1.
LES ATELIERS
DU NUMERIQUE
DEVELOPPER SA CLIENTELE SUR INTERNET
LES FONDAMENTAUX DU WEBMARKETING
LES 3 OBJECTIFS SUR INTERNET
ATTIRER vos clients potentiels = PROPOSER DU CONTENU et se créer une audience en étant
actif sur internet
 Outils : blog, réseaux sociaux, référencement naturel (gratuit), référencement payant et achat
d’espace (publicité)
CONVERTIR vos prospects en client = CONVAINCRE pour transformer votre audience
 Outils : site internet, place de marché
FIDELISER votre clientèle
 Outils : emailing (newsletter, email promotionnel), campagne sms (pour nouvelles offres, ou offres
spéciales), réseaux sociaux, blog
LE CYCLE DE VIE D’UN CLIENT
EVALUATION
cas client, échantillon,
FAQ, vidéo de démo,
statistique...
INSPIRATION
livre blanc, Ebook,
checklist, bonnes
pratiques, comment
faire...
ACHAT
essai gratuit,
diagnostic, estimation,
promo...
SAV
LES CONSEILS DES ATELIERS DU NUMERIQUE
 Choisissez le bon support et proposer du contenu pour améliorer votre référencement
 Adaptez votre message au cycle de vie du client
 Reliez réel et virtuel : « web in store, store to web, web to store »
 Fidéliser la clientèle par un marketing personnalisé : l’email marketing est à envoyer à la bonne
personne, au bon moment