1. Manajemen Operasi
Pertemuan Ke-2
Ancilla K Kustedjo
Universitas Terbuka
Korea Selatan

2. BAB 2
Desain Produk
 Kegiatan Belajar 1 : Komponen Produk
 Kegiatan Belajar 2 : Definisi Produk
 Kegiatan Belajar 3 : Analisis Kelayakan Produk
 Kegiatan Belajar 4 : PLC dan MLC

3. Kegiatan Belajar 1

4. Desain Produk
 Pengembangan dan desain produk yang baik
mutunya merupakan kunci sukses di dunia bisnis
 Untuk memaksimalkan peluang-peluang tersebut,
perusahaan harus memfokuskan hanya pada
beberapa produk saja
 Tujuan keputusan produk adalah untuk
mengembangkan dan mengimplementasikan
strategi produk yang sesuai dengan permintaan
pasar dengan keuntungan yang kompetitif.

5. Komponen Produk
 Defisi produk yaitu hasil dari produksi
 Komponen produk antara lain:
Produk
Nama Idea Kemasan
Fitur Benefit Jaminan Servis

6. Komponen Produk
 Nama : sebagai alat identifikasi, image, kualitas, kinerja,
menurunkan harga, menarik perhatian.
 Kemasan : menambah nilai produk, media komunikasi,
menjelaskan kegunaan produk, peringatan garansi,
mudah dibawa, indah dan menarik, identitas produk.
 Fitur : bentuk, kenyamanan, warna, umur, fleksibilitas,
kecocokan harga.
 Benefit : tambahan keutungan selain fitur produk
 Jaminan (guarantee) : penggantian barang ketika rusak,
service center tersedia
 Service

7. Komponen Produk
Membandingkan persepsi pelanggan terhadap produk
yang berbeda menggunakan Peta Perseptual (Perseptual
Map)

8. Kegiatan Belajar 2

9. Definisi Produk
Marketing
Research
Product
Design
Production
Process
Product
Marketing
Product Design
Production
Process
Product Selling
MC
PC

10. Definisi Produk
Penelitian murni dan penelitian terapan
 Rumus ABC
 Rumus Fisika
Penelitian produk dan penelitian proses
Peniruan produk
Proses pembangkitan ide sangat penting dalam
penyusunan Desain Produk

11. Jenis Operasional Bisnis
 Fungsi Analisis Trade-Off faktor Produk
Agar kebutuhan atau keinginan terhadap fitur produk terpenuhi
 Pilihan faktor produk
Fungsi utama produk
Bentuk produk
Ukuran produk
Warna produk
Kelengkapan produk
Pembangkitan Ide Analisis Trade Off

12. Kegiatan Belajar 3

13. Analisis Kelayakan Produk
1. Analisis Kelayakan Teknis
2. Analisis Kelayakan Ekonomis
3. Analisis Kelayakan Komersial
Product Developent Stage
Idea
Generation
Product
Concept
Feasibility
Study
Preliminary
Design
Final Design

14. Analisis Kelayakan Produk
1. Analisis Kelayakan Teknis
a. Kelayakan Teknis
1. Analisis dari sudut pandang teknikal
2. Dari sudut pandang Man, Machine,
Material, Money, and Method
b. Tujuan : Mengetahui apakah produk layak
diproduksi

15. Analisis Kelayakan Produk
2. Analisis Kelayakan Ekonomis
a. Kelayakan Ekonomi
1. Kemudahan dan kontinuitas dalam memperoleh
bahan baku
2. Tercapainya skala ekonomi dalam proses
produksi, artinya produk diproduksi dengan biaya
per unit paling rendah
3. Kelancaran operasional mesin dan peralatan
produksi
4. Motivasi kerja & disiplin tenaga kerja
b. Tujuan : Mengetahui apakah produk secara ekonomis
layak diproduksi

16. Analisis Kelayakan Produk
3. Analisis Kelayakan Komersial
a. Kelayakan Komersial
1. Terkait dengan permintaan konsumen
2. Terkait dengan susunan aliran kas
b. Tujuan : Mengetahui apakah produk secara komersial
layak dipasarkan

17. Kegiatan Belajar 4

18. Product Life Cycle dan Machine Life
Cycle
1. Product Life Cycle
a. Menggambarkan penjualan produk perusahaan dalam suatu
periode
b. Setiap produk memiliki PLC, hanya periode waktunya yang
berbeda.

19. Product Life Cycle dan Machine Life
Cycle
2. MachineLife Cycle
a. Menggambarkan hubungan penjualan produk dan siklus hidup
produk
b. Siklus mesin = Siklus produk

20. Product Life Cycle dan Machine Life
Cycle
3. PLC & MLC
a. Merencanakan agar PLC mempunyai kurun waktu yang sesuai
dengan MLC
b. Atau, MLC mempunyai waktu yang sama dengan PLC
Waktu PLC lebih cepat dari
waktu MLC  tidak ada
produk yang terjual untuk
menghasilkan ang
Waktu MLC lebih cepat 
mesin tidak mampu
produksi

21. Referensi
 Modul Manajemen Operasi Universitas Terbuka
 Slide Tutorial Manajemen
 Rengganis Banitya Rahmat