Gilot

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Gilot

  1. 1. Communication et marketing créatif pour un monde digital Meta / Morphoses – Les archives, bouillons de culture numérique Forum des archivistes - Troyes, 30 mars 2016 par Jean-Michel GILOT – Directeur du projet « 1 Jour – 1 Poilu », de l’indexation collaborative des fonds d’archives à l’hommage participatif citoyen, récit d’une métamorphose Twitter @jm_gilot LinkedIn https://fr.linkedin.com/in/jmgilot Mail
  2. 2. De l’indexation collaborative des fonds d’archives à l’hommage participatif citoyen, récit d’une métamorphose Contexte, genèse et historique du projet Métamorphose n°1 : un challenge collectif Métamorphose n°2 : un message et des enjeux transformés Métamorphose n°3 : les réseaux sociaux au centre du dispositif Métamorphose n°4 : outils interactifs et événementiels en ligne
  3. 3. Contexteetgenèseduprojet 7 novembre 2013
  4. 4. 1 Jour – 1 Poilu #1J1P 1 million 325 290 fiches à transcrire (18 millions de données) Contexteetgenèseduprojet
  5. 5. Le défi « 1 Jour – 1 Poilu » : transcrire la base « Mémoire des Hommes pour le centenaire de l’Armistice 1914-1918 Contexteetgenèseduprojet
  6. 6. Total fiches 1 325 290 - Fiches transcrites 82 989 --------------------------------------- NB jour restants jusqu’au 11/11/2018 * Estimatif au 31/07/2014 * Contexteetgenèseduprojet
  7. 7. …et à le faire savoir !
  8. 8. « Défi collaboratif » mobilisant la dynamique des réseaux sociaux au service d’une cause historiographique et mémorielle, 1 Jour – 1 Poilu fédère les énergies des internautes au quotidien, pour une transcription intégrale sur « Mémoire des Hommes » des 1 325 290 fiches des Poilus « Morts pour la France » à l’horizon du centenaire de l’Armistice, le 11 novembre 2018.
  9. 9. Jean-Michel GILOT, Responsable de projets numériques, Digital et Social Media. Fabien LARUE, Généalogiste, intervenant en milieu scolaire, auteur du blog Genealecole, administrateur et animateur de nombreux Groupes spécialisés sur Facebook http://genealecole.blogspot.fr/
  10. 10. Nos partenaires De précieux soutiens
  11. 11. 2013 17 nov. Lancement du projet sur Twitter 28 nov. Parution du 1er baromètre hebdomadaire des indexations réalisées 2014 2 août Lancement officiel du Défi collaboratif #1J1P 2015 11-12 avril Participation aux Rencontres du Web 14-18. Le projet est cité par J.-M. Todeschini dans son discours d’ouverture. Mai Labellisation « Centenaire ». 4 juillet Opération « 1 Jour – 1 Poilu » sur la route du Tour de France #1J1P #TDF 4 août Carte collaborative #1J1P 4 sept. Page Facebook 12 sept. Groupe #1J1P sur Facebook 25 sept. Opération « 25 Poilus pour le 25 septembre » 16 oct. Site Web www.1jour1poilu.com 17 oct. Matins Malins de la Généalogie, Paris. 11 nov. Opération « 11 Jours pour le 11 novembre » 2016 21 févr. Opération « 303 Poilus pour Verdun »
  12. 12. L’evolution (courbe)
  13. 13. L’innovation : l’application au secteur culturel (mémoire / archives) de  concepts et de leviers (challenge, objectif/jour, « opérations spéciales ») de  l’univers business ou sportif. Un objectif motivant et symbolique (11 novembre 2018), traduit sous la forme  d’un objectif/jour. « Défi », générateur de buzz et d’émulation. Levier essentiel de communication,  pour agréger de nouveaux participants. Opérations spéciales : des « défis » dans  le défi. Outils associés : baromètre hebdomadaire des indexations réalisées – compteur  sur Mémoire des Hommes.
  14. 14. Message initial Message transformé Rejoignez le programme d'indexation collaborative et participez à l’enrichissement de la base des Morts pour la France de la Première Guerre mondiale Indexons nos Poilus morts pour la France sur Mémoire des Hommes ! Ensemble, relevons le défi ! « indexation collaborative des fonds » « indexation collaborative des ressources disponibles en ligne » « annotation des fiches » Transcription des fiches des Poilus morts pour la France sur Mémoire des Hommes
  15. 15. Enjeux initiaux Enjeux transformés « enrichir la base » « enrichir les index » « améliorer les index des fonds » Transcrire une fiche, ce n’est pas qu’un acte technique, c’est : - rendre hommage - apporter sa pierre à l’édifice de l’histoire, participer à la construction du savoir « Derrière chaque fiche, un homme » « Transcrire est un acte citoyen »
  16. 16. Reformulation du message pour le rendre moins technique et plus accessible  aux différents publics‐cibles  Reformulation des enjeux pour aller au cœur des motivations des internautes Universalisation progressive du message : généalogistes (cœur de cible) /  historiens et amateurs d'histoire militaire, archivistes, documentalistes,  professeurs d’histoire, corps enseignant, grand public (communication en  spirale). Adpatation du message aux publics‐cibles (par ex. historiens « relais » versus  généalogistes « indexeurs »).
  17. 17. L’innovation : un dispositif social média, axé sur le développement d’une communauté engagée (indexeurs / relais) dont chaque membre devient lui-même vecteur de communication et promoteur d’engagement. Axe central : les réseaux sociaux (Twitter / Facebook). Web / medias  traditionnels (relais presse) au 2e plan. Internautes : principal relais de  communication :  ‐ Constitution d’une « Task Force » (recrutement : Twitter / Facebook). ‐ Constitution d'un réseau d'ambassadeurs  ‐ partenaires‐relais de communication 
  18. 18. Généalogistes, historiens, archivistes, bibliothécaires, enseignants, journalistes, étudiants, collégiens, etc. 18
  19. 19. 1 Jour – 1 Poilu BâTIR une communauté engagée Communauté versus audience (objectif commun, acte à accomplir qui signe l’intégration dans la communauté). Rôle clef du hashtag #1J1P / Liste des participants Le community manager est d’abord… un manager ! Gérer est une communauté, c’est fixer des objectifs, fixer des étapes intermédiaires, dialoguer en permanence, animer, encourager, valoriser, favoriser les échanges entre membres, remercier, répondre aux objections, expliquer, trancher et parfois… corriger ses erreurs pour ménager les susceptibilités. « Valoriser ceux qui valorisent » RT/ #FF et trombinoscope.
  20. 20. groupe Page 64 Twitter https://twitter.com/1j1poilu Facebook (Page) https://www.facebook.com/1jour1poilu Facebook (Groupe) https://www.facebook.com/groups/defi.1j1p/ Site Web http://www.1jour1poilu.com International kloutscore Socialauthority 63
  21. 21. Jean-Michel GILOT, Responsable de projets numériques, Digital et Social Media. Directeur du projet, responsable de la publication. Michaël BOURLET, Chef du département histoire et géographie aux Écoles militaires de Saint-Cyr Coëtquidan. Erwan LE GALL, Doctorant en histoire, directeur du cabinet d’ingénierie mémorielle et culturelle En Envor. Sophie BOUDAREL, Généalogiste professionnelle, coach et formatrice. Sandrine HEISER, Adjointe scientifique auprès du délégué aux Commémorations nationales - Ministère de la Culture et de la Communication - Archives de France (SIAF). Stéphanie TROUILLARD, Journaliste Internet France24.com, spécialisée en Histoire de la Première et Seconde Guerre mondiale. Marie-Christine BONNEAU-DARMAGNAC Professeur d'histoire-géographie, formatrice, co-directrice du projet Plateforme 14 -18
  22. 22. Rôle clef des dispositifs « triple effet » : carte collaborative, événementiels en ligne Dopent le résultat global, développent l’audience et la communauté - Carte collaborative : outil de communication externe et interne, puissant facteur de motivation - Les opérations et leur effet « boule de neige » : le levier magique. Des « défis dans le défi » - 1 Jour – 1 Poilu sur la route du Tour de France - 25 Poilus pour le 25 septembre - 11 jours pour le 11 novembre - 303 Poilus pour Verdun
  23. 23. Lancement : 4 août 2015, 4000 communes partiellement (fanion rouge) ou intégralement (fanion vert) reportées par les internautes au 10/12/2015. Près de 2500 communes intégralement transcrites au 29/03/2016. ✔ Puissant instrument de motivation et de fédération de l’équipe #1J1P ✔ Outil de communication externe permettant de faire connaître le projet et d’agréger de nouveaux participants. +100 participants
  24. 24. Elles représentent des temps particulièrement forts du projet, où la Task Force #1J1P est concentrée sur un objectif commémoratif particulier, qui permet d'avancer dans la conquête de l'objectif global d'indexation. « Ces opérations permettent, à la fois : de souder le groupe et de renforcer nos liens autour d'une cause commune ; d'enrichir la base Mémoire des Hommes ; de faire mieux connaître le programme vis-à-vis de l'extérieur et d'agréger de nouveaux participants.... Un cercle absolument vertueux ! » Jean-Michel Gilot, Groupe FB #1J1P, 27/09/2015.
  25. 25. Du 4 au 26 juillet 2015, les internautes étaient invités à transcrire les fiches des Poilus Morts pour la France originaires des communes traversées par le Tour, et à les reporter sur une carte collaborative.
  26. 26. A chaque étape, un tweet présentant les indexations réalisées par la Task Force #1J1P dans les communes traversées…
  27. 27. … et un état global des indexations réalisées, département après département, région après région.
  28. 28. En hommage aux victimes du 25 septembre 1915, 1 Jour - 1 Poilu a invité les internautes à transcrire sur Mémoire des Hommes au moins 25 fiches de Poilus Morts pour la France au cours de cette journée, parmi les plus meurtrières de la Grande Guerre (+ de 20 000 morts). Au terme de l’opération, les internautes étaient invités à dérouler la liste intégrale des soldats indexés publiée sur Facebook (env. 1 mn pour moins de 8% des victimes).
  29. 29. Cette opération, conduite du 19 au 25 septembre, a permis d’indexer plus de 1500 soldats en 5 jours (25% du total global des indexations sur Mémoire des Hommes). Elle a marqué un tournant du projet, puisque 92% de l’objectif/jour #1J1P a été atteint à cette occasion.
  30. 30. Un hommage participatif citoyen. Tout le monde peut participer aux commémorations du 11 novembre par un acte simplet et concret.
  31. 31. 3 publics-cibles, 3 défis.
  32. 32. Challenge personnel et par département Interview du plus GRAND CONTRIBUTEUR (419 fiches) « 9000 minutes de silence »
  33. 33. Des résultats exceptionnels
  34. 34. > 54PROJETSENREGISTRés
  35. 35. De l’indexation collaborative des fonds d’archives à l’hommage participatif citoyen, récit d’une métamorphose Less « métamorphoses » : un challenge collectif - un message et des enjeux transformés - les réseaux sociaux au centre du dispositif – des challenges-événementiels Ce qui devait n'être au départ une simple opération d'enrichissement d'une base de données par un public spécialisé dans les archives et la généalogie est devenu progressivement l'affaire de tous, et le symbole fort d'un investissement citoyen au service de la mémoire et de l'histoire. Des questions… Quid du financement de tels projets ? En corollaire : quelle valorisation ? Un tel projet aurait-il pu être mis en œuvre par l’institution elle-même ?
  36. 36. Jean-Yves LE CLERC Chef du service des Ressources au sein de la direction des Archives et patrimoine d'Ille-et- Vilaine. Alice GRIPPON Déléguée générale - Association des archivistes français Sandrine AUFRAY Chef de projet du site internet Mémoire des hommes. Responsable secteur TIC - Ministère de la Défense Nos partenaires : … et soutiens : L’Association des Archivistes français
  37. 37. Twitter @jm_gilot LinkedIn https://fr.linkedin.com/in/jmgilot Mail Jean-Michel GILOT Communication et marketing créatif pour un monde digital

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