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Rps

  1. 1. Prévention desrisques psycho-sociaux Intervention formative http://www.lact.fr 01 43 54 31 63« Si tu donnes un poisson à un homme tu le nourris pour un jour, si tu lui apprends à pêcher tu le nourris pour la vie » Lao Tseu
  2. 2. OFFRE INTERVENTION FORMATIVE Dispositif Etape 1OBJECTIFS Mettre en place un dispositif permettant de Cadrage stratégique des besoins repérer et de réguler à temps les risques de l’organisation (comité de psycho-sociaux pilotage) en termes d’objectifs opérationnels pour la gestion des CIBLE L’ensemble de l’entreprise et de ses managers RPS : repérer, réguler, demander de l’aide, si besoin. CADRE Accompagnement de l’équipe de pilotage Cycle d‘interventions formatives par groupe de Etape 2 Cycle de formation-intervention managers autour des enjeux de la communication stratégique àBÉNÉFICES Mobilisation générale autour d’un projet travers des cas réels de d’entreprise au bénéfice de tous et de chacun participants, traités en mode de supervision-intervention Intervention qualitative et quantitative, simple, Etape 3 permettant de faire progresser simultanément Feed-back auprès du comité de les normes individuelles et collectives. pilotage sur la nature des problématiques rencontrées et sur les régulations à mettre en place.
  3. 3. QUOI DOQ© (DIAGNOSTIC OPERATOIRE QUALITATIF) DOQ© Organisation avant le diagnosticCONTEXTE Mise en place d’une stratégie de prévention des risques psycho-sociauxOBJECTIFS Sensibiliser toute organisation à identifier, prévenir et réguler les RPS, à sa mesure. Répertorier les situations à risques Identifier les cas d’intervention nécessaire CIBLE Toute taille d’organisation (l’équipe, le service, le département, l’entreprise) CADRE Comité de pilotage / groupes (6 max)BÉNÉFICES Intervenir (directement et indirectement) sur une zone sensible, dans un contexte dédié ; Enrichir les expériences des collaborateurs par co- développement
  4. 4. QUOI INTERVENTION FORMATIVE – Module Compact ProgrammeCONTEXTE Mise en place d’un dispositif de prévention des Demie journée n° 1 risques sociaux + hot line entre 1er et 2è jour Apport théorique, étude de techniques et mise enOBJECTIFS Développer sa communication stratégique et sa situation des outils de communication stratégique et maîtrise d’outils de problem-solving. de problem-solving CIBLE Groupe de managers (6 maximum) Demie journée n° 2 Mise en pratique à partir de situations réelles rencontrées CADRE Total de 4 jours dont 2 avec l’intervenant sur le terrain par les participants eux-mêmes –BÉNÉFICES Favoriser la cohésion et coopération dans l’équipe jeux de rôles encadrés. Augmenter la capacité des managers à observer les Demie journée n° 3 & 4 problématiques individuelles de leurs collaborateurs Retour d’expérience et ajustements – consolidation Favoriser la prévention des risques psycho-sociaux de la boucle d’intervention : observation – intervention – correction.
  5. 5. QUOI INTERVENTION FORMATIVE – Module de Programme perfectionnement (3 mois) Journée n° 1CONTEXTE Mise en place d’un dispositif de prévention des Apport théorique, étude de techniques et mise en risques sociaux + hot line entre 1er et 2è jour situation des outils deOBJECTIFS communication stratégique et Développer sa communication stratégique et sa de problem-solving maîtrise d’outils de problem-solving. Journée n° 2 & 3 CIBLE Groupe de managers (6 maximum) Mise en pratique à partir de situations réelles rencontrées sur le terrain par les CADRE Total de 8 jours dont 4 avec l’intervenant participants eux-mêmes – jeux de rôles encadrés.BÉNÉFICES Favoriser la cohésion et coopération dans l’équipe Journée n° 4 Augmenter la capacité des managers à observer les Retour d’expérience et ajustements – consolidation problématiques individuelles de leurs collaborateurs de la boucle d’intervention : observation – intervention – Favoriser la prévention des risques psycho-sociaux correction.
  6. 6. Pour aider une organisation à prévenir les risques psycho-sociaux, nous croyons àune approche active et pragmatique.Prévenir, c’est intervenirL’approche interactionnelle et stratégique envisage de sensibiliser l’ensemble del’organisation aux risques psycho-sociaux, de type primaires, à partir d’exemplesconcrets issus du quotidien des individus. Au delà de l’information, en traitant enpetit-sous groupe d’un cas particulier - sous forme de formation - chacun peutapprendre et voir autrement de son propre exemple et des exemples des autres.Diagnostiquer, c’est intervenirChemin faisant, les intervenants peuvent dessiner les contours des principaleszones de risques rencontrées (de type secondaire ou tertiaire) et sur lesquelles unepremière action a eu lieu. Et l’organisation sait avec précision où elle en est et ce quidoit être fait en priorité.Résoudre, c’est intervenirLorsqu’un cas devient sensible et nécessite une intervention ad hoc, l’entourageprofessionnel direct sait quoi faire et l’intervenant peut aider au moment juste.
  7. 7. Prévention desrisques psycho-sociaux Sensibilisation « Si tu veux agir, apprendre à voir »
  8. 8. QUOI SENSIBILISATIONCONTEXTE Début du processus de préventionOBJECTIFS Comprendre les enjeux de la prévention pour une Programme organisation et la responsabilité de chacun • Le cadre juridique • les risques pour CIBLE Groupe de 20 à 50 personnes l’entreprise, pour le (en salle ou visio-conférence) collaborateur • Être attentif à quoi ? Quoi percevoir ? CADRE 2 heures • Les champs d’interventionBÉNÉFICES Une première action concrète pour l’entreprise Des clés de lecture pour être plus attentif et responsable
  9. 9. « Si tu veux voir, apprends à agir » Heinz Von Foerster

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