offers a broad
set of global compute,
storage, database,
analytics, application,
and deployment
services.

5. What is Cloud Computing?
“Cloud Computing”, by
definition, refers to on-demand
delivery of IT resources and
applications via the Internet with
pay-as-you-go pricing.

6. 18 Geographic
Regions
55 Availability
Zones

7. $27b Revenue Run Rate
(Trailing 12 months as of Q3 2018)
46% YoY Growth
(Q3 2018 vs Q3 2017)

8. Global Security Accreditations
GLACIER
VAULT LOCK
& SEC RULE
17A-4(F)
SOC 1
SOC 2
SOC 3

9. Global Security Accreditations

10. Robust, Fully Featured Technology Infrastructure Solution

11. WHY DO CUSTOMERS
CHOOSE CLOUD?

12. Increase speed
and agility
Stop spending money
on running and
maintaining data centers
Stop guessing
capacity
Go global in
minutes
Benefit from massive
economies of scale
Benefits of
Cloud Computing

13. Drivers for
Cloud Adoption
Whether it’s internal drivers
or external forces, there are
a number of situations that
are pushing organizations
to initiate their journey
to the cloud.
Safer in cloud
than on-premises
Reduce overall
infrastructure costs
Quick, easy
refresh & update
Focus scarce
workforce
on high-value tasks
Operational
Resilience

14. EMEA Public Sector Customers

15. Italy Public Sector Customers

16. INITIATE DIGITAL
TRANSFORMATION

17. million
customers
65
20
Ranked Top
“Change The
World”80%
More than
infrastructure moved
to the cloud
60%
Saved
more than
on Storage Costs
20%
Saved
more than
on Compute
Costs

18. IoT on Enel means enabling
the rise of an ecosystem of energy
management systems…and an
ecosystem needs a platform.
We’ve chosen IoT on AWS to be
that platform because we needed
a scalable, reliable and integrated
solution in which to build our new
management system.
Fabio Veronese
Head of Infrastructure &
Technological Services, Enel

19. INITIATE CITIZEN
ENGAGEMENT

20. Alexa, dov'è
l'ospedale pubblico
più vicino?
Alexa, mi dai le
notizie di oggi?
Alexa, qual è il
museo più vicino?

21. Alexa, ask my local authority, who
is my local councilor?
Alexa, ask my local authority, how
can I pay my council tax?
Alexa, ask my local authority,
when’s my next bin collection?
Alexa, ask my local authority, what
items can go in the recycling bins?

22. CITY OF CHICAGO
Leveraging AWS infrastructure, the City of Chicago was able to
launch OpenGrid, Chicago’s highest profile technology release to
date. OpenGrid is a real-time, open source situational awareness
program intended to improve the quality of life for citizens and
improve efficiency of city operations.

23. In 2016, the City of Chicago
launched OpenGrid - its biggest,
highest profile technology release
on AWS’ infrastructure and it went
off without a hitch. It scaled to
meet the demands…and it was
a wonderful success of how the
infrastructure of AWS worked
for the City of Chicago.
Tom Schenk
Chief Data Officer
City of Chicago

24. INITIATE TRANSFORMING
EDUCATION

25. Present in 22 countries, 3898 employees
More than 110 Million books sold
Santillana Compartir is present in 13 countries
with 371, 000 students
More than 28 million students worldwide use
Santillana educational content & services.
Over 300 apps with more than 331,000
downloads
More than 1,200,000 followers on Santillana’s
social networks
More than 261,000 students studying with
SISTEMA UNOi in Mexico and Brazil

26. Significant Increase in Users
Significant Decrease in Potential Costs
Annual Cost Maintenance
“You can't imagine how to operate
current educational solutions sustainably
without the use of the cloud.”
Iñaki Velez de Guevara, CIO, Santillana

27. INITIATE DELIVERING
ELECTION RESULTS

28. HANDLING A HUGE TEAFFIC PEAK
AT LOW COST

29. Walter Merler
Responsabile Area Innovazione
Consorzio dei Comuni Trentini

30. La PA verso il Cloud

31. Il Consorzio dei Comuni Trentini
• Società in house degli Enti Locali Trentini
• Associazione provinciale A.N.C.I.
• Soci: 176 Comuni, 15 Comunità di Valle, 4 BIM
• Eroga servizi di consulenza, formazione, ICT agli enti soci

32. Il progetto ComunWeb
che accompagna l’ente
verso l’OpenGovernance
ComunWeb è
un metodo
una piattaforma
Partecipazione
Collaborazione Trasparenza
Priorità: Trasformazione Digitale, Piano Triennale, OpenSource, API,
Once Only, Data driven, Interoperabilità semantica, Piattaforme
abilitanti

33. I numeri di ComunWeb, oggi
14 comunità di valle
167 comuni
3.000 amministratori locali
12.000 messaggi dai cittadini
2 milioni di documenti
(100.000 atti, 2.500 luoghi di interesse, 5.000 eventi, ...)
organizzazioni
contenuti
utenti
1.200 uffici e servizi
supporto agli enti
550 istanze
1.245 redattori
40.000 accessi unici quotidiani
3.000 contatti telefonici
5.000 dataset (Rest API)
1.000 richieste di supporto

34. Aumenta l’offerta di servizi…
• Sito istituzionale, Design Italia
• Dati aperti disponibili via Rest API, strutturati secondo standard (AgID)
• Oltre 200 web services (interoperabilità con applicazioni comunali)
• Micro-servizi partecipativi e mobile-first, che accompagnano riforma istituzionale:
• Dimmi 2.0 (consultazioni pubbliche)
• SensorCivico (segnalazioni dei cittadini)
• OpenAgenda (eventi delle associazioni)
• SpaziComuni (prenotazione sale ed attrezzature)
• Stanza del Cittadino: servizi on-line di nuova generazione

35. … aumentano dati ed utenti…
Aumento dei volumi del progetto
• installazioni: da 100 a 500 istanze di microservizi, in 3 anni (+150% all’anno)
• redattori: da 500 a 1.200, in 3 anni (+80% all’anno)
• visitatori unici quotidiani: da 25.000 a 40.000, in 2 anni (+50% all’anno)
• Open Data: da 300 a 5.000 dataset, in 2 anni; Rest API utilizzabili da applicazioni
terze di imprese (es. chatbot) e pubbliche amministrazioni
(es. Trentino Cultura, Portale Open Data)
• dati e documenti: + 2% al mese (+24% all’anno)

36. … e cambiano le abitudini dei cittadini digitali
I cittadini chiedono nuove modalità di erogazione dei servizi,
anche digitali Cambiano le aspettative:
• servizi sempre attivi, 24x7 (sportelli on-line)
• servizi completamente on-line (invio istanze, pagamenti, certificati digitali)
• interfacce rapide e performanti
• servizi ottimali da smartphone (mobile first design)
• punto unico di accesso ai servizi (richiede integrazione e coordinamento tra enti)
• profilo digitale unico (per inviare una sola volta i dati alla PA)
Deve aumentare la qualità e l’efficienza dei servizi offerti dalla PA!
Secondo il rapporto DESI, l’italia è al 24° posto su 29 per l’uso dei servizi e-gov

37. Migrazione all’infrastruttura Amazon AWS
Ambiente di partenza (6 server)
Solr PostgreSQL
Nginx
Varnish
- e-mail
- backup
POC con Data Center Unico Trentino
Ambiente attuale AWS (82 server)
PostgreSQL RDS
Route53
Bastion host
SES
EBS
CloudWatch
CloudFormation

38. Benefici ottenuti dal Cloud AWS
Bisogno Soluzione Tempi erogazione Costi Valore aggiunto
1
Superare picchi di carico
prevedibile e improvvisi;
scalabilità
Autoprovisioning Da 3 settimane a 10 minuti
Risparmio di oltre 50%
rispetto ad adeguare
l’infrastruttura precedente
Continuità di servizio
dal 99% al 99,9%
2
Aggiornamenti software:
rischio di discontinuità di
servizio nei rilasci
Integrazione e
distribuzione continua;
deploy automatizzati
Tempi di rilascio in produzione:
da 8 ore a 10 minuti
Configurazione iniziale ricette
(costo una tantum: 1
mese/uomo)
Ambiente di test
costantemente allineato:
risparmio 600%
Continuità di servizio anche in
caso di interventi
programmati.
Da 1 rilascio a settimana a 5
rilasci al giorno
3
Superare problemi di
rete, banda, disservizi
geografici
Predisposizione su
zone (regioni)
geografiche diverse
Immediati (configurazione
iniziale)
Risparmio del 80% rispetto a
soluzione tradizionale di
disaster recovery
Continuità di servizio
dal 99% al 99,9%
Alta disponibilità
4
Mancanza di SLA
formali sui servizi
erogati (database,
motore di ricerca, ecc…)
Servizi AWS H24
(Postgresql RDS, SES,
Route53, CloudWatch)
Immediati (configurazione
iniziale)
Risparmio del 60% per
soluzione simile “fatta in
casa”
Attivazione servizi in modalità
PaaS con garanzia effettiva
verso gli enti locali
5
Evitare errori umani
nelle configurazioni
(rete, applicativo, ecc)
Infrastruttura ridontata;
clusterizzazione
applicativo; deploy
automatizzati
In fase iniziale: 3 mesi
Adattamento del software,
una tantum: 1 mese/uomo
Eliminati i punti di vulnerabilità
del sistema (single points of
failure)

39. Prospettive future su AWS: verso il Cloud della PA
Azioni
• Attivazione dell’ambiente di test, con procedure di rilascio secondo
il paradigma dell’integrazione e distribuzione continua (CI/CD)
• Rendere ancora più efficiente l’infrastruttura, in modo che sia
completamente ridondata in tutte le sue parti
(senza single-point-of-failure)
Riferimento: Piano Triennale per l’informatica nella PA
• Progettare le future applicazioni in ottica “cloud by design”,
secondo un’ architettura a microservizi (sviluppo progetti digitali)
• Data Center e cloud: ambiente cloud della PA riqualificando le
risorse interne alla PA già esistenti o facendo ricorso a risorse
di soggetti esterni qualificati. Risparmio di spesa derivante
dal consolidamento dei data center e migrazione dei servizi
verso il cloud.

40. Contatto: Gabriele Francescotto gabriele.
francescotto@opencontent.it
www.opencontent.it/AWS
Contatto: Raffaele Resta
raffaelr@amazon.it
Contatto: Walter Merler merler@comunitrentini.it
Solution Provider Cloud Service Provider
Un particolare ringraziamento a

41. HOW ARE CUSTOMERS
DOING THIS?

42. B r o a d A d o p t i o n
S k i l l s & C u l t u r e
A c q u i s i t i o n
Security & Compliance
P o l i c y & D e f i n i t i o n
How Governments Adopt Cloud

43. AWS Resources
AWS
CloudStart
Quick Starts
AWS ActivateAWS Educate
AWS
Professional
Services
Training &
Certification
AWS Solutions
Architects

44. How to
Buy Cloud
Scoping the
Project
Acquisition
(Consip SDAPA
Cloud)
https://cloud.italia.it/marketplace/supplier/market/index.html
Cloud PA
Marketplace
Implementation &
Move to Production
AgID “Cloud PA” Marketplace at link:

45. AWS Partner Community
APN Consulting Partners
APN Technology Partners
APN Consulting Partners are professional services firms that
help customers design, architect, build, migrate, and manage
their workloads and applications on AWS.
APN Technology Partners provide software solutions that are
either hosted on, or integrated with, AWS. APN Technology
Partners include independent software vendors (ISVs), SaaS, PaaS,
developer tools, and management and security vendors.

46. Consulting Partners - Italy

47. Broadest Community of ISVs

48. VMware Cloud on AWS
Leading compute, storage and
network virtualization capabilities
Support for a broad range of
workloads
De-facto standard for the
enterprise DC
Flexible consumption economics
Broadest set of cloud services
Global scale and reach
https://aws.amazon.com/vmware/

49. Programma dell'evento
Ora Ambito
8:00 - 9:00 Registrazione, caffè di benvenuto - Fernandes
9:00 - 10:10 Plenaria di apertura: AWS in Italia – Sala Sforza B & C
10:20 - 11:05
Ambito Tecnico: Sala Sforza D & E
AWS 101: Guida rapida alle soluzioni AWS
Ambito Business: Sala Sforza B & C
Digital Transformation: perché il settore pubblico sta migrando verso
il cloud
11:10 - 11:55
Ambito Tecnico: Sala Sforza D & E
Dare un significato al caos: comprendere i Big
Data con AWS Analytics
Ambito Business: Sala Sforza B & C
Cloud Procurement: dalle Best Practice internazionali agli acquisti dei
Servizi AWS per la PA
12:00 - 12:45
Ambito Tecnico: Sala Sforza D & E
Raggiungere gli obiettivi di sicurezza nel cloud
Ambito Business: Sala Sforza B & C
Abilitare le organizzazioni e le persone ad adottare con successo il
Cloud
12:45 - 13:40 Pranzo & "Ask AWS Architect" sessioni nell'area di networking: Sala Fernandes
13:40 - 14:25 Ask Me Anything: Sala Sforza B & C
14:30 - 15:15
Ambito Tecnico: Sala Sforza D & E
Sviluppare software migliori e più velocemente
con DevOps
Ambito Business: Sala Sforza B & C
Cloud Economics: il caso finanziario per la Cloud Migration
15:20 - 16:05
Ambito Tecnico: Sala Sforza D & E
Machine learning e Artificial Intelligence
Ambito Business: Sala Sforza B & C
Cloud Migration: guida all’uso
16:05 - 17:00 Networking Cocktail: Sala Fernandes

50. Today:
Ask AWS Architecht
“Ask Me Anything“ – after lunch

51. Learn more at reinvent.awsevents.com

52. 11-12 June 2019

53. Thank You!
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