спирин

On-time delivery
.
PepsiCo Russia
Уровень сервиса (Service Level) — показатель качества обслуживания клиентов.
SL Target: 93.6%
Фокус на клиентов
Другие причины
Победа в каждой торговой точкеMust win battles
Миссия PepsiCo
100%
93%
93%
92%
92%
1.4%
1.1%
1.1%
0.6%
0.6%
0.6%
0.3% 0.3% 0.3%
0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1%
Причина1
Причина2
Причина3
Причина4
Своевременность
доставки
SL
Потери SL, Сентябрь 2015TOP 5
Контроль своевременности доставки
Влияние транспортной логистики на SL — своевременность поставки к клиенту
Клиент не должен доказывать поставщику, что он работает плохо,
поставщик должен доказывать клиенту что он работает хорошо.
On-Time
Meeting
70%
Pipeline технология с «грузовика на полку»
Момент
прибытия
Момент
поставки на
ДОК
Момент
приема
документов
Момент
заведения в
систему
Момент
убытия
Доставка Мерчендайзер
ERP
Мобильная платформа«Коробочные» решения
Анализ рынка телеметрии
Маршрутизация
ERP
DSD
Telemetrics
5PepsiCo Confidential
Бизнес Клиент Транспортная компания
• Контроль On-time delivery
 Отображение всех доставок
клиентам на карте
 Отображение местоположения
всех водителей
 On-line прогноз прибытия с
учетом трафика
 Система уведомлений о
прибытии и убытии из точки
 Открытый доступ для Customer
Service
 Возможность оценить приемку
у клиента
• Минимизация потерь SL
 Прозрачность цепи: поставщик –
клиент - перевозчик
• Рост эффективности
операций Supply Chain
 Прозрачная система
управления транспортом
 Новые KPI (time per case)
 Оптимизация временных
потерь в торговой точке
• Плановое время прибытия
поставки
 100% трекинг поставки от
склада до торговой точки
• Рост SL
 Прозрачность цепи: поставщик
– клиент – перевозчик
 Возможность оценить работу
водителя
• Минимизация возвратов
 Информирование полевой
команды продаж о времени
доставки
• Pipeline технология с
«грузовика на полку»
 Продукция поставщика не
занимает лишнего места в
инфраструктуре
• Экономия до 20% времени
на маршруте
 Визуализация потерь
времени на маршруте
 Синхронизация с Яндекс -
навигатор
 Классификатор проблем в
торговой точке
• Защита от
недобросовестной работы
водителя
 Прозрачный контроль
времени и дистанции
маршрута
• Экономия средств на
мобильную связь
 Нужен только трафик
мобильного интернета
 Возможность запросить
входящий звонок Call-
центра
Бенефиты участников
Document Title Goes Here 6
Спасибо за внимание! Вопросы?
1 sur 6

Contenu connexe

Plus de Andrew Paymushkin

22
2Andrew Paymushkin
48 vues66 diapositives
11
1Andrew Paymushkin
44 vues33 diapositives
ПарамоноваПарамонова
ПарамоноваAndrew Paymushkin
182 vues12 diapositives
ЦельтЦельт
ЦельтAndrew Paymushkin
297 vues13 diapositives
ПрусовПрусов
ПрусовAndrew Paymushkin
215 vues8 diapositives

Plus de Andrew Paymushkin(20)

22
2
Andrew Paymushkin48 vues
11
1
Andrew Paymushkin44 vues
Отрощенко, АхрамееваОтрощенко, Ахрамеева
Отрощенко, Ахрамеева
Andrew Paymushkin279 vues
ПарамоноваПарамонова
Парамонова
Andrew Paymushkin182 vues
ЦельтЦельт
Цельт
Andrew Paymushkin297 vues
ПрусовПрусов
Прусов
Andrew Paymushkin215 vues
КудрявцевКудрявцев
Кудрявцев
Andrew Paymushkin182 vues
презентация2презентация2
презентация2
Andrew Paymushkin239 vues
Cpo club mariott vedomosti (1)Cpo club mariott vedomosti (1)
Cpo club mariott vedomosti (1)
Andrew Paymushkin295 vues
леонид сысоевлеонид сысоев
леонид сысоев
Andrew Paymushkin224 vues
командыкоманды
команды
Andrew Paymushkin224 vues
мачехинмачехин
мачехин
Andrew Paymushkin195 vues
мартиросянмартиросян
мартиросян
Andrew Paymushkin144 vues
карпенкокарпенко
карпенко
Andrew Paymushkin120 vues
мартиросянмартиросян
мартиросян
Andrew Paymushkin292 vues
фадеевфадеев
фадеев
Andrew Paymushkin248 vues
Meyou brief rusMeyou brief rus
Meyou brief rus
Andrew Paymushkin110 vues
D2 14 15 Славин_1_c-рарусD2 14 15 Славин_1_c-рарус
D2 14 15 Славин_1_c-рарус
Andrew Paymushkin195 vues

спирин

  • 2. Уровень сервиса (Service Level) — показатель качества обслуживания клиентов. SL Target: 93.6% Фокус на клиентов Другие причины Победа в каждой торговой точкеMust win battles Миссия PepsiCo 100% 93% 93% 92% 92% 1.4% 1.1% 1.1% 0.6% 0.6% 0.6% 0.3% 0.3% 0.3% 0.2% 0.2% 0.2% 0.2% 0.1% 0.1% 0.1% 0.1% Причина1 Причина2 Причина3 Причина4 Своевременность доставки SL Потери SL, Сентябрь 2015TOP 5
  • 3. Контроль своевременности доставки Влияние транспортной логистики на SL — своевременность поставки к клиенту Клиент не должен доказывать поставщику, что он работает плохо, поставщик должен доказывать клиенту что он работает хорошо. On-Time Meeting 70% Pipeline технология с «грузовика на полку» Момент прибытия Момент поставки на ДОК Момент приема документов Момент заведения в систему Момент убытия Доставка Мерчендайзер
  • 4. ERP Мобильная платформа«Коробочные» решения Анализ рынка телеметрии Маршрутизация ERP DSD Telemetrics
  • 5. 5PepsiCo Confidential Бизнес Клиент Транспортная компания • Контроль On-time delivery  Отображение всех доставок клиентам на карте  Отображение местоположения всех водителей  On-line прогноз прибытия с учетом трафика  Система уведомлений о прибытии и убытии из точки  Открытый доступ для Customer Service  Возможность оценить приемку у клиента • Минимизация потерь SL  Прозрачность цепи: поставщик – клиент - перевозчик • Рост эффективности операций Supply Chain  Прозрачная система управления транспортом  Новые KPI (time per case)  Оптимизация временных потерь в торговой точке • Плановое время прибытия поставки  100% трекинг поставки от склада до торговой точки • Рост SL  Прозрачность цепи: поставщик – клиент – перевозчик  Возможность оценить работу водителя • Минимизация возвратов  Информирование полевой команды продаж о времени доставки • Pipeline технология с «грузовика на полку»  Продукция поставщика не занимает лишнего места в инфраструктуре • Экономия до 20% времени на маршруте  Визуализация потерь времени на маршруте  Синхронизация с Яндекс - навигатор  Классификатор проблем в торговой точке • Защита от недобросовестной работы водителя  Прозрачный контроль времени и дистанции маршрута • Экономия средств на мобильную связь  Нужен только трафик мобильного интернета  Возможность запросить входящий звонок Call- центра Бенефиты участников
  • 6. Document Title Goes Here 6 Спасибо за внимание! Вопросы?