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Les proches aidants
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I – Les Aidants en France
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Les proches aidants - Sensibilisation

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S’occuper d’un proche, lui apporter son aide dans les moindres gestes du quotidien, est la réalité de 8,3 millions d’aidants en France. Un engagement qui - s’il est avant tout guidé par l’amour ou l’affection - peut s’avérer trop lourd.
=> Réfléchissons ensemble aux solutions pour mieux les soutenir et les accompagner !
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Les proches aidants - Sensibilisation

  1. 1. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Les proches aidants Claude Van Leeuwen Alice Steenhouwer « Si le système de santé était une plante, les aidants en seraient les racines. Fragiles, vitales et invisibles. » Silver Cameron, écrivain québécois
  2. 2. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 I – Les Aidants en France 2
  3. 3. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Les proches aidants ? 3 « La personne qui vient en aide à titre non professionnel, pour partie ou totalement, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités quotidiennes. Cette aide régulière peut être prodiguée de façon permanente ou non. Cette aide peut prendre plusieurs formes. » Source : Collectif inter-associatif d’aide aux aidants familiaux (CIAAF) 3
  4. 4. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 4 Etre « aidant » au quotidien Soutien à l’autonomieSoutien à l’autonomie Soins d’hygièneSoins d’hygiène Vie domestiqueVie domestique Gestion des affaires courantes Gestion des affaires courantes Gestion des ressources et services Gestion des ressources et services Soutien moralSoutien moral 4
  5. 5. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Une population vaste et inconnue 5 Source : Rapport CNSA 2011 - enquête Handicap santé ménages (HSM) et Handicap santé aidants (HSA) 8,3 millions 8,3 millions 57% de femmes 57% de femmes 44% de conjoint s 44% de conjoint s 47% de salariés 47% de salariés 50% vivent ensembl e 50% vivent ensembl e 5
  6. 6. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Un phénomène qui touche toutes les tranches d'âges 6 Source : Rapport CNSA 2011 6
  7. 7. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Des situations d'aide très diverses et souvent évolutives 7 Nature, intensité et durée de l’aide apportée Nature des liens entre la personne aidée et son aidant Origine du besoin d’aide (type de handicap, maladie psychiatrique, neurologique…), Ou encore ressources (matérielles, psychologiques) de l’aidant pour faire face à la situation. Source : Rapport CNSA 2011 7
  8. 8. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Conséquences pour l’aidant (1/2) Changement de vieChangement de vie IsolementIsolement Stress, CulpabilitéStress, Culpabilité 8 Impact sur : - sa vie sociale et familiale - sa santé physique et psychologique - sa vie professionnelle - ses finances Surplus de tâchesSurplus de tâches RISQUE D’ÉPUISEMENT ÉLEVÉRISQUE D’ÉPUISEMENT ÉLEVÉ
  9. 9. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 9 Conséquences en chiffres Source : BVA – Novartis Source : CNSA Pour 84%, un effet positif sur la relation avec l’aidé Pour 84%, un effet positif sur la relation avec l’aidé 37% avouent avoir déjà « craqué » 37% avouent avoir déjà « craqué » Pour 36%, un impact professionne l négatif Pour 36%, un impact professionne l négatif 1 sur 2 souffre de dépression au bout de 2 à 3 ans 1 sur 2 souffre de dépression au bout de 2 à 3 ans Le taux de mortalité 63% plus élevé Le taux de mortalité 63% plus élevé
  10. 10. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Comprendre la maladie Apprendre à mieux gérer son quotidien - Savoir fixer ses propres limites - Apprendre à déléguer Avoir un accès immédiat aux dispositifs d’aide adaptés - Soutien financier Prendre soin de sa santé - Avoir des petits moments de plaisirs - Prendre du temps pour soi Communiquer - Parler - S’entourer – Etre soutenu Se reconnaître comme aidant et être reconnu Les besoins des aidants 10
  11. 11. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 II – Avec nos Proches 11 Pour partager, être compris et épaulé par des aidants aguerris
  12. 12. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 1000 façons d’aider, un seul numéro 01 8 472 9 472 gratuit, anonyme, tous les jours de 6H à 12 Une ligne d’écoute et de partage d’expériences
  13. 13. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Parler à quelqu’un qui est passé par là la confiance en un pair libère la parole un moment pour soi, pour trouver ses solutions une orientation qualifiée vers des dispositifs d’aides une prise de conscience du besoin de prendre soin de soi aussi Partager son expérience lui donner encore plus de sens continuer à apprendre et à se former Une ligne virtuelle & collaborative la possibilité de prendre des appels de chez soi la liberté de choisir ses créneaux d’appels une gestion très légère pour l’association Sélection et suivi rigoureux des bénévoles Formation Evaluation et message vocal après chaque appel Débriefing Niveau 2 psychologue clinicienne 13
  14. 14. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 www.avecnosproches.com 14 Un centre de ressources en ligne
  15. 15. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 15 Des actions de sensibilisation
  16. 16. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 III – Des solutions pour soutenir les aidants 16
  17. 17. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Ressources pour les aidants Aides techniques et financières Hébergement Solution de répit Aide à domicile Formation Information Soutien moral 17
  18. 18. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Soutiens professionnels et soutien « entre pairs »  Forums internet / chat ex : aveclesaidants.fr  Téléphone ex : Avec nos Proches, Relai des aidants.  Entretien face-à-face  Groupes de paroles ex : Café des aidants Soutien moral 18
  19. 19. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Information 19 Les premiers recours: CCAS / CLIC; Médecin traitant; Assistante sociale Services d'action sociale : Caisse d’assurance vieillesse - caisse de retraite - retraite complémentaire – mutuelle Les collectivités territoriales Les associations de malades et les association d'aidants Sites d’information: ex. aidantattitude.fr Et aussi : Les MAIA, Réseaux de soins, Point Info Famille (PIF), Réseaux gérontologiques locaux 46% des aidants se déclarent insuffisamment informés 1 aidant sur 5 n'a aucune connaissance de moyen d'information sur son statut 19
  20. 20. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Formation 20 Il existe quelques formations sur:  Les gestes d’urgence (Croix Rouge)  Les gestes adaptés (Siel Bleu)  Le rôle de l’aidant (Génération mouvement , la Maison des aidants … ) Et surtout : des formations proposées par les associations spécialisées. (France Alzheimer…) Moins de 10% des aidants ont suivi une formation (BVA – Novartis) 20
  21. 21. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Soins / Aides à domicile 21  L’aide médicale Infirmier, Aide-soignant, Kinesithérapeute… (sous prescription)  L’aide non médicale • Auxiliaires de vie sociale, assistantes de vie dépendance ou aides à domicile • Personnes de compagnie • Gardes malade ou gardes à domicile • Aides ménagère + le portage de repas ou de médicament + téléalarme ou téléassistance 2121
  22. 22. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Solutions de répit 22 Le répit, c'est du temps pour soi, pour se reposer, souffler et prendre soin de soi. Les solutions sont nombreuses, hétérogènes et inégalement disponibles. 22
  23. 23. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Solutions de répit à deux 23 23
  24. 24. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Solutions d’hébergement 24 Les solutions non médicalisées • Villages seniors • Foyers-logement ou petites unités de vie • Résidences seniors avec services Les solutions médicalisées • EHPAD pour personnes âgées dépendantes • CANTOU pour personnes âgées dépendantes et désorientées • USLD (surveillance médicale constante) 24
  25. 25. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Aides techniques et financières 25 25
  26. 26. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 IV – L’aidant et les professionnels du secteur sanitaire et social 26
  27. 27. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Rôles clés des professionnels INFORMATIO N INFORMATIO N PRÉVENTIO N PRÉVENTIO N MÉDIATIONMÉDIATION 27
  28. 28. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 L’aidant comme accompagnant • Peut être un frein à la mise en place des soins 28 AVANTAGE INCONVÉNIENT • Expertise • Implication pour le patient DISPOSITIF EFFICACE VOLONTÉ DE L’AIDÉ PRISE EN COMPTE DE LA RÉALITÉ DE L’AIDANT
  29. 29. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 L’aidant comme patient 29 Savoir reconnaître les signes d’épuisement: Problème de sommeil Manque d’énergie Troubles alimentaires Augmentation de la consommation médicamenteuse Problèmes de santé chroniques (hypertension, mal de dos…) Difficulté de concentration
  30. 30. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Principaux freins Source : Rapport CNSA 2011  L’oubli de soi, la focalisation sur les besoins de l’aidé.  La non conscience de son rôle d’aidant et des risques afférents.  La méconnaissance des aides existantes  Le reste à charge  La difficulté de laisser son proche (accaparement de l’aidant, culpabilité, méfiance vis-à-vis des tiers, peur du non retour…)  L’apport positif pour soi (amélioration de la relation avec l’aidé, position dans la famille / dans la société…) L’expression des besoins doit être accompagnée. L’expression des besoins doit être accompagnée. 30
  31. 31. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Le parcours de l’aidant 31 Phase 1: Entrée dans le rôle d’aidant Phase 1: Entrée dans le rôle d’aidant Phase 2: Prise de conscience des besoins Phase 2: Prise de conscience des besoins Phase 3: Augmentation de la dépendance Phase 3: Augmentation de la dépendance Phase 4: Épuisement, isolement Phase 4: Épuisement, isolement Phase 5: Mise en place d’un changement Phase 5: Mise en place d’un changement Tâches prises en charge par l’aidant Tâches prises en charge par l’aidé ou autre
  32. 32. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Créer un réseau de soins autour de l’aidé et de l’aidant ProchesProches CLIC CCAS CLIC CCAS AssociationsAssociations MutuellesMutuelles Pro de santé Pro de santé Soins et maintien à dom. Soins et maintien à dom. 32 Assistantes sociales Assistantes sociales
  33. 33. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Idées et témoignages 33 Quelles actions concrètes sur votre territoire pour : • Sensibiliser l’aidant le plus tôt possible ? • Impliquer les professionnels ? • Valoriser les dispositifs d’aides ? Questions ? 33
  34. 34. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Merci de votre attention contact@avecnosproches.com 34
  35. 35. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 Cas concrets • Mme L. s’occupe de sa mère de 82 ans, atteinte de la maladie d’Alzheimer. Elle est mariée et a 3 enfants. Sa mère vit chez elle depuis 8 mois. Elle a fait dernièrement une chute et vous devez changer ses pansements. En arrivant vous prenez des nouvelles de Mme L. « Moi je suis en bonne santé. Les besoins de ma mère sont plus importants que les miens. » 35
  36. 36. Avec nos Proches, la ligne collaborative des aidants familiaux : 01 8 472 9 472 M. V. arrive chez son médecin avec son petit-fils. Il a une douleur dorsale et a du mal à respirer. Le médecin demande une hospitalisation. M. V. explique que sa femme est dépendante à domicile, qu’il ne peut pas être hospitalisé car elle a besoin de surveillance. Cas concrets 36

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