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Etude Apec / ANDRH - Recrutements et pratiques de sourcing des cadres RH

Apec
Apec

Les cadres de la fonction RH ont faiblement profité de la vitalité du marché de l’emploi cadre - 7 700 cadres RH ont été recrutés par les entreprises en 2018 soit une progression de 1,3 % sur un an (contre + 11 % pour l’ensemble des fonctions). - Ces recrutements représentent 3 % de l’ensemble des embauches de cadres. - En 2019, les recrutements de cadres RH devraient être stables. Les recrutements de cadres RH sont polarisés dans les entreprises de services, notamment franciliennes - Près de 8 cadres RH sur 10 sont recrutés dans le secteur des services... - ...et dans 52 % des cas en Île-de-France. - Les grandes entreprises sont les plus actives. Des pratiques de recrutements classiques  - Une stratégie de sourcing multicanale où la diffusion d’offres d’emploi reste centrale. -16 % des postes de cadres RH ont été pourvus grâce aux réseaux sociaux. - Un marché de l’emploi cadre RH très transparent et un marché caché de très faible ampleur même si certains cadres recrutés étaient déjà connus des recruteurs. - Des procédures de contrôle et des tests complètent le processus de recrutement.

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JUILLET 2019
–RECRUTEMENTS ET PRATIQUES
DE SOURCING DES CADRES RH
Près de 8 000 cadres RH sont recrutés
chaque année par les entreprises
RECRUTEMENT
prévisions & processus
Les cadres de la fonction RH ont faiblement profité de la vitalité
du marché de l’emploi cadre
> 7 700 cadres RH ont été recrutés par les entreprises en 2018 soit une progression de 1,3 % sur un
an (contre + 11 % pour l’ensemble des fonctions).
> Ces recrutements représentent 3 % de l’ensemble des embauches de cadres.
> En 2019, les recrutements de cadres RH devraient être stables.
Les recrutements de cadres RH sont polarisés dans les entreprises
de services, notamment franciliennes
> Près de 8 cadres RH sur 10 sont recrutés dans le secteur des services…
> …et dans 52 % des cas en Île-de-France.
> Les grandes entreprises sont les plus actives.
Des pratiques de recrutements classiques
> Une stratégie de sourcing multicanale où la diffusion d’offres d’emploi reste centrale.
> 16 % des postes de cadres RH ont été pourvus grâce aux réseaux sociaux.
> Un marché de l’emploi cadre RH très transparent et un marché caché de très faible ampleur même
si certains cadres recrutés étaient déjà connus des recruteurs.
> Des procédures de contrôle et des tests complètent le processus de recrutement.
APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH2
–DANS UN CONTEXTE DE CROISSANCE MODÉRÉE, LES
RECRUTEMENTS DE CADRES SERAIENT EN HAUSSE
EN 2019–
–
UN NIVEAU D’EMBAUCHES DE CADRES
INÉDIT EN 2018
–
En 2018, le marché de l’emploi cadre a poursuivi sa
dynamique. Les entreprises du secteur privé ont re-
cruté 266 400 cadres, soit une hausse de 11 % sur
un an, et ce après une très bonne année 2017
(+10 %).
Par ailleurs, le marché de l’emploi cadre semble s’af-
franchir en partie des aléas conjoncturels. En effet, si
la croissance économique française s’est inscrite en
retrait (+1,6 % en 2018 contre +2,3 % l’année pré-
cédente) en lien avec la baisse des dépenses de
consommation des ménages, le rythme de progres-
sion des embauches de cadres, lui, s’est accru. Cette
bonne orientation des recrutements devrait concerner
la quasi-totalité des secteurs d’activité et plus parti-
culièrement les activités informatiques et télécommu-
nication, l’ingénierie-R&D et les activités juridiques,
comptables et de conseil. Ces secteurs sont au cœur
des diverses transformations qui se diffusent à toutes
les strates de l’économie (numérique, digitale, etc.)
et qui nécessitent de forts besoins en compétences
cadres.
En lien avec ces mutations, les cadres informaticiens
et les cadres en études-R&D ont été particulièrement
recherchés par les entreprises en 2018 (respective-
ment 19 % et 17 %) 1 . Fonction transverse à tous
les secteurs d’activité, les cadres commerciaux ont
représenté 16 % des embauches. À elles seules, ces
trois fonctions clé de l’emploi cadre polarisent plus
de la moitié des recrutements enregistrés en 2018.
Enfin, la grande fonction support liée à l’administra-
tion (comprenant les ressources humaines, la commu-
nication et le juridique) a concentré 10 % des em-
bauches, une part en hausse de 2 points par rapport
à l’année précédente. Les cadres RH, eux, ont repré-
senté 3 % des recrutements au global soit 7 700
cadres en 2018.
Études-R&D
Exploitation
tertiaire*
Production
industrielle,
chantier
Services
techniques
7%10%17% 10% 2%9%10%16%19%
Informatique Commercial,
marketing
Administration Finance
Direction
générale
* Exploitation tertiaire : métiers spécifiques des secteurs de la santé, action sociale, culture, banque,
assurance, immobilier, formation, tourisme et transports.
Source : Apec 2019
Répartition des recrutements de cadres RH en 2018 par fonction
1
APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 3
266 400
recrutements de cadres en France métropolitaine
7 700
cadres RH recrutés
26 500
recrutements de cadres
dans la fonction Administration
Source : Apec 2019
Les recrutements de cadres réalisés en 2018
–UNE LÉGÈRE PROGRESSION DES RECRUTEMENTS
DE CADRES RH EN 2018 –
2
En 2018, les entreprises du secteur privé ont recruté
7 700 cadres RH parmi les 26 500 embauches réa-
lisées dans la fonction administration 2 . Ce niveau
de recrutement est très proche de celui enregistré en
2017 (7 600 cadres RH recrutés) et en légère progres-
sion : +1,3 % sur un an.
–
DES PERSPECTIVES DE RECRUTEMENTS À
LA HAUSSE POUR 2019
–
Pour 2019, le marché de l’emploi cadre devrait pour-
suivre son dynamisme à l’œuvre depuis plusieurs
années. Les entreprises envisagent de recruter entre
270 700 et 292 000 cadres, soit une hausse oscillant
entre 2 % et 10 %. Néanmoins, il parait difficile
d’atteindre une progression des embauches de la
même ampleur que celles de ces dernières années
(+11 % en 2018, +10 % en 2017). Selon le milieu de
la fourchette des prévisions, 281 400 cadres pour-
raient être recrutés en 2019, ce qui constituerait une
consolidation à très haut niveau.
Après avoir enregistré une forte hausse de 30 % en
2018, les recrutements de cadres dans la fonction
administration seraient, au mieux, stables voire à la
baisse pour 2019. Dans ce contexte, les prévisions
d’embauches des cadres RH suivraient la même ten-
dance.
APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH4
–
PRÈS DE DEUX TIERS DES RECRUTEMENTS
DE CADRES RH DANS LES PETITES
STRUCTURES
–
La répartition des recrutements de cadres RH n’est
pas homogène et diffère selon la taille des établisse-
ments. En 2018, 63 % des embauches ont été réali-
sées dans les établissements de moins de 100
salarié·e·s, et plus particulièrement dans ceux comp-
tant entre 20 à 99 salarié·e·s 3 . Cette concentration
des recrutements peut s’expliquer par le besoin de
structurer en interne le processus RH, notamment la
mise en place de service de recrutement, de dévelop-
pement RH, d’administration du personnel, de dispo-
sitifs de formation… pour accompagner la stratégie
et le développement de l’entreprise. Dans le même
temps, les établissements de 500 salarié·e·s et plus1
sont à l’origine de 10 % des embauches de cadres RH
en 2018. Bien qu’ils disposent déjà d’un socle de com-
pétences RH au sein de leurs structures, ces établis-
sements participent activement aux embauches de
cadres RH dans un contexte d’émergence de nou-
veaux enjeux forts tels que le développement de la
marque employeur ou l’amélioration de « l’expérience
candidat »2
.
–
UNE POLARISATION FORTE DES
RECRUTEMENTS DE CADRES EN RH
DANS LES SERVICES
–
En 2018, près de 8 embauches de cadres en RH sur
10 ont été réalisées dans le secteur des services et
plus particulièrement dans les activités juridiques,
comptables et de conseil, la banque-assurance et les
activités informatiques et télécommunication 4 . Les
récentes études de l’Apec réalisées en partenariat
avec l’ANDRH mettent en exergue une hausse du
poids des recrutements de cadres RH dans les entre-
prises proposant des prestations de services RH exter-
nalisées telles que la comptabilité, la paie ou encore
le recrutement. Avec 13 % d’embauches, l’industrie
se place au deuxième rang des secteurs les plus recru-
teurs de cadres RH. En 2018, ce sont principalement
les entreprises de la mécanique-métallurgie, des équi-
pements électriques et électroniques et de l’industrie
agroalimentaire qui ont plus souvent recrutés ce type
de profil au sein de leur structure.
1. Les établissements de 500
salarié·e·s et plus ne représentent que
0,1 % des établissements comprenant
au moins un·e salarié·e selon l’ACOSS.
2. Baromètre Sourcing cadres,
rétrospective 2009-2019, juin 2019.
12%
15% 41%
22%
10%
1 à 19 salarié·e·s 20 à 99 salarié·e·s
200 à 499 salarié·e·s
100 à 199 salarié·e·s
500 salarié·e·s et plus
Source : Apec 2019
Répartition des cadres recrutés en RH
par taille d’établissement en 2018
3
78% 7%
2%
13%
Industrie Construction
ServicesCommerce
Source : Apec 2019
Répartition des cadres recrutés en RH
par secteur d’activité en 2018
4
APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 5
–
LA MOITIÉ DES RECRUTEMENTS DE CADRES
RH SONT RÉALISÉS EN ÎLE-DE-FRANCE
–
Sans surprise, le volume d’embauches de cadres RH est
inégalement réparti sur le territoire métropolitain.
L’hétérogénéité des tissus économiques et les spécifici-
tés sectorielles de chacune des régions expliquent
grandement ces disparités en matière de répartition.
L’Ile-de-France concentre à elle seule la moitié des re-
crutements de cadres de la fonction RH, en lien avec
la présence de nombreux sièges sociaux et de direc-
tions RH pour lesquelles ces postes de cadres sont
proposés. Le territoire francilien se caractérise égale-
ment par la présence d’un grand nombre d’entreprises
du secteur des services qui se montrent les plus actives
en matière de recrutements de cadres RH. Par ailleurs,
la région capitale affiche le plus fort taux d’encadre-
ment en 2018 (31 % contre 21 % au niveau national).
3 %
3 %
4 %
6 %
2 %
4 %
4 %
10 %
2 %
3 %
7 %
52 %
Nouvelle-Aquitaine
Hauts-de-France
Île-de-France
Bretagne
Normandie
Centre-
Val de Loire
Pays de la
Loire
Grand Est
Provence -
Alpes -
Côte d’azur
et Corse
Auvergne -
Rhône-Alpes
Bourgogne -
Franche-Comté
Occitanie
Source : Apec 2019
Répartition des cadres recrutés en RH par région en 2018
5
APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH6
–DES PRATIQUES DE SOURCING ET DE RECRUTEMENT
DES CADRES RH CLASSIQUES–
–
L’OFFRE D’EMPLOI DEMEURE LE PREMIER
CANAL DE SOURCING MOBILISÉ PAR LES
RECRUTEURS EN QUÊTE DE CADRES RH
–
Les recruteurs à la recherche de cadres de la fonction
RH maintiennent leur stratégie de recrutement mul-
ticanale bien qu’ils activent moins de leviers que
l’ensemble des recruteurs : en 2018, quatre canaux
de sourcing différents ont été activés en
moyenne par les employeurs lors d’un recrutement
de cadre RH contre 5 pour l’ensemble des fonctions.
La publication d’une offre d’emploi demeure le
canal de sourcing le plus utilisé par les recruteurs
pour obtenir des candidatures de cadres RH : 89 %
des recruteurs ont en effet diffusé une offre d’emploi
lors de leur dernier recrutement de cadre RH 6 , une
proportion identique à celle enregistrée en 2017 et
pour l’ensemble des recruteurs.
Arrivent ensuite le réseau de contacts personnels
ou professionnels du recruteur et l’examen des
candidatures spontanées, mobilisés respective-
ment par 60 % et 59 % des employeurs au cours de
leur dernier recrutement de cadre RH. Ces deux ca-
naux de sourcing sont plus utilisés lorsqu’il s’agit
d’embaucher un cadre sur un poste de RH (pour le
recrutement d’un cadre quelle que soit sa fonction, le
taux d’utilisation du réseau de contacts du recruteur
est de 55 % et le taux d’utilisation des candidatures
spontanées de 58 %). Ils sont également plus sou-
vent activés par rapport à 2017 : +2 points pour l’uti-
lisation du réseau du recruteur et +9 points pour
l’examen des candidatures spontanées.
Les sites de réseaux sociaux professionnels
conservent leur quatrième rang de moyen de sourcing
le plus mobilisé par les employeurs : ils sont utilisés
dans 44 % des cas pour le recrutement de cadre RH
(53 % pour l’ensemble des embauches de cadres). Si
globalement l’usage des réseaux sociaux profession-
nels est de plus en plus fréquent pour obtenir des
candidatures (+4 points par rapport à 2017), la ten-
dance inverse est observée pour la recherche de
cadres de la fonction RH avec un taux d’utilisation
de ce canal en baisse de 3 points par rapport à 2017.
Diffusion d'une offre d'emploi
Consultation d'une ou des CVthèques
Utilisation du réseau de contacts
du recruteur
Exploitation d'un vivier de candidatures
(anciens stagiaires,
candidatures en réserve, etc.)
Examen des candidatures spontanées
Utilisation d'un ou plusieurs sites de réseaux
sociaux professionnels (Viadeo, etc.)
Utilisation de la cooptation des salarié·e·s
Chasse de candidat·e ou approche directe
Contact avec des associations
d'anciens élèves
Ensemble des secteurs
Ressources humaines
38%
28%
31%
35%
28%
32%
24%
14%
5%
43%
53%
55%
60%
59%
58%
89%
89%
44%
Source : Apec 2019
Différents moyens utilisés par les entreprises pour obtenir des candidatures
lors de leur dernier recrutement de cadre RH
6

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Etude Apec / ANDRH - Recrutements et pratiques de sourcing des cadres RH

  • 1. JUILLET 2019 –RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH Près de 8 000 cadres RH sont recrutés chaque année par les entreprises RECRUTEMENT prévisions & processus Les cadres de la fonction RH ont faiblement profité de la vitalité du marché de l’emploi cadre > 7 700 cadres RH ont été recrutés par les entreprises en 2018 soit une progression de 1,3 % sur un an (contre + 11 % pour l’ensemble des fonctions). > Ces recrutements représentent 3 % de l’ensemble des embauches de cadres. > En 2019, les recrutements de cadres RH devraient être stables. Les recrutements de cadres RH sont polarisés dans les entreprises de services, notamment franciliennes > Près de 8 cadres RH sur 10 sont recrutés dans le secteur des services… > …et dans 52 % des cas en Île-de-France. > Les grandes entreprises sont les plus actives. Des pratiques de recrutements classiques > Une stratégie de sourcing multicanale où la diffusion d’offres d’emploi reste centrale. > 16 % des postes de cadres RH ont été pourvus grâce aux réseaux sociaux. > Un marché de l’emploi cadre RH très transparent et un marché caché de très faible ampleur même si certains cadres recrutés étaient déjà connus des recruteurs. > Des procédures de contrôle et des tests complètent le processus de recrutement.
  • 2. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH2 –DANS UN CONTEXTE DE CROISSANCE MODÉRÉE, LES RECRUTEMENTS DE CADRES SERAIENT EN HAUSSE EN 2019– – UN NIVEAU D’EMBAUCHES DE CADRES INÉDIT EN 2018 – En 2018, le marché de l’emploi cadre a poursuivi sa dynamique. Les entreprises du secteur privé ont re- cruté 266 400 cadres, soit une hausse de 11 % sur un an, et ce après une très bonne année 2017 (+10 %). Par ailleurs, le marché de l’emploi cadre semble s’af- franchir en partie des aléas conjoncturels. En effet, si la croissance économique française s’est inscrite en retrait (+1,6 % en 2018 contre +2,3 % l’année pré- cédente) en lien avec la baisse des dépenses de consommation des ménages, le rythme de progres- sion des embauches de cadres, lui, s’est accru. Cette bonne orientation des recrutements devrait concerner la quasi-totalité des secteurs d’activité et plus parti- culièrement les activités informatiques et télécommu- nication, l’ingénierie-R&D et les activités juridiques, comptables et de conseil. Ces secteurs sont au cœur des diverses transformations qui se diffusent à toutes les strates de l’économie (numérique, digitale, etc.) et qui nécessitent de forts besoins en compétences cadres. En lien avec ces mutations, les cadres informaticiens et les cadres en études-R&D ont été particulièrement recherchés par les entreprises en 2018 (respective- ment 19 % et 17 %) 1 . Fonction transverse à tous les secteurs d’activité, les cadres commerciaux ont représenté 16 % des embauches. À elles seules, ces trois fonctions clé de l’emploi cadre polarisent plus de la moitié des recrutements enregistrés en 2018. Enfin, la grande fonction support liée à l’administra- tion (comprenant les ressources humaines, la commu- nication et le juridique) a concentré 10 % des em- bauches, une part en hausse de 2 points par rapport à l’année précédente. Les cadres RH, eux, ont repré- senté 3 % des recrutements au global soit 7 700 cadres en 2018. Études-R&D Exploitation tertiaire* Production industrielle, chantier Services techniques 7%10%17% 10% 2%9%10%16%19% Informatique Commercial, marketing Administration Finance Direction générale * Exploitation tertiaire : métiers spécifiques des secteurs de la santé, action sociale, culture, banque, assurance, immobilier, formation, tourisme et transports. Source : Apec 2019 Répartition des recrutements de cadres RH en 2018 par fonction 1
  • 3. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 3 266 400 recrutements de cadres en France métropolitaine 7 700 cadres RH recrutés 26 500 recrutements de cadres dans la fonction Administration Source : Apec 2019 Les recrutements de cadres réalisés en 2018 –UNE LÉGÈRE PROGRESSION DES RECRUTEMENTS DE CADRES RH EN 2018 – 2 En 2018, les entreprises du secteur privé ont recruté 7 700 cadres RH parmi les 26 500 embauches réa- lisées dans la fonction administration 2 . Ce niveau de recrutement est très proche de celui enregistré en 2017 (7 600 cadres RH recrutés) et en légère progres- sion : +1,3 % sur un an. – DES PERSPECTIVES DE RECRUTEMENTS À LA HAUSSE POUR 2019 – Pour 2019, le marché de l’emploi cadre devrait pour- suivre son dynamisme à l’œuvre depuis plusieurs années. Les entreprises envisagent de recruter entre 270 700 et 292 000 cadres, soit une hausse oscillant entre 2 % et 10 %. Néanmoins, il parait difficile d’atteindre une progression des embauches de la même ampleur que celles de ces dernières années (+11 % en 2018, +10 % en 2017). Selon le milieu de la fourchette des prévisions, 281 400 cadres pour- raient être recrutés en 2019, ce qui constituerait une consolidation à très haut niveau. Après avoir enregistré une forte hausse de 30 % en 2018, les recrutements de cadres dans la fonction administration seraient, au mieux, stables voire à la baisse pour 2019. Dans ce contexte, les prévisions d’embauches des cadres RH suivraient la même ten- dance.
  • 4. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH4 – PRÈS DE DEUX TIERS DES RECRUTEMENTS DE CADRES RH DANS LES PETITES STRUCTURES – La répartition des recrutements de cadres RH n’est pas homogène et diffère selon la taille des établisse- ments. En 2018, 63 % des embauches ont été réali- sées dans les établissements de moins de 100 salarié·e·s, et plus particulièrement dans ceux comp- tant entre 20 à 99 salarié·e·s 3 . Cette concentration des recrutements peut s’expliquer par le besoin de structurer en interne le processus RH, notamment la mise en place de service de recrutement, de dévelop- pement RH, d’administration du personnel, de dispo- sitifs de formation… pour accompagner la stratégie et le développement de l’entreprise. Dans le même temps, les établissements de 500 salarié·e·s et plus1 sont à l’origine de 10 % des embauches de cadres RH en 2018. Bien qu’ils disposent déjà d’un socle de com- pétences RH au sein de leurs structures, ces établis- sements participent activement aux embauches de cadres RH dans un contexte d’émergence de nou- veaux enjeux forts tels que le développement de la marque employeur ou l’amélioration de « l’expérience candidat »2 . – UNE POLARISATION FORTE DES RECRUTEMENTS DE CADRES EN RH DANS LES SERVICES – En 2018, près de 8 embauches de cadres en RH sur 10 ont été réalisées dans le secteur des services et plus particulièrement dans les activités juridiques, comptables et de conseil, la banque-assurance et les activités informatiques et télécommunication 4 . Les récentes études de l’Apec réalisées en partenariat avec l’ANDRH mettent en exergue une hausse du poids des recrutements de cadres RH dans les entre- prises proposant des prestations de services RH exter- nalisées telles que la comptabilité, la paie ou encore le recrutement. Avec 13 % d’embauches, l’industrie se place au deuxième rang des secteurs les plus recru- teurs de cadres RH. En 2018, ce sont principalement les entreprises de la mécanique-métallurgie, des équi- pements électriques et électroniques et de l’industrie agroalimentaire qui ont plus souvent recrutés ce type de profil au sein de leur structure. 1. Les établissements de 500 salarié·e·s et plus ne représentent que 0,1 % des établissements comprenant au moins un·e salarié·e selon l’ACOSS. 2. Baromètre Sourcing cadres, rétrospective 2009-2019, juin 2019. 12% 15% 41% 22% 10% 1 à 19 salarié·e·s 20 à 99 salarié·e·s 200 à 499 salarié·e·s 100 à 199 salarié·e·s 500 salarié·e·s et plus Source : Apec 2019 Répartition des cadres recrutés en RH par taille d’établissement en 2018 3 78% 7% 2% 13% Industrie Construction ServicesCommerce Source : Apec 2019 Répartition des cadres recrutés en RH par secteur d’activité en 2018 4
  • 5. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 5 – LA MOITIÉ DES RECRUTEMENTS DE CADRES RH SONT RÉALISÉS EN ÎLE-DE-FRANCE – Sans surprise, le volume d’embauches de cadres RH est inégalement réparti sur le territoire métropolitain. L’hétérogénéité des tissus économiques et les spécifici- tés sectorielles de chacune des régions expliquent grandement ces disparités en matière de répartition. L’Ile-de-France concentre à elle seule la moitié des re- crutements de cadres de la fonction RH, en lien avec la présence de nombreux sièges sociaux et de direc- tions RH pour lesquelles ces postes de cadres sont proposés. Le territoire francilien se caractérise égale- ment par la présence d’un grand nombre d’entreprises du secteur des services qui se montrent les plus actives en matière de recrutements de cadres RH. Par ailleurs, la région capitale affiche le plus fort taux d’encadre- ment en 2018 (31 % contre 21 % au niveau national). 3 % 3 % 4 % 6 % 2 % 4 % 4 % 10 % 2 % 3 % 7 % 52 % Nouvelle-Aquitaine Hauts-de-France Île-de-France Bretagne Normandie Centre- Val de Loire Pays de la Loire Grand Est Provence - Alpes - Côte d’azur et Corse Auvergne - Rhône-Alpes Bourgogne - Franche-Comté Occitanie Source : Apec 2019 Répartition des cadres recrutés en RH par région en 2018 5
  • 6. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH6 –DES PRATIQUES DE SOURCING ET DE RECRUTEMENT DES CADRES RH CLASSIQUES– – L’OFFRE D’EMPLOI DEMEURE LE PREMIER CANAL DE SOURCING MOBILISÉ PAR LES RECRUTEURS EN QUÊTE DE CADRES RH – Les recruteurs à la recherche de cadres de la fonction RH maintiennent leur stratégie de recrutement mul- ticanale bien qu’ils activent moins de leviers que l’ensemble des recruteurs : en 2018, quatre canaux de sourcing différents ont été activés en moyenne par les employeurs lors d’un recrutement de cadre RH contre 5 pour l’ensemble des fonctions. La publication d’une offre d’emploi demeure le canal de sourcing le plus utilisé par les recruteurs pour obtenir des candidatures de cadres RH : 89 % des recruteurs ont en effet diffusé une offre d’emploi lors de leur dernier recrutement de cadre RH 6 , une proportion identique à celle enregistrée en 2017 et pour l’ensemble des recruteurs. Arrivent ensuite le réseau de contacts personnels ou professionnels du recruteur et l’examen des candidatures spontanées, mobilisés respective- ment par 60 % et 59 % des employeurs au cours de leur dernier recrutement de cadre RH. Ces deux ca- naux de sourcing sont plus utilisés lorsqu’il s’agit d’embaucher un cadre sur un poste de RH (pour le recrutement d’un cadre quelle que soit sa fonction, le taux d’utilisation du réseau de contacts du recruteur est de 55 % et le taux d’utilisation des candidatures spontanées de 58 %). Ils sont également plus sou- vent activés par rapport à 2017 : +2 points pour l’uti- lisation du réseau du recruteur et +9 points pour l’examen des candidatures spontanées. Les sites de réseaux sociaux professionnels conservent leur quatrième rang de moyen de sourcing le plus mobilisé par les employeurs : ils sont utilisés dans 44 % des cas pour le recrutement de cadre RH (53 % pour l’ensemble des embauches de cadres). Si globalement l’usage des réseaux sociaux profession- nels est de plus en plus fréquent pour obtenir des candidatures (+4 points par rapport à 2017), la ten- dance inverse est observée pour la recherche de cadres de la fonction RH avec un taux d’utilisation de ce canal en baisse de 3 points par rapport à 2017. Diffusion d'une offre d'emploi Consultation d'une ou des CVthèques Utilisation du réseau de contacts du recruteur Exploitation d'un vivier de candidatures (anciens stagiaires, candidatures en réserve, etc.) Examen des candidatures spontanées Utilisation d'un ou plusieurs sites de réseaux sociaux professionnels (Viadeo, etc.) Utilisation de la cooptation des salarié·e·s Chasse de candidat·e ou approche directe Contact avec des associations d'anciens élèves Ensemble des secteurs Ressources humaines 38% 28% 31% 35% 28% 32% 24% 14% 5% 43% 53% 55% 60% 59% 58% 89% 89% 44% Source : Apec 2019 Différents moyens utilisés par les entreprises pour obtenir des candidatures lors de leur dernier recrutement de cadre RH 6
  • 7. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 7 Enfin, malgré un contexte de fortes tensions sur le marché de l’emploi cadre, les recrutements de cadres RH semblent rencontrer moins de difficultés que les embauches effectuées dans d’autres fonctions (infor- matique, études - R&D). Dans le domaine RH, la mobilisation d’un moins grand nombre de canaux de sourcing est effective à l’instar de la chasse ou l’ap- proche directe du candidat qui enregistre une baisse de 8 points en un an (24 % en 2018). – LE MARCHÉ DE L’EMPLOI CADRE RH EST TRANSPARENT – Les opportunités d’emploi pour les cadres de la fonc- tion RH sont clairement visibles puisqu’elles donnent lieu à la diffusion d’une offre dans 9 cas sur 10, soit un niveau de transparence du marché très élevé et identique à celui du marché de l’emploi cadre dans son ensemble (89 %) 7 . Cette transparence du marché de l’emploi cadre en général est à nuancer. En effet, bien que les recruteurs aient publié une offre, 32 % des cadres finalement recrutés étaient déjà connu d'au moins un collaborateur et/ou re- commandé par une tierce personne. Le marché dit « accessible » aux candidats représente quant à lui 7 % du marché de l’emploi cadre RH (+1 point par rapport à 2017), regroupant les cas où le recruteur ne publie pas d’offre d’emploi mais exploite en revanche les candidatures spontanées, les sites de réseaux sociaux professionnels ou encore les CV- thèques. Enfin, le marché « caché » ne concerne que 4 % du marché de l’emploi cadre RH en 2018 (-1 point), c’est- à-dire les situations dans lesquelles le recruteur fait uniquement appel à son réseau de contacts person- nels ou professionnels, à la cooptation des salariés, à la chasse ou l’approche directe de candidat ou encore aux associations d’anciens élèves. Dans ce cas de fi- gure, les opportunités d’emploi ne sont proposées qu’à une très faible minorité de cadres et ces pra- tiques de recrutement restent très confidentielles. – PLUS DE LA MOITIÉ DES POSTES DE CADRES RH ONT ÉTÉ POURVUS GRÂCE À LA DIFFUSION D’UNE OFFRE D’EMPLOI MAIS LES RÉSEAUX SOCIAUX PRENNENT DE PLUS EN PLUS D’IMPORTANCE – L’offre d’emploi reste de loin le moyen de sourcing le plus activé par les recruteurs et est également le premier canal d’embauche des cadres de la fonction RH. En effet, 53 % des cadres RH finalement recru- tés l’ont été grâce à la publication d’une offre d’em- ploi en 2018 (soit un niveau identique à celui de 2017) 8 . Les sites de réseaux sociaux professionnels ont plus souvent été à l’origine de la candidature du cadre RH finalement recruté en 2018 qu’en 2017 avec 16 % des recrutements réalisés, une part en hausse de 6 points par rapport à l’année précédente. Les réseaux sociaux se hissent ainsi au deuxième rang des canaux permettant le plus d’embauches de cadres de la fonction RH, suivi du réseau de relations du recruteur qui a permis 15 % des recrutements de cadres RH en 2018 (soit un niveau identique à 2017). 89% 7% 4% Marché transparent Marché accessible Marché caché Source : Apec 2019 Le marché de l’emploi cadre RH en 2018 7
  • 8. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH8 Diffusion d'une offre d'emploi Chasse de candidat·e Utilisation d'un ou plusieurs sites de réseaux sociaux professionnels (Viadeo, etc.) Utilisation de la cooptation des salarié·e·s Utilisation du réseau de contacts du recruteur Examen des candidatures spontanées Consultation d'une ou des CVthèques Ensemble des secteurs Ressources humaines4% 3% 3% 10% 1% 4% 7% 13% 16% 15% 14% 55% 53% 6% Source : Apec 2019 Comment est parvenue la candidature du cadre RH finalement recruté ? 8 – LES ENTREPRISES ONT EU RECOURS À LA PRÉSÉLECTION TÉLÉPHONIQUE DANS 6 RECRUTEMENTS DE CADRES RH SUR 10, SOUVENT POUR CONTRÔLER DES INFORMATIONS FACTUELLES – En 2018, 62 % des employeurs ont procédé à une présélection téléphonique avant de convo- quer un candidat en entretien lorsqu’il s’agissait d’un poste de cadre RH, soit une augmentation de 2 points par rapport à 2017. Cette légère hausse s’explique par un contrôle de plus en plus fréquent des informations factuelles du can- didat, à savoir son intérêt pour le poste, ses attentes, sa date de disponibilité, etc. La vérification de ces informations durant une présélection télépho- nique a été effectuée par 39 % des entreprises lors d’un recrutement de cadre RH en 2018 contre 35 % en 2017 9 . A l’inverse, les recruteurs ont été un peu moins nombreux à se servir de cette présélec- tion téléphonique pour conduire un véritable entre- tien d’embauche. C’est le cas de 23 % des recrute- ments de cadres de la fonction RH contre 25 % en 2017. 39%38% 23% Oui simplement pour vérifier des informations factuelles (disponibilité pour le poste, etc…) Oui il s’agissait de véritables entretiens d’embauche par téléphone Non Source : Apec 2019 Avant de convoquer les candidat.e.s en entretien, vous-même ou quelqu’un de votre entreprise a-t-il procédé à une présélection par téléphone ? (2018) 9
  • 9. APEC / ANDRH – RECRUTEMENTS ET PRATIQUES DE SOURCING DES CADRES RH 9 – LES ENTREPRISES SOUMETTENT PLUS SOUVENT LES CANDIDAT·E·S CADRES RH À DES TESTS AU COURS DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT – Dans 4 recrutements de cadres RH sur 10 (39  %, +11 points par rapport à 2017), les candidat·e·s ont été soumis·es à au moins un test. Si cette pratique est nettement plus fréquente en 2018 chez les entreprises ayant embauché un cadre de la fonction RH, elle reste en deçà de ce qui est mesuré pour l’ensemble des cadres quelle que soit la fonction occupée avec 44 % des entreprises décla- rant avoir soumis les candidats à un ou plusieurs tests. Ces épreuves peuvent prendre différentes formes, à savoir des tests de personnalité (18 % des recrute- ments de cadres RH), de mise en situation profession- nelle (16 % contre 22 % des recrutements de cadres toutes fonctions confondues), des tests psychotech- niques (15 % contre 10 %) ou encore des tests lin- Ressources humaines Ensemble des secteurs 13% 10% 15% 19% 18% 16% 22% 13% Tests psychotechniques Tests de langue Tests de mise en situation professionnelle Tests de personnalité Source : Apec 2019 Les candidat.e.s reçu.e.s en entretien ont-ils passé des … 10 guistiques (13 %) 10 . Ils ont pour but d’évaluer les capacités d’un candidat ou d’une candidate en termes de réflexion, d’analyse, de synthèse ou encore de percevoir quel serait son comportement en situa- tion de travail. En parallèle de cette batterie de tests, d’autres moyens peuvent être mis en place pour s’assurer du choix du candidat recruté in fine : les diplômes du futur cadre RH embauché ont été demandés dans 3 recrutements sur 4 bien qu’ils ne soient pas vérifiés de manière systématique. En effet, 30 % des recruteurs se sont assurés de l’authenticité des diplômes pour le recrutement d’un cadre RH contre 42 % en 2017. Enfin, près de la moitié des recruteurs (47 %) ont procédé à un contrôle des références des candi- dats et des candidates auprès des anciens employeurs, une pratique toutefois un peu moins courante pour le recrutement des cadres de la fonc- tion RH par rapport à l’ensemble des cadres toutes fonctions confondues (51 %).
  • 10. ASSOCIATION POUR L’EMPLOI DES CADRES 51 BOULEVARD BRUNE – 75689 PARIS CEDEX 14 CENTRE DE RELATIONS CLIENTS DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H À 19H *prix d’un appel local 0 809 361 212 © Apec Cet ouvrage a été créé à l’initiative de l’Apec, Association pour l’emploi des Cadres, régie par la loi du 1er juillet 1901 et publié sous sa direction et en son nom. Il s’agit d’une œuvre collective, l’Apec en a la qualité d’auteur. L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF, CPME, U2P, CFDT Cadres, CFE-CGC, FO-Cadres, CFTC Cadres, UGICT-CGT). Toute reproduction totale ou partielle par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L122-4 et L335-2 du code de la Propriété intellectuelle). Cette étude a été réalisée par la direction Données, études, analyses (DDEA) de l’Apec en partenariat avec l’ANDRH. Directeur de la DDEA : Pierre Lamblin. Équipe projet : Christophe Lenzi, Thi Minh Chau Nguyen, Marion Petit. Pour l’ANDRH : Secrétaire générale : Bénédicte Le Deley Maquette : Daniel Le Henry ISBN 978-2-7336-1189-0 JUILLET 2019 –L’OBSERVATOIRE DE L’EMPLOI CADRE– TRAJECTOIRES parcours & inégalités RECRUTEMENT prévisions & processus Nous rencontrer, c’est avancer COMPÉTENCES métiers & société L’observatoire de l’Apec réalise des études pour mieux comprendre le marché de l’emploi des cadres et anticiper les tendances à venir, en matière de modalités de recrutement et de fidélisation, de processus de mobilité, d’évolution des métiers et des compétences. Les études publiées s’articulent autour de trois grands axes : • analyser les besoins, les difficultés et les processus de recrutement des cadres ; • comprendre les trajectoires des cadres, leurs parcours et les inégalités qui peuvent en résulter ; • révéler les évolutions des métiers et des compétences des cadres en lien avec les transformations sociétales. - Note de conjoncture, 3e trimestre 2019, juillet 2019. - Prévisions 2019-2021 des recrutements de cadres en France, juillet 2019. - Le marché de l’emploi cadre dans le commerce interentreprises, juin 2019. - Les ajustements face aux difficultés de recrutement de cadres, juillet 2019. Toutes les études de l’Apec sont disponibles gratuitement sur le site www.corporate.apec.fr > Nos études LES DERNIÈRES ÉTUDES PARUES DANS LA COLLECTION « RECRUTEMENT : PRÉVISIONS ET PROCESSUS » L’ANDRH, acteur de référence dans le débat RH Créée en 1947, l’ANDRH est une association loi 1901 au service des professionnels des ressources humaines représentant les entreprises et organisations de tous secteurs d’activité et de toutes tailles, publiques et privées, nationales et internationales. Avec plus de 5 000 membres, organisée en 80 groupes locaux, elle est la plus grande communauté de professionnels des ressources humaines en France. Depuis sa création, l’ANDRH anticipe et accompagne l’évolution des métiers des ressources humaines et est devenue, au fil des années, la communauté de référence dans le débat RH. www.andrh.fr