BTO 2015 Side TWO | Giovedì 3 dicembre #8 Focus Hall Hotel Technology: dal telefono alla realtà virtuale 9.20 : 10.10 http://www.buytourismonline.com http://www.buytourismonline.com/eventi/hotel-technology/ La reputazione online della nostra struttura si migliora con strategie offline. Per soddisfare le aspettative dei nuovi viaggiatori, i millennials, risulta fondamentale investire nelle nuove tecnologie. Scopriamo assieme le opportunità, anche low budget,per trasformare il nostro hotel in un hotel “millennial ready”. Keynote Speaker Leonardo Prati – Formatore e consulente Web marketing & Social media marketing

1. Hotel Technology - Dal Telefono alla realtà virtuale

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Leonardo Prati
Consulente e formatore
Social Media Marketing
Web Marketing
Marketing non convenzionale
Speak like you eat Ambassador

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MILLENIALS

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Purtroppo…

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Purtroppo…
Se solo avesse…

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Purtroppo…
Se solo avesse…
Mancava giusto…

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Purtroppo…
Se solo avesse…
Mancava giusto…
Bastava solamente che…

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Purtroppo…
Se solo avesse…
Mancava giusto…
Bastava solamente che…

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E
QUINDI
COSA VOGLIONO
QUESTI MILLENIALS ?

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Ascensore inquietante

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Ascensore inquietante
Dario Argento ci avrebbe girato un film

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Ascensore inquietante
Dario Argento ci avrebbe girato un film
Piuttosto i 6 piani di scale…

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Ascensore inquietante
Dario Argento ci avrebbe girato un film
Piuttosto i 6 piani di scale…
Tutto bene ma l’ascensore…

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Fantastico l’ascensore a tema
Non mi era mai capitato di vedere un cosa del genere…

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Selfie Point
Cornici

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Selfie Point
Cornici

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1. Check-in

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2. Finding the room and indoor navigation:

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3. Keyless entry into rooms:

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4. In-room controls

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5. Room service

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6. Offers, Loyalty programs

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7. Check-out:

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8. Upgrade and upsell:

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9. Analytics: Gain customer insights
Staff Productivity

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Purtroppo…
Se solo avesse…

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Mancava giusto…

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Se solo avesse…
Mancava giusto…
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