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Aula Pronta - Gerenciamento de Projetos

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Conteúdo desta Aula Pronta: 40 slides em formato PowerPoint (PPT).

Nesta Aula Pronta são abordados:
- Origem do gerenciamento de projetos
- O que é o PMI?
- O que é o Guia PMBOK?
- Características dos projetos
- As nove grande áreas do PMBOK
- Habilidades interpessoais
- O ciclo de vida do projeto

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Aula Pronta - Gerenciamento de Projetos

  1. 1. 1Introdução à Engenharia de Produção Prof. Seu Nome Aqui Introdução à Eng. de Produção
  2. 2. 2Grande Áreas da Eng. de Produção PCP e Processos de Fabricação Qualidade Engenharia do Produto Engenharia de Fabricação Logística e Cadeia de Suprimentos Gestão de Projetos Engenharia Econômica Gestão Ambiental Introdução à Eng. de Produção
  3. 3. 3 Origem do gerenciamento de projetosO homem gerencia projetos desde os primórdios da civilização. São exemplos desse relato a Muralha da China e as Pirâmides do Egito. Entretanto, o conceito moderno de gerenciamento de projetos surgiu a apenas algumas décadas e cada vez mais ruma em direção à excelência (FRAME, 1995) Introdução à Eng. de Produção
  4. 4. 4 A busca pela excelência: entidades IPMA  entidades sem fins lucrativos com sede na Suíça. PRINCE  fundada pela Agência Central de Computadores e Telecomunicações da Inglaterra (CCTA)International Organization for Standardization (ISO)  publicou em 1997 a norma 10.006, que tem por objetivo servir como guia na aplicação da qualidade do gerenciamento de projetos . Project Management Institute  será visto na seqüência. Introdução à Eng. de Produção
  5. 5. 5 O que é o PMI ? Vital and forward thinking – focused on the needs of project managementprofessionals worldwide; that’s the Project Management Institute of today. We’ve long been acknowledged as a pioneer in the field and now our membership represents a truly global community with more than 200,000 professionals, representing 125 countries. PMI professionals come from virtually every majorindustry including, aerospace, automotive, business management, construction, engineering, financial services, information technology, pharmaceuticals, healthcare, and telecommunications (PMI, 2006) Introdução à Eng. de Produção
  6. 6. 6 O que é o Guia PMBOK ?O principal objetivo do Guia PMBOK® é identificar os conjunto de conhecimentos em gerenciamento deprojetos que é amplamente difundido e reconhecido como boas práticas. Introdução à Eng. de Produção
  7. 7. 7 O que é um projeto?Segundo PMI (2006), um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Temporário significa que todos os projetos possuem um início e um final definidos.Segundo Iria (2006), um projeto é único, caracterizado por uma seqüência de atividades temporárias, que tem por objetivo atingir um resultado claro e pré- definido. Introdução à Eng. de Produção
  8. 8. 8 A natureza temporária dos projetos A natureza temporária dos projetos pode também ser aplicada a outros aspectos do esforço: A oportunidade ou janela do mercado geralmente é temporária: prazo limitado para lançamento de um produto. A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente sobrevive ao projeto: seus membros serão realocados quando o projeto for concluído. Introdução à Eng. de Produção
  9. 9. 9 Características dos projetos  Projetos versus operações: diferemprincipalmente no fato de que as operações são contínuas e repetitivas, enquanto os projetos são temporários e exclusivos. Abrangência: os projetos são realizados em todos os níveis da organização e podem envolver uma única pessoa ou milhares de pessoas. Introdução à Eng. de Produção
  10. 10. 10 Características dos projetos  Unicidade: todos projetos possuem alguns elementos exclusivos, portanto, dois projetos podem ser similares, mas nunca iguais. Conflito: os conflitos existente entre projetos numa mesma empresa em geral surgem pela competição do recurso. Introdução à Eng. de Produção
  11. 11. 11 Alguns exemplos de projetos  Desenvolvimento de um novo produto ou serviço.  Efetuar uma mudança de estrutura em uma organização  Projeto de um novo veículo de transporte. Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações.  Construção de um prédio ou instalação.  Construção de um sistema de abastecimento de água.  Realizar uma campanha por um cargo político  Implementação de um novo processo de negócios  Atender a uma cláusula contratual. Introdução à Eng. de Produção
  12. 12. 12 Projetos e Planejamento Estratégico Os projetos são normalmente autorizados como um resultado de uma ou mais das seguintes considerações estratégicas: uma demanda de mercado; uma necessidade organizacional; uma solicitação de um cliente; um avanço tecnológico; um requisito legal; Introdução à Eng. de Produção
  13. 13. 13 O que é Gerenciamento de Projetos?“ O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento deprojetos é realizado através da aplicação e da integração dosseguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento” (PMI, 2006) Introdução à Eng. de Produção
  14. 14. 14 Gerenciamento de ProjetosGerenciar um projeto inclui: Identificação das necessidades; Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo; Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Introdução à Eng. de Produção
  15. 15. 15 Gerenciamento de Projetos Os gerentes de projetos freqüentemente falam de uma restrição tripla (escopo, tempo e custo do projeto) no gerenciamento denecessidades do cliente. Observe que elas podem ser conflitantes. escopo Projeto tempo custo Introdução à Eng. de Produção
  16. 16. 16 As nove grande áreas do PMBOK1. Gerenciamento de integração do projeto2. Gerenciamento do escopo do projeto3. Gerenciamento de tempo do projeto4. Gerenciamento de custos do projeto5. Gerenciamento da qualidade do projeto6. Gerenciamento de RH do projeto7. Gerenciamento das comunicações do projeto8. Gerenciamento de riscos do projeto9. Gerenciamento de aquisições do projeto Introdução à Eng. de Produção
  17. 17. As nove grande áreas do PMBOKIntrodução à Eng. de Produção Fonte: PMBOK, 2004 17
  18. 18. 18 1. Gerenciamento de integração do projetoAtividades: Descrever a integração dos diversos elementos do projeto; Desenvolver o termo de abertura do projeto; Desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto; Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto; Orientar e gerenciar a execução do projeto; Monitorar e controlar o trabalho do projeto; Controle integrado de mudanças; Encerrar o projeto; Introdução à Eng. de Produção
  19. 19. 19 2. Gerenciamento do escopo do projeto Descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso.Atividades: Planejar e definir o escopo; Criar EAP; Verificação do escopo; Controle do escopo; Introdução à Eng. de Produção
  20. 20. 20 3. Gerenciamento do tempo do projetoGerencia o tempo do projeto, descrevendo os processos relativos ao término do projeto no prazo correto.Atividades: Definição da atividade; Seqüenciamento de atividades; Estimativa de recursos da atividade; Estimativa de duração da atividade; Desenvolvimento do cronograma; Controle do cronograma; Introdução à Eng. de Produção
  21. 21. 21 4. Gerenciamento do custo do projeto Gerencia os custos do projeto, descrevendo os processos envolvidos em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.Atividades: Estimativa de custos; Orçamentação; Controle de custos. Introdução à Eng. de Produção
  22. 22. 22 5. Gerenciamento da qualidade do projeto Gerencia a qualidade do projeto, descrevendo os processos envolvidos na garantia de que o projeto irá satisfazer os objetivos para os quais foi realizado. Consiste nos processos de gerenciamento de requisitos:Atividades: Planejamento da qualidade; Realizar a garantia da qualidade; Realizar o controle da qualidade. Introdução à Eng. de Produção
  23. 23. 23 6. Gerenciamento do RH do projeto Gerencia os recursos humanos em um projeto, descrevendo os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto.Atividades: Planejamento de recursos humanos; Contratar ou mobilizar a equipe do projeto; Desenvolver a equipe do projeto; Gerenciar a equipe do projeto. Introdução à Eng. de Produção
  24. 24. 24 7. Gerenciamento da comunicação do projeto Gerencia a comunicações do projeto, descrevendo os processos relativos à geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e adequada.Atividades: Planejamento das comunicações; Distribuição das informações; Relatório de desempenho; Gerenciar as partes interessadas. Introdução à Eng. de Produção
  25. 25. 25 8. Gerenciamento de riscos do projeto Gerencia os riscos associados ao projeto, descrevendo os processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em um projeto.Atividades: Planejamento do gerenciamento de riscos; Identificação de riscos; Análise qualitativa de riscos; Análise quantitativa de riscos; Planejamento de respostas a riscos; Monitoramento e controle de riscos. Introdução à Eng. de Produção
  26. 26. 26 9. Gerenciamento de aquisições do projetoGerencia as aquisições do projeto, descrevendo os processos que compram ou adquirem produtos, serviços ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos.Atividades: Planejar compras e aquisições; Planejar contratações; Solicitar respostas de fornecedores; Selecionar fornecedores; Administração de contrato; Encerramento do contrato. Introdução à Eng. de Produção
  27. 27. 27 Áreas de conhecimentoO gerenciamento de projetos exige o conhecimento em pelos menos cinco grandes áreas.  Conhecimentos em gerenciamento de projetos. Conhecimento em normas e regulamentos da área de aplicação.  Entendimento do ambiente do projeto.  Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral.  Habilidades interpessoais. Introdução à Eng. de Produção
  28. 28. 28 Áreas de conhecimento A figura ilustra arelação entre as cincoáreas de conhecimento. Embora possam parecer elementosdistintos, em geral elas Fonte: PMBOK, 2004 se sobrepõem. Nenhuma delas pode existir sozinha. Introdução à Eng. de Produção
  29. 29. 29 Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicaçãoCada área de aplicação em geral possui um conjunto de normas e práticas aceitas,freqüentemente codificadas em normas e regulamentos. O que é uma norma? O que é um regulamento? Introdução à Eng. de Produção
  30. 30. 30 Conhecimento, normas e regulamentos da área de aplicação NORMA: documento estabelecido por consenso e aprovado por umorganismo reconhecido que fornece, para uso comum e repetido, regras,diretrizes ou características para atividades ou seus resultados, visando à obtenção de um grau ideal de ordenação. ordenaçãoREGULAMENTO: é uma exigência imposta pelo governo que especificaREGULAMENTO características do produto, processo ou serviço, inclusive as cláusulas produto administrativas aplicáveis com as quais a conformidade é obrigatória. Introdução à Eng. de Produção
  31. 31. 31 Entendimento do ambiente do projetoA análise deve acontecer nos seguintes ambientes: Ambiente geral Ambiente operacional Ambiente internoExemplos Ambiente cultural e social. Ambiente internacional e político. Ambiente físico. Introdução à Eng. de Produção
  32. 32. 32Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral Contabilidade e gerenciamento financeiro Compras e aquisições Vendas e marketing Contratos e legislação comercial Fabricação e distribuição Logística e cadeia de abastecimento Planejamento estratégico Estruturas organizacionais Comportamento organizacional Práticas de saúde e segurança Tecnologia da informação. Introdução à Eng. de Produção
  33. 33. 33 Habilidades interpessoais Comunicação eficaz. Liderança. Motivação. Negociação Gerenciamento de conflitos. Resolução de problemas. Introdução à Eng. de Produção
  34. 34. 34Programas e gerenciamento de programasUm programa é um grupo de projetos relacionados gerenciados de modo coordenado para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente. EXEMPLO: O programa de um novo modelo de carro pode ser subdividido em projetos para o design e as atualizações de cada componente principal (por exemplo, transmissão, motor, interior, exterior) enquanto a fabricação continua na linha de montagem Introdução à Eng. de Produção
  35. 35. 35 O Ciclo de vida do projetoCaracterísticas do ciclo de vida do projeto O ciclo de vida do projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final. A transição de uma fase para a outra dentro do ciclo de vida de um projeto em geral envolve transferência técnica ou entrega. As entregas de uma fase geralmente são revisadas e aprovadas antes que o trabalho seja iniciado na próxima fase. Introdução à Eng. de Produção
  36. 36. 36 O Ciclo de vida do projetoOs ciclos de vida do projeto definem: Que trabalho técnico deve ser realizado em cada fase; Quando as entregas devem ser geradas em cada fase e como cada entrega é revisada, verificada e validada; Quem está envolvido em cada fase; e Como controlar e aprovar cada fase. Introdução à Eng. de Produção
  37. 37. 37Seqüência típica de fases no ciclo de vida de um projeto Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  38. 38. 38 Ciclo de vida do projeto e custos relacionadosOs níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante as fases intermediárias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  39. 39. 39Influencia das partes interessadas versus custos de mudanças Fonte: PMBOK, 2004 Introdução à Eng. de Produção
  40. 40. 40 Exercício Baseado nas nove grandes áreas do PMBOK, elabore um plano para ogerenciamento de um projeto relacionado a modernização de um parque fabril de uma indústria. Desenvolva cada uma das atividades das nove grande áreas, levando em consideração paradas de produção, treinamentos necessários,garantia de que as novas máquinas atendam os clientes, custos relacionados a esta modernização, tipos de controle, entre outros. Introdução à Eng. de Produção

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