Twitter Analytics : Comment ça fonctionne ?

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Twitter vient de lancer son module de statistiques. Comparable à ce que l'on peut déjà trouver sur les Insights de Facebook, nous présentons ici le fonctionnement de Twitter Analytics.

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Twitter Analytics : Comment ça fonctionne ?

  1. 1. 001 I L’outil « Analytics » de Twitter //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Juil. 2014
  2. 2. 002 I ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// SWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 I. Introduction Quelques données à retenir _Twitter analytics est un module d’analyse des statistiques permettant de mesurer la portée des Tweets organiques. _Pour se rendre sur la plateforme « analytics » il suffit d’aller à l’adresse suivante : http://ads.twitter.com/user/*/tweets _A ce jour, seuls les comptes associés à une carte bancaire peuvent avoir accès à ce support.
  3. 3. 003 I II. Onglet “Statistiques” SWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 Il est possible de voir l’évolution du nombre d’impressions des Tweets sur les 28 derniers jours. /////////////////////////////////////////////////////////////////// Activité du Tweet *Impression : Nombre de fois que les utilisateurs ont vu le Tweet sur Twitter.
  4. 4. 004 ISWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 Si on clique sur la publication, on accède automatiquement à de nouvelles métriques. Il est possible de voir le taux d’engagement obtenu sur un Tweet. Sur Twitter, le taux d’engagement correspond au nombre d’interactions avec la publication (clics, retweets, réponses, abonnements et favoris) divisé par le nombre d’impressions. II. Onglet “Statistiques” /////////////////////////////////////////////////////////////////// Activité du Tweet
  5. 5. 005 ISWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 La rubrique « Engagements » affiche les performances sur les 28 derniers jours de façon quotidienne. C’est intéressant pour voir la fréquence de chaque type d’action (clics, retweets). Ce qui permet de : _Identifier quel type de contenu fonctionnent ou non. _Analyser la fréquence des Tweets. II. Onglet “Statistiques” /////////////////////////////////////////////////////////////////// Activité du Tweet
  6. 6. 006 ISWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 Abonnés Ce graphique présente l’évolution du nombre d’abonnés. Ceci permet de voir si la stratégie adopté sous les derniers 28 jour a été concluante ou non. II. Onglet “Statistiques” ///////////////////////////////////////////////////////////////////
  7. 7. 007 ISWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 Abonnés Cet outil propose également de connaître : _Les lieux et villes les plus populaires _la répartition Homme / Femme _les intérêts des abonnés _les autres comptes suivis par les abonnés Des informations précieuses pour réorienter la rédaction des Tweets ! II. Onglet “Statistiques” ///////////////////////////////////////////////////////////////////
  8. 8. 008 I ////////////////////////////////////////////////////////////////////////// SWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 III. Onglet “Contenu” Tweets Cette rubrique présente l’historique des Tweet et RT sans les pièces jointes pouvant aller au-delà de 28 jours. Intéressant pour la rédaction des reportings, car très fluide.
  9. 9. 009 I ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// SWITCH _ TWITTER ANALYTICS _ JUILLET 2014 IV. Conclusion L’engagement est mis en avant et la métrique est particulièrement bien appréhendée, puisqu’elle comprend toutes les interactions avec un tweet : _RT _Favori _Réponse _Abonnement _Clic sur le hashtag, photo, etc. _Développement du tweet _Clic sur le nom d’utilisateur
  10. 10. 0010 I Tel. + 33 (0) 450 275 349 Cell. + 33 (0) 675 705 859 info@switchconsulting.fr www.switchconsulting.fr Suivez-nous sur Parc des Glaisins 13 Rue du Pré Paillard 74940 Annecy-le-Vieux France 1060 Tiger Tail Dr Riverside, CA 92506 USA EUROPE USA 1029 Rue Longpré Mascouche, QC J7K 2X6 Canada CANADA

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