4. Briefing 18 milhões de peças vendidas por ano Ticket médio de R$ 50,00 90 lojas em 20 países (na época) Diferencial: design As vendas cresceram exponencialmente com a simples exposição do produto nas araras. COMPRA POR IMPULSO Missão Entregar alegria Problema Comunicação restrita ao PDV Publico Mulheres joviais e descontraídas Principais meios: revista (64%) internet (54%) jornais (44%) (Ipsos-Marplan 2008)
5. Tendência Até o séc. XX o comportamento do homem era guiado pelos valores da indústria e da economia. Hoje, com o questionamento de valores absolutos e universais, o homem correto e trabalhador de terno e gravata ficou para traz,e os sonhos e a fantasia voltaram ao centro da vida do homem. A feminilização tem trazido mais cores aos ambientes sóbrios, principalmente o trabalho. Objetivo: Tornar a marca sinônimo de sua própria idéia e inserí-la em seu próprio contexto.
6. Advertising Anúncio Filme Rádio CRM ClubePuket Revista Puket On-line Portal E-commerce (Loja Puket) Relacionamento (Blog/ Novela Alegria de viver) SEM (Sorriso de presente) Ação Social (Pé de Alegria) Promocional Estampa mais alegre no camiseteria.com.br Loja ao ar livre
11. Objetivo Inserção nas redes sociais. Por que? Canal primário de relacionamento entre usuários. Nielsen “The Global Online Media Landscape” abril 2009 No Brasil são 25 milhões de usuários, cerca de 80% da população, a maior penetração do mundo. Social McCann“Social Media Tracker Power to thePeople” 2009
12. O Brasil tem o maior número de heavyusers de redes sociais (mais propensos à publicação de material), chegando a 24% dos usuários. 55% dos usuários formam opinião através das redes. Social McCann“Social Media Tracker Power to thePeople” 2009 Social McCann“Social Media Tracker Power to thePeople” 2009
13. Facebook – relacionamento e conteúdo(envolvimento e encontrabilidade) Blog – geração de conteúdo (envolvimento e encontrabilidade) Twitter – relacionamento diário (envolvimento e encontrabilidade) Objetivos para Bio Ritmo Aumentar pontos de contato e encontrabilidade. Aumentar o envolvimento. Aumentar a base de alunos. Mobile (ponto de contato e encontrabilidade) YouTube– geração de conteúdo (encontrabilidade) Google Maps (encontrabilidade) Reclame aqui (envolvimento e encontrabilidade) Flickr– geração de conteúdo (encontrabilidade)
19. Estas duas grandes importadoras de perfumes precisavam elaborar o evento de lançamento de 10 novas marcas. Porém, precisavam se aproximar dos potenciais compradores (varejistas) e garantir uma quota de compras fechadas. Por isso, este evento não seria uma apresentação geral e sim um meeting de negócios com os principais clientes. A idéia era aumentar os contatos qualificados tratando diretamente com os decisores através de gerentes de produtos e vendas da RR e da Passion.
20. Como tornar o evento envolvente e agradável para cada cliente buscando o maior número de contatos possível? Duas propostas buscaram inovar enquanto otimizavam os investimentos.
21. Infinity: O formato promovia uma exporiência envolvente com cada produto, com espaços exclusivos para as negociações de RR e Passion. Permitia apresentações simultâneas sem que os clientes se encontrassem (varejistas concorrentes entre si).
22. Meeting Point: Alocamos o investimento para alugar espaços luxuosos, como as marcas a serem apresentadas, onde os produtos foram expostos com tótens holográficos. O ambiente proporcionava um clima descontraído e agradável e os tótens trouxeram um toque de inovação à apresentação dos produtos.
24. O mercado de protetores solares sofre queda abrupta no inverno. O objetivo da promoção seria estimular as vendas em um período de queda em consequência da sazonalidade da categoria.
25. Independente do calor e da atividade realizada, quando nos expomos ao sol nossa pele está sujeita a incidência dos raios UVA e UVB que a longo prazo prejudicam a pele e aumentam a probabilidade de câncer. Porém, é importante que as crianças fiquem algumas horas sob o sol para a produção de vitamina D. As pessoas já têm consciência disso, e o aumento do consumo de protetores solares aumentou 17% em 2008.
26. No inverno, apenas 21% das pessoas protegem o corpo, porem 43% protege a face. (Qualibest 2008-2009) Mas por que a preocupação com com a proteção do corpo cai tão drasticamente enquanto a proteção facial ainda se mantém relativamente alta? O Que há de diferente no verão e no inverno? ROUPAS!
27. No inverno o corpo está protegido contra o sol porque o cobrimos por inteiro com roupas, deixando apenas a face e as mãos expostas. Se a roupa é um fator crucial para o uso ou não do protetor solar, precisamos lembrar que nem todo o Brasil tem invernos tão rigorosos. Se a roupa é um fator crucial para o uso ou não do protetor solar, precisamos lembrar que nem todo o Brasil tem invernos tão rigorosos.
28. Enquanto no Norte, Nordeste e Centro-Oeste a necessidade de protetores solares ainda é evidente, no Sul e Sudeste o uso ainda se restringe à face e às mãos. O grande desafio neste período é estimular as vendas e dar vazão ao estoque, mesmo diante de tantos obstáculos. Além disso era preciso educar o público quanto à necessidade de bloqueadores solares no inverno e estimular um novo comportamento de consumo. O estímulo seria criado através de: -Oferta (Kit). -Brinde. -Vale-brindes. -Amostragrátis.
29. Imagens tratadas com verniz sensível ao Sol, obrigando que a atividade aconteça em espaços abertos.
32. Objetivo Branding Posicionamento Alta prestabilidade. Slogan: “Você pensa, clique, a Arno faz”. Top ofmind 2009 1º lugar na categria Aspiradores de Pó. Core business Eletroportáteis. Ser portátil, então, é uma característica fundamental de seus produtos.FACILIDADE
33. Público Mulheres, classes B e C, de 25 a 49 anos. (Ipsos-Marplan 2008) Psicográfico Integrados. Buscam segurança. As principais características de uma marca para este público são: Tradicional, Confiável, Carinhosa, Amigável, Encantadora, Prestativa.(Cross Cultural ConsumerCharacterization (4Cs) Tom Útil, objetiva, simples. Reação do público “A Arno era EAXTAMENTE o que eu precisava”