Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare

990 vues

Publié le

En workshop for HR Norge 20. januar 2015, med temaet "Sosiale medier for offentlige virksomheter".

Publié dans : Médias sociaux

Workshop hr norge 20 januar 2015 slideshare

  1. 1. Sosiale medier - for offentlig sektor
  2. 2. Knagger for dagen:
 Hei! Hva er sosiale medier? Off. virksomheters 
 bruk av sosiale medier Positivt vs negativt Ansattes bruk
 Husk pauser!
  3. 3. Finn oss i sosiale medier; Facebook http://www.facebook.com/valenutvik
 Twitter http://www.twitter.com/valenutvik
 Blogg http://www.valen-utvik.no/blogg
  4. 4. • alle gis en stemme • alle kan bli “viktige” • en til en til mange • kostnadseffektivt • direkte, personlig Hva er spesielt med 
 kommunikasjon i sosiale medier? • tradisjonell komm. har ikke trad. effekt • gir nye muligheter • endrer samfunnet • skaper verdi
  5. 5. Hva er godt innhold? • godt innhold = god kommunikasjon, legg puslespill • hva liker vi som privatpersoner? • hva kan bedrifter tilby av innhold som skaper verdi? • teste, utforske, erfare • fasiten til en bedrift, er ikke lik fasiten til andre • tung strategi vs bevisst testing og erfaring • dynamisk og fleksibelt! • skape verdi for følgere vs formidle det du ønsker?
  6. 6. • Funker det ikke? Flott, da vet vi det - gå videre! • Gjort noe feil? Si unnskyld, erfar og gå videre!
  7. 7. Husk hjertet - bygg magefølelse! Er du vant til å sende ut respons i brevform, med offentlige, formelle formuleringer? Det fungerer ikke i sosiale medier. Tør du ha en personlig (ikke privat) stemme? Vise frem menneskene bak merkevaren? Formidle myke verdier?
  8. 8. Spørsmål til diskusjon; Hva er særegent for kommunikasjon i 
 sosiale medier for offentlige virksomheter + hva er likheten ved kommunikasjon i
 sosiale medier for off. og privat næring?
  9. 9. Særegent • rammeverk / lover • offentlighet / dokumentering • org. i forandring? • kontortid? Likheter • mennesker • målene • virkemidlene • utfordringene
  10. 10. Tips og triks
 • langsiktighet - utnytt alle muligheter, bygg over tid • engasjement krever spørsmål og oppfordringer • dialog bør dyrkes, respons er viktig • øke antall gode innlegg - tilfør verdi • fordel innholdet over tid • utnytt mulighetene for annonsering
  11. 11. Spørsmål til diskusjon; Hvilke elementer er viktig å vurdere og inkludere om man skal lage en strategi eller et arbeidsverktøy for kommunikasjon i sosiale medier for off. virksomheter?
  12. 12. Spørsmål til diskusjon; Hvordan kan sosiale medier forandre virksomheten vår - både positivt og negativt?
  13. 13. Positivt • utøve samfunnsansvar enda bedre og med flere • bedre rekruttering både pga og gjennom SoMe • øke intern stolthet • åpnere org. / samfunn • mer effektivt • mer fleksibelt • direkte kontakt - marked • mer uformelt, kreativt, lekent - større muligheter Negativt • utfordring med å bedrive saksbehandling i SoMe • synlighet av negative henvendelser og komm. • ugunstige tider • forandrer organisasjonen, nye oppgaver, endring av status / «viktighet» • ….annet?
  14. 14. Spørsmål til diskusjon; Hvordan kan (eller skal?) man som leder forholde seg til at ansatte uansett er aktive på sosiale medier?
  15. 15. Sunn fornuft, folkeskikk 
 - og en god arbeidskontrakt
  16. 16. KORT OPPSUMMERT; • Let’s go! • Prøve og feile med hjertet • Fokus på hverdag, feire god hverdagskomm. med kampanjer • Strategi som arbeidsverktøy
  17. 17. @astridvu www.valen-utvik.no

×