BeMagnetic: Innova en la atracción del talento.

Be Magnètic: Transforma la manera d’atreure Talent a la teva empresa © Arantza Uriarte Calvo, 2019
Transforma la manera
d’atreure talent a la
teva empresa
BE MAGNETIC

PROGRAMA
9.15-
9.30h
Benvinguda: UEI, Ajuntament de Granollers i Granollers Mercat. Presentació Programa Vallès
Oriental Motor a càrrec de Mireia Chamorro Servent, Agent d’Ocupació i Desenvolupament
Local de Granollers Mercat.
9.30-
10,45h
Tendències actuals en l’Adquisició de Talent i DAMM: Un cas d'èxit en l’Adquisició i
Retenció de Talent, amb Laura Arlà Romero de l’Àrea de Desenvolupament de
Persones i Talent, moderat per Arantza Uriarte.
10,45-
11,00h Col·loqui i intervenció del públic.
11.00-
11.30h
Pausa- Cafè Networking
11.30-
13,50h
Introducció al Design Thinking, com a mètode d’ innovació i la seva aplicació a
la captació de Talent seguit del Workshop participatiu: Dissenyant el recruiting
del futur, facilitat per Arantza Uriarte.
13,50-
14.00h
Avaluació, conclusions i properes passes.
Transforma la manera d’atreure
talent a la teva empresa
Granollers Mercat
Araland Business

Arantza Uriarte. Experta en transformació corporativa.
10 anys com a consultora i 15 anys en càrrecs directius
en empreses multinacionals.
www.aralandbusiness.com
"Facilito canvis en les organitzacions
aplicant-hi la innovació al
desenvolupament
del Talent i del Negoci".

Publicacions

01. Tendències clau en l’Adquisió i
desenvolupament del Talent

#1 TECNOLOGIA

• Canvis en les plantilles:
• Pèrdues o creació de llocs de treball?
• Noves competències
• Negoci: Eficàcia i competitivitat
• Canvis en els processos d’atracció i
de desenvolupament del Talent
#1 TECNOLOGIA Disrupció en...

Competències i skills més demandades
Font: GARTNER
Demandadecompetències
Demanda en el temps, per tipus de competència
Traça digital
Desenvolupament de tecnologia
Socials i creatives
Caduques

GARTNER
En 2020, degut a la IA es crearan
2,3 milions de llocs de treball,
I desapareixeran 1,8 milions.
PERDUTS CREATS NET

Helena de
Woo o Allyo
de Google...
IA per atreure
talent... (?)
52%
20%
2,5%
El Match de Helena
El match fet per Humans
Match dels candidats per la web
Com pot afectar la I.A.
a l’atracció del talent?
Font: Linkedin

Talent Acquisition
Talent Development & Engagement
HR Service Delivery
Deploy cognitive computing to help employees
Watson Talent Insights
Watson AgentAssist
Personalized Learning
Watson Virtual HR
Advisor
Find Your Fit
Watson
Career Coach
Cognitive Payroll Tax
ComplianceAdvisor
Cognitive Content Collator
Cognitive Onboarding
Advisor
Watson Recruitment
Vision: Use cognitive solutions in the three HR areas where employees
are most receptive to support
Font: Paula Muñoz Lozano @IBM
EXEMPLE

#2 FOCUS HUMÀ:
PERSONES I SENTIT
Els teus clients no són lo primer.
Lo primer són els teus empleats.
Si te’n cuides, ells cuidaran
dels teus clients.
Richard Branson

#2 FOCUS HUMÀ
SENTIT: QHPM??EXPERIÈNCIA DEL EMPLEATMARCA EMPLEADORA

EXEMPLE

Be Magnètic: Transforma la manera d’atreure Talent a la teva empresa © Arantza Uriarte Calvo, 2019Be Magnètic: Transforma la manera d’atreure Talent a la teva empresa © Arantza Uriarte Calvo, 2019
EXEMPLE

#3
GAMIFICACIÓ
EXEMPLE

#4 TRANSPARÈNCIA

• Cost per contractació
• Cost de la rotació
• Impacte de la marca
• Tº per procés
• Fit- Encaix
#5 DADES
Mètriques

#5 DIVERSITAT
La Vanguardia

Be Magnetic: Tendències en Recruiting
• Tecnologia
• Focus humà
• Gamificació
• Transparència
• Dades
• Diversitat
Transformar la manera d’atreure
i desenvolupar el Talent

Be Magnètic: Transforma la manera d’atreure Talent a la teva empresa © Arantza Uriarte Calvo, 2019Be Magnetic: Transforma la manera d’atreure talent a la teva empresa
02. Cas d’èxit

Laura Arlà Romero
Àrea de desenvolupament de persones i talent a Damm
EXPERIÈNCIA LABORAL
• Inditex
• Quatre Cases
• Damm
FORMACIÓ
• CC Polítiques
• Màster en Direcció de RRHH

02. L’enfocament “employee
centric” és un mite o una realitat
a Damm?
03. Què voldríeu
transformar de l’atracció de
talent a Damm?
04. Parla’ns de com
gestioneu la diversitat a
Damm.
Entrevista amb Laura Arlà Romero
01. Explica’ns Damm des del punt
de vista de Recruiting.
Què hi feu actualment?

• Damm està formada per gairebé 5.000 persones. Només el darrer any s’han incorporat més de 1.500
col·laboradors i col·laboradores.
• En línia amb el procés de transformació digital que està impulsant la companyia, estem evolucionant el model de
recruiting amb l’objectiu de ser més àgils, atractius i innovadors.
• Per exemple, estem incorporant eines digitals, com la càpsula de Realitat Augmentada, i altres recursos com el
“quizz”, que ens permetin afinar el procés de selecció des de l’inici.
• A més, estem presents en fires i esdeveniments de talent, per tal de donar a conèixer la marca i apropar-nos al
públic que volem que algun dia formi part de Damm.
• El departament de Persones i Talent està format per 6 persones, a més dels partners externs que ens donen
suport.
• Una de les estratègies que més apliquem és la de l’Inbound Marketing aplicat al recruiting, que ens permet
connectar millor amb les persones candidates.
01. Explica’ns Damm des del punt de vista de Recruiting.
Què hi feu actualment?

• El nostre objectiu és pivotar la construcció de l’employer branding en un model centrat en les persones. Aquest enfocament,
anomenat “employee centric”, és una tendència que ha arribat per quedar-se, i que ja està transcendint l’àmbit de la
selecció.
• Des de RRHH, estem treballant per transformar el procés de selecció en un model 100% centrat en les persones
candidates. El projecte es troba en fase pilot: estem testant tres models diferents i aviat tindrem dades i mètriques.
• El que volem és que les persones candidates s’enamorin de la nostra marca, i connectin amb nosaltres i amb els nostres
valors. (vídeo)
• Una de les qüestions que estem evolucionant és precisament com mantenir la connexió amb les persones candidates al
llarg de totes les fases del procés de selecció, i estem trobant la solució en la tecnologia, que ens permet ser més
comunicatius.
• Una de les mètriques que ens ajuda a saber com ho estem fent és la rotació, que a dies d’ara és molt baixa (5%).
02. L’enfocament “employee centric” és un mite o una realitat a Damm?

• Hem fet una feina prèvia d’anàlisi i hem realitzat un informe DAFO per identificar
les àrees susceptibles de canvi, així com tot allò que està funcionant amb èxit.
• Volem sobre tot agilitzar internament el procés de selecció i fer-lo cada vegada
més proper i innovador. El nostre objectiu és que els processos de selecció es
resolguin en un període de tres setmanes.
1. Un procés més àgil. Una de les qüestions prioritàries en aquest sentit és
alinear internament els departaments i les persones que hi participen,
per tal d’evitar que els processos iniciats s’aturin o s’allarguin per manca
de consens.
2. I més innovador. Mitjançant la metodologia del Design Thinking, estem
redefinint el procés de selecció amb l’objectiu de millorar l’experiència de
la persona candidata.
03. Què voldríeu transformar de l’atracció de talent a Damm?

• Som una empresa gran on hi ha molta diversitat, no només per la nostra
estructura, sinó perquè tenim persones de diversos països, edats i amb
diferents afinitats amb la tecnologia.
• Som conscients que cada públic espera coses diferents; per exemple, el
talent jove espera un feedback més continu i proper dels seus caps, nous
reptes... És important tenir-ho en compte a l’hora de gestionar la diversitat de
perfils.
• La transformació digital, un projecte transversal que Damm va impulsar fa 3
anys, ens ha de permetre ser una companyia més àgil, preparada pel canvi i
més oberta als ecosistemes de la innovació, sense perdre la nostra essència
original.
• La transformació digital no va de tecnologia o processos, sinó de persones.
És per això que ens està permetent arribar a talent jove, involucrar a tota la
plantilla i oferir la formació necessària per adaptar-nos al nou context.
• A més, disposem d’un pla d'igualtat per tal de garantir la igualtat
d’oportunitats.
04. Parla’ns de com gestioneu la diversitat a Damm

03. DISSENYANT EL RECRUITING DEL FUTUR
Taller de Design Thinking aplicat

Empatitzar Idear Prototipar Llançar
Design Thinking en 4 passes

Be Magnètic: Transforma la manera d’atreure Talent a la teva empresa © Arantza Uriarte Calvo, 2019www.aralandbusiness.com
Design Thinking en
“paraules clau”
34
Empatía
Iteratiu
Obert a possibilitats
Visual
Models de negoci
Centrat en les persones
RISC
baix

Onboard
Separation
Retention
Finance
Compensation
& Benefits
Transformation
& Operations
Global
Mobility
Cloud &
Talent
Employee &
Labor Relations
Leadership
& Learning
Watson &
Cognitive
Cascade
Performance
& Goals
Pay
ProcurementIT
Asset
Management
Canviant la manera en què RRHH se veu a si mateix…
Departments
Àrees de process
Partnerships
By Paula Muñoz Lozano @IBM
EXEMPLE

Join Work Succeed Travel Leave
@IBM
… a com els empleats experimenten RRHH
By Paula Muñoz Lozano @IBM
EXEMPLE

Atreure Filtrar Seleccionar Decidir
L’ apliquem-hi?

Redisseny del procés de selecció per a
una Aerolínia
• Aerolínia intercontinental
• Taxa elevada de satisfacció dels passatgers
• <5000 empleats
EXEMPLE

PAULA (BARCELONA, SPAIN)
• 27 anys
• Extravertida
• Somnia amb viatjar per tot el món
• Activa a les xarxes socials
• S’entera per linkedin que hi ha vacants per a un lloc de
treball com a hostessa a la nostra companyia
• Observa que hi ha un esdeveniment de reclutament a
Barcelona dins de 3 setmanes
EXEMPLE
1

FA
VEU
ESCOLTA
DIU
SENT PENSA
Rumia tots els escenaris possibles amb els que es pot trobar durant tot el procés de
selección. Sent por per la possibilitat de no quedar seleccionada.
Que les proves són molt exigents i Malgrat
la seleccionin no és segur que es pugui
quedar a l’empresa molt “per molts anys”. Hi
ha gent que li ha dit que és un sector molt
sexista, perquè només busquen noies
guapes i altes.
Moltes persones interessades
per entrar a treballar com a
Cabin Crew a l’aerolínea.
S’ha llegit mil vegades les bases i
condicions del procés de selecció.
Repassa el seu CV moltes vegades per
comprovar que tot estigui bé. Assaja
l’entrevista davant el mirall.
Li explica a tots els seus
amics i familiars els seus
plans amb positivisme
EXEMPLE Empatitzar Idear Prototipar Llançar
1

ABANS DURANT DESPRÉS
Emoció (fàcil accès
a la pàgina web)
Bon ambient a
l’event
Fases de selecció curtes,
respostes ràpides.
Claredat amb les dates i
compliment de les
mateixes
Onboarding mentor
(acompanya, guía)
Anxietat
Emoció i alhora
nervis/anxietat
Competència,
hostilitat Temps d'
espera llargs Onboarding sense
seguimient (“cadascú s’hi
espabila”)
EXEMPLE Empatitzar Idear Prototipar
Llança
r
1

PAINS & GAINS
• Gains
• Pains
• Jobs to be done
EVP LLENÇOL DELS CANDIDATS
2

Test del
valor
Test de
l’execució
Test de
l’escalabilitat
Test de la
defensa
Ho voldran?
Voldran pagar?
(Candidats i business)
Ho podem fer?
Podem captar candidats?
Podem gestionar el procé quan
creixi?
El mercat és suficientment
gran?
Podem invertir en captar
candidats?
Ingresarem més que
gastarem?
Ens podem protegir de la
competència?
A mida que el negoci creix,
tindrem més avantatge?
3

Contacte
Arantza Uriarte Calvo
Arantza@aralandbusiness.com
617 032 984
93 589 05 13
aralandtuits
www.aralandbusiness.com

BeMagnetic: Innova en la atracción del talento.

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to BeMagnetic: Innova en la atracción del talento.

Similar to BeMagnetic: Innova en la atracción del talento. (20)

BeMagnetic: Innova en la atracción del talento.