5 phases du processus de conception d'une expérience utilisateurs

1. 5
PHASES DU PROCESSUS DE
CONCEPTION D'UNE
EXPÉRIENCE UTILISATEURS
Présenté par Aichetou Bilal

2. Introduction
SOMMAIRE
01
Phases du processus de conception
02
• Planification
• Exploration
Conclusion
03
• Idéation
• Génération
• Evaliation

3. Introduction

4. ● L’expérience utilisateurs (UX) est une forme
spécifique d’expérience humaine qui naît de
l’interaction avec une technologie, un produit ou un
service.
● Il a pour objectifs de rendre une expérience optimale
en le pensant avant le produit.
● Pour concevoir une expérience utilisateur il faut
mobiliser différentes méthodes.

5. les phases du processus de conception
Planification
01 02 03
05
04
Exploration Idéation
Génération Evaluation

6. La planification

7. ● Tout projet de conception débute par une phase de
planification. Qu’il s’agisse d’un produit nouveau ou
de l’évolution d’un produit existant. Il est important
de définir les objectifs et les indicateurs de réussite
de la mission.
● Les méthodes utilisées dans cette phase visent tout
d’abord à comprendre la demande et à définir le
projet.
● La planification comprend aussi des ressources
méthodologiques, comme le recrutement des
utilisateurs ou le respect des principes éthiques et
déontologiques.

8. L’exploration

9. ● Concevoir pour l’UX implique une compréhension
profonde des utilisateurs auxquels s’adresse le
système, de leur activité et du contexte dans lequel
cette activité s’inscrit.
● Les méthodes utilisées dans la phase d’exploration
permettent de comprendre les besoins des utilisateurs,
mais également leurs motivations, attitudes,
sentiments, culture ou encore leurs expériences
antérieures.

10. L’exploration
❖Il existe trois bases pour recueillir des informations
sur les utilisateurs:
★Écouter ce que les gens disent
★Observer ce que les gens font
★Étudier ce que les gens créent

11. L’idéation

12. ● La phase d’idéation s’agit tout d’abord de donner
du sens aux informations recueillies sur les
utilisateurs, leurs activités et le contexte. Guidées
par les besoins des utilisateurs, ces informations
servent de base à la production d’idées.
● Les méthodes utilisées dans la phase d’idéation
permettent de transformer les données utilisateurs
en une multitude d’idées et de solutions de
conception.
● L’idéation repose sur les données de la phase
d’exploration garantissant que le processus est
bien centré sur l’utilisateur.

13. La génération

14. ● Cette phase est celle où l’on conçoit des prototypes
du système. Il s'agit de créer des représentations
physiques des solutions possibles, avec lesquelles
l’équipe de conception pourra interagir et qui
pourront être évaluées par les utilisateurs cibles.
● Les méthodes utilisées dans la phase génération
permettent ainsi de transformer les idées produites
au cours des phases d’idéation sous une forme
tangible, souvent des maquettes et prototypes. Ces
maquettes évoluent au fur et à mesure du processus
pour atteindre un niveau de fidélité de plus en plus
élevé.

15. L’évaluatuion

16. ● Est une étape clé du processus de conception
itérative. Elle consiste à tester la qualité des
solutions produites en phase de génération auprès
d’utilisateurs cibles ou experts.
● Les informations recueillies permettent de valider ces
solutions, ou de proposer des recommandations
(feedback) pour leurs améliorations.
● En design, la phase d’évaluation est intimement liée
à la génération. Elle donne naissance au produit final
qui peut être déployé auprès des utilisateurs.

17. les phases du processus de conception

18. Conclusion

19. ● Enfin, l’un des principes fondamentaux du design UX
consiste à intégrer les utilisateurs le plus tôt possible
dans le cycle de développement du produit, afin de
concevoir pour eux et avec eux.

20. MERCI!!!! : )