Entreprise & Développement           Durable      Produire durable          Vendredi 25 novembre 2011 Centre des Arts et d...
Introduction                           Social           Environnement            Economique
Contexte• Comment pouvez-vous devenir des acteurs  d’une production durable ?                    Sphère      Responsabilit...
Processus :Lieu de création de la valeur       PROCESSUS ?
Processus :     Lieu de création de la valeur• Un processus est un ensemble dactivités  corrélées ou interactives qui tran...
Le produit répond à un besoin           PROCESSUS            - Action 1          BESOIN            - Action 2            -...
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La valeur• Mesure de limportance, de lintérêt dun être, dune chose, dune idée,  suivant lestimation quon en peut faire ou ...
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Sur quoi agir?•   Optimiser l’utilisation des ressources•   Réduire la part de non VA dans le processus•   Mettre en adéqu...
Comment agir ?Seul ?
Changer de mode d’actions                                       A un mode                                       Multilatér...
Quel démarche?• Identifier les acteurs de votre processus• Identifier les interactions• Trouver un mode de management adap...
Les Parties Prenantes• Définition : Une partie prenante est un acteur individuel ou  collectif concerné par une décision o...
Quel autre regard porter coté produit ?• Qui sont les acteurs autour du produit                                           ...
Quelles Parties                 • Administratifs                      Clients  Prenantes                     • Utilisateur...
Quel autre regard porter sur le processus?• Qui sont les acteurs autour de votre processus RESSOURCES             Processu...
Quelles Parties                                 • Salariés  Prenantes        Acteurs de                                 • ...
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Votre responsabilité sociétale• La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)  est un « concept dans lequel les entrep...
Votre sphère d’influence                       • Acteurs de• Clients                         l’entreprise• Services public...
Vers un management durable• Complexité apparente.• Multiplicité des parties prenantes à partir d’un  processus simple.•  ...
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présentation à la journée des entreprises et du développement durables du 25 novembre 2011 à Concarneau

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Entreprise et développement durable 25 11 11

  1. 1. Entreprise & Développement Durable Produire durable Vendredi 25 novembre 2011 Centre des Arts et de la Culture de Concarneau
  2. 2. Introduction Social Environnement Economique
  3. 3. Contexte• Comment pouvez-vous devenir des acteurs d’une production durable ? Sphère Responsabilité d’influence Sociétale Management Parties Prenantes Processus
  4. 4. Processus :Lieu de création de la valeur PROCESSUS ?
  5. 5. Processus : Lieu de création de la valeur• Un processus est un ensemble dactivités corrélées ou interactives qui transforment les éléments dentrée en éléments de sortie (norme ISO 9001). Question 1 : Identifiez le processus central (créateur de valeur) dans votre structure ?
  6. 6. Le produit répond à un besoin PROCESSUS - Action 1 BESOIN - Action 2 - Action 3 -----
  7. 7. Le produit répond à un besoin• La construction traditionnelle du produit X€ (X +C)€ (X+VA) € PROCESSUS - Action 1 Ressources - Action 2 Produits - Action 3 -----• Des acteurs traditionnels• Les fournisseurs • Direction • Le client • Encadrement • Opérateurs, Employés
  8. 8. La valeur• Mesure de limportance, de lintérêt dun être, dune chose, dune idée, suivant lestimation quon en peut faire ou lestime quon lui porte. Ce bibelot a beaucoup de valeur à mes yeux. Un homme de valeur. Chacun a sa propre notion de la valeur « SUBJECTIFS » la valeur ajoutée• Valeur Ajoutée = Valeur des biens et services produits − Valeur des consommations intermédiaires + Marges commerciales (valeur des ventes de marchandises revendues en létat moins leur valeur dachat)
  9. 9. Le besoin Besoin nonBesoin exprimé exprimé Valeur client BESOIN Produit
  10. 10. Un processus compliqué (X + Y )€ (X +CVA + CNVA)€ (X+ C Processus+ C Résiduels+Marge) € - Action 1 Besoin Besoin non NON Valeur - Action 2Valeur Non exprimé exprimé Ressources ajoutée - Action 3 ajoutée Produits UTILE ----- Produits NECESSAIRE résiduels• Question 2 a) : Evaluez la part de valeur ajoutée dans votre Processus?• Question 2 b) : Pouvez-vous donner le pourcentage de produits résiduels valorisés dans votre structure ?
  11. 11. Un processus idéalRessources Valeur Besoin Besoin nonNécessaires ajoutée exprimé exprimé Un processus simple
  12. 12. Sur quoi agir?• Optimiser l’utilisation des ressources• Réduire la part de non VA dans le processus• Mettre en adéquation nos produits avec le besoin• Gérer (Eliminer ou Valoriser) les produits résiduels et non demandés Un large champ d’action
  13. 13. Comment agir ?Seul ?
  14. 14. Changer de mode d’actions A un mode Multilatérale & Concerté Co construitPasser d’un Unilatéralmode
  15. 15. Quel démarche?• Identifier les acteurs de votre processus• Identifier les interactions• Trouver un mode de management adapté Prendre conscience de votre environnement!
  16. 16. Les Parties Prenantes• Définition : Une partie prenante est un acteur individuel ou collectif concerné par une décision ou un projet.• La notion de partie prenante est centrale dans les questions de responsabilité sociétale. Lidentification des parties prenantes et le dialogue avec celles-ci font lobjet de la cinquième partie de la norme ISO 26000 sur la responsabilité sociétale des organisations, parue en 2010.• Question 3 a : Listez les parties prenantes que vous identifiez ?• Question 3 b : Interrogez-vous vos clients sur l’utilisation qu’ils font de vos produits et sur les effets générés par ceci dans son utilisation ?
  17. 17. Quel autre regard porter coté produit ?• Qui sont les acteurs autour du produit Besoin Besoin non exprimé exprimé RESSOURCES Processus Produits Produits résiduels • Besoin • Produits fabriqués Quel s effets pour le client ? • Débris • € • Le client • Déchets • Social • Emissions • Environnement
  18. 18. Quelles Parties • Administratifs Clients Prenantes • Utilisateurs • Europe Produits • L’état • DREAL Services • DIRECCT publics • Collectivités • Région – Département • Communauté - Commune • Transporteurs • Assureurs Partenaires • Entreprise de valorisation de déchets • Experts et chambres consulaires • La population locale • Les associations représentatives Autres • Les ONG • La planètes
  19. 19. Quel autre regard porter sur le processus?• Qui sont les acteurs autour de votre processus RESSOURCES Processus Produits • Direction • Encadrement • Opérateurs, Employés
  20. 20. Quelles Parties • Salariés Prenantes Acteurs de • Leurs représentants • Délégués du personnel • CE - CHSCT l’entreprise • Syndicats • L’encadrement • Les services Processus • Europe • L’état • DREAL Services • DIRECCT publics • Collectivités • Région – Département • Communauté - Commune • Financeurs, fournisseurs, clients • Assureurs Partenaires • Entreprise de valorisation de déchets • Experts et chambres consulaires • La médecine du travail Autres • Les organisme sociaux
  21. 21. Quel autre regard porter coté ressources ?• Qui sont les acteurs autour du système RESSOURCES Processus Produits• Matières premières • Composants • Energies •…• Prestataires
  22. 22. • De composantsQuelles Parties • Administratifs • Concepteurs Prenantes Fournisseurs • Producteurs • Planète • Energie RESSOURCES • La chaîne d’approvisionnement • Europe • L’état • DREAL Services • DIRECCT publics • Collectivités • Région – Département • Communauté - Commune • Transporteurs Partenaires • Autres prestataires • Assureurs Autres • La population locale
  23. 23. Votre responsabilité sociétale• La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est un « concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire »• La présence des parties prenantes n’est pas nécessaires
  24. 24. Votre sphère d’influence • Acteurs de• Clients l’entreprise• Services publics Produits • Services publics• Partenaires • Partenaires• Autres • Autres • Fournisseurs • Services publics Ressources • Partenaires • Autres
  25. 25. Vers un management durable• Complexité apparente.• Multiplicité des parties prenantes à partir d’un processus simple.•  Priorité S’intègre dans la démarche•  Méthodes et hiérarchisation économique et•  Engagement dans la durée marketing de la structure.Question 4 : Lister des outils où des méthodes qui peuvent vous aider dans cette démarche ?
  26. 26. MERCI DE VOTRE ATTENTIONRetrouver cette présentation dès lundi surhttp://bleu-ouest-conseil.over-blog.com/

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