יום עיון "רשתות חברתיות 2012" התקיים במסגרת כנס מידע 2012 במלון הילטון שבתל-אביב בתאריך ה - 14.5.2012. שבוע המידע בישראל הינו כנס ברמה בינלאומית.
ענת קלומל כהנה כיו"ר יום העיון. זו השנה השלישית שעורכת ימי העיון העוסקים ברשתות חברתיות במסגרת כנס מידע.
8. …Update Your Reality
“If you don’t create your reality, your reality
will create you”.
. לחיות ברשתות החברתיות ובענן ולהיות ניידים
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 8
9. לא מבזבזים הרבה זמן בווב!
הווב הפתוח מת?
מנועי החיפוש כבר לא במרכז - יותר ויותר פלטפורמות ברשת
שמנועי החיפוש לא מצליחים להגיע אליהם )פלטפורמות חצי פתוחות
)לדוגמה, מאגרי מידע (.
חיפוש חברתי בעייתי!
הרשתות החברתיות נחשבות למערכות סגורות בווב, אך הנראות של
המידע בהן גדלה.
מנועי החיפוש מבינים שקשרים חברתיים מהווים פוטנציאל להגדלת
הרלוונטיות של תוצאות החיפוש, ולכן שילבו מידע חברתי מרשתות
חברתיות בתוצאות שלהן, כפי שעשתה + googleומייקרוסופט עם
פייסבוק.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 9
10. מנועי חיפוש ייעודיים לחיפוש מידע חברתי, החושפים את
המידע מהרשתות החברתיות למשתמש
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 01
13. הווב לאן ?
יש שמאמינים כי העתיד טמון במידע האמין שמגיע בחברים
מרשתות חברתיות. אבל למעשה גם שם לא צומחת הישועה.
האם אלפי החברים שלך ברשתות החברתיות אמינים?
האם חיפוש ברשת חברתית לא מביא איתו המון מסרים
פרסומיים ובלבול?
בעיה נוספת היא שגם היום חלק ניכר מהאינטרנט עדיין סמוי
מהעין וממנועי החיפוש.
על פי הערכות, ה- - invisible webהאינטרנט, שחסום לרוב
המשתמשים ולמנועי החיפוש כמו גוגל, כמו מאגרי מידע
פרטיים ואקדמיים, מוערך גם כיום כתופס בין %08 ל-%59
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות מהרשת. 31
14. עידן האפליקציות
הווב הנייד מתחזק!
מובייל ווב הכוונה לאפליקציות ואתרים הנמצאים בווב
ומותאמים למכשירים הניידים והגישה אליהם היא דרך הדפדפן
ללא צורך בהורדתם למכשיר הנייד.
יותר אפליקציות )נייטיב( סגורות שמורדות למכשיר הנייד.
הגולשים משתמשים ברשתות החברתיות בעיקר באמצעות
האפליקציות בסמארטפונים ובטבאלטים.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 41
16. רשתות חברתיות 2102
המידע נייד
Social, Local and Mobile Commerce) SoLoMo)
קיצור של מדיה חברתית, מידע רגיש למיקום והעולם הנייד
- 3D3C ראשי תיבות של תלת מימד )3 ,(Dמדיה חברתית
) ,(Communityיצירה ) (Creationומסחר )(Commerce
מיחשוב ענן – המידע נייד.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 61
17. מידע נייד משותף
הגישה לקבצים שלי מכל מכל מכשיר, סמארטפון או טבאלט.
דרופבוקס חוששת מהשקת Google Drive
אך יותר מזה, השיתופיות של קבצים מתחזקת.
דרופבוקס בלחץ: פייסבוק מוסיפה שיתוף קבצים לקבוצות
)אומנם גודל מקסימלי , 25MBאולם לא ניתן להעלות קבצי
מוזיקה וקבצי הרצה(.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 71
18. Update Your Reality
אני קם בבוקר, אני בודק אימל באפליקציה
בסמארטפון,
בארוחת הבוקר אני מעלעל בפייסבוק, בטוויטר,
וגם קורא את הניויורק טיימס, ... ynet
בדרך בנסיעה שומע פודקאסט בסמארטפון ...
ואחר כך בהמתנה במעלית מעלעל ב RSS
,feedsואז מקבלים הודעה ב , -Skypeואחר
כך צצה הודעה ב Google Talk
מגיע למשרד ומשתמש בענן להוריד קבצים...
בהפסקת צהרים, משחקים משחק של הרבה
משתתפים... Social Game
ובערב עונה לחברים בפייסבוק ...
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 81
19. ערה?
זאת השאלה!
מי שולח למי?
איך נשלחה ההודעה?
כהודעת ,SMSבצ'אט ב -
,ICQ , Google talk
WatsApp , E- Mail, Skype
מה מטרת ההודעה?
האם השאלה מובילה
לפעולה?
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 91
20. ההמון ברשתות חברתיות –
פרדוקס מהפכות גורם לנו לחיות בערפל
הטכנולוגיה שתורמת לנו לחיות בוודאות ולקבל מידע על כל
מה שקורה, גורמת לנו לחיות בעולם שיש בו מחאה...
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 02
21. מחאות בעולם
מיום שפרצו המהפכות במצרים
ובתוניס, בינואר 1102,
ועד לימים אלה לא פסקו גלי
המחאה ואי השקט.
באביב החלו להתפשט גלי
מחאות גם באירופה, בהודו
והגיעו גם לישראל, וכך היינו
עדים למחאת האוהלים
הגדולה, ולמחאת הקוטג'
ופסק הזמן.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 12
22. ניהול "שיחות מקוונות"
המושג "שווקים הם שיחות", אשר הגה הפילוסוף דיוויד
ויינברגר, משקף את הקול האנושי, המתבטא בשיחות
מקוונות ברשתות חברתיות, המציגות אופנים חדשים ורבי
עוצמה של ארגון חברתי, שיתוף ידע וקידום אג'נדות
חברתיות ועסקיות.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 22
23. רשתות חברתיות 2102
עידכון מידע מ"חברים" והפצת
מידע.
אינטראקציות ושיתופיות בסוגי
מידע שונים.
ניהול נוכחות מקוונת.
ניהול קהילות מקוונות.
ניהול שיחות מקוונות.
ניהול מיקור חוץ של חוכמת
ההמונים ))Crowd sourcing
קידום אג'נדה, מוצר, שירותים
ומחאה פוליטית.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 32
25. מלמעלה למטה או שיח?
בעבר הייתה השליטה על השיח הציבורי נתונה כולה בידי
ראשי השלטון, שהעבירו מסרים לאזרחים באמצעות צינורות
מדיה שונים.
כיום בעידן ווב 0.2 השיחות מתנהלות ברשתות החברתיות
ולא רק במדיה המסורתית ולכן התפתחה מגמתו של
השלטון הדמוקרטי להיות ממשל שקוף, זמין ופתוח
לאינטראקציה בין המדינה ורשויותיה לאזרחים בפורטלים
של ,govובפלטפורמות של ווב 0.2 שונים.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 52
27. השר מיכאל איתן הממונה על שיפור השירות
הממשלתי לציבור.
נושא: ממשל פתוח – אתגר ויישום
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 72
28. ד"ר איתן לסרי, מנהל אקדמי של אוניברסיטת בר-
אילן ומנכ"ל אתגר פתרונות אסטרטגיים ויזמות.
נושא: מערכות המידע בישראל בשלטון המקומי –
הקשר בין ראש העיר לתושביו.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 82
29. ד"ר טלי מרכוס, אוניברסיטת בר-אילן, מכללת
בית ברל והמכללה לחינוך ע"ש דוד ילין.
נושא: רשתות דיגיטליות מול F2F Knowledge Café
ככלים להעברת הידע בארגון.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 92
30. "שווקים הם שיחות"
רוב השיחות הן על "ערך": ערך של אג'נדה מסוימת, ערך
של מוצרים, ערך של חברות. השיחות ברשת משקפות את
הדעות והתפיסות של האנשים.
השיחות מציגות את הערך שהאנשים נותנים לנושא מסוים,
ולמעשה זהו ההיגיון שעומד מאחורי אירועים שונים
שהתחוללו בהיסטוריה בכל מיני מקומות.
השינוי הוא בכך שכיום השיחות הן גלובליות, הן חובקות
עולם והן קשורות זו לזו ורובן מתקיימות ברשת
האינטרנט.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 03
31. השיחות מגיעות ללוחמת סייבר
המרחב הקיברנטי הוא הפלטפורמה המאפשרת מימוש
שינויים...
למרחב הקיברנטי תפקיד חשוב בעולם הפוליטי – תרבותי.
באמצעותו מתקיימת תקשורת בין אנשים שמובילה
לשיתופי פעולה, אמון ומחאה. בנוסף הוא גם מהווה
אמצעי חשוב לשיפור הידע הדרוש לקיום מחאה ולהובלה
של מהפכה חברתית )קידום אג'נדה(.
עומר הישראלי נגד עומאר הערבי נלחמים בלוחמת סייבר
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 13
32. עו"ד נמרוד קוזלבסקי, עורכי דין,
משפט וטכנולוגיה.
נושא: עומר נגד עומאר: ההאקרים הישראלים והערבים
במלחמת הסייבר הראשונה – משמעויות.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 23
33. Croude Sourcing
הפנייה של ביצוע משימה או משימות,
אשר לרוב היו מתבצעות בידי עובדי
חברה או עובדים מטעמה, לביצוע על-
ידי קהל גדול )"המונים"(.
: Crowdsourcing
Why the Power Of The Crowd Is Driving The Future Of Busines
”
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 33
34. מידענים צריכים לנהל את השיחות
ולהכיר את הפלטפורמות לשיחות.
אפליקציית Waze רשת האינטרנט היא מקום שבו
מתקיימת פעילות מקוונת עצומה.
אנשים מוכרים וקונים מוצרים, הם
מייצרים תכנים, מעלים תמונות,
מצביעים בהקלקות, מפיצים
קישורים ומדברים ביניהם.
הרשת e-anythingהיא מקום שבו
אנשים יכולים ללמוד, לדבר זה עם
זה, לבצע עסקאות, לקיים
אינטראקציות מסוגים שונים ולייצר
שיחות, ושיחות הן שווקים.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 43
37. תמי נויטל, האוניברסיטה הפתוחה, מדיה
חברתית ומערכות E-Learning
נושא: מנצח התזמורת או מפעיל מאחורי הקלעים – ניהול
קהילות בפייסבוק ובטוויטר.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 73
38. רשתות חברתיות בארגונים
התפתחותן של רשתות חברתיות פנים ארגוניות המיועדות
לעובדים וללקוחות הארגון צוברת תנופה בעולם. רשתות
אלו מיועדות למטרות שונות כמו שיווק, מחקר ופיתוח, ייצור,
ניהול ידע, תמיכה טכנית וכו'. .
לרשותה של הרשת החברתית יש כלים להפצת תוכן,
ליצירת קשר מיידי או א-סינכרוני ]מעין נטוורקינג
דיגיטאלי[, ישנם כלים ליצירה משותפת של דגמים, מצגות
ותכנים שונים.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 83
41. Nomadigo ,ארי גוטמן, יזם הייטק
: נושא
?Hybrid Reality – Is the Internet Online or Offline
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 41
42. ברשתות חברתיות מייצרים הרבה
מאוד מידע...
המדיה החברתית הוסיפה מקורות מידע וגם עומס. כתוצאה מכך
פותחו כלים ייעודיים לאיסוף דאטא, ניתוח סטטיסטי והצגת מידע.
חלק מאותם כלים ובעיקר אלה שבאמצעותם שואפים לנתח מידע
סובייקטיבי הבא לידי ביטוי באמצעות שפה, עדיין רחוקים מלדייק.
מעבר לכך, מידע סובייקטיבי משתנה לאורך ציר זמן ואינו מתייצב
כמוחלט. כדי לשלב באופן מיטבי את עצמת הטכנולוגיה עם צרכי
הארגון במודיעין עסקי לסוגיו, נדרשים תהליכי למידה הנמשכים ברצף
תוך העמקת יכולת הניתוח בסביבה חברתית.
ההרצאה תתמקד באפשרות לבניית בסיס ידע ולמידה ארגונית, יצירת
תובנות ותחזיות לרוחב ערוצי-דאטא וביצירת מודיעין עסקי לטובת
קבלת החלטות ותוצאה עסקית טובה יותר.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 24
43. לימור שיפוני, הפורום לתקשורת שיווקית.
נושא: למידת עומק במדיה חברתית לצורכי מודיעין עסקי.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 34
44. יש הרבה רשתות חברתיות
לרשת אחת ... ומתחברים לעוד רשתות
שילוב רשתות – גישה אחידה )אחת( לכל
הרשתות .
איחוד רשתות / הפרדת רשתות – רשת לכל סוגי
הקשרים, רשתות נפרדות לכל סוג קשר.
בחיים האמיתיים הרשתות נפרדות.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 44
46. Pinterest
שנתיים לאחר שעלתה לאוויר, ,Pinterestמעין לוח שעם
וירטואלי, היא כבר אתר המדיה החברתית השלישי
בגודלו אחרי פייסבוק וטוויטר. משתמשים יכולים "לנעוץ"
תמונות שהם מוצאים ברשת, לדוגמה של שמלת חתונה
או מנה מעוררת תיאבון במסעדה - כך שהתמונות יופיעו
בעמוד הפינטרסט שלהם.
משתמשים אחרים יכולים להקליק על התמונה ולראות
את המקור ממנו הגיעה.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 64
50. הכפר הדיגיטליעיירה קטנה בוויילס הפכה את עצמה השבוע
לאנציקלופדיה דיגיטלית חיה, ונבלעה בתוך ויקיפדיה.
אינספור הברקודים שפוזרו על קירות בתיה אמורים להפוך
אותה למובילת החיבור בין העולם הגשמי לרשת
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 05
52. מדריך למחאה
הקמת בלוג המתאר את הפעילות לקידום האג'נדה.
הקמה של קבוצת מחאה וירטואלית בפייסבוק.
שליחת ציוצים בטוויטר .
העלאת סרטון )קליפ( לאתר יוטיוב )(Youtube
התקפת אתרים ) , (Cyber attackפעולה ו מתבצעת כנגד
מדינות, ארגוני טרור ואף כנגד חברות מסחריות.
תגובות )טוקבקטים( יכולות לשמש ככלי למחאה פוליטית.
במשרד החוץ השקיעו 006 אלף בצבא של טוקבקיסטים.
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 25
53. ... בסופו של יום המאבק על העונג
בלוגBig thing
http://www.bigthink.com/endless-innovation/the-internets-battle-for-our-digital-souls
ענת קלומל,2102 כל הזכויות שמורות 53