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01 48 07 40 40   armania@armania.com   http://www.armania.com/    http://www.socialmania.fr

            http://www.facebook.com/armania360   http://twitter.com/armania_360
INTERVENANTS

- DAVID LACOMBLED « SOCIAL MEDIA DASHBOARD »
(DIRECTEUR DÉLÉGUÉ À LA STRATÉGIE DE CONTENU – ORANGE)


- NOÉMIE STOVBA « LE MOBILE »
(CHEF DE PROJET SÉNIOR - ARMANIA)


- HERVÉ BOIS « MOBILITÉ ET MÉDIAS SOCIAUX »
(MAAF, RESPONSABLE INTERNET, STRATÉGIE INNOVATION ET E-BUSINESS)


- MYLÈNE ABOUKRAT « BEST PRACTICE »
(KAMDEN MEDIA)
« SOCIAL MEDIA DASHBOARD »
Web-conférence
                 « LE MOBILE »


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1. LA COMMUNICATION DIGITALE
La révolution est en marche
Oublions nos réflexes de publicitaires et annonceurs
                   “classiques”.

Aujourd’hui, la communication digitale est fondée sur

                 3 nouveaux axes
2. LE TÉLÉPHONE MOBILE :
   => ÉVOLUTION
2.1 ÉTAT DES LIEUX DU MOBILE
    EN FRANCE
Équipements et connexion des français

                                    13M Mobinautes très actifs


                                    19M Mobinautes

                                    26M Possesseurs de smartphone

                                    55M Possesseurs de mobile


                                    65M Population française




Médiamétrie 07/2012
Plus de 9 mobinautes sur 10 ont visité au moins un site sur mobile

                            7 sur 10 au moins une application !




Our Mobile Planet 11/2011
2.2 UN VERITABLE MEDIA
UN MEDIA DE MASSE
2.3 UNE EVOLUTION DE LA CIBLE
A. La révolution du bouche-à-oreille

Aujourd’hui, dans ce monde connecté, les futurs acheteurs
attendent d’avoir des avis, des recommandations, des
notations sur les produits/marques qu’ils souhaitent
acquérir.


=> L’INTERNAUTE S’EN REMET À L’AVIS D’ANONYMES
2.4. LES ENJEUX DU MARKETING
A. Ecouter la voix de ses clients


De part ce changement de comportement de la cible, il est
aujourd’hui nécessaire de l’écouter afin de


            => COMPRENDRE SES BESOINS
D. Communication centrée




Il faut parfois renoncer à un message trop publicitaire et
jouer la carte de l’objectivité


=> ÊTRE HONNÊTE COÛTE QUE COÛTE
3. LES OPPORTUNITES
3.1 SITE MOBILE
3.1 Site mobile

Pour optimiser sa visibilité et l’expérience digitale liée à l’utilisation
de son site, il est nécessaire de développer un site mobile
spécifique.


Toutefois, l’utilisation et surtout la production d’un tel site sont
différentes (surtout à cause des écrans tactiles)
3.1 Site mobile

- Un seul développement et déploiement immédiat
-   Indépendance financière par rapport aux “applications store”
-   Transparence des mises à jour
-   Promotion on web


-   Un contenu succinct
-   Une connexion obligatoire
3.2 MEDIA
3.2 MEDIA

-   Taux de clics élevé : de 1 à 15%
-   Ciblage plus fin : affinitaire, contextuel, comportemental, temps
    réels, géolocalisation,…



-   Prix plus élevés que sur internet
-   Visibilité pouvant être remise en cause (peine à convaincre selon étude
    Ifop/Generix parue le 30/08)
3.3 PROXIMITÉ
A. Applications

-   expérience utilisateur optimale
-   possibilités graphiques et techniques plus importantes (caméra,
    géoloc,…)
-   fonctionne en mode déconnecté
-   possibilité de la monétiser



-   coût élevé
-   à développer sur toutes les plateformes
-   dépendant des stores d’applications (commissions sur ventes
    jusqu’à 30%,…)
B. Géolocalisation

De plus en plus services permettent l’affichage des informations
en fonction de l’endroit où le consommateur se trouve.
C. Réalité augmentée

Terme désignant les différentes méthodes permettant d’incruster de façon
réaliste des objets virtuels dans une séquences d’images
3.4 PROMOTIONS
A. QR Codes

Mais aussi code EAN, flash code,...
C’est un code barre à 2 dimensions
qui permet de stocker des
informations numériques du type
texte, page internet,…


Il est personnalisable
3.4 M-COMMERCE
Définition


Le M-commerce représente l’ensemble des
applications et technologies commerciales liées
aux terminaux mobile (smartphone, tablette et
pda).


Les billets de train, les biens culturels et
l’habillement sont les produits les plus achetés sur
mobile en France en 2011.
MOBILITÉ ET MEDIAS SOCIAUX
19/10/2012
CASE STUDIES




      contact@kamden-media.com
Merci !
Calendrier :

- Jeudi 11 octobre - 11h00 - Les réseaux professionnels et les RH (Viadeo -
                                 LinkedIn ...)
            - Jeudi 15 novembre - 11h00 - Best practice facebook
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                                    ---

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webconférence sept 2012- mobile et communication digitale

  • 1. « Le mobile » Aperçu de la présentation. Pour plus d’information, merci de nous contacter au 01 48 07 40 40 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
  • 2. INTERVENANTS - DAVID LACOMBLED « SOCIAL MEDIA DASHBOARD » (DIRECTEUR DÉLÉGUÉ À LA STRATÉGIE DE CONTENU – ORANGE) - NOÉMIE STOVBA « LE MOBILE » (CHEF DE PROJET SÉNIOR - ARMANIA) - HERVÉ BOIS « MOBILITÉ ET MÉDIAS SOCIAUX » (MAAF, RESPONSABLE INTERNET, STRATÉGIE INNOVATION ET E-BUSINESS) - MYLÈNE ABOUKRAT « BEST PRACTICE » (KAMDEN MEDIA)
  • 3. « SOCIAL MEDIA DASHBOARD »
  • 4.
  • 5.
  • 6. Web-conférence « LE MOBILE » 01 48 07 40 40 armania@armania.com http://www.armania.com/ http://www.socialmania.fr http://www.facebook.com/armania360 http://twitter.com/armania_360
  • 8. La révolution est en marche Oublions nos réflexes de publicitaires et annonceurs “classiques”. Aujourd’hui, la communication digitale est fondée sur 3 nouveaux axes
  • 9. 2. LE TÉLÉPHONE MOBILE : => ÉVOLUTION
  • 10. 2.1 ÉTAT DES LIEUX DU MOBILE EN FRANCE
  • 11. Équipements et connexion des français 13M Mobinautes très actifs 19M Mobinautes 26M Possesseurs de smartphone 55M Possesseurs de mobile 65M Population française Médiamétrie 07/2012
  • 12. Plus de 9 mobinautes sur 10 ont visité au moins un site sur mobile 7 sur 10 au moins une application ! Our Mobile Planet 11/2011
  • 14. UN MEDIA DE MASSE
  • 15. 2.3 UNE EVOLUTION DE LA CIBLE
  • 16. A. La révolution du bouche-à-oreille Aujourd’hui, dans ce monde connecté, les futurs acheteurs attendent d’avoir des avis, des recommandations, des notations sur les produits/marques qu’ils souhaitent acquérir. => L’INTERNAUTE S’EN REMET À L’AVIS D’ANONYMES
  • 17. 2.4. LES ENJEUX DU MARKETING
  • 18. A. Ecouter la voix de ses clients De part ce changement de comportement de la cible, il est aujourd’hui nécessaire de l’écouter afin de => COMPRENDRE SES BESOINS
  • 19. D. Communication centrée Il faut parfois renoncer à un message trop publicitaire et jouer la carte de l’objectivité => ÊTRE HONNÊTE COÛTE QUE COÛTE
  • 22. 3.1 Site mobile Pour optimiser sa visibilité et l’expérience digitale liée à l’utilisation de son site, il est nécessaire de développer un site mobile spécifique. Toutefois, l’utilisation et surtout la production d’un tel site sont différentes (surtout à cause des écrans tactiles)
  • 23. 3.1 Site mobile - Un seul développement et déploiement immédiat - Indépendance financière par rapport aux “applications store” - Transparence des mises à jour - Promotion on web - Un contenu succinct - Une connexion obligatoire
  • 25. 3.2 MEDIA - Taux de clics élevé : de 1 à 15% - Ciblage plus fin : affinitaire, contextuel, comportemental, temps réels, géolocalisation,… - Prix plus élevés que sur internet - Visibilité pouvant être remise en cause (peine à convaincre selon étude Ifop/Generix parue le 30/08)
  • 27. A. Applications - expérience utilisateur optimale - possibilités graphiques et techniques plus importantes (caméra, géoloc,…) - fonctionne en mode déconnecté - possibilité de la monétiser - coût élevé - à développer sur toutes les plateformes - dépendant des stores d’applications (commissions sur ventes jusqu’à 30%,…)
  • 28. B. Géolocalisation De plus en plus services permettent l’affichage des informations en fonction de l’endroit où le consommateur se trouve.
  • 29. C. Réalité augmentée Terme désignant les différentes méthodes permettant d’incruster de façon réaliste des objets virtuels dans une séquences d’images
  • 31. A. QR Codes Mais aussi code EAN, flash code,... C’est un code barre à 2 dimensions qui permet de stocker des informations numériques du type texte, page internet,… Il est personnalisable
  • 33. Définition Le M-commerce représente l’ensemble des applications et technologies commerciales liées aux terminaux mobile (smartphone, tablette et pda). Les billets de train, les biens culturels et l’habillement sont les produits les plus achetés sur mobile en France en 2011.
  • 36. CASE STUDIES contact@kamden-media.com
  • 38. Calendrier : - Jeudi 11 octobre - 11h00 - Les réseaux professionnels et les RH (Viadeo - LinkedIn ...) - Jeudi 15 novembre - 11h00 - Best practice facebook - Jeudi 13 décembre - 11h00 - Tout l'art du community management - Jeudi 17 Janvier 2013 - 11h00 - Gestion de crise sur la toile --- Tarif pour 10 web-conférences : 800 € (possibilité budget formation)