第16回「Office 365 勉強会」での LT 資料です。 Dynamics CRM Online × Office 365 Groups 連携について、概要とイメージ図、利用シナリオについてご紹介しています。

1. Dynamics CRM Online
Office 365 Groups 連携
＠Office 365 勉強会（2016/07/23）

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宇留野 彩子（株式会社セラフ）

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本日のゴールは？

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①
Dynamics
CRMって
なぁに？
②
Office 365
Groups
連携をしてみよう
③
まとめ
本日のアジェンダ

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SharePoint と比較してみよう！ https://office365blog-public.sharepoint.com/ブログ/投稿/121/

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予定表
スレッド
OneNote
OneDrive
メンバー

8. レコードに対して Office 365 Groups が作成される

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Office 365 Groups UI
Office 365 Groups UI
CRM の情報（タスク）
コネクタ接続を利用する
ライセンス
・Dynamics CRM Online ＋ Office 365
ライセンス
・Office 365
反映
連携
＋αの
連携

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シナリオ：サポート対応の場合（スレッドを活用してみる）
製品の不具合に対する情報・相談事項を投稿 情報を受信し、議論が可能に
サポート部門 営業 開発 マーケティング

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情報交換・コミュニケーションが実現可能に！

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Office365 新卒管理者の奮闘ブログ
https://office365blog-public.sharepoint.com/

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ありがとうございました
これからもよろしくお願いします💛