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Ne laissez plus le hasard décider
               de vos ventes!
                             Bréviaire à l’usage de vos
                            Vendeurs Epicerie fine/Cave



Nous allons vous faire aimer la vente!   www.anchor-consulting.fr   1
Le constat
• Le challenge pour chaque point de vente consiste
  à:
       –    Faire venir
       –    Faire entrer
       –    Mettre en appétit!
       –    Faire acheter
       –    Faire revenir
• Nous allons aujourd’hui nous focaliser sur le
  « faire acheter » dans le contexte merchandising
  que nous avons décrit dans l’un nos kits:
     http://www.anchor-consulting.fr/kits-gestion--marketing-agrave-
     teacuteleacutecharger.html

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Les faits
• Vous avez investi, d’une part en communication
  pour « faire venir », d’autre part en
  merchandising pour « faire entrer »… et
  maintenant?
• Mes différentes interventions en Boutique me
  permettent d’observer que bien souvent:
       – Le prospect n’est pas « engagé »…
       – L’argumentaire du vendeur-conseil est approximatif
       – L’enthousiasme de partager une passion bien souvent
         absent… par le manque d’implication

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Alors…
• Votre rôle de Manager consiste notamment à
  organiser, décider, animer, contrôler, anticiper.
• A ce titre vous devez vous interroger sur la
  formation permanente de votre personnel, sur
  son mode rémunération mais surtout sur votre
  rôle de leader au sein de votre équipe: voici donc
  une grille d’analyse à appliquer (d’abord à vous-même…) et
  ensuite à ceux dont vous pilotez l’activité.
• Vos premiers clients… ce sont les membres de
  votre équipe!
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Grille d’action et d’évaluation




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L’interaction




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                                         Et bonnes ventes!

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  • 1. Ne laissez plus le hasard décider de vos ventes! Bréviaire à l’usage de vos Vendeurs Epicerie fine/Cave Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 1
  • 2. Le constat • Le challenge pour chaque point de vente consiste à: – Faire venir – Faire entrer – Mettre en appétit! – Faire acheter – Faire revenir • Nous allons aujourd’hui nous focaliser sur le « faire acheter » dans le contexte merchandising que nous avons décrit dans l’un nos kits: http://www.anchor-consulting.fr/kits-gestion--marketing-agrave- teacuteleacutecharger.html Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 2
  • 3. Les faits • Vous avez investi, d’une part en communication pour « faire venir », d’autre part en merchandising pour « faire entrer »… et maintenant? • Mes différentes interventions en Boutique me permettent d’observer que bien souvent: – Le prospect n’est pas « engagé »… – L’argumentaire du vendeur-conseil est approximatif – L’enthousiasme de partager une passion bien souvent absent… par le manque d’implication Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 3
  • 4. Alors… • Votre rôle de Manager consiste notamment à organiser, décider, animer, contrôler, anticiper. • A ce titre vous devez vous interroger sur la formation permanente de votre personnel, sur son mode rémunération mais surtout sur votre rôle de leader au sein de votre équipe: voici donc une grille d’analyse à appliquer (d’abord à vous-même…) et ensuite à ceux dont vous pilotez l’activité. • Vos premiers clients… ce sont les membres de votre équipe! Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 4
  • 5. Grille d’action et d’évaluation Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 5
  • 6. L’interaction Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 6
  • 7. Pour aller plus loin… Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 7
  • 8. Retrouvez-nous sur… www.anchor-consulting.fr Et bonnes ventes! Nous allons vous faire aimer la vente! www.anchor-consulting.fr 8