O documento apresenta a estrutura e serviços da empresa Café Comunicação Integrada. A empresa atua em várias áreas de marketing promocional e possui escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro. O documento descreve casos de ações promocionais realizadas para diferentes clientes e produtos, além de apresentar os sistemas e diferenciais da empresa.

1. APRESENTAÇÃOAPRESENTAÇÃO
Café Comunicação IntegradaCafé Comunicação Integrada

2. Acreditar Café

3. O que veremos...
 O QUE FAZEMOS
 ESTRUTURA DE ATENDIMENTO
 CASES AÇÕES PROMOCIONAIS
 TRADE LINE CAFÉ
 DIFERENCIAIS CAFÉ
...sobre a Café.

4. O QUE FAZEMOS

5. Nossa Estrutura

6. Núcleos de Negócios
Marketing ponto-de-vendaComunicação e Propaganda
• Terceirização de Mão-de-obra
Promocional Temporária e CLT
• Armazenamento, Logística e
Distribuição de Material Promocional e
Brindes
• Operação e Controle de Ações
Promocionais
• Monitoramento de Resultados:
Departamento de Informações de
Mercado - Relatórios
• Eventos – Organização, Montagem e
Execução
Planejamento, criação e execução de:
• Materiais de Comunicação e PDV
• Campanhas Promocionais
• Campanhas de Incentivo e Premiação
• Campanhas Publicitárias
• Campanhas de Marketing Direto,
Relacionamento e Fidelização
• Endomarketing
• Internet
• Produção gráfica

7. ESTRUTURA DE ATENDIMENTO

8. Posicionamento CAFÉ BRASIL
Matriz Café em SÃO PAULO
ocupando 02 andares de um prédio no
Itaim Bibi, com 72 funcionários internos
administrativos e mais um Centro de
Treinamento, próximo a Matriz;
Filial Café no RIO DE JANEIRO
localizada na Barra da Tijuca, com 17
funcionário internos administrativos;
Parceria nacional com Coligadas
especializadas em Marketing
Promocional.
Grão-Café nas coligadas:
profissional treinado e dedicado aos
jobs Café nas principais capitais do país

9. Localização Café - São Paulo
Rua Tabapuã, 474 – 1º e 2º andares
Bairro Itaim Bibi – São Paulo – SP
Cep 04533-001
Tel. 55 11 3704-2233
Fax 55 11 3704-2200

10. Instalações Café - São Paulo
RECEPÇÃO

11. Instalações Café - São Paulo
ESPAÇO DO CANDIDATO - RH
RH
DP

12. Departamentos Café - São Paulo
OPERACIONAL
DIM – DEPTO. INTELIGENCIA MERCADO

13. Departamentos Café - São Paulo
ATENDIMENTO
CRIAÇÃO
SALA DE ESPERA

14. Estrutura Café - São Paulo
Parceria com Operador Logístico com 1.082m2 • Armazenamento de materiais promocionais e uniformes
Salas para treinamentos e reuniões • Equipamentos com toda infra-estrutura para treinamentos e reuniões.
SALA DE TREINAMENTO
SALAS PARA REUNIÕES

15. Localização Café - Rio de Janeiro
Estrada do Joá, 3.539 – 1º andar
Bairro Largo da Barra – Rio de Janeiro – RJ
Cep 22611-020
Tel. 55 21 2484-2038
Fax 55 21 2484-2040

16. Estrutura Café - Rio de Janeiro
Instalada em prédio comercial, em região de fácil acesso – Barra da Tijuca • Salas para treinamentos e reuniões
Armazenamento de materiais promocionais • Equipamentos com toda infra-estrutura para treinamentos e reuniões.
SALA DE TREINAMENTO
SALA DE REUNIÃO
RECEPÇÃO

17. Departamentos - Café Rio de Janeiro
ATENDIMENTO & OPERACIONAL
RH & ADMINISTRATIVO

18. CASES AÇÕES PROMOCIONAIS
E MERCHANDISING NO PDV

19. Wyeth - Centrum
Ação: Abordagem
Praça: São Paulo
Período: 30 dias
Inicio: 31/07
Contratados: 35 demonstradoras
Resumo da Ação: informar o consumidor sobre a Nova Fórmula de
Centrum, adaptada às necessidades do brasileiro e como Centrum
age completando o que falta na alimentação do dia a dia.

20. GSK - Sensodyne
Ação: Abordagem
Praça: SP; SPI; RJ; GO
Período: 30 dias
Inicio: 07/08
Contratados: 10 demonstradoras
Resumo da Ação: promover teste de sensibilidade a consumidores
para identificar a necessidade do uso do produto. Troca de brinde
também faz parte da mecânica

21. L´Oréal - Coloração
Ação: Impulsionadoras de Coloração Perfumarias
Praça: SP, SPI
Período: CLT
Inicio: 03/08
Contratados: 27 impulsionadoras
Resumo da Ação: abordar a consumidora
e PDVs, orientá-los sobre a coloração adequada
para sua necessidade.

22. Vigor - Painel
Ação: Abordagem
Praça: SP Capital
Período: 60 dias
Inicio: 15/07
Contratados: 4 promotores
Resumo da Ação: Na compra de dois
produtos da linha infantil Vigor, o cliente
ganha uma foto em frente a um painel
animado.

23. Novartis - Benefiber
Ação: Abordagem e Venda
Praça: São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba
Período: 60 dias
Inicio: 01/06
Contratados: 13 demonstradoras
Resumo da Ação: apresentar e efetivar a
venda do produto enfatizando os principais
benefícios e diferenciais em comparação a concorrência.

24. Sococo - Soysuco
Ação: Degustação
Praça: Guarulhos, Mogi das Cruzes, Sorocaba
Período: 14 dias
Inicio: 11/05
Contratados: 05 demonstradoras
Resumo da Ação: abordar o cliente e oferecer o produto e
passar informações sobre a linha, impulsionando as
vendas.

25. Stiefel
Ação: Abordagem, Merchandising e Vendas
Praça: SPC,SPI, RJ, ES, BA, RS, GO, DF, MG, entre outros
Período: fixa
Inicio: 04/05
Contratados: 22 demonstradoras e 24 Promovendedores
Resumo da Ação: as demonstradoras devem abordar e impulsionar os
produtos. Os Promovendedores aplicam treinamentos para balconistas,
para melhorar a exposição
dos produtos e vender a linha direto para as lojas.

26. Ceras Johnson
Ação: Merchandising
Praça: SC, RS, PR
Período: indeterminado
Inicio: 14/07
Contratados: 65 promotores
Resumo da Ação: equipe de merchandising na região
Sul do país, responsáveis pela reposição, etiquetagem,
colocação de materiais promocionais e principalmente
detectar oportunidades, fragilidades e rupturas com
informação imediata através do Trade Line Café.

27. Condor – 80 anos
Ação: Demonstração
Praça: diversas regiões do Brasil
Período: 30 dias
Inicio: 29/07
Contratados: 300 demonstradoras
Resumo da Ação: Na compra de 3 produtos CONDOR o
consumidor concorre a R$ 80 Mil para gastar como quiser além
de concorrer a + 80 Notebooks.

28. Cacique - Café Pelé
Ação: Demonstração
Praça: SP, SP litoral
Período: 3 meses
Inicio: 19/05
Contratados: 5 demonstradoras

29. *Sistema de Gerenciamento & Trade
Inteligência de Mercado
*Sistema opcional

30. “SIM” Opção:
• Recebimento das informações através de 0800 com digitação no banco de dados
feita pelo “DIM-CAFÉ”
• Envio diário dos resultados dos PDVs com acesso pelo cliente via banco de dados;
• Informações consolidadas conforme cruzamentos solicitados;
• Relatórios personalizados de acordo com a necessidade;
• Gráficos comparativos para melhor visualização
dos resultados;
• Validação do roteiro com o identificador
de chamadas
TRADE LINE

31. Passo a passo
do sistema...
Os Promotores/Demonst.
passarão as informações
diretamente dos PDVs... Fluxo das
Informações
...ao “DIM-CAFÉ”, através
do Trade Line.
PDV será identificada conforme
roteiro definido pela CLIENTE X
CAFÉ.
Após análise e compilação dos dados,
relatórios gerenciais serão
encaminhados ao....

32. Vantagens Gerais
• Uso do Trade Line para definições das operações em campo;
• Agilidade na disponibilidade das informações;
• Maior facilidade de monitoramento da operação;
• Acompanhamento da pontualidade das operações;
• Recursos de posicionamento e efetividade do roteiro;
• Ferramenta com menor custo beneficio/homem.
TRADE LINE

33. DIFERENCIAIS CAFÉ

34. Café com notícias
 Newsletter quinzenal enviada aos promotores
com informações sobre o mercado, atualidades,
curiosidades, dicas de trabalho e acontecimentos
sobre a empresa (aniversariantes do mês,
entrada e saída de funcionários).

35. Comunicado Datas Comemorativas
 e-mail marketing com lembrete, curiosidades e informações
sobre datas importantes comemoradas no Brasil.

36. Cartão de aniversário
 Nominal, assinado pelos funcionários
da Café é enviado via correio para
todos os contratados.

37. Treinamento e Desenvolvimento
 Treinamento de postura, liderança, estratégias de
vendas e relacionamento inter-pessoal;
 Reciclagem de Merchandising periódicas -
impulsionar as vendas e melhorar a percepção e
ambientação dos produtos junto ao trade e ao shopper;

38. Complementos para o dia-a-dia
Cartilha de admissão
Manual prático sobre o início do trabalho do promotor,
seus direitos e deveres enquanto funcionário da empresa
(salário, descontos, contribuições, férias, licenças, etc).
Cartilha de postura
No momento em que é contratado para uma ação, o promotor recebe esta cartilha com informações
sobre o que ele pode ou não fazer durante o trabalho, assim como orientação de linguagem, postura,
vestuário e aparência.
Crachá funcional
Cada promotor recebe um crachá funcional
com foto e cordão, facilitando sua entrada
e identificação no local de trabalho.

39. Muito obrigado 
carolrocha@cafecomunicacao.com.br
marcoaurelio@cafecomunicacao.com.br
Telefones >> 55 11 3704-2233
55 11 3704-2207