O trendach konsumenckich w kontekście nowych technologii. Wystąpienie na CRASH Mondays.

1. Trendy konsumenckie
A nowe technologie.
Anna Ledwoń - Blacha, CRASH Mondays #50, lipiec 2021

2. trochę wróżenie z fusów,
dużo statystyki, liczb,
big data i obserwacji

3. Mikrotrendy -obserwacja małych zmian – wręcz
mikroskopijnych – które w krótkim czasie są w stanie wejść do
masowej świadomości społeczeństwa, a co się z tym wiąże – zyskać
globalną popularność czy uznanie.
Makrotrendy- najwyższa faza rozwoju mikrotrendów,
która ma ogromny wpływ na wiele grup docelowych, a nawet
rozmaite aspekty życia.

4. Czy Twoja
fi
rma może
wykreować trend
(konsumencki)?

5. Wpływ jednej
fi
rmy jest
zbyt mały.
Chwilowe mody.
Wypadkowe trendów.

6. Antropogeneza
(Zajmuje się poznaniem ewolucji człowieka)
Ekonomia behawioralna
( nauka interdyscyplinarna na pograniczu ekonomii i psychologii)
Heurystyki
(uproszczone metody wnioskowania)

8. Deglobalizacji
fi
zyczna —>
globalizacja
cyfrowa

9. Amazon, Apple, Alphabet,
Microsoft, Facebook —>
20% całej giełdy

10. Infosfera
Zachodnia
Anglosaski
Wschodni
Chiński

11. Pogłębianie
relacji
i ludzka
strona marki

12. Otulać klientów
pluszem.

13. Hiperpersonalizacja
dotarcie do klienta w odpowiednim
czasie, z odpowiednim przekazem,
poprzez odpowiedni kanał
komunikacji.

14. Automatyzacja przy
zachowaniu Digital
Empathy

15. E-mail marketing
to „jedyne” miejsce gdzie
ludzie, nie algorytmy
sprawują kontrolę.

16. B2B
33% Cyfrowe kanały ważniejsze
w ścieżce zakupowej.
40% kontakt osobisty stracił na
znaczeniu.

19. Content
doświadczeń
i popiśmie

20. Kultura oralna —> kultura piśmienna —>
kultura postpiśmienna

28. KOPIA KOPII
wszystko jest kopią kopii

31. Discord
Your place to talk & hang out
luty 1,6 mln
październik 6,7 mln

32. Capuccino
Checkmate

33. Podcasty

36. Zanurzenie
i kultura
transferu
przeżyć.

37. Technologie
immersyjne.

38. 1.9 billion (miliard) people per
month will use AR in 2022, and
3 billion (miliardy) devices
worldwide are currently AR-
enabled.
70–75% of people aged 16–44
are aware of AR.
2027r.

39. Kto z Was korzysta
z AR na co dzień?

40. A korzystacie
z efektów
w IG Stories?

43. PHYGITAL

44. Unboxing 2.0
Lepszy smak
Wirtualne
przymierzalnie

49. Prywatność
wykorzystanie
danych

50. PRZEBODŹCOWANIE

51. Wiesz, że przeglądając FB
przez rok
wypracowujesz 20 - 30$?

52. https://medialnaperspektywa.pl/niewyobrazalna-ilosc-danych-gromadzonych-przez-facebook-messenger/

53. Big data —> Data
Driven

54. Big data —> Data
Driven —> Cyfrowa
transformacja

55. 40mln

57. Europejska zadyszka

58. https://searchengineland.com/google-might-remove-search-in-australia-if-forced-to-pay-to-link-to-sites-345559?fbclid=IwAR069xVkhLDq0JFfTNRIWKIIy85Cs6XiQQcuxBuJiUVDNQcc3c-sRp3bwk0

61. 70% internautów
boi się o swoje
dane. *

62. Koniec ciasteczek:
- server-side Google Tag
Manager
- Google Analytics 4
- Mechanizm Privacy Sandbox
- Universal ID
- e-Privacy w UE
https://morebananas.pl/sklep/ebook/apokalipsa-w-digitalu

63. https://www.facebook.com/business/news/ios-14-apple-privacy-update-impacts-small-business-ads

64. MUM
Multitask Uni
fi
ed Model

68. Iluzja wyboru
Wolność
jednostki
Bezpieczeństwo

73. Technologia
Oswojona

74. Nowe technologie zmieniają
każdy aspekt doświadczeń Klienta.

76. 78% oczekuje ulepszonych aplikacji
wirtualnych lub tzw. mixed reality

77. 8 na 10 osόb oczekuje, że
będą korzystać z tzw.
inteligentnego asystenta
(Google Home, Amazon
Alexa, itp.) przy dokonywaniu
zakupόw on-line
„Doświadczenie w 2030 roku: Przyszłość budowania doświadczeń klienta”

81. „Bezcenne babcie”
https://www.telepolis.pl/
fi
ntech/wydarzenia/mastercard-bezcenne-babcie-nowe-technologie-laczenie-pokolen

82. https://www.telepolis.pl/
fi
ntech/wydarzenia/mastercard-bezcenne-babcie-nowe-technologie-laczenie-pokolen

85. NFT (Non-Fungible Token) to
właściwie wyjątkowy zasób
cyfrowy, który nie ma takiego
samego odpowiednika.

87. Meet Dragon, sold for $172,000.

89. The Metaverse

91. M-commerce

92. 73% całego e-commerce

100. Allegro
Amazon

106. Za 100 lat będziemy szukać
sensu życia z powodu
braku obligatoryjnej
(i każdej innej) pracy
i otwierać ministerstwa
wartości.

107. Transfer przeżyć, phygital
i wirtualna ekonomia
przyjdą duuużo szybciej.

108. Przyszłość nie istnieje.
Ale możemy
ją razem stworzyć.

109. Tędy po trendy
https://docs.google.com/spreadsheets/d/
1ZsnyLK0exf5s2w--
hIMA_bGCRzwy1Dk2VxpfmNM_GU0/edit?usp=sharing

110. Zapisz się na
#ledwoletter
https://bit.ly/39M2QTY

111. Odwiedź nasz sklep i pobierz
darmowe materiały.
Zniżka na nasze kursy w wysokości
25%: „ledwoszkolenie”
https://morebananas.pl/sklep

112. Pobierz ebooki, aby uzyskać
dostęp do materiałów
dodatkowych.
https://bit.ly/3mNrNUm