presentación y análisis de esta obra

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
AUTOR:
Antonio Ramón Urbina
CI:
2504774
CORREO ELECTRONICO:
aru4009@hotmail.com
DOCTOR:
Eutiquio Aponte
ABRIL DE 2011

3. JAMES C. HUNTER

4. Agradecimientos
Prólogo
Capítulo uno:
LAS DEFINICIONES
Capítulo dos:
EL PARADIGMA
ANTIGUO
INDICE
Capítulo tres:
EL MODELO
Capítulo cuatro:
EL VERBO
Capítulo cinco:
EL ENTORNO
Capítulo seis:
LA ELECCION
Capítulo siete:
LOS RESULTADOS
Epílogo

5. Esta extraordinaria obra comienza con un prólogo por demás
interesante, con una intriga que nace o inicia con la confesión
de John Daily sobre su relación con el nombre “Simeón”; la
misma aumenta al reconocer que, pese al éxito alcanzado
(laboral y familiarmente), su situación de vida global se deteriora
de manera progresiva. La “trama prologuista” alcanza el punto
máximo de interés cuando John, al aceptar la recomendación
que le hiciera el pastor de la parroquia donde vivía, ingresa a un
monasterio para disfrutar de un retiro. En el monasterio, el padre
Peter, intendente de la casa de huéspedes y quien le recibe, le
informa que uno de los monjes es Len Hoffman, un ejecutivo
exitoso que había “desaparecido” del mundo empresarial y
quién por decisión del abad del monasterio, había recibido el
nombre de Simeón. ¿Era el “hermano Simeón” a quien tenia
que encontrar y escucharle, tal como le gritaba el monje que el
veía en sus sueños? En este punto de interés, el prólogo enlaza
con el capitulo uno: Las definiciones

6. John asiste a la biblioteca y en
John asiste por primera vez ella encuentra sendos artículos
a la capilla del monasterio sobre Leonard Hoffman en los
donde se realizan cinco que se relata una especie de
servicios religiosos diarios. historia de vida a partir de su
ingreso a la Armada, su
actuación en ella y su retiro al
termino de la guerra. Igualmente
de destaca su brillante
desempeño como ejecutivo
empresarial y como, en el
Capítulo uno: momento cumbre de su carrera,
LAS En el abandona y desaparece,
que posiblemente (según el articulo)
DEFINICIONES
debido a la muerte de su
esposa.
John sostiene su primer
encuentro con el hermano Simeón
(Len Hoffman) al regresar a su
habitación después de haber
asistido a la primera misa.

7. John sostiene un encuentro con el Se discute y procesa la
hermano Simeón, previo al inicio concepción de
de las actividades de clase del paradigma; se internaliza
segundo día, destacando entre sobre la necesidad de
otros aprendizajes, lo relativo a ver el “lado bueno” de un
saber escuchar, la necesaria paradigma, así como el
concordancia entre los lado no tan bueno; es
sentimientos de respeto con los decir, aferrarse a un
actos de respeto, paradigma como verdad
absoluta e inmutable
puede dejarnos “fuera
"del “mundo nuevo” por
Capitulo dos: el cambio cada vez mas
EL vertiginoso.
PARADIG En el que
Se confrontan las estructuras del
MA “antiguo paradigma” y el “nuevo
ANTIGUO paradigma” sobre liderazgo.
Se construye e internaliza Muchos lideres se orientan a
la mas alta concepción del ponderar sus derechos como
“arte de influir sobre la lideres y no sus tremendas
gente para que trabaje responsabilidades como líderes. El
con entusiasmo en la líder auténtico debe estar pendiente
concecución de objetivos en satisfacer las necesidades de
en pro del bien común”: sus seguidores o subordinados y no
liderazgo de servicio. sus deseos.
Aquí, entonces, la gran
paradoja: para liderar hay
que servir.

8. Se refuerza la concepción de
liderazgo de servicio, fundamentado
en la influencia o autoridad y no en
el poder. Al respecto se nombran,
en primer lugar, a Jesucristo como
el líder mas grande de todos los
tiempos, tomando como base que la
autoridad, la influencia, se funda en
el servicio, incluso en el sacrificio
por los otros; otros ejemplos y por
supuesto salvando las distancias,
en cuanto al servicio y sacrificio sin
el ejercicio del poder, nos recuerdan
Capítulo tres: a Gandhi, Martin Luther King y a la
En el que
EL MODELO Madre teresa de Calcuta.
Se construye el modelo piramidal de
liderazgo en el que el vértice de la pirámide
invertida es la voluntad que es, en esencia,
la suma de las intenciones mas las acciones;
en otras palabras: “solo cuando nuestras
acciones son consecuentes con nuestras
intenciones nos convertimos en gente
consecuente y en líderes consecuentes. Así
pues, este es el modelo de liderazgo con
autoridad”. El modelo completo y en forma
gráfica es el siguiente:

10. Se describe el modelo a través de la interpretación realizada por
una de las participantes del retiro.
El liderazgo empieza con la voluntad, que es la única capacidad
que, como seres humanos, tenemos para que nuestras
acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para
elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad adecuada,
podemos elegir amar, verbo que tiene que ver con identificar y
satisfacer las legítimas necesidades, no los deseos, de aquellos
a los que dirigimos. Al satisfacer las necesidades de los otros,
estamos llamados, por definición, a servirles e incluso a
sacrificarnos por ellos. Cuando servimos a los otros y nos
sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o
influencia. Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente,
entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados
líderes.

11. Se plantea e internaliza la
concepción de amor, una de las
cinco categorías del modelo
Piramidal de Liderazgo, fundado en
el comportamiento con los demás,
independientemente de sus meritos;
Capítulo cuatro: es el amor de la elección
EL VERBO En el que deliberada. En el nuevo testamento,
la palabra que aparece por amor es
agápe, entendido como el amor del
comportamiento y la elección, no el
amor de la emoción. Este amor
(agápe) es el que permite servir con
sacrificio, otorgando autoridad al
líder autentico.

12. El amor como agápe es fuente de un conjunto de
categorías entre las que destacan: paciencia, afabilidad,
humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y
compromiso.
PACIENCIA: actitud de líder que expresa un
comportamiento con dominio de sí mismo.
AFABILIDAD: Categoría que en el líder significa el como
de la actuación y no el como del sentimiento.
HUMILDAD: actitud de líder auténtico con los demás,
fundamentada en el conocimiento verdadero de sí mismo y
de sus limitaciones.
RESPETO: actitud de líder que trata a los demás como si
fueran gente importante porque son gente importante.

13. GENEROSIDAD: comportamiento de líder de satisfacer las
necesidades (no los deseos) de los demás, aunque eso
signifique sacrificar sus propias necesidades.
INDULGENCIA: comportamiento de líder a través del cual
enfrenta las situaciones según surgen de modo
positivo, desprendiéndose de cualquier resquicio de rencor.
HONRADEZ: actitud de líder que muestra un comportamiento
libre de engaños y consagrado a la verdad a toda costa.
COMPROMISO: visión de líder consagrado a un desarrollo
integral de su persona y a una mejora contínua para ser el
líder que la gente que dirige necesita y se merece.

14. Se construye la concepción del entorno
fundamentada en el comportamiento
para regular el comportamiento,
tomando como premisa de que “nadie
puede cambiar a nadie”.
Capítulo cinco:
EL En el que
ENTORNO Se ilustra la construcción conceptual de
entorno (como ambiente de trabajo en
términos de relaciones) fundada en el
comportamiento utilizando dos
extraordinarias metáforas: la de la
"cuenta bancaria de relaciones” y la del
“jardín”.

15. La metáfora de la cuenta de relaciones nos
enseña la importancia de mantener unas La metáfora del jardín
relaciones sanas y equilibradas con las personas consiste en tratar nuestra
que tienen significación en nuestra vida, área de influencia, de la que
incluyendo aquellas que dirigimos. Esas soy responsable, como un
relaciones demandan ingresos o reintegros en jardín que necesita cuidado.
esas cuentas imaginarias según nuestro Ese entorno, que es mi
comportamiento. Por ejemplo realizamos un ambiente de responsabilidad
ingreso cuando demostramos sinceridad y y con el que estoy
aprecio por la gente, cuando somos dignos de directamente comprometido
confianza por cumplir nuestros compromisos, es mi jardín, por el que me
cuando sabemos escuchar, cuando hacemos uso pregunto constantemente:
de las normas básicas de cortesía, cuando no “¿Qué necesita mi
criticamos a alguien en su ausencia, etc. Los jardín?¿Tal vez que lo
reintegros se producirían si nuestro observe con un poco de
comportamiento es opuesto al descrito, además apreciación, reconocimiento
de otras manifestaciones que amenacen y/o s y elogios? ¿necesita mi
deterioren las relaciones. Según un estudio jardín que le quite las malas
realizado por un psicólogo conductista, por cada hierbas? ¿tengo que
reintegro en la cuenta con alguien, hacen falta ocuparme de eliminar las
cuatro ingresos para equilibrar de nuevo la plagas?”
cuenta, lo que se traduce en una proporción de
cuatro a uno.

16. Se plantea que el liderazgo comienza por
una elección Se expresa que de los comportamientos
positivos se derivan sentimientos positivos.
Es decir, existe una relación bidireccional de
causa y efecto entre nuestras ideas y
sentimientos con nuestro comportamiento.
Capítulo seis:
En el que
LA ELECCION
En una primera
dirección, nuestras
ideas, sentimientos y creencias
influyen notablemente sobre
nuestro comportamiento. Un
ejemplo lo tenemos cuando
sentimos una predisposición
hacia alguien o hacia algo.
Nuestro comportamiento
generalmente esta en
correspondencia con esa
predisposición.

17. Se clarifica que el determinismo, considerado la causa de todo hecho o
suceso, físico o mental, que se manifiesta en las personas, depende de
sus decisiones, no de las condiciones.
Se comprende e internaliza que la voluntad, que
es el primer nivel en el modelo piramidal de
liderazgo, consiste en las elecciones que hacemos
para que nuestros actos sean consecuentes con
nuestras intenciones. En otras palabras, tenemos
que tomar decisiones respecto a nuestro
comportamiento y tenemos que aceptar nuestras
responsabilidades sobre esas decisiones.

18. Se describen las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos
hábitos o destrezas, aplicables en el liderazgo. Estas son:
PRIMERA ETAPA: inconsciente e inexperto. En esta etapa se desconoce el
hábito y no se es consiente en adquirir la destreza correspondiente.
SEGUNDA ETAPA: consciente e inexperto. Esta es la etapa en que se es
consiente de un nuevo comportamiento, pero aún no se desarrollan las
destrezas necesarias.
TERCERA ETAPA: Consciente y experimentado. En esta etapa se han
adquirido las destrezas y de manera progresiva se identifica con el
comportamiento.
CUARTA ETAPA: inconsciente y experto. En esta etapa el comportamiento
es “tan natural” que se actúa de tal manera que pareciera “inconsciente”; es
ya una forma de ser. Es el carácter personal. El liderazgo es un asunto de
carácter. Paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia,
honradez y compromiso son aspectos del carácter o hábito de
comportamiento que han de ser desarrollados y madurados para alcanzar
la calidad de líder de éxito y aguantar la prueba del tiempo.

19. John reconoce, en conversación
sostenida con el hermano Simeón, que
el amor (el del comportamiento y la
elección) ha sido al aprendizaje más
importante.
Capítulo siete:
LOS En el
RESULTAD que
OS
Simeón refuerza el compromiso del líder
fundado en la autoridad como requerido
de hacer muchas elecciones y muchos
sacrificios, para lo cual necesita mucha
disciplina.

20. Simeón habla de la recompensa del gozo, una de
las compensaciones mas importantes de la
disciplina que exige el liderazgo con autoridad.
Pero este gozo no es la felicidad fundada en los
sucesos del mundo exterior. El gozo tiene que ver
con la satisfacción interior y con la convicción de
estar siguiendo los profundos e inmutables
principios de la vida. Servir a los otros nos libera de
las cadenas del egoísmo que estrangulan el gozo
de la vida.
Simeón brinda finalmente una nueva lección. La
misma es una frase atribuida a uno de sus
personajes favoritos, y dice así: “no se cual es
nuestro destino, pero de una cosa estoy seguro: los
únicos que conseguirán ser realmente felices serán
aquellos que hayan intentado ver en que forma
podían servir y que hayan dado con ella”. Concluye
Simeón sosteniendo que el servicio y el sacrificio
pueden ser lo que tenemos que pagar por el
privilegio de la vida.

21. Los participantes del retiro acuerdan, llenos de entusiasmo, de
autenticidad, reunirse en un plazo de seis meses.
John, por su parte, recibe del hermano Simeón la última lección
del finalizado retiro: “de nada vale haber aprendido bien algo si no se hace
bien”. Cobra fuerza entonces la máxima de John Ruskin:
“Lo que creamos o lo que pensemos, al
final no tiene mayor importancia. Lo
único que realmente importa es lo que
hacemos”.
Finalmente, tanto en la despedida con Simeón como en el
momento de marcharse con su esposa, John evidencia la comprensión
del proverbio chino: “un viaje de tres mil leguas empieza con un solo
paso”.