Soumettre la recherche
Mettre en ligne
محاضرة التمريض.pptx
•
Télécharger en tant que PPTX, PDF
•
3 j'aime
•
1,614 vues
B
BAKRALKASSAR
Suivre
communication skills for nurse
Lire moins
Lire la suite
Santé
Signaler
Partager
Signaler
Partager
1 sur 45
Télécharger maintenant
Recommandé
اخلاقيات التمريض
اخلاقيات التمريض
FarragBahbah
التوثيق التمريضي
التوثيق التمريضي
Sabah Nori Nori
Nursing care in icu
Nursing care in icu
aljamhori teaching hospital
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
abdulkreem3
أساسيات التمريض
أساسيات التمريض
Hazem Ali
مهارات الاتصال في المجال التمريضي
مهارات الاتصال في المجال التمريضي
Arwa Kq
جودة الرعاية الصحية
جودة الرعاية الصحية
رؤية للحقائب التدريبية
مهارات الواصل
مهارات الواصل
FAARRAG
Recommandé
اخلاقيات التمريض
اخلاقيات التمريض
FarragBahbah
التوثيق التمريضي
التوثيق التمريضي
Sabah Nori Nori
Nursing care in icu
Nursing care in icu
aljamhori teaching hospital
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
كتب إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
abdulkreem3
أساسيات التمريض
أساسيات التمريض
Hazem Ali
مهارات الاتصال في المجال التمريضي
مهارات الاتصال في المجال التمريضي
Arwa Kq
جودة الرعاية الصحية
جودة الرعاية الصحية
رؤية للحقائب التدريبية
مهارات الواصل
مهارات الواصل
FAARRAG
جودة الخدمات الصحية
جودة الخدمات الصحية
Enas Ahmed
مهارات الاتصال مع المريض
مهارات الاتصال مع المريض
Al-Sadeel Society
مشكلات التمريض.pdf
مشكلات التمريض.pdf
mohamedezzat558304
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
DrWafaaAmer
سلامة المرضي
سلامة المرضي
hebadelozo
الأخطاء الطبية
الأخطاء الطبية
ام دارين
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
د.عبدالقوي المحمدي
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
Hayat abdulhamid
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
Amr ALhussaini
First Aid - Arabic
First Aid - Arabic
Ali Alaa El-Din Ali
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
gotolamy
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
رؤية للحقائب التدريبية
I c guidelines
I c guidelines
Alshymaa Mohsen
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
Dr/Mohamed Abdelkawi
مهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
Ahmad Abdullah
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
moneralwsaby
6- إدارة المستشفيات.pdf
6- إدارة المستشفيات.pdf
دكتور حاتم البيطار
صحه نفسيه 2
صحه نفسيه 2
iecs-ra
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
Dr Ghaiath Hussein
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
د حاتم البيطار
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
د حاتم البيطار
Contenu connexe
Tendances
جودة الخدمات الصحية
جودة الخدمات الصحية
Enas Ahmed
مهارات الاتصال مع المريض
مهارات الاتصال مع المريض
Al-Sadeel Society
مشكلات التمريض.pdf
مشكلات التمريض.pdf
mohamedezzat558304
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
DrWafaaAmer
سلامة المرضي
سلامة المرضي
hebadelozo
الأخطاء الطبية
الأخطاء الطبية
ام دارين
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
د.عبدالقوي المحمدي
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
Hayat abdulhamid
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
Amr ALhussaini
First Aid - Arabic
First Aid - Arabic
Ali Alaa El-Din Ali
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
gotolamy
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
رؤية للحقائب التدريبية
I c guidelines
I c guidelines
Alshymaa Mohsen
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
Dr/Mohamed Abdelkawi
مهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
Ahmad Abdullah
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
moneralwsaby
6- إدارة المستشفيات.pdf
6- إدارة المستشفيات.pdf
دكتور حاتم البيطار
صحه نفسيه 2
صحه نفسيه 2
iecs-ra
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
Dr Ghaiath Hussein
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
Tendances
(20)
جودة الخدمات الصحية
جودة الخدمات الصحية
مهارات الاتصال مع المريض
مهارات الاتصال مع المريض
مشكلات التمريض.pdf
مشكلات التمريض.pdf
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
لاسعافات الأولية وحالات الطوارئFirst Aids & Emergency 1.pptx
سلامة المرضي
سلامة المرضي
الأخطاء الطبية
الأخطاء الطبية
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
الاهداف الدولية لسلامة المرضى
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
الاتجاهات الحديثة في إدارة المستشفيات
First Aid - Arabic
First Aid - Arabic
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
Cpr الانعاش نت القلبى الرئوى
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
الإسعافات الأولية وإنعاش القلب الرئوي
I c guidelines
I c guidelines
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
نشرة مطوية عن الإسعافات الأولية first aid
مهارات الاتصال الفعال
مهارات الاتصال الفعال
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
المعايير الالزامية لسلامة المرضى.pdf
6- إدارة المستشفيات.pdf
6- إدارة المستشفيات.pdf
صحه نفسيه 2
صحه نفسيه 2
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
دورة مهارات التواصل الفعال والتثقيف الصحي-مارس2010م [Compatibility Mode]
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Similaire à محاضرة التمريض.pptx
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
د حاتم البيطار
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
د حاتم البيطار
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
KirkukHatem
Patient safety
Patient safety
MEEQAT HOSPITAL
PS (1).pptx
PS (1).pptx
DarisAdouma
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
mohamedezzat558304
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf
ssuser996152
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP)
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP)
Pharmacist Development Group
Nursing Image - Yemeni Nursing
Nursing Image - Yemeni Nursing
Muthana Mahdi Alhaj
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية
Shema El-menshawy
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc
hanangaleb332
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Hany Atef
محور العدد 20
محور العدد 20
yasmeen hinnawi
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf
ZahiGharbi
Medical quality د حاتم البيطار
Medical quality د حاتم البيطار
د حاتم البيطار
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt
NofriyantoNofriyanto
مجلة صحة الأجيال
مجلة صحة الأجيال
Al Mahalliyya
سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1
Dr Ghaiath Hussein
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al...
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al...
Dr. Gawad Alwabr, Ph.D.
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و...
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و...
Jeje Salah
Similaire à محاضرة التمريض.pptx
(20)
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (1).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
emergency department_دحاتم_البيطار_ (2).pdf
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
مبادئ الاخلاقيات المهنية.pptx
Patient safety
Patient safety
PS (1).pptx
PS (1).pptx
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
الحقيبة الأساسية للموجه الصحي (مهارة وكفاءة).pdf
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf
الممارسة الادارية والقيادة للاطباء.pdf
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP)
Association of Applying and Developing Pharmacy (AADP)
Nursing Image - Yemeni Nursing
Nursing Image - Yemeni Nursing
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية
ثلاث اشهر من الانجازات المتتالية فى مؤسسة العنانى للتنمية الانسانية
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc
organization-structure-j-d-of-nursing-staff.doc
Health awareness dr hany الوعي الصحي
Health awareness dr hany الوعي الصحي
محور العدد 20
محور العدد 20
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf
dlyl_lmkhTr_lSHy_30Sfr.pdf
Medical quality د حاتم البيطار
Medical quality د حاتم البيطار
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt
اخلاقيات-الصيدلة.pptx (1).ppt
مجلة صحة الأجيال
مجلة صحة الأجيال
سوء الممارسة الطبية 1
سوء الممارسة الطبية 1
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al...
ورقة عمل بعنوان تخصص صحة المجتمع الواقع والطموح د جواد الوبر Dr. gawad al...
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و...
---reproductive health to improve mam & child health تحسين صحة الأم والطفل و...
محاضرة التمريض.pptx
1.
التمريض التواصل ومهارات المرضى و
التمريض بين للممرضين الحتمية الترقية دورة الكرمة قطاع 2021 د . الكسار بكر
2.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . المم وتقوم وجليلة نبيلة إنسانية مهنة التمريض رضة من حالة في وهو يحتاجها شخص ألى المهنة هذه بتأدية والعجز المرض حالة وهى اإلنساني ضعفه حاالت أشد حواس جميع تستخدم المهمة بهذه قيامها عند والممرضة ها وخ طاقتها كل وتجند اإلنسانية بمشاعرها وتستعين براتها في آالمهم من المرضى إلنقاذ أى مكان أو زمان
3.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . بتضح العمل مجاالت كل في غيرها عن تتميز والممرضة يتها خشن معاملة من تلقاه ما صدر رحابة بكل وتتحمل وصبرها ة المرض وهم معهم تتعامل لمن اعتيادية الغير الحالة بسبب لذا ى ازدي أن كما ونبله عملها وسمو بقدسية الجميع لها يعترف اد متط مستوى توفير على والعمل بالصحة العناية مشاكل من ور جسيمة مسئوليات أضاف المجتمع ألفراد الصحية الخدمات على الممرضة عاتق
4.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض اهمية . عديد بصفات الممرضة تتمتع أن يجب ذلك وعلى ة والذكاء العاطفي واالستقرار الشخصية نضج أهمها حاجات تلبية في الصادقة والرغبة بالناس واالهتمام الممرضة على يجب كما اآلخرين كأى يكون أن إنسان ب واالعتراف والتوجيه النصح لقبول االستعداد لها الخطأ أسر حفظ على حريصة تكون أن ويجب رحب بصدر ار بالثقة جديرة أنها وذويهم للمرضى لتثبت مرضاها أساسيا عمال والتمريض
5.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . ي ال الممرضة فدور والتمريضية الطبية الخدمات في قل وقد المريض ورعاية عالج في الطبيب دور عن أهمية الخدم تطور مع الراهن الوقت في التمريض مهنة تطورت ات مجال والمعقدة الحديثة الطبية األجهزة ودخول الصحية عل مستوى الممرضة من تتطلب والتي الطبية الخدمات مي رفيع وإستيعابا جيدا كى مؤهلة تكون إلستخدام األ هذه جهزة المسئولين األطباء توجيهات وفق الصحيح بالشكل .
6.
الصحي المستوى رفع
في ودوره التمريض أهمية . ب تتسم التي البالغة األهمية لنا يتضح ذلك خالل من مهنة ها وبال المجتمع تطور مع مجاالتها تزداد والتي التمريض فعل الح لهذه إلدراكها نتيجة العربية األقطار معظم بدأت فقد قائق اإلمكانيات ضمن كال التمريض مهنة تطوير على تعمل خال بطئ بشكل يتحقق التطور هذا فإن لذا لها المتاحة فا لإل حشدا يتطلب مما المتقدم العالم في العظيم للتطور مكانيات المشاكل لمعالجة مجتمعة العربية األقطار لدى المتاحة .
7.
• المبادىء التمريضية العناية على
المطبقة العامة األخالقية • هي الممرض أو للممرضة األربعة األساسية المسؤوليات إن : • ،وتعزيزها الصحة تحسين • الوقاية ،المرض من • و التأهيل • تخفيف المعاناة . • جمعاء اإلنسانية تعني ملحة حاجة هي التمريضية العناية إلى الحاجة إن . إن احترام حقوق اإلنسان واالنس والكرامة ،الحياة في الحق على تشتمل التي انية هي باحترام والمعاملة معان أساسية التمريض العناية تتأثر وال ،المهنة في ية والمعتقد والعرق للجنسية اعتبار بأي واللون والسن السياسي والنظام والجنس االجتماعي أو . • ،والمجتمع والعائلة بالفرد الممرض أو الممرضة تعتني وهو فعا عضو في ل الفريق الصحي المتكامل . الق صنع في مشاركة تعتبر التمريض مهنة إن رار رسم في ومساهمة الصحي السياسة الصحية شأن إعالء يقتضي لذا الوطنية متابعة تتطلب مسؤولة كمهنة التمريض مستمرة لنوعية من التمريضية العناية متخصصة برامج خالل .
8.
• التمريض والمهنة • وتطبيق تحديد في
األساسي الدور الممرضة تلعب المباد ىء في المطلوب والمستوى وممارسة تعليم المهنة . تساه كذلك م الت بالعلوم الخاصة المعارف تطوير في ًافعلي الممرضة مريضية . • في الممرضة تساهم ،المهنية المؤسسات في دورها خالل ومن عمل شروط وضع واقتصادية اجتماعية المهنة لممارسة عادلة هذه على للمحافظة الدور هذا خالل من وتعمل وعلى الشروط استنادا تطويرها تتمتع ان يجب المهنة وأخالقيات آداب الى والقدرة المهنية بالكفاءة الممرضة ممارسة على بعيدا عملها عن معنوية أو مادية ضغوطات أي . الممرضة على يمنع / الممرض أي مزاولة مهنة مع يأتلف ال او يتعارض نشاط او عمل كرامتها من يحط او التمريض .
9.
• ت التي التمريضية
األعمال عن شخصيا المسؤولة هي الممرضة إن قوم خالل ومن ،بها • عليها ذلك : • 1 . ا بالكفاءة يتمتعون ال الذين المهنة ممارسي من المجتمع حماية لعلمية الالزمة والعملية . • ٢ . الصحي الممارسات وتصحيح المجتمع في الصحي الوعي نشر ة وممارسة الخاطئة المهنة حسب العلمية والمتطلبات االصول . • 3 . القانون يمنعها أعمال في المهنية المعرفة استغالل عدم . • 4 . المجتمع في وصورتها المهنة الى تسيء بأعمال القيام عدم . • 5 . التمريضية العلوم لتطوير العلمية األبحاث في المشاركة . • 6 . تطوي في الصحي الفريق أفراد وباقي المهنة وزمالء المشاركة ر المهنية مهارتها والمساهمة قدر الرعاية توفير في منهم كل إمكان اآلمنة الصحية .
10.
• 7 . وآداب بقوانين اخالال
ويعد منها يطلب عمل أي رفض واخالقياتها المهنة . • 8 . الحصول بقصد وأهلهم المرضى من الهدايا قبول عدم االهتمام من مزيد على والرعاية وعدم أو صراحة االتفاق او ابتزاز او اتعاب مقاسمة بهدف كان أي مع ضمنا تقاض ي عمولة . • 9 . ط خدمات أو منتجات أية لتسويق المركز استغالل عدم بية أخرى بوظيفة العمل أو غيرالتمريض الى تسيء المهن ة .
11.
التواصل مهارات بين المرضى و
التمريض
12.
التواصــل تعريف يرجع أصل كلمة التواصل Communication إلي الكلمة الالتينية communes ومعناها common أي " مشترك " أو " عام " وبالتالي فإن االتصال كعملية يتضمن المشاركة أو التفاهم ح ول شئ , فكرة , إحساس , اتجاه أو سلوك ما . • التواصل الفعال بين الممرض والمريض من أهم العوامل التي ت ؤثر على تقديم العناية التمريضية الالزمة للمريض . . • التواصل الفعال بين الممرض والمريض يساعد على سرعة ش فاء المريض . بينما التواصل العالجي الغير فعال قد يكون معوق للممرض والمريض .
13.
التواصــل تعريف يعتبر التواصل هو الوسيلة الفعالة في تبادل المعل ومات بين الممرض والمريض .
14.
التواصــل أنواع • - تواصل داخلي • هو تواصل داخلي بين الفرد ونفسه وهنا يتحدث ال فرد ً داخليا إلي نفسه عن األشياء اإليجابية والسلبية ال محيطة به والموجودة في حياته .
15.
التواصــل أنواع • 2- تواصل خارجي . • هو تواصل خارجي بين الفرد واألشخاص المحيطين ب ه وهنا يحدث تفاعل بينه وبينهم أثناء األحداث اليومية .
16.
التواصــل أنواع • تواصل اجتماعي . • هو تواصل الفرد باألصدقاء والعائلة وزمالء العمل والجيران في البيت والعمل والنادي . ويكون هذا التواص ل هدفه المحافظة علي العالقات االجتماعية بين الفرد واألشخاص المحيطين به ويشاركهم األفكار والمعتقدات والعادات والتقاليد السائدة في هذا المجتمع . ويكون ب عض من هذه العالقات سطحي أو البعض األخر عالقات وطيدة حمي مة .
17.
التواصــل أنواع تواصل الزمالء : - • هو تواصل بين الزمالء في العمل مثل اتصال الممرض بالزمالء أو مرؤوسيهم أو األطباء في المستشفي .
18.
التواصــل أنواع • - 5 التواصل العالجي . • هو تواصل بين فريقى األطباء والتمريض من ناحية والمري ض المحتاج إلي العناية الطبية والتمريضية من ناحية أخرى . ويك ون التواصل العالجي في المستشفي أو المراكز الطبية ويكون ه دف هذا التواصل هو توصيل وتقديم عناية طبية وتمريضية للمريض لكى يتم له الشفاء . وفي هذا النوع من التواصل يتفاعل كل من الممرض والمريض بحيث يستطيع الممرض فهم معتقدات وعادات وتقال يد المريض ومشاكله الصحية لكي يستطيع أن يقدم له أحسن وأف ضل الخدمات المطلوبة له .
19.
التواصل عملية مكونات • - الراسل : Sender • الممرضة تعتبر هي الراسل بما عندها من أفكار ومعلومات تود أن تنقلها للمريض .
20.
التواصل عملية مكونات • المتلقي : Receiver. • - يستقبل المريض الرسالة من خالل حواسه المختلفة { السمع – البصر – الشم – الذوق – اللمس } وبناء علي هذه العمليات يقوم المريض بالتصرف والسلوك . • - أثناء التواصل بين الممرضة والمريض يكون كل من هما الراسل والمتلقي بالتبادل .
21.
التواصل عملية مكونات • 3 - الرسالة : Message. • بعض هذه الرسائل مثل الحركة واإليماءات واإلشارة واالبتسامة والنظر واألصوات – تعبيرات الوجه – المصافحة – الصور – األرقام – السكون – الصراخ – الهمسات – التالمس وغيرها من الرموز .
22.
التواصل عملية مكونات • - التواصل اللفظي Verbal
communication • ًهوًتواصلًإماًمكتوبًأوًمنطوقًويعتبر 35 % ًمن التواصلًتواصلًلفظي
23.
التواصل عملية مكونات التواصل الغير لفظي Non-
verbal communication هو التواصل بدون كالم قد يكون عن طريق تعبيرات الوجهة ، الضحك البكاء ، حركات الجسم ، نبرة الصوت ويعتبر 65 % من التواصل تواصل غير لفظي
24.
التواصل عملية مكونات • مهارات التواصل skills Communication • وتشملًمهارةًالراسلًوالمستقبلًفىًتوصيلًالرس ًالة لبعضهمًالبعضًوهىًمهارةًأنًيالحظًويسمعًويوضحًمع ًنى ًالرسالةًلبعضهمًالبعض
25.
التواصل عملية مكونات • المكان الذي يحدث فيه التواصل Setting
of communication • ويقصدًبهًالمكانًالذيًيتمًفيهًالتواصلًبينًال ًممرض والمريض
26.
التواصل عملية مكونات • بيئة التواصل Environment. • يحيط بعملية التواصل بيئة غزيرة في مكوناتها ف هناك أشخاص آخرين محيطين بكل من الممرض والمريض 0 وهناك أحداث ووقائع تتم أثناء التواصل وأصوات ورمو ز وأماكن وعالقات كل هذا قد يعوق أو ييسر أو يشوش علي التواصل .
27.
التواصل عملية مكونات • - التغذية المرتجعة Feed-
back. • يقصد بالتغذية المرتجعة إعادة المعلومات للمريض حت ى يستطيع أن يقرر ما إذا كانت الرسالة قد حققت أهدافها أ م ال .
28.
التواصل عملية مكونات • - هناك طرق مختلفة للنظر إلي للتغذية المرتجعة هي : • أ - قد تكون التغذية المرتجعة إيجابية . وهذا يشجع المريض علي االستمرار في الحديث . • ب - قد تكون التغذية المرتجعة سلبية . وهذا ال يشجع المريض علي االستمرار في الحديث .
29.
التواصل عملية مكونات . • د . قد تكون التغذية المرتجعة فورية : • عند حدوث الفعل من المريض عندما يكون هذا الفعل غير مناسب . • ز . قد تكون التغذية المرتجعة مؤجلة : • يعلق الممرض على كالم المريض أو تصرفاته ولكن في وقت آخر .
30.
الممرضة علي يقع
وهو التواصل نتيجة هو األثر اجتما أو نفسي األثر يكون وقد السواء علي والمريض عي رسالة ( األفكار صياغة ) وسيلة أو شفوية مكتوبة راسل مستقبل بيئــــــــــة األثر : Effect
31.
عناصرًاالتصال التواصل في المؤثرة
العوامل العالجى . ترتيب الجلسة ومكان المقابلة : إن جلوس الممرض والمريض في مواجهة بعضهما لبعض خلف أحد المكاتب يضفي طابع الرسمية وبالتالي فإن ترتيب المقاعد ووضع المكتب وطريقة جلوس كل منهما تؤثر عل ي المقابالت . .
32.
عناصرًاالتصال • - المستوى االجتماعي : • التواصل اللفظي والغير لفظي قد يختلف من مج تمع ألخر . يجب على الممرض أن يتعامل مع المريض بطريق ة ال تسبب للمريض قلق وتحترم مستواه االجتماعي وت ساعده على أن يتكيف مع البيئة المحيطة به . .
33.
عناصرًاالتصال • التاريخ المرضى : المريض الذي لم يسبق له الحجز بالمستشفي قد يشعر بال خوف والحزن الشديد . عكس المريض الذي تعود على الدخول بالمست شفي وعرف معلومات كثيرة عن مرضه وعن نظام المستشفي .
34.
عناصرًاالتصال • الود بين الممرض والمريض : • إنًالتحيةًوعباراتًالودًواالبتسامًيمكنهاًأنًتزيل ًكثير ًمنًالتوتراتًوتشعرًالطرفًاآلخرًبإمكانيةًالتفاهم ًرضيةُمًوالوصولًإليًنتائج
35.
عناصرًاالتصال • مظهر كل من الممرض والمريض : • المظهر وطريقة ارتداء المالبس لها تأثير علي طري قة حكم كل من الممرض والمريض علي اآلخر ويقال ً أحيانا أ ن : " من تقبل شكله ستقبل كالمه " .
36.
عناصرًاالتصال • انتماء كل من الممرض والمريض لبعضهما البعض : • أن انتماء الممرض أو المريض إلي جماعات معينة مثل الجنس أو الدين أو منطقة سكنية معينة أو مستوي اجتم اعي معين قد يؤثر في حكم أحد األطراف علي الطرف اآلخر أثناء التواصل العالجى .
37.
عناصرًاالتصال • فكرة الممرض عن المريض والعكس : • وجود معلومات لدي أحد األطراف عن الطرف اآلخر عن صفاته الشخصية وغيرها يمكنها أن تؤثر علي الت واصل العالجي بينهما .
38.
عناصرًاالتصال • - حركات الجسم : • طريقة الجلوس والحركات واأليدي والجزع أو كما يطلق عليه " لغة الجسد " لها تأثير علي المعاني المتداولة بي ن الممرض والمريض . .
39.
عناصرًاالتصال • تعبيرات الوجه : • إن حركة الشفايف وخلجات الوجه والعين أو ما يطلق عل يه لغة " الوجه أو لغة العيون " ذات تأثير علي المعاني المت داولة بين الممرض والمريض .
40.
عناصرًاالتصال • الصوت : • إن نبرة الصوت وارتفاعها ودقة الوضوح فيها يمكنها أن تؤثر علي المعاني المتداولة بين الممرض والمريض .
41.
عناصرًاالتصال • اللغة : • إن التحدث بلغة عامية أو فصحي ومدي صعوبة الكل مات وخصوصا الكلمات العلمية أو التحدث ومدى سالمة الصياغات والعبارات والجمل ذات تأثير علي فهم كل م ن الممرض والمريض لبعضهما البعض .
42.
عناصرًاالتصال • قوة شخصية المريض أو الممرض : إن ثقة الممرض أو المريض أثناء الحوار تزيد من تف هم الموضوع الذي يتحدثان فيه .
43.
عناصرًاالتصال • ارتباك الممرض أو المريض : يؤدي ارتباك وتوتر أحد الطرفين إلي انتقال ذلك إل ي الطرف اآلخر وعدوى االرتباك قد تفسد التواصل العال جي بينهما .
44.
عناصرًاالتصال • - مدى السيطرة علي سير ووقت المقابلة : إن طول مدة المقابلة يؤدي عادة إلي فشلها والخروج عن الموضوع وعدم التوصل إلي نتيجة أو خالصة وهذا يؤدي إلى فشل المقابلة .
Télécharger maintenant