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ALERTE INNOVATION : optimisez le
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réel grâce au Crowdsourcing
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ALERTE INNOVATION by PRS IN VIVO - Trophée Or innovation dans le recueil de données

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Lors d’un lancement, il est souvent difficile d’avoir de la visibilité sur les premières performances d’une innovation, et quand des données sont disponibles, il est parfois trop tard pour réagir. Alerte Innovation permet aux marques de suivre en temps réel les performances de leurs innovations, et de celles de leurs concurrents, dès les premières semaines de vie des produits.

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ALERTE INNOVATION by PRS IN VIVO - Trophée Or innovation dans le recueil de données

  1. 1. PRS IN VIVO ALERTE INNOVATION : optimisez le lancement de vos innovations en temps réel grâce au Crowdsourcing CATEGORIES : - Innovation dans le recueil de données, terrain - Secteur Grande Consommation - Grand prix études et innovations
  2. 2. 2 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 Anticipez, avant qu’il ne soit trop tard, les freins rencontrés par vos innovations sur le terrain (shelving, findability, conversion, usage, …) en suivant en temps réel leurs performances, grâce à un panel représentatif de consommateurs / shoppers, équipés d’une application mobile pour réaliser des missions en magasin et à domicile. Le Pitch d’ALERTE INNOVATION : optimisez le lancement de vos innovations en temps réel grâce au Crowdsourcing
  3. 3. 3 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 LE PROBLEME CLIENT : affiner le mix d’une innovation en phase de lancement Après un lancement, il est souvent difficile d’avoir de la visibilité sur les premières performances de votre innovation, et quand des données sont disponibles, il est souvent trop tard pour réagir. LES SOLUTIONS ACTUELLES : attendre les données ou interroger hors contexte Aujourd’hui, il faut attendre les données de panel ou réaliser des bilans de mix traditionnels pour pouvoir mettre en place des actions correctrices si les performances ne sont pas au rendez-vous. Mais les données de panel arrivent souvent trop tard et les bilans de mix sont déconnectés de la vraie vie (audit du souvenir d’achat et du souvenir de consommation) et globalement très rationnalisés. LA SOLUTION ALERTE INNOVATION : observer en temps réel et réagir Dans ce contexte, l’objectif d’ALERTE INNOVATION lancé par PRS IN VIVO en partenariat avec MOBEYE est de permettre aux marques de suivre leurs innovations dans leur lieu de vie (en magasin / à domicile) pour un suivi en temps réel de l’expérience du conso-shopper à chaque moment de vérité (ZMOT / FMOT / SMOT) La Reason Why d’ALERTE INNOVATION : Réagir avant qu’il ne soit trop tard Identifiez rapidement les potentielles zones d’alertes pour vos innovations et mettez en place des actions correctives avant qu’il ne soit trop tard (pack / produit / shelving / communication).
  4. 4. 4 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 1 2 3Au lancement de votre innovation, une mission de test est proposée sur l’application de notre partenaire MOBEYE … les membres de notre communauté choisissent les missions les plus proches d’eux … … l’information remontée du terrain (réponse aux questions / photo) est analysée en temps réel Comment ça marche ? Demandez à notre communauté de tester votre innovation en magasin et/ou chez eux Cette mission géolocalisée est communiquée à notre communauté via une carte actualisée en temps réel … Ils répondent à des questions, prennent des photos de votre innovation en rayon et/ou à domicile Vous pouvez immédiatement mettre en place les actions correctives nécessaires pour optimiser la performance de votre innovation Une solution agile et accessible au juste coût
  5. 5. 5 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 … une application compatible Android & iPhone En pratique ? La puissance du Crowdsourcing alliée à l’expérience d’un leader mondial ALERTE INNOVATION c’est … … un partenariat entre le leader mondial des études Grand Conso et une startup de référence sur les applications de Crowdsoursing … une communauté de plus de 150.000 membres consommateurs des catégories de produits étudiées … un taux de retour de 86% dans les 7 jours … déjà plus de 540.000 photos prises en magasins et à domicile … une représentation nationale des différents lieux de distribution … des informations vérifiées manuellement et certifiées par GPS &
  6. 6. 6 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 100 / 200 acheteurs de la catégorie, par innovation (taille d’échantillon à définir en fonction du nombre de références auditées), des prises de photos et un questionnaire court articulé autour des étapes suivantes : Une fois la mission acceptée, le shopper prend une photo du rayon concerné par l’étude. Prendre une photo de l’INNOVATION testée. FINDABILITY Combien de temps le shopper met-il pour trouver le produit en rayon (mesure de temps passé en rayon via le timing des photos du rayon et de l’INNOVATION testée) ? Le produit était-il facile à trouver un rayon ? Audit rapide du pack TRANSFORMATION Comment le pack est-il perçu ? Quel est le bénéfice généré vs. environnement concurrentiel ? Quelles adéquations vs. les attentes ? Intention d’essayer ACHAT Quelle intention d’essayer le produit ? Quels freins à l’achat ? Les principaux indicateurs d’ALERTE INNOVATION en magasin : findability, transformation, achat
  7. 7. 7 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 Prendre une photo du produit dans son environnement de vie / sa consommation / avant ou après préparation … (comment le produit est-il conservé ? Avec / sans cardboard ? … Prendre une photo du produit - comment le produit est consommé ? - Quelle préparation, quelle manipulation ? - Quoi ? Quand ? Comment ? - Evaluation après dégustation - Plait / Déplait - Image véhiculée - Propension de réachat - … 100 personnes ayant le produit chez eux (preuve via photo). L’audit A DOMICILE couvre les différentes dimensions relatives à l’expérience SMOT (Second Moment Of Truth) : Les principaux indicateurs d’ALERTE INNOVATION à domicile : storage, usage, performance STORAGE USAGE PERFORMANCE
  8. 8. 8 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 • Une analyse des forces et faiblesses des performances de votre mix • Une fiche synthétique de performances regroupant les principaux critères de réussite d’une innovation en magasin et à domicile • Des benchmarks issus de nos bases de données • Des recommandations claires sur le type d’actions correctives à mener • Des photos de rayon et du produit dans son univers de consommation (à domicile), pour un meilleur partage des résultats aux équipes marketing Une restitution des résultats simple, illustrée incluant des benchmarks pour des décisions facilitées Benchmark vs. Data Base
  9. 9. 9 PRS IN VIVO – Alerte Innovation Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2016 Utilisation du CROWDSOURCING pour toucher rapidement un nombre de points de vente / de domicile très large, à un moindre coût Le caractère Innovant d’ALERTE INNOVATION : réconcilier Crowdsourcing, temps réel & représentativité statistique Application MOBILE pour toucher des cibles « anytime, anywhere » & REPRÉSENTATIVITÉ STATISTIQUE (magasins et consommateurs de la catégorie de produits) Un suivi des performances terrain de l’innovation en TEMPS REEL Une compréhension des performances des innovations AU PLUS PROCHE DE LA VRAIE VIE (en rayon / à domicile : une prise d’information directement connectée au produit) Une innovation étude pour suivre vos innovations produits !

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