J’ADOOORE - La rareté par Patricia Gallot-Lavallée

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By Patricia Gallot-Lavallée - http://www.strategy-interactive.com/

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J’ADOOORE - La rareté par Patricia Gallot-Lavallée

  1. 1. Comment transformer les consommateurs en fans de sa marque ?
  2. 2. Les 6 ingrédients qui créent des fans : La Beauté La rareté La surprise Le suspense L’humour L’ingrédient secretDans notre monde globalisé, comment les marques peuvent-elles transformer un objet commun en quelque chose de cher à notre cœur ?
  3. 3. La rareté « La rareté du fait donne du prix à la chose » - Jean de la Fontaine
  4. 4. « Les gens détestent perdre plus qu’ils n’aiment gagner. »- Pr. Nigel Nicholson La rareté génère de la peur chez les gens : le sentiment qu’ils vont râter quelque chose qu’ils risquent de regreter plus tard. La rareté nous assure que si nous achetons le produit/service, cela nous fera nous sentir spéciaux… presque privilégiés ! 5  
  5. 5. Comment créer de la rareté ? Créer des éditions limitées ou utiliser les saisons permet de limiter vos stocks et offre un prétexte pour contacter ses clients. Etre le seul à vendre un produit/service. Organiser des expériences d’exception et de l’exclusivité avec la marque. Les gens peuvent aussi sentir que quelque chose est spécial par association. 6  
  6. 6. Le pouvoir des séries et des sagas Quand les gens aiment quelque chose, ils en veulent plus. Les séries sont des solutions de divertissement à faible risque (temps & argent des consommateurs). Il n’est pas nécessaire de reconquérir le public à chaque fois. Les épisodes donnent aux gens du temps, et donc beaucoup d’opportunités d’en parler avec leurs proches. 7  
  7. 7. Le pouvoir des séries et des sagas Fixer une date et un lieu avec son public et les gens viendrons précisément à cet endroit le temps venu. Fixer une date et faire la publicité des épisodes permet de créer un lien émotionnel avec les consommateurs. L’anticipation crée l’excitation. 8  
  8. 8. Créer de la rareté c’est exclure ! La rareté et l’anticipation crée l’excitation. Mais la rareté peut générer de la frustration. C’est de cette frustration que les émotions et le plaisir vont émerger. 9  
  9. 9. Soyez patient ! Yes… Yes… It will take time. It’s OK to start small.
  10. 10. Encore plus de J’ADOOORE Pour acheter J’ADOOORE http://www.experiencedesigners.net/LittleBookShop/FR Pour suivre l’actualité de J’ADOOORE sur Internet http://www.strategy-interactive.com/blog/index.php/L-actu-du-livre-j- adooore-ce-qui-cree-les-fans Pour adorer J’ADOOORE sur Facebook https://www.facebook.com/pages/Jadooore-le-livre/101299806603963
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