Lancement et développement d'un concept pour l'entreprise le PETIT MARSEILLAIS réalisé par Audrey ROUQUETTE - Gilles MARC et Matthieu NOTTARI
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http://www.gillesmarc.fr
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Le Petit Marseillais Lancement et développement
1. APLE par le Petit
Marseillais
Gilles MARC, Matthieu NOTTARI et Audrey
ROUQUETTE
2. SWOT
✦Engagement sur du ✦ Moyens nécessaires à
long terme mettre en place
S W
✦ Processus fastidieux et
✦ Fer de lance du petit
reglementé de production
marseillais (côté
✦ Normes du groupe
nature)
Jonhson’s and Jonhson’s
✦Perception du client
✦Parts de marché
✦ Tendance actuelle ✦Bien arriver à se
✦ Educquer les différencier de la
O T
générations futures concurrence
✦ Sensibiliser les ✦Etre pérenne sur du
consommateurs à long terme
l’engagement du Petit ✦Etre associer a une
Marseillais marque bio
✦Cas VEJA
4. CONCEPT
1 mercredi par an
Participation de tous les salariés et de leurs
enfants
Education des salariés et sensibilisation des
familles
Journée de solidarité: Salaire reversé au
Conservatoire du Littoral
5. Moyens
Inscription sur l’intranet du PETIT
MARSEILLAIS
Un total de 14 mercredis entre Octobre et
Décembre
Groupe de 15 salariés maximum
Invitation de 4 personnes maximum
6. Communication
Création d’un compte INSTAGRAM
Publication des photos prises lors de
l’événement
Chaque arbre ou vigne planté portera le
nom du salarié / la famille
Délivrance d’un certificat de naissance de
l’arbre
7. Résultats
Implication du salarié et de sa famille
Moment de détente à partager avec sa
famille
Education du salarié et des générations
futures
Sensibilisation
Renforcement de la cohésion salarial
8. Formations
Eduquer les salariés au tri
Eduquer les salariés sur les produits
dangereux
Sensibilisation aux produits nocifs pour la
santé et pour la nature
Création d’un petit guide récapitulatif à
donner à tous les salariés
Communication interne via des mails, des
affiches et des piqures de rappel.
10. Concept
Insérer un QR codes sur chaque produit
Scanner avec son smartphone
Informations données par le QR Code:
Traçabilité du produit
Avis consommateurs
Avis d’experts
Complémentarité produit
Réduction temporaire
12. Moyens
Investissement pour l’application: de 8 à 12
000 €
Personne dédié à la gestion et au control
des données:
Contrôle des avis consommateurs
Actualisation des données
13. Communication
PLV pour expliquer le concept aux consommateurs
Présentation du sujet à des blogeurs:
Innovcity
ELLE
Cosmopolitan
….
Test du concept au prés des ambassadeurs de la
marque
Vidéo explicative su Youtube. Message de la vidéo:
Expérience utilisateur, Rapidité et Efficacité.
Diffusion de la vidéo sur le compte FACEBOOK du
Petit Marseillais
14. Résultats
Sensibilation des clients actuels
Moyen ludique et pédagogue d’informer ses
clients
Image « tendance » du Petit Marseillais
Interface entre l’homme, le produit et la
machine
16. Concept
Journée découverte « Senteurs » organisé
sur le massif MAURES
Cibler les primaires
Participation à la cueillette des
pommes, figues et mimosas
Parcours découverte fait par le professeur
autour de 3 thématiques:
Développement durable
Recyclage
Les droits de la nature
17. Moyens
Journée organisé en Septembre, Octobre ou
Février
Inscription via le conseil général
Encadré et animé par une équipe du Petit
Marseillais
Participation et Implication du professeur
18. Communication
Réseau social INSTAGRAM
Photo de groupe
Relayé dans la presse régionale
19. Résultats
Chaque élève aura un gel douche senteurs
lavande, mimosa ou autre qui lui sera remis
Sensibilisation des générations futures
Sensibilisation à l’existence de la marque
Stratégie de conquête
Transmission d’un savoir-être
Introduction des produits chez les clients ou
prospects
L’enfant deviendra le prescripteur du Petit
Marseillais
20. Notre site internet de traçabilité
Proposer une expérience innovante
En savoir plus sur les produits …
Ingrédients
Packaging
…et nos partenaires
Leurs méthodes
Leurs expériences
Objectifs :
Mise en avant de nos partenaires
Rassurer le client sur notre démarche
22. Partenariat Sociétal : Les pièges
Jouer la carte de la transparence sans maitrise
Tomber dans le Green Washing
Ne pas savoir sélectionner ses fournisseurs
Ne pas prendre en compte les avis
consommateurs
Rester dans une approche de réduction des
couts
Ne pas prendre en compte le comportement
du consommateur : maillon indispensable
« Il existe une multitude de pièges ..trouvons des
actions pour y répondre… »
23. Partenariat Sociétal
Faire appel à un expert reconnu
Ecovadis Expert dans l’évaluation
Valeur ajouté à la production
Prix de la croissance verte numérique
24. Partenariat Sociétal : les actions
Communication 360°
Avouer les erreurs du passé
Être conscient de pas être la première entreprise verte et
ne pas faire que du green
3 messages clés :
« Le Petit Marseillais met du vert dans votre coeur »
« Accompagner la terre c’est vous accompagner »
« Nos produits font votre quotidien, notre engagement
votre avenir »
26. Dossier Partenariat Sociétal
applicable à l’étranger
Principaux Arguments
Trouver des partenaires connus dans les pays sélectionnés.
Le Petit Marseillais est déjà présent dans ces pays
Propose des produits sous la désignation « APLE » depuis
2011
Les Pays sélectionnés, mise à part les Etats Unis sont
signataires du traité de Kyoto
Pays Sélectionnés
Italie
Espagne
Grèce
Russie
Etats-Unis
27. Outils mis en place pour
convaincre
Les Clients de Mass Market
Eduquer le consommateur à la marque
selon le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
Prendre l’exemple de la vidéo réalisée en
France pour l’adapter aux fournisseurs dans
les pays sélectionnés en mettant l’accent sur
le mode de production et les matières
premières à utiliser.
Les fournisseurs s’inscrivent sur le site de
traçabilité des produits utilisés pour la
production
28. Outils mis en place pour
convaincre
Le Client Final
Eduquer le consommateur à la marque selon
le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
Lui faire ressentir le message transmis par les
produits « APLE » du Petit Marseillais
Communiquer avec de la PLV, des pubs
médias et hors médias.
Applications smartphones pour informer les
consommateurs par des commentaires
d’utilisateur et leur faire évaluer les produits …
Générer une communauté sur le médias
sociaux en relayant le message et l’orientation
du Petit Marseillais
29. Outils mis en place pour
convaincre
Les Structures Locales de J&J
Charte de production et éléments à
respecter lors du processus de fabrication
des produits
Adaptation, mise à niveau des
infrastructures de production
Kit de communication liés aux produits sous
appellation « APLE »
Exemple concret du cas en France
Exposé, tour d’horizon des tendances
actuelles