Este documento describe diferentes herramientas web de Google que pueden ser útiles para el éxito de una empresa, incluyendo Google Sites para crear una página web básica de manera sencilla, Google Calendar para gestionar citas y correo electrónico, Blogger para crear un blog de promoción, AdWords para anuncios publicitarios, Analytics para análisis estadísticos de tráfico web, Alertas para monitorear la presencia en línea de la marca, y Shopping para mostrar productos en los resultados de búsqueda.

1. Para optimizar y tener éxito en la
empresa

2. Herramientas web 2.0
Aplicación de Google para diseñar la página web de la empresa. A
diferencia de otras opciones, que también permiten la creación de
páginas web, no es necesario instalar ningún tipo de software ni tener
grandes conocimientos (ser especialista IT ni desarrollador web) para su
utilización. Es tan fácil como escribir un documento utilizando un editor
de textos intuitivo.
Es muy importante estar a la vista de los usuarios a través de Internet, por
lo que en nuestros primeros pasos en el mundo empresarial, utilizaremos
este servicio que podrá ser mejorado en el futuro, ya que esta aplicación
crea páginas web muy básicas.
Una vez creada la página, se alojará en el servidor de google.
El nombre de nuestro dominio, será
https://sites.google.com/sites/hybhome

3. Herramientas web 2.0
GOOGLE CALENDAR
Servicio de correo electrónico gratuito. Nos permitirá estar en
contacto con nuestros clientes, confirmar citas, enviar facturas,
responder dudas. Además recibiremos las alertas sobre nuestra
marca diariamente.
Agenda electrónica. Gracias a esta herramienta podremos tener
actualizada nuestra agenda con las citas (la base de nuestro negocio),
y por supuesto, sincronizar con nuestro correo electrónico. En
cualquier lugar y dispositivo. Además de incluir citas que nos soliciten
cuando no estamos delante del ordenador, podremos cancelar,
cambiar y enviar confirmación via gmail. Además, gracias a los
sistemas de alertas, podremos tener un a viso para estar llegar en
hora a nuestras citas.

4. Herramientas web 2.0
Sistema que permite crear
blogs de manera rápida y
sencilla . El blog que
creemos,
http://hybhome.blogspot.
com.es/, estará alojado
en los servidores de
Google.
El blog creado ayudará a promocionar el negocio. Al tratarse de un
negocio de belleza, se incluirán artículos/consejos para nuestr@s
clientes, los artículos más novedosos sobre técnicas para mejorar
nuestra salud, últimos tratamientos aparecidos en todo el mundo y
por supuesto, comentarios de los clientes.

5. Herramientas web 2.0
Sistema publicitario de Google cuyo sistema se basa en relacionar las
búsquedas que realice cada usuario con los productos o servicios de los
anunciantes.
Los anuncios aparecen de forma relevante en los resultados de búsqueda
cuando alguien utiliza la palabra clave relacionada.
Creando nuestra cuenta en Google Adwords, apareceremos en las
búsquedas que se hagan al buscar en Google “servicios de belleza a
domicilio”.

6. Herramientas web 2.0
Una muy interesante plataforma de Google para la medición de estadísticas
en páginas web. Gran potencia y facilidad con elementos extra que ayudan
a optimizar y obtener el mejor rendimiento des esta plataforma.
Con sus 50 variables personalizadas adicionales, por lo que podremos ver
qué secciones interesan más a nuestros potenciales clientes: masajes,
limpiezas de cutis, belleza corporal…., ver si las consultas se hacen desde
el móvil o un ordenador.

7. Herramientas web 2.0
Es un sistema de alertas para que podamos monitorizar diariamente (o en
cualquier intervalo que elijamos) la presencia de nuestra marca / empresa.
Al tener la información de lo que aparece en la red sobre nuestros servicios
y productos, podemos mejorar aquellos puntos que no son positivos o no
gustan en nuestros usuarios.
Además podemos
utilizar esta herramienta
para ver qué hace
nuestra competencia,
creando una alerta
específica para este fin.

8. Herramientas web 2.0
Sistema muy útil para que nuestros productos, ofertas y catálogo de la
tienda virtual se muestren a nuestros clientes. Los anuncios con la ficha
de producto, aparecen en los resultados de búsqueda de google, por lo
que los clientes podrán comparar productos y adquirirlos desde nuestra
página web.
Además con este sistema llegaremos a un amplio número de clientes, ya
que esta aplicación está disponible en múltiples pantallas y aplicaciones.