Julie Houriez de l'association Signes de Sens, basée à Lille, est venue aux E-sessions pour nous parler des projets de l'association, notamment Museo +, réalisé en partenariat avec le Palais des Beaux Art de Lille et nous présenter la méthode de gestion de projets accessibilités utilisée par Signes de Sens.

1. SOYONS ACCESSIBLES !
MAIS COMMENT?
Les clés d’un projet accessible réussi
E-sessions #2
Tourisme et patrimoine : soyons accessibles !!
La Rochelle 3 octobre 2014
Julie Houriez – Responsable Production & Développement

2. SOMMAIRE
• Signes de sens
• Méthode
• Exemple: Muséo+ PBA Lille

3. SIGNES DE SENS
LABORATOIRE
D’INNOVATION
PÉDAGOGIQUE
APPLIQUÉE
Spécialisé en
conception universelle

4. Depuis 10 ans, nous élaborons des
supports pédagogiques qui créent du
lien et qui sont accessibles à tous.

5. OBJECTIF
FAIRE SOCIÉTÉ
« Vivre-ensemble » et « bien commun »

6. VISION
Améliorer l’éducation et les apprentissages
A PARTIR DE L’EXPÉRIENCES DES PUBLICS
EN SITUATION DE HANDICAP

7. ECOSYSTÈME
CHERCHEURS
PROFESSIONNELS
/ PUBLICS
PARTENAIRES
FINANCIERS
FOURNISSEURS
TECHNO
LABO R&D

8. ACTIVITÉS

9. ATOUTS
1 approche positive
1 démarche de travail
1 environnement

10. « Tout le monde est un génie. Mais si
vous jugez un poisson sur ses
capacités à grimper à un arbre, il
passera sa vie à croire qu'il est
stupide ».
A. Einstein
1

11. ACCESSIBLE adj. 1. Qui peut être
atteint, abordé, dont on peut
s’approcher. Sommet accessible aux
randonneurs. 2. Compréhensible,
intelligible. Exposé accessible à tous.
Dictionnaire Larousse, 1991

12. Apprentissage / Communication / Relation
Neurosciences, sciences cognitives, sciences de l’information et
de la communication, psychologie, …

13. L’ACCES NE FAIT PAS
L’ACCESSIBILITÉ

14. « Conception de produits et d'environnements
qui soient utilisables par tout individu, dans la
plus grande mesure possible, sans recourir à
l'adaptation ou à la conception spécialisée »
Mace 1985, Mullick & Steinfeld 1997, Ostroff 2001
2

15. Ofres spécifques
Notre démarche : par public
la conception universelle

19. S’inscrire dans l’environnement pour
répondre aux besoins des publics
Communautés de publics (associations représentatives,
familles…), la Recherche, et les Réseaux professionnels (culture,
éducation, médico-social, TIC, innovation,…)
3

20. « Si je n’avais écouté que mes clients,
j’aurais inventé un cheval plus rapide »
Henry Ford

21. SUCCÈS
10 ANS d’actions, de recherches et de
nouvelles expériences éducatives
pour les publics
10 ANS d’innovations pédagogiques validées
par les publics, par les professionnels et
par les évaluations des chercheurs

22. BILAN DES PROJETS

23. 100 visites guidées
en LSF
1 400 entrées
3 000 visites/jour (appli +
site)
19 000 vidéos
2 500 membres
10 000 participants à nos
activités (ateliers, formation,
spectacle)

24. - 2006: Coup de coeur du Jury, Concours Écureuil Association
de la
Caisse d’Épargne Nord- 2008: 1er prix du concours
"Impact" d'Ashoka France- 2010: Prix de l'Innovation et de la
créativité européenne, par le
ministère de l'Enseignement supérieur- 2011: Prix de
l'Initiative, par la Banque Populaire du Nord- 2011: Prix Atout
soleil, par Générali
- 2014: Prix de la santé bucco-dentaire aux Trophées de la
santé mobile 2014, par DMD Post- 2014: Prix Norsys
pour le jeu "Dites-le en langue des signes"- 2014: Trophée
national de l'accessibilité, catégorie "Produit accessible à
tous" pour l’application « Muséo+ PBA Lille »

25. MÉTHODE
IDEE
PROJET
QUI FAIT SENS

26. C ADRE DE RÉFÉRENCE / Perceptions - Valeurs
A NALYSE / Besoins - Moyens
D ESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques
D ÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation
I MPLANTATION / Chaine – Personnel – Communication
E VALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode
Adaptation du modèle ADDIE

27. CADRE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

32. HANDICAP

33. 1
2

34. Etude du Rochester
Institue of Technology
Un sourd n’est pas un
entendant qui n’entend
plus, c’est une
personne aux capacités
visuelles et
communicationnelles
différentes.

35. Etude Ureca (Lille3) sur l’inf luence de la
surdité sur la perception de la LSF
sourd Interprète naïf

36. TIC

39. 1 2

40. CADRE DE RÉFÉRENCE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

41. LE PUBLIC
Motivations
Besoins
VOUS
Equipe avec référent
Audit ressources internes
(concepteur?)
MOYENS
Budget
Planning

42. CADRE DE
RÉFÉRENCE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

43. OBJECTIFS
PÉDAGOGIQUES
Validation interne
par toute l’équipe
STRATÉGIE
PÉDAGOGIQUE
Technologie? Lien avec la
médiation existante?
(Eviter le millefeuilles)
MOYENS
PDAGOGIQUES
Techniques
(exposé, jeu de rôle,..)
Scénario d’usage

44. CADRE DE RÉFÉRENCE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

45. VALIDATION
Process de validation
Fond/Forme
Repentir numérique
PROTOTYPAGE
Cahier des charges?
Rappel des objectifs
pédagogiques
Agilité pour coller le plus
possible aux besoins
MÉTHODE
1-Sélection des contenus
2-Scénarisation
3-Fabrication des ressources
4-Intégration
5-Contrôle

46. CADRE DE RÉFÉRENCE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

47. COMMUNICATION
En lien avec le Cadre
Signalétique
PERSONNEL
D’ACCUEIL
(In)Formation
« CHAINE » DE
L’ACCESSIBILITÉ
Avant/Pendant/Après

48. CADRE DE RÉFÉRENCE
ANALYSE
DESIGN
DÉVELOPPEMENT
IMPLANTATION
EVALUATION

49. MÉTHODE
Questionnaire, observation,
entretien, eyetracking,
dessins,...
Stagiaire?
INDICATEURS
Ce qui est mesurable pour
répondre à la question
(satisfaction, comportement,
interaction,..)
OBJECTIFS
Question à laquelle on veut
répondre?

50. CADRE DE RÉFÉRENCE / Vision – Valeurs
ANALYSE / Besoins - Moyens
DESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques
DÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation
IMPLANTATION / Chaine – Personnel - Communication
EVALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode

51. EXEMPLE

52. L’histoire : Karine est une passionnée d’art possédant de nombreuses reproductions chez elle.
Elle prépare une présentation et un petit personnage (Mange-Tout) désorganise ses dossiers.
Elle est chez elle et a besoin de l’aide des enfants pour remettre en ordre ses dossiers.
Mange-Tout est un personnage espiègle qui crée de l’enjeu. Il possède un rôle comique dans l'histoire.
Karine
Mange-Tout

53. Menu général

54. Des explications
vidéo
7 oeuvres

55. 10 jeux interactifs

56. Plans d’orientation

57. Bonus

59. Comment les TIC ofrent-elles
des solutions et un espoir
pour demain ?

60. Comment VOUS pouvez ofrir
des solutions et un espoir
pour demain ?

61. MERCI
www.signesdesens.org
j.houriez@signesdesens.org