SlideShare une entreprise Scribd logo
La mobilisation du syndic dans un projet
de rénovation énergétique en copropriété
#ForumCopro
Les intervenants
Laurence Grenard
Copropriété Square
Gabriel Fauré 17ème
31/01/2018
Nicolas Krantz
Gestionnaire de
copropriété Etudes
Mirabeau
Luc de Rochefort
Cerqual Qualitel
Certification
Florian Vaujany
Agence Parisienne
du Climat
31/01/2018
Copropriété
Square Gabriel Fauré 17ème
30/01/2018 4
Prototype de l’architecte Henri Sauvage : structure 100% métallique
Construite en 1929
44 logements, 64 % de propriétaire occupants
Chauffage urbain CPCU majoritairement mais aussi individuel
• 30 % dépenses de la copropriété
Syndic Michou et Cie
Copropriété Square Gabriel Fauré 17ème
31/01/2018
Projet de rénovation envisagé
• Isolation toiture-terrasse : problème d’infiltration
• Verrières : corrosion
• Isolation de la façade sur rue : charges élevées, sensation inconfort hivernal et
estival
• Changement du mode de chauffage (passage au gaz)
• Local tri des déchets : réaménagement
Passage par un audit global (architectural, énergétique et financier)
sur l’hiver 2017/2018
Candidature au dispositif EcoRénovons Paris pour bénéficier d’un
d’accompagnement, objectif : faire adhérer le maximum de
copropriétaires au projet
• Enjeu financier : aides financières
• Enjeu patrimonial : copropriété de style
• Enjeu technique : corrosion structure métallique
Copropriété Square Gabriel Fauré 17ème
31/01/2018
Rénovation énergétique de la
place d’Aligre 12ème
31/01/2018
2 copropriétés : Jardins et Fontaine d’Aligre construites en 1970 / 1971
93 et 110 logements, 75 % de propriétaires occupants
Chauffage gaz = un tiers des charges liées
Syndic Etude Mirabeau
Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
31/01/2018
Copropriété Fontaine - Travaux
Isolation toiture
Isolation 2 pignons
Changements des huisseries
Intervention chaufferie
Coût total 6750€/logement
37 % d’économies
Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
Copropriété Jardins - Travaux
Isolation toiture
Isolation 2 pignons
Isolation façade
Changements des huisseries
Intervention chaufferie
Coût total 7900€/logement
34 % d’économies
Financiers
Prix de gros
• Réduction des coûts fenêtres de 30%
Baisse des charges
• Moyenne de 35% d’économie d’énergie = 30 000 € et 40 000€ de gain sur le gaz
Mobilisation de subvention
• Aide exceptionnelle de la Région Ile de France
Techniques
Évite les contre performances
• Gain énergétique atteint par l’enchainement audit, conception Moe, travaux
Organisationnel
Justifie le recours à un maitre d’œuvre
• BET – Maitre d’œuvre a permis de déceler un problème sur le gain énergétique (mauvaise
intervention du chauffagiste)
L’accompagnement de la dynamique par le syndic
En phase audit
En phase de Maitrise d’Œuvre
Mobilisation des aides financières
Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
31/01/2018 10
NF Habitat
Une certification au service de
votre résidence
L’Association Qualitel :
Objectivité, intégrité et indépendance
Tous les acteurs du secteur du logement sont représentés
au sein de son Conseil d’Administration
Association de consommateurs,
usagers de l’habitat : CLCV,
UNAF, CNL, ARC, CGL …
Acteurs de l’offre du logement
et de son financement : USH,
CDC, UNPI, FPI, FNAIM…
États, collectivités et organismes
d’intérêt général : MLETR, ANIL,
ANAH, CSTB …
Acteurs de la filière
de construction : UNTEC,
UNSFA, CAPEB, FFB …
Qualitel est membre des
organismes
et associations :
La FNAIM a participé
aux travaux
d’élaboration du
référentiel
NF Habitat pour les
copropriétés
en exploitation
EXPLOITATION
Copropriété
Applicatif NF 500-17 V2.0
Applicable à partir du
01/07/2016
CERTIFICATION
31/01/2018
Pour le syndic de copropriété qui souhaite
• Proposer à ses clients une gestion technique de qualité avec des
charges maîtrisées
• Être reconnu comme un professionnel compétent pour la
maintenance et l’entretien des copropriétés
• Promouvoir l'amélioration de la performance énergétique du
bâtiment
• Animer ses équipes et son organisation avec une démarche qualité
et un tiers de confiance
Exploitation copropriété
NF HABITAT : une nouvelle génération de
certification pour les syndics de copropriété
Attestation de certification
NF Habitat
SYNDIC COPROPRIÉTÉ
Organisation
et services
Droit d’usage de la marque
NF Habitat
Respect des exigences du
référentiel NF Habitat en
matière de SMR et QSI
Respect des exigences du référentiel NF Habitat en matière de
QBEC
Validé par l’audit
de CERQUAL
Qualitel
Certification
Qualité du
bâtiment et des
pratiques
État technique à réaliser
Validé par l’audit
de CERQUAL
Qualitel
Certification
Processusdecertification NFHabitat
enexploitation
Droit d’usage de la marque NF Habitat par le syndic
OBTENIR LE DROIT D’USAGE
DE LA MARQUE DE CERTIFICATION
Audit de management : SMR, QBEC, QSI
(1er audit d’admission)
+
Au moins une copropriété éligible
dans les 3 ans
Avis favorable
=
Délivrance du droit d’usage
de la marque pour une
durée de 3 ans
SYNDIC
acteur engagé
PROCESSUS DE SUIVI ET DE
RENOUVELLEMENT (AUDIT)
Admission
Suivi
Renouvellement
Suivi
Suivi
Renouvellement
12
Mois
12
Mois
12
Mois
12
Mois
12
Mois
12
Mois
3ans3ans
Suivi
›Inscrire la certification dans sa
politique de syndic
›Avoir une ou plusieurs personnes en
charge du SMR
›Disposer des garanties financières
et cartes professionnelles
nécessaires
›Se former à la rénovation
énergétique et la proposer
aux copropriétés
›Organiser sa maîtrise documentaire
›Assister le conseil syndical pour
appliquer les exigences du QBEC
›Définir les services proposés aux
copropriétés
tout en respectant les minima de
QSI
›Réaliser des enquêtes de
satisfaction
›Auto-évaluer son système de
management
›Réaliser un bilan du dispositif
SMR - Système de Management Responsable
Principales exigences - NF Habitat
QBEC - Qualité des bâtiments et
des pratiques en copropriété
›Justifier d’un niveau de
performance énergétique minimum
Minimum RT 2000 ou 150 kWh
pondéré ou engagé
dans NFH Réno.
›Mettre en place des contrats
d’entretien
et maintenance adaptés
›Suivre la gestion contractuelle
›Définir les modalités d’intervention
›Disposer d’un plan pluriannuel de
travaux sur la base d’un état
technique
Mettre en place un plan de
financement pour les réaliser
›Maintenir la qualité initiale
›Définir les modalités de
communication de l’information
›Suivre les consommations
›Mettre en place un indicateur
« dépenses »
Principales exigences - NF Habitat
QSI - Qualité de services et d’information
›Assurer une permanence
téléphonique
›Traiter les demandes rapidement
›Informer les occupants sur les
interventions et travaux
›Informer les copropriétaires sur les
obligations réglementaires
›Mettre à jour l’extranet de
copropriété
›Contrôler au moins une fois par an
les prestataires
Principales exigences - NF Habitat
RÉNOVATION
Copropriété
Applicatif NF 500-15 V2.0
Applicable à partir du
01/07/2016
CERTIFICATION
Processus de certification pour la rénovation
PAC
ÉVALUATION MARCHÉ
Délivrance du certificat
à la conception
CCR 100% des projets
Études préalables
Offre des entreprises
Réception des travaux
Délivrance des
attestations
Processus 1 (P1)
Tout demandeur
Le PAC, plan d’action copropriété, est réalisé
par un professionnel avant travaux (cf. page 9).
Les évaluations marché sont effectuées par un
évaluateur sur la base des marchés de travaux
transmis et du Bilan Patrimoine Habitat (état des
lieux global du bâtiment (cf. page 9).
Les contrôles de conformité au référentiel
(CCR)
consistent en des vérifications sur site à l’issue
des travaux pour vérifier la cohérence de la mise
en œuvre avec les marchés signés et le certificat
délivré.
La certification permet d’accompagner les travaux de rénovation
des parties communes et d’attester de leur qualité en allant au-delà
du simple respect de la réglementation
Synthèse du niveau d’entrée NF Habitat
Garde-corps
› Bon état des garde-corps et présence
d’une protection dans toutes les zones
à risque (descente de parking, etc.)
› Si travaux en façade, respect de critères
de géométrie
Sécurité électrique :
› Diagnostic de sécurité électrique pour les
parties communes
› Conception des installations
photovoltaïques
et point de recharge de véhicules
électriques conforme aux guides UTE C15-
712
et UTE C15-722
Sécurité incendie :
› Autodiagnostic de sécurité incendie
› Disposition permettant de faciliter
l’intervention des pompiers sur les
installations photovoltaïques
Sécurité sanitaire :
› Diagnostic Qualité Gaz si
colonnes de gaz
hors concession GRDF
Sûreté :
› Accès à l’immeuble contrôlés
(digicode, clé)
Si des travaux d’isolation de
façade ou de remplacement des
menuiseries sont réalisés :
Les éléments évalués lors de la
création ou la remise à neuf de
l’installation
de ventilation sont les suivants :
› Entrées d’air
› Bouches d’extraction
› Transfert d’air
› Dimensionnement de
l’installation
› Durabilité et entretien de
l’installation
› Conduits de ventilation
Si aucune intervention sur les
façades,
ces éléments peuvent être évalués
en niveau HQE.
SÉCURITÉ ET SÛRETÉ
› Il n’est pas constaté d’eau
colorée (jaune ou rouge) lors
du BPH
QUALITÉ DE l’EAU
QUALITÉ DE L’AIR INTÉRIEUR
Synthèse du niveau d’entrée NF Habitat
PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE
› Enveloppe du bâtiment : toiture isolée thermiquement ou parois
extérieures de la copropriété isolées ou baies vitrées des locaux chauffés
et des logements en double vitrage
› Validation de critères techniques a minima en cas de chauffage et/ou
ECS collectif
› Si application de la méthode 3CL :
Réalisation d’un bouquet de travaux se composant d’au moins 2 actions
efficaces d’amélioration de la performance énergétique
› Si application de la méthode Th-C-E ex :
Respect des exigences de la réglementation RT Globale
RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT
rénovation
Rénovation 150
rénovation
HPE Rénovation
BBC
Bâtiments construits :
après 1948
Bâtiments construits :
avant 1948
+ POSSIBILITÉ D’OBTENIR LES LABELS
› Choix de matériaux dont la
durée de vie, la fréquence
d’entretien et les coûts sont
comparés à une valeur de
référence
› Éléments de clos et de couvert
en bon état
PERFORMANCE
ÉCONOMIQUE
Bilan
Exploitation Copropriété : 7 syndics engagés dans la certification NF HABITAT
Rénovation Copropriété : 5 698 logements copropriétés engagés depuis avril 2012.
- Démarche qualité.
- Contrôle
- Valeur Patrimoniale.
- Fonds européens.
- Labels BBC et HPE Rénovation
Crédits photos : GettyImages - Thinkstock - Fotolia - Shutterstock - Prise de vue production -
Ganneron Les Terrasses de Montmartre à Paris (75018), certification Patrimoine Habitat &
Environnement Effinergie Rénovation, pour ERILIA, architecte BECT + B&B Architectes, photo
Joëlle MESTAS - 3-5 Rue de Reims à Paris (75013), certification Qualitel THPE 2005 et Habitat &
Environnement Performance, pour RIVP, architecte Louis PAI LLARD et Antonini DARMON,
photo Fabrice MALZIEU-RIVP - Résidence Les Yoles à Lormont (33), certifié Habitat &
Environnement THPE 2005, pour CLAIRSIENNE, architecte Le Cieux & Gallet, photo Paul Robin
136 boulevard Saint Germain – 75006 Paris
Tél. : 01 42 34 53 29 – qualite-logement.org - nf-
habitat.fr
Organisme certificateur de l’Association QUALITEL
Accréditation COFRAC n°5-0050 - Section certification de
produits et services,
listes des sites accrédités et portée disponible sur
www.cofrac.fr
Luc de ROCHEFORT
Responsable National Copropriété
l.derochefort@cerqual.fr
06 25 88 67 98
CONTACT
Merci de votre attention
Contact Agence Parisienne du Climat :
florian.vaujany@apc-paris.com
#ForumCopro

Contenu connexe

Tendances

Programme 2010 Ecoterritoires
Programme 2010 EcoterritoiresProgramme 2010 Ecoterritoires
Programme 2010 Ecoterritoiresregionalpartner56
 
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...Novabuild
 
Les avantages de la certification
Les avantages de la certificationLes avantages de la certification
Les avantages de la certificationminergie-romande
 
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergie
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergieEfficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergie
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergieParis Region Lab
 
Presentation Les escapades
Presentation Les escapadesPresentation Les escapades
Presentation Les escapadesNovabuild
 
La démarche passive - La Maison passive
La démarche passive - La Maison passiveLa démarche passive - La Maison passive
La démarche passive - La Maison passiveNovabuild
 
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...Paris Region Lab
 
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018Novabuild
 
La place du bâtiment durable dans les Alpes Maritimes
La place du bâtiment durable dans les Alpes MaritimesLa place du bâtiment durable dans les Alpes Maritimes
La place du bâtiment durable dans les Alpes MaritimesDimitri Pihouée
 
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la Fleuriaye
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la FleuriayeProgramme de logement SOLEO de la ZAC de la Fleuriaye
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la FleuriayeNovabuild
 
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelables
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelablesLe Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelables
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelablesNovabuild
 
C'POSITIF#11 Infrastructures durables
C'POSITIF#11 Infrastructures durablesC'POSITIF#11 Infrastructures durables
C'POSITIF#11 Infrastructures durablesNovabuild
 
Le Passif en action - SELA
Le Passif en action - SELALe Passif en action - SELA
Le Passif en action - SELANovabuild
 
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clés
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clésConférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clés
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clésminergie-romande
 
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...Novabuild
 
NF HABITAT pour les copropriétés
NF HABITAT pour les copropriétésNF HABITAT pour les copropriétés
NF HABITAT pour les copropriétésMonimmeuble.com
 
Présentation bg conseil bni
Présentation bg conseil bniPrésentation bg conseil bni
Présentation bg conseil bniPatrice GABIN
 
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...Association_Promotelec
 

Tendances (20)

Programme 2010 Ecoterritoires
Programme 2010 EcoterritoiresProgramme 2010 Ecoterritoires
Programme 2010 Ecoterritoires
 
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...
Point comparatif PassivHaus / RT2012 et bilan énergétique et environnemental ...
 
Les avantages de la certification
Les avantages de la certificationLes avantages de la certification
Les avantages de la certification
 
présentation
présentation présentation
présentation
 
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergie
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergieEfficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergie
Efficacité Energétique 2e édition - QAI, isolation, génération d'énergie
 
Presentation Les escapades
Presentation Les escapadesPresentation Les escapades
Presentation Les escapades
 
La démarche passive - La Maison passive
La démarche passive - La Maison passiveLa démarche passive - La Maison passive
La démarche passive - La Maison passive
 
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...
Efficacité Energétique 2e édition - Chauffage, réseau de chaleur et rafraichi...
 
Réglementation par le CSTB
Réglementation par le CSTBRéglementation par le CSTB
Réglementation par le CSTB
 
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018
Atelier 1 - Retour d’expérience : Logement – Université d’été 2018
 
La place du bâtiment durable dans les Alpes Maritimes
La place du bâtiment durable dans les Alpes MaritimesLa place du bâtiment durable dans les Alpes Maritimes
La place du bâtiment durable dans les Alpes Maritimes
 
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la Fleuriaye
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la FleuriayeProgramme de logement SOLEO de la ZAC de la Fleuriaye
Programme de logement SOLEO de la ZAC de la Fleuriaye
 
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelables
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelablesLe Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelables
Le Bâtiment, l'empreinte environnementale et les énergies renouvelables
 
C'POSITIF#11 Infrastructures durables
C'POSITIF#11 Infrastructures durablesC'POSITIF#11 Infrastructures durables
C'POSITIF#11 Infrastructures durables
 
Le Passif en action - SELA
Le Passif en action - SELALe Passif en action - SELA
Le Passif en action - SELA
 
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clés
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clésConférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clés
Conférence Minergie: Rénover un bien immobilier - les points clés
 
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...
Les projets labélisés "Novabuild" dans le cadre de l'appel à tous les projets...
 
NF HABITAT pour les copropriétés
NF HABITAT pour les copropriétésNF HABITAT pour les copropriétés
NF HABITAT pour les copropriétés
 
Présentation bg conseil bni
Présentation bg conseil bniPrésentation bg conseil bni
Présentation bg conseil bni
 
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...
La construction des bâtiments basse consommation - Retours d'expérience et an...
 

Similaire à Le rôle du syndic dans un projet de rénovation

GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019Cluster TWEED
 
Aides batiments 2014
Aides batiments 2014Aides batiments 2014
Aides batiments 2014MAQ-AGIR-PACA
 
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ?
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ? Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ?
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ? AparisClimat
 
Remise de certificat à Nax (VS) le 15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...
Remise de certificat à Nax (VS) le  15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...Remise de certificat à Nax (VS) le  15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...
Remise de certificat à Nax (VS) le 15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...minergie-romande
 
Candidater au programme Eco-rénovons Paris
Candidater au programme Eco-rénovons ParisCandidater au programme Eco-rénovons Paris
Candidater au programme Eco-rénovons ParisAparisClimat
 
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...idealconnaissances
 
La certification NF HABITAT
La certification NF HABITATLa certification NF HABITAT
La certification NF HABITATMeriem Aissaoui
 
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...AparisClimat
 
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...Institut de l'Elevage - Idele
 
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...Novabuild
 
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014The Shift Project
 
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3Université Laval
 
G4 g présentation aux syndics - version dec2010
G4 g   présentation aux syndics - version dec2010G4 g   présentation aux syndics - version dec2010
G4 g présentation aux syndics - version dec2010go4green SA
 
Folder pae2
Folder pae2Folder pae2
Folder pae2comlasne
 
Mutation dans le bâtiment 3
Mutation  dans le bâtiment 3Mutation  dans le bâtiment 3
Mutation dans le bâtiment 3bboudey
 
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...Cluster TWEED
 
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...Cluster TWEED
 
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...Camille Kempénar
 

Similaire à Le rôle du syndic dans un projet de rénovation (20)

GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
GT "Contrat de Performance Energétique" avec Renowatt - 03 mai 2019
 
Aides batiments 2014
Aides batiments 2014Aides batiments 2014
Aides batiments 2014
 
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ?
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ? Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ?
Comment financer vos travaux de rénovation énergétique ?
 
Remise de certificat à Nax (VS) le 15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...
Remise de certificat à Nax (VS) le  15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...Remise de certificat à Nax (VS) le  15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...
Remise de certificat à Nax (VS) le 15.11.2015: conférence de[nbsp]Pierre-Yve...
 
Présentation parcours professionnel
Présentation parcours professionnelPrésentation parcours professionnel
Présentation parcours professionnel
 
Candidater au programme Eco-rénovons Paris
Candidater au programme Eco-rénovons ParisCandidater au programme Eco-rénovons Paris
Candidater au programme Eco-rénovons Paris
 
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...
Le rôle du SPANC en réhabilitation sous maîtrise d'ouvrage publique : une mis...
 
La certification NF HABITAT
La certification NF HABITATLa certification NF HABITAT
La certification NF HABITAT
 
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...
Construire une démarche de rénovation énergétique et les bonnes pratiques pou...
 
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...
France CARBON AGRI Association - second appel à projet - informations aux por...
 
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...
Repertoire des formations en Mayenne sur la performance energetique et la qua...
 
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014
Passeport Rénovation Thermique - 16 juin 2014
 
A10 effeicacite energetic
A10 effeicacite energeticA10 effeicacite energetic
A10 effeicacite energetic
 
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3
Fiche - Bâtiments exemplaires - Édifice Le Delta 3
 
G4 g présentation aux syndics - version dec2010
G4 g   présentation aux syndics - version dec2010G4 g   présentation aux syndics - version dec2010
G4 g présentation aux syndics - version dec2010
 
Folder pae2
Folder pae2Folder pae2
Folder pae2
 
Mutation dans le bâtiment 3
Mutation  dans le bâtiment 3Mutation  dans le bâtiment 3
Mutation dans le bâtiment 3
 
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...
Colloque : cogénération pour les secteurs de l'horeca, du bien-être et de la ...
 
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
Mieux gérer votre consommation et production d'énergie au sein de votre bâtim...
 
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
Concilier recommandations sanitaires et sobriété énergétique pour une reprise...
 

Le rôle du syndic dans un projet de rénovation

  • 1. La mobilisation du syndic dans un projet de rénovation énergétique en copropriété #ForumCopro
  • 2. Les intervenants Laurence Grenard Copropriété Square Gabriel Fauré 17ème 31/01/2018 Nicolas Krantz Gestionnaire de copropriété Etudes Mirabeau Luc de Rochefort Cerqual Qualitel Certification Florian Vaujany Agence Parisienne du Climat
  • 4. 30/01/2018 4 Prototype de l’architecte Henri Sauvage : structure 100% métallique Construite en 1929 44 logements, 64 % de propriétaire occupants Chauffage urbain CPCU majoritairement mais aussi individuel • 30 % dépenses de la copropriété Syndic Michou et Cie Copropriété Square Gabriel Fauré 17ème
  • 5. 31/01/2018 Projet de rénovation envisagé • Isolation toiture-terrasse : problème d’infiltration • Verrières : corrosion • Isolation de la façade sur rue : charges élevées, sensation inconfort hivernal et estival • Changement du mode de chauffage (passage au gaz) • Local tri des déchets : réaménagement Passage par un audit global (architectural, énergétique et financier) sur l’hiver 2017/2018 Candidature au dispositif EcoRénovons Paris pour bénéficier d’un d’accompagnement, objectif : faire adhérer le maximum de copropriétaires au projet • Enjeu financier : aides financières • Enjeu patrimonial : copropriété de style • Enjeu technique : corrosion structure métallique Copropriété Square Gabriel Fauré 17ème
  • 6. 31/01/2018 Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
  • 7. 31/01/2018 2 copropriétés : Jardins et Fontaine d’Aligre construites en 1970 / 1971 93 et 110 logements, 75 % de propriétaires occupants Chauffage gaz = un tiers des charges liées Syndic Etude Mirabeau Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
  • 8. 31/01/2018 Copropriété Fontaine - Travaux Isolation toiture Isolation 2 pignons Changements des huisseries Intervention chaufferie Coût total 6750€/logement 37 % d’économies Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème Copropriété Jardins - Travaux Isolation toiture Isolation 2 pignons Isolation façade Changements des huisseries Intervention chaufferie Coût total 7900€/logement 34 % d’économies
  • 9. Financiers Prix de gros • Réduction des coûts fenêtres de 30% Baisse des charges • Moyenne de 35% d’économie d’énergie = 30 000 € et 40 000€ de gain sur le gaz Mobilisation de subvention • Aide exceptionnelle de la Région Ile de France Techniques Évite les contre performances • Gain énergétique atteint par l’enchainement audit, conception Moe, travaux Organisationnel Justifie le recours à un maitre d’œuvre • BET – Maitre d’œuvre a permis de déceler un problème sur le gain énergétique (mauvaise intervention du chauffagiste) L’accompagnement de la dynamique par le syndic En phase audit En phase de Maitrise d’Œuvre Mobilisation des aides financières Rénovation énergétique de la place d’Aligre 12ème
  • 10. 31/01/2018 10 NF Habitat Une certification au service de votre résidence
  • 11. L’Association Qualitel : Objectivité, intégrité et indépendance Tous les acteurs du secteur du logement sont représentés au sein de son Conseil d’Administration Association de consommateurs, usagers de l’habitat : CLCV, UNAF, CNL, ARC, CGL … Acteurs de l’offre du logement et de son financement : USH, CDC, UNPI, FPI, FNAIM… États, collectivités et organismes d’intérêt général : MLETR, ANIL, ANAH, CSTB … Acteurs de la filière de construction : UNTEC, UNSFA, CAPEB, FFB … Qualitel est membre des organismes et associations : La FNAIM a participé aux travaux d’élaboration du référentiel NF Habitat pour les copropriétés en exploitation
  • 12. EXPLOITATION Copropriété Applicatif NF 500-17 V2.0 Applicable à partir du 01/07/2016 CERTIFICATION
  • 13. 31/01/2018 Pour le syndic de copropriété qui souhaite • Proposer à ses clients une gestion technique de qualité avec des charges maîtrisées • Être reconnu comme un professionnel compétent pour la maintenance et l’entretien des copropriétés • Promouvoir l'amélioration de la performance énergétique du bâtiment • Animer ses équipes et son organisation avec une démarche qualité et un tiers de confiance Exploitation copropriété
  • 14. NF HABITAT : une nouvelle génération de certification pour les syndics de copropriété
  • 15. Attestation de certification NF Habitat SYNDIC COPROPRIÉTÉ Organisation et services Droit d’usage de la marque NF Habitat Respect des exigences du référentiel NF Habitat en matière de SMR et QSI Respect des exigences du référentiel NF Habitat en matière de QBEC Validé par l’audit de CERQUAL Qualitel Certification Qualité du bâtiment et des pratiques État technique à réaliser Validé par l’audit de CERQUAL Qualitel Certification Processusdecertification NFHabitat enexploitation
  • 16. Droit d’usage de la marque NF Habitat par le syndic OBTENIR LE DROIT D’USAGE DE LA MARQUE DE CERTIFICATION Audit de management : SMR, QBEC, QSI (1er audit d’admission) + Au moins une copropriété éligible dans les 3 ans Avis favorable = Délivrance du droit d’usage de la marque pour une durée de 3 ans SYNDIC acteur engagé PROCESSUS DE SUIVI ET DE RENOUVELLEMENT (AUDIT) Admission Suivi Renouvellement Suivi Suivi Renouvellement 12 Mois 12 Mois 12 Mois 12 Mois 12 Mois 12 Mois 3ans3ans Suivi
  • 17. ›Inscrire la certification dans sa politique de syndic ›Avoir une ou plusieurs personnes en charge du SMR ›Disposer des garanties financières et cartes professionnelles nécessaires ›Se former à la rénovation énergétique et la proposer aux copropriétés ›Organiser sa maîtrise documentaire ›Assister le conseil syndical pour appliquer les exigences du QBEC ›Définir les services proposés aux copropriétés tout en respectant les minima de QSI ›Réaliser des enquêtes de satisfaction ›Auto-évaluer son système de management ›Réaliser un bilan du dispositif SMR - Système de Management Responsable Principales exigences - NF Habitat
  • 18. QBEC - Qualité des bâtiments et des pratiques en copropriété ›Justifier d’un niveau de performance énergétique minimum Minimum RT 2000 ou 150 kWh pondéré ou engagé dans NFH Réno. ›Mettre en place des contrats d’entretien et maintenance adaptés ›Suivre la gestion contractuelle ›Définir les modalités d’intervention ›Disposer d’un plan pluriannuel de travaux sur la base d’un état technique Mettre en place un plan de financement pour les réaliser ›Maintenir la qualité initiale ›Définir les modalités de communication de l’information ›Suivre les consommations ›Mettre en place un indicateur « dépenses » Principales exigences - NF Habitat
  • 19. QSI - Qualité de services et d’information ›Assurer une permanence téléphonique ›Traiter les demandes rapidement ›Informer les occupants sur les interventions et travaux ›Informer les copropriétaires sur les obligations réglementaires ›Mettre à jour l’extranet de copropriété ›Contrôler au moins une fois par an les prestataires Principales exigences - NF Habitat
  • 20. RÉNOVATION Copropriété Applicatif NF 500-15 V2.0 Applicable à partir du 01/07/2016 CERTIFICATION
  • 21. Processus de certification pour la rénovation PAC ÉVALUATION MARCHÉ Délivrance du certificat à la conception CCR 100% des projets Études préalables Offre des entreprises Réception des travaux Délivrance des attestations Processus 1 (P1) Tout demandeur Le PAC, plan d’action copropriété, est réalisé par un professionnel avant travaux (cf. page 9). Les évaluations marché sont effectuées par un évaluateur sur la base des marchés de travaux transmis et du Bilan Patrimoine Habitat (état des lieux global du bâtiment (cf. page 9). Les contrôles de conformité au référentiel (CCR) consistent en des vérifications sur site à l’issue des travaux pour vérifier la cohérence de la mise en œuvre avec les marchés signés et le certificat délivré. La certification permet d’accompagner les travaux de rénovation des parties communes et d’attester de leur qualité en allant au-delà du simple respect de la réglementation
  • 22. Synthèse du niveau d’entrée NF Habitat Garde-corps › Bon état des garde-corps et présence d’une protection dans toutes les zones à risque (descente de parking, etc.) › Si travaux en façade, respect de critères de géométrie Sécurité électrique : › Diagnostic de sécurité électrique pour les parties communes › Conception des installations photovoltaïques et point de recharge de véhicules électriques conforme aux guides UTE C15- 712 et UTE C15-722 Sécurité incendie : › Autodiagnostic de sécurité incendie › Disposition permettant de faciliter l’intervention des pompiers sur les installations photovoltaïques Sécurité sanitaire : › Diagnostic Qualité Gaz si colonnes de gaz hors concession GRDF Sûreté : › Accès à l’immeuble contrôlés (digicode, clé) Si des travaux d’isolation de façade ou de remplacement des menuiseries sont réalisés : Les éléments évalués lors de la création ou la remise à neuf de l’installation de ventilation sont les suivants : › Entrées d’air › Bouches d’extraction › Transfert d’air › Dimensionnement de l’installation › Durabilité et entretien de l’installation › Conduits de ventilation Si aucune intervention sur les façades, ces éléments peuvent être évalués en niveau HQE. SÉCURITÉ ET SÛRETÉ › Il n’est pas constaté d’eau colorée (jaune ou rouge) lors du BPH QUALITÉ DE l’EAU QUALITÉ DE L’AIR INTÉRIEUR
  • 23. Synthèse du niveau d’entrée NF Habitat PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE › Enveloppe du bâtiment : toiture isolée thermiquement ou parois extérieures de la copropriété isolées ou baies vitrées des locaux chauffés et des logements en double vitrage › Validation de critères techniques a minima en cas de chauffage et/ou ECS collectif › Si application de la méthode 3CL : Réalisation d’un bouquet de travaux se composant d’au moins 2 actions efficaces d’amélioration de la performance énergétique › Si application de la méthode Th-C-E ex : Respect des exigences de la réglementation RT Globale RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT rénovation Rénovation 150 rénovation HPE Rénovation BBC Bâtiments construits : après 1948 Bâtiments construits : avant 1948 + POSSIBILITÉ D’OBTENIR LES LABELS › Choix de matériaux dont la durée de vie, la fréquence d’entretien et les coûts sont comparés à une valeur de référence › Éléments de clos et de couvert en bon état PERFORMANCE ÉCONOMIQUE
  • 24. Bilan Exploitation Copropriété : 7 syndics engagés dans la certification NF HABITAT Rénovation Copropriété : 5 698 logements copropriétés engagés depuis avril 2012. - Démarche qualité. - Contrôle - Valeur Patrimoniale. - Fonds européens. - Labels BBC et HPE Rénovation
  • 25. Crédits photos : GettyImages - Thinkstock - Fotolia - Shutterstock - Prise de vue production - Ganneron Les Terrasses de Montmartre à Paris (75018), certification Patrimoine Habitat & Environnement Effinergie Rénovation, pour ERILIA, architecte BECT + B&B Architectes, photo Joëlle MESTAS - 3-5 Rue de Reims à Paris (75013), certification Qualitel THPE 2005 et Habitat & Environnement Performance, pour RIVP, architecte Louis PAI LLARD et Antonini DARMON, photo Fabrice MALZIEU-RIVP - Résidence Les Yoles à Lormont (33), certifié Habitat & Environnement THPE 2005, pour CLAIRSIENNE, architecte Le Cieux & Gallet, photo Paul Robin 136 boulevard Saint Germain – 75006 Paris Tél. : 01 42 34 53 29 – qualite-logement.org - nf- habitat.fr Organisme certificateur de l’Association QUALITEL Accréditation COFRAC n°5-0050 - Section certification de produits et services, listes des sites accrédités et portée disponible sur www.cofrac.fr Luc de ROCHEFORT Responsable National Copropriété l.derochefort@cerqual.fr 06 25 88 67 98 CONTACT
  • 26. Merci de votre attention Contact Agence Parisienne du Climat : florian.vaujany@apc-paris.com #ForumCopro