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Gouvernance et architecture des données - Groupe PSA

Gouvernance et architecture des données - Retour d'expérience de Groupe PSA Peugeot Citroën

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Meeting the challenges of big data
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Gouvernance et architecture des données - Groupe PSA

  • 1. Gouvernance et Architecture des Données Groupe de travail au CESAMES Retour d’expérience Gérard Rougier – PSA Peugeot Citroën
  • 2. Sommaire Contexte et périmètre du REX Les points clés du REX Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données4 juin 2015 2
  • 3. Un REX sur une Transformation « Master Data » Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Transformation Métier & Transformation Système d’Information 4 juin 2015 3 « Un existant souvent présent » Point faible ? Point fort ?
  • 4. Un REX sur l’Objet Métier « Réseau Commercial » Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données La structure commerciale des Marques du Groupe PSA Peugeot Citroën 4 juin 2015 4 Réseau Commercial
  • 5. Un REX sur l’Objet Métier « Réseau Commercial » Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données La structure commerciale des Marques du Groupe PSA Peugeot Citroën 4 juin 2015 5 Réseau Commercial
  • 6. Positionnement du réseau commercial Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Schéma de principe 4 juin 2015 6 Usine de production Usine de production Usine de production Usine de production Usine de production Filiale d’importation Filiale d’importation Filiale d’importation Filiale d’importation Filiale d’importation Importateur Importateur Importateur PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdVPdV PdV PdV PdV PdV PdV PdV
  • 7. Sommaire Contexte et périmètre du REX Les points clés du REX Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données4 juin 2015 7
  • 8. Architecture d’entreprise & Management des données Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Positionnement de la Data 4 juin 2015 8
  • 9. Architecture d’entreprise Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données « La Donnée est présente sur les 4 vues du Cadre de Référence » 4 juin 2015 9 Schéma issu d’un groupe de travail du Club Urba-EA
  • 10. Au départ, la représentation du réseau commercial Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Modèle métier et Modèle SI étaient alignés 4 juin 2015 10 Vue Processus Métier Vue Fonctionnelle Vue Applicative Vue Infrastructure Technique Alignement
  • 11. Transformation Métier Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Changement de la réglementation en Europe 4 juin 2015 11 Ancien Modèle Un Contrat de Concessionnaire Modèle actuel Un Contrat de Distributeur VN Un Contrat de Distributeur PR Un Contrat de Réparateur Agréé ET/OU ET/OU Métier AdressePSV superv. PSVSystème d’Information
  • 12. Une Transformation afin de respecter la réglementation Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données En utilisant la souplesse du SI et en l’adaptant à minima 4 juin 2015 12 Vue Processus Métier Vue Fonctionnelle Vue Applicative Vue Infrastructure Technique Modèle actuel Un Contrat de Distributeur VN Un Contrat de Distributeur PR Un Contrat de Réparateur Agréé ET/OU ET/OU AdressePSV superv. PSV Ancien Modèle Un Contrat de Concessionnaire Système d’Information ?
  • 13. Transformation Métier Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Définition du Modèle SI cible pour supporter le Modèle métier 4 juin 2015 13 Site géographiqueCompte comptable Société Contrat (x3) Groupe Financier Structure Animation Ancien Modèle Un Contrat de Concessionnaire Modèle actuel Un Contrat de Distributeur VN Un Contrat de Distributeur PR Un Contrat de Réparateur Agréé ET/OU ET/OU Métier AdressePSV superv. PSVSystème d’Information
  • 14. Modèle de données « illustré » Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Nécessité de visualiser pour communiquer vers équipes DSI et Métiers 4 juin 2015 14 Vérifier Se comprendre Accompagner le changement
  • 15. Road Map de la transformation Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Situation initiale 4 juin 2015 15 BRS Dialog Anciens Référentiels Aladin ou … BRS Sagai BRS Sagai FRR
  • 16. Road Map de la transformation Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Situation intermédiaire 4 juin 2015 16 Référentiel du Réseau Commercial Le Référentiel Transformation BRS Dialog Anciens Référentiels devenus « Préparateurs » Aladin ou … BRS Sagai BRS Sagai FRR Le Point de Vérité Modèle actuel Un Contrat de Distributeur VN Un Contrat de Distributeur PR Un Contrat de Réparateur Agréé ET/OU ET/OU Concentration (complétude) et Mise en Qualité (identifiant unique) Sélection de la meilleure source
  • 17. Road map de la transformation Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Etape finale 4 juin 2015 17 Le Référentiel s Référentiels devenus « Préparateurs » Aladin ou … BRS Sagai BRS Sagai FRR Le Point de VéritéRéférentiel du Réseau Commercial Transformation Modèle actuel Un Contrat de Distributeur VN Un Contrat de Distributeur PR Un Contrat de Réparateur Agréé ET/OU ET/OU Voir le verre à moitié plein
  • 18. Gouvernance du Patrimoine applicatif … Connaitre le parc applicatif , et aussi … Connaitre le parc applicatif et son utilisation des données Sélectionner un noyau (en fonction des priorités) Avoir un « bilan de santé » du noyau: Situation par rapport au modèle information métier cible o OK / KO mais sans impact / KO avec impact potentiel Situation de la cohérence: Manuelle / Automatique mais limitée / Totale Présence d’éléments nouveaux à prendre en compte Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données …. et gouvernance du patrimoine données 4 juin 2015 18 Communauté des Architectes Fonctionnel
  • 19. Gouvernance du Portefeuille de Projets Exemple: Apporter un support transversal supplémentaire aux projets Utiliser toutes les opportunités Examen de toutes les études amont Identification des études susceptibles: o d’avoir besoin d’exploiter des données du réseau commercial o d’être à l’origine de la gestion de nouvelles données o de permettre une rénovation des SI impactés (modèle de données cible) Suivi de la transformation de ces opportunités o REX sur les échecs de transformation afin: d’améliorer la démarche de fournir des éléments réutilisables (argumentaire type, …) Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données Accompagner la transformation 4 juin 2015 19 Communauté des Architectes Fonctionnel
  • 20. Gouvernance avec les Direction métiers Constituer une instance avec représentation de tous les métiers, se réunissant périodiquement afin de piloter les plans d’actions définis. Par exemple: un dispositif pour favoriser une identification anticipée des besoins Entretenir un Dictionnaire de données partagé avec les métiers et compréhensible par tous Définition des concepts et des termes usuels Toutes les données ont une définition validée et partagée Mettre à disposition des collaborateurs une formation à distance permettant d’expliquer le modèle d’information métier & le fonctionnement du système d’information associé. Analyser la sensibilité des données et affecter les règles de diffusion adéquates 4 juin 2015 Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données 20
  • 21. En synthèse 4 juin 2015 Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données 21
  • 22. 4 juin 2015 Retour d'expérience Gouvernance et Architecture des Données 22 Merci