Le Medef fait une série deconstats :      ●   Quest-ce que cela signifie ?      ●   Que faire ?Recommandations éthiques in...
Le numérique en quelques outils & usages clés                Introduction                    Recommandations éthiques inte...
Un guide MEDEF sur internet ?Nous vivons une époque qui est caractérisée par une crise économiqueprofonde et une forte évo...
Le numérique en quelques outils & usages clésQuelques repères sur les outils numériques              et les usages        ...
Le numérique en quelques outils & usages clésAvant :Informatique = ordinateurs + logiciels + informaticiens + problèmes  "...
Le numérique en quelques outils & usages clés   Puis sont arrivés internet et le "cloud"Informatique = services en lignes ...
Le numérique en quelques outils & usages clés    Maintenant :●   Un point douverture sur le numérique (site internet)●   D...
Le rapport Medef
Entreprises / Informations / Internet→ La réputation dans le monde numérique (e-réputation)     ●   Ce que lon perçoit de ...
Entreprises / Collaborateurs / Internet→ Responsabiliser l’entreprise et les salarié dans le monde numérique    ●   Se con...
Entreprises / Parties prenantes / Internet→ Exploitation des données personnelles dans le monde numérique   ●   On ne sait...
Et comme dans le monde physique...→ Protéger les personnes vulnérables    ●Les personnes vulnérables ne sont pas forcément...
Et alors ?          Oui le numérique change le monde et impacte mon entreprise.               Oui cela représente des dang...
Les étapes pour le décideur1.   savoir où lon en est2.   trouver des gains notables3.   préparer son plan de bataille     ...
1) Savoir où lon en est    → "carte" numérique      ●   identifier      ●   évaluer ce qui existe déjà    -> quelle contri...
2) Trouver des gains significatifs→ Ce nest pas parce que la promesse est belle quelle est vraie ●   par rapport à un serv...
2) Trouver des gains significatifs→ Il est simple de savoir ce que linformatique coûte. Mais où sont les gains ? ●   Génér...
3) Préparer son plan de bataille→ Les économies physique et numérique diffèrent    Faut-il nécessairement apprendre à parl...
3) Préparer son plan de bataille→ Le numérique impacte-t-il mon business model ? ●   utiliser des outils danalyse plus inn...
Synthèse                                                                                    Moyens TechniquesGestion des a...
Conclusion-> le problème posé par le numérique ●   est semblable à un problème économique classique dans un univers     no...
Auris SolutionsSAS Auris Solutions, Cabinet de Conseil en Compétitivité par lInformatique    115 rue Claude Chappe    Tech...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Auris solutions : rapport MEDEF "Internet pour une éthique des entreprises"

3 515 vues

Publié le

Dans ce rapport, le MEDEF fait une série de constats sur les difficultés que rencontrent les entreprises vis-à-vis des nouveaux usages numériques.
Mais qu'est-ce que cela signifie ?
Comment aborder le problème ?
Quelles sont les voies pour trouver des solutions ?

Ce slideshare a été proposé lors d'une conférence pour Poher Communauté en juin 2012.

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
3 515
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
955
Actions
Partages
0
Téléchargements
9
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Auris solutions : rapport MEDEF "Internet pour une éthique des entreprises"

  1. 1. Le Medef fait une série deconstats : ● Quest-ce que cela signifie ? ● Que faire ?Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis àdisposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - PasdUtilisation Commerciale - Partage à lIdentique 3.0 non transposé.
  2. 2. Le numérique en quelques outils & usages clés Introduction Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Partage à lIdentique 3.0 non transposé.
  3. 3. Un guide MEDEF sur internet ?Nous vivons une époque qui est caractérisée par une crise économiqueprofonde et une forte évolution numérique.Pour les entreprises, cela se caractérise par des menaces et/ou desopportunités (promesses).Ce guide du MEDEF fait le point sur un certain nombre dusagesnumériques à risque et fait des recommandations.Mais concrètement, quest-ce que cela signifie et comment mettre enoeuvre les solutions qui apporteront de la valeur à votre entreprise ?
  4. 4. Le numérique en quelques outils & usages clésQuelques repères sur les outils numériques et les usages Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Partage à lIdentique 3.0 non transposé.
  5. 5. Le numérique en quelques outils & usages clésAvant :Informatique = ordinateurs + logiciels + informaticiens + problèmes "mono usage" pour les PME / TPE : facturation, bureautique, ... Investissements assez coûteux pour quelle création de valeur ?
  6. 6. Le numérique en quelques outils & usages clés Puis sont arrivés internet et le "cloud"Informatique = services en lignes + canaux de communicationDes coûts en forte baisse pour plus de possibilités de mettre en placeune "informatique" plus intégrée, plus efficace.
  7. 7. Le numérique en quelques outils & usages clés Maintenant :● Un point douverture sur le numérique (site internet)● Des canaux de communications (facebook, twitter, ...) vers les partenaires et clients● Des ressources numériques payées à lusage (machines, logiciels, ...)● Une communauté numérique
  8. 8. Le rapport Medef
  9. 9. Entreprises / Informations / Internet→ La réputation dans le monde numérique (e-réputation) ● Ce que lon perçoit de votre image de marque (marketing) ● Ce que lon dit de votre entreprise (économie, dirigeant) ● Ce que lon dit de vos produits & service (marché) ● Ce que lon dit de votre personnel (RH)→ La visibilité dans le monde numérique ● Vitrine numérique (les "pages jaunes") ● Site institutionnel ("lagence de presse") ● Site de diffusion dinformation (la "revue") ● Site e-commerce (le "point de vente mondial") ● Fonction business externalisée●
  10. 10. Entreprises / Collaborateurs / Internet→ Responsabiliser l’entreprise et les salarié dans le monde numérique ● Se connecter à internet au numérique est facile ● Empêcher la connexion numérique est impossible ● Empêcher la connexion numérique nest pas souhaitable→ Frontière vie professionnelle / privée dans le monde numérique ● la vie privée tend à disparaître ● lhyperconnexion rend difficile la séparation des identités numériques ● le contrôle hiérarchique est plus hypothétique dans lespace numérique
  11. 11. Entreprises / Parties prenantes / Internet→ Exploitation des données personnelles dans le monde numérique ● On ne sait plus où sont les données ● La notion de "fichier" a changé de sens ● On ne sait pas garantir la destruction des données→ La mémoire "illimitée" dans le monde numérique ● On ne sait plus où sont les données ● On ne sait pas garantir la destruction des données ● La loi impose de détruire des données personnelles à la demande→ La publicité dans le monde numérique ● Les canaux numériques sont nombreux et parfois de type nouveau ● Laccès à ces canaux est très peu coûteux ● Laudience est potentiellement mondiale
  12. 12. Et comme dans le monde physique...→ Protéger les personnes vulnérables ●Les personnes vulnérables ne sont pas forcément les mêmes, il faut les identifier et les gérer correctement→ Responsabilité sociale des entreprise Le monde numérique est en construction ● Cest par nature un univers de "socialisation" ● Les entreprises changent autant la société numérique que la société ● numérique change les entreprises.
  13. 13. Et alors ? Oui le numérique change le monde et impacte mon entreprise. Oui cela représente des dangers et des opportunités.Par quel bout le décideur doit-il prendre le problème ?Quest-ce qui est inhabituel par rapport aux problèmes économiques classiques ? Avant Après
  14. 14. Les étapes pour le décideur1. savoir où lon en est2. trouver des gains notables3. préparer son plan de bataille a. comprendre les nouvelles règles b. que nous manque-t-il ?4. actionNB : Cela ne se résume pas à une série deproblèmes techniques.
  15. 15. 1) Savoir où lon en est → "carte" numérique ● identifier ● évaluer ce qui existe déjà -> quelle contribution à la performance ? Exemple de Google : ● impact sur un service Achats ● impact RH ● impact organisation ● ... Id.Numérique SourcesMG/DSI : construire Canaux Communautés DRH : organiser
  16. 16. 2) Trouver des gains significatifs→ Ce nest pas parce que la promesse est belle quelle est vraie ● par rapport à un service identifié, il faut évaluer le(s) coût(s) actuel(s) et chercher le(s) gain(s) de la solution numérique ● mais ni les vendeurs des anciennes solutions, ni ceux des nouvelles nont objectivement intérêt à défendre le modèle numérique ● mais les risques sont de nature différente ● mais de nouvelles possibilités de gains sont accessibles dans le nouveau modèle et pas dans lancien.Il faut faire évoluer sa façon de procéder aux achats de lentreprise.
  17. 17. 2) Trouver des gains significatifs→ Il est simple de savoir ce que linformatique coûte. Mais où sont les gains ? ● Générer du CA ● Diminuer les coûts ● Augmenter la performance ● Diminuer les risques ● Créer de la valeur sous forme dactif numérique Gestion des actifs numériques ● évaluation du patrimoine DAF : valoriser ● gérer le risque
  18. 18. 3) Préparer son plan de bataille→ Les économies physique et numérique diffèrent Faut-il nécessairement apprendre à parler la langue et comprendre la culture du pays ? (numérique) ● Manque-t-il quelque chose à lentreprise ? ● Faut-il recruter des "salariés numériques" ● Comment faut-il adaper le modèle de lentreprise ?
  19. 19. 3) Préparer son plan de bataille→ Le numérique impacte-t-il mon business model ? ● utiliser des outils danalyse plus innovants que le traditionnel business plan par exemple ● travailler sur des hypothèses concrètes ● oser le prototype sur internet pour vérifier ses hypothèses DG : définir
  20. 20. Synthèse Moyens TechniquesGestion des actifs / outils numériques ● évaluation du ● achats patrimoine ● référentiel DAF : valoriser ● gérer le risque ● MOE MG/DSI : construire Id.Numérique Sources Canaux Communautés DRH : organiser DG : définir ● définition des ● chartes cibles ● formations ● définition des ● gestion objectifsStratégie Numérique Organisation RH/RSSI
  21. 21. Conclusion-> le problème posé par le numérique ● est semblable à un problème économique classique dans un univers nouveau ● il faut en comprendre a minima les règles qui diffèrent des règles habituelles ● il faut faire le bilan de ses forces numériques (identité, sources, canaux, communauté) avant dy aller ● il faut y aller avec une stratégie claire ● cest ensuite un problème qui combine investissement RH, informatique, e-marketing, e-communication ● il faut se donner les moyens de connaître quels sont les gains (CA, coût, risques, performance, capital)Une telle présentation est une "évidence" en économie classique, il fautladapter au monde numérique et ne pas se focaliser sur le seul aspectinformatique. Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Partage à lIdentique 3.0 non transposé.
  22. 22. Auris SolutionsSAS Auris Solutions, Cabinet de Conseil en Compétitivité par lInformatique 115 rue Claude Chappe Technopôle Brest Iroise 29280 Plouzané contact@auris-solutions.fr http://ecole-management-numerique.com http://auris-solutions.fr http://blog.auris-solutions.fr Tel : 02 90 820 888 Produits : Procédure dachat Stratégie de communication numérique Recommandations éthiques internets : en pratique de Auris Solutions est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Pas dUtilisation Commerciale - Partage à lIdentique 3.0 non transposé.

×