SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  57
Télécharger pour lire hors ligne
Presentation de Bealder pour L’Artisanat.
En partenariat avec
Créer un monde connecté !
Les Beacons
WorkShop
© 2015 par Benjamin Durand – Bealder.com
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
@Benjamin_Durand
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
Objectifs du Workshop
Objectif #1
Explorer tout ce que vous devez
savoir pour lancer un projet Beacon.
Objectifs du Workshop
Objectif #2
Vous inspirer des dispositifs et des
scénarios clients innovants.
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
Introduction : Bealder, qui sommes nous ?
Nous proposons une
solution pour optimiser
l’expérience d’un visiteur
dans un lieu.
• Plateforme Marketing de
Proximité
• Plateforme Beacon Ad
Exchange
Introduction : Benjamin, qui je suis ?
Benjamin DURAND
CEO Bealder
• Expérience : 7 ans
d’entreprenariat dans le web
• Signe particulier : Kayakiste de l’
extrême
• Localisation : Lyon (San
Francisco « coming soon »)
• Formation : Ecole Supérieur de
Publicité
• Skills : Marketing Digital
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
Structure
• Posez des questions quand vous voulez !
Il n’y a pas de questions bêtes
• Dites moi si vous voulez approfondir un
point en particulier.
Ou deux points
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
Comment ça marche ?
Balise
(Bluetooth 4.0)
Signal
(de 0 à 70 m)
Visiteur
(mobile +
application)
Message
(contenu
personnalisé)
1
2
3
4
La technologie Beacon
Bealder permet de détecter et d’interagir
avec un visiteur qui entre et se déplace
dans un lieu physique.
Nous détectons la présence du visiteur à
l’aide de balises (Beacon) simplement
installées dans un espace physique.
Le visiteur reçoit une information sur son
mobile à proximité de la balise.
Compatible mobile et tablette (Android et
iOS), le visiteur doit avoir une application
mobile pour capter les beacons.
Le nouveau lien avec vos visiteurs.
Créer du trafic
Attirer les visiteurs dans
votre espace
Vendre
Augmenter votre chiffre
d’affaire.
Animer
Digitaliser votre espace
physique.
Fidélisation / Satisfaction client
Gamification, programme de
fidélité et questionnaire.
Engagement / Service client
Echanger avec vos visiteurs
pour un service sur-mesure.
Analyser et Optimiser
Analyser et comprendre le
déplacement des visiteurs.
Géolocalisation
Pourquoi les Beacons vont tout changer ?
Personnalisation
Pourquoi les Beacons vont tout changer ?
Contextualisation
Pourquoi les Beacons vont tout changer !
Ecosystème
Ecosystème
Ceci est un Beacon
Comment ça marche ?
Estomite Beacon
Comment ça marche ?
«Do it yourself»
(Radius Networks)
Autre beacon
(Kontakt)
Smart Key
(Qualcomm)
Ce sont aussi des Beacons
Estomite Beacon
Comment ça marche ?
Ceci est un Beacon
• Bluetooth 4.0
• Détection de 0 à 90 m
• Autonomie de 1 à 2 ans
Comment ça marche ?
Compatible mobile
et tablette
• iOS : iOS7+ ; 4S+
• Android : 4.3+
• Besoin d’une app
• Mode background
• Le Beacon n’est pas un
produit Apple (iBeacon
est bien une marque déposée
Apple)
• Optin
Comment ça marche ?
SDK Beacon :
• UUID : B9407F30-F5F8-466E-AFF9-25556B57FE6D
• Major : 43417
• Minor : 32638
• Proximity : immediate, near, far, Exit
• Id unique : Mac Adresse
• Autres : niveau de batterie, fréquence, modèle
téléphone,…
• Ressource : https://github.com/bealder/
Comment ça marche ?
Connecter la Data
CRM
Expérience
personnalisée
Segmentation et
scénario client
Outils : Plateforme Marketing de Proximité
Engager vos visiteurs.
Nous avons conçu une plateforme simple et fonctionnelle pour gérer en
ligne et à distance des campagnes marketing localisées.
Outils : Plateforme Marketing de Proximité
Analyser vos visiteurs.
Analyser le déplacement et les habitudes de vos visiteurs et optimiser
vos actions marketings et votre espace physique.
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
Des rayons connectés.
DARTY nous a fait confiance pour créer le
premier dispositif iBeacon Retail en France à
travers un scénario client simple et efficace.
« Percutant, rapide et efficace, Bealder nous a apporté les
solutions techniques dont nous avions besoin. Leur maîtrise
de la géolocalisation in store avec les balises iBeacons a
complètement répondu à nos attentes. »
Cas client - Retail : Darty
s
Christophe Cadic
Directeur du Développement chez Darty.com
Plus d’infos : http://bealder.com/#casestudy
Géolocalisation à l’entrée
en magasin
Message personnalisé de bienvenue
Entrée
Etude de cas : Darty
Rayon tv
Rayon tv
Entrée
Géolocalisation à l’arrivée
dans le rayon TV
Contenu listant les nouveautés
intéressantes du rayon
Rayon tv
Rayon tv
Etude de cas : Darty
s
Détection du besoin client,
appel d’un vendeur :
1. Détection du besoin du client (après Xs)
2. Le client clic sur « Appeler un vendeur »
3. Le vendeur est notifié sur son mobile
4. Le vendeur vient à la rencontre du client
5. Le client pose ses questions au vendeur
client vendeur
XXX,XX€
Etude de cas : Darty
Un événement connecté.
Natixis nous a fait confiance pour digitaliser
l’événement Digital Day par Natixis.
Informations sur les conférences, messages de
de bienvenue, questionnaires de satisfaction et
bien plus encore.
“Je cherchais une idée digitale.. Tiens, Beacon ? J'ai appelé
Bealder par hasard, pour tenter une expérience. Résultat,
nous avons sollicité Bealder dans le cadre du Digital Day 2.
En très peu de temps, grâce à leur efficacité, leur soutien, et
surtout un grand professionnalisme, nous avons fait vivre
une expérience enrichissante et innovante à nos
collaborateurs. Merci Bealder.”
Cas client - Événement : Natixis
PAGE SUIVANTE
Avez-vous
participé au
corner du métier
Paiements ?
David Corneille
Ingenieur Innovation chez Natixis Payment Solutions
Cas client - Ville connectée : Grand Tourmalet Pic du Midi
Une ville connectée.
Un petit boîtier, discret, le seul placé en
évidence se trouve à l'office du tourisme pour
inciter les vacanciers à télécharger l'application
#GrandTourmalet. La station peut ainsi
directement entrer en contact avec les visiteurs
en séjour.
« Les messages facilitent le séjour des vacanciers, aux infos
pratiques s'ajoutent aussi des notifications pour inciter les
visiteurs à consommer dans la station. Des commerçants
préviennent ainsi de promotions ou signalent leur adresse par
ces messages ciblés. »
Bienvenue à l'Office de
tourisme Grand
Tourmalet Pic du Midi
Votre conseiller est là pour
répondre à toutes vos questions.
Vous pouvez aussi nous contacter
sur Twitter de 8h30 à 21h30
Cas client - Jeux : We Are Social
Une soirée connectée.
Nous avons créé un jeu avec la technologie
iBeacon et le Geofencing pour les 4 ans de
l’agence We Are Social à Paris. Nous avons
apporté un nouveau mode d’interaction avec
une gamification contextuelle. Basé sur le
déplacement et les actions des invités à travers
une application mobile créée pour l’occasion.
“J'ai eu l'opportunité de collaborer avec Bealder dans le cadre
de l'installation d'un parcours ludique et conversationnel
d'ibeacons au sein de l'agence We Are Social pour célébrer
nos 4 ans (#weare4). Bealder a su se lancer sur un sujet très
innovant bien avant l'arrivée du marché de l'ibeacon en
France et je peux que vous recommander de collaborer avec
la solution Bealder!”
Bonjour Julien
Et bienvenue !
Nous vous proposons
aujourd’hui de découvrir
la nouvelle TV LED
Samsung.
Apple Store : Information produit / Aide à l’achat
Tesco and Waitrose : Coupons / Programme de fidélité
Walgreens : Coupons / Programme de fidélité
Nivea : Le babysitter du futur ?
PayPal : « mains dans les poches »
Macy’s and American Eagle
Major League Baseball
Virgin Atlantic
We Are Social's Party
Ruben’s House
Scénario type
Bienvenue à l'Office
de Tourisme
Ce soir nous vous
proposons un spectacle de
danse dans la salle de
concert ALBERTA.
Office du Tourisme
Promotion
Commerces
-20%
EN PROFITER
Exposition d'art animalier
dans le cadre authentique et
inattendu d'une étable dont
les occupantes habituelles,
des vaches charolaises, ont
laissé place aux portraits
animaliers de Capton pour
s'en aller brouter bonne
Espaces culturels
L’étable
Merci pour
votre visite !
Hôtels et restaurants
ENVOYER
Comment s’est passé
votre séjour ?
Bon plan !
1 place acheté
1 place offerte
Evènements et conférences
EN PROFITER
Information
voyageurs
Le traffic est perturbé
sur la ligne 4.
Transports, gares et aéroports
PLUS D’INFOS
Votre mairie est
ouverte de 9h à 17h
du Lundi au Samedi.
Vie Municipale
La veille ville !
Le Vieux Lyon est le
quartier médiéval et
Renaissance de Lyon. Il est
situé en bordure de Saône,
au pied de la colline de
Fourvière.
Vie de quartier
Initiation
Venez vous initier à la
course à pied, inscription
gratuite !
Enceintes sportives
@Benjamin_Durand
Sommaire
 Objectifs du Workshop
 Introduction
 Structure
 Comment ça marche ?
 Best Practice
 Démo
DEMO
Presentation de Bealder pour L’Artisanat.
En partenariat avec
Créer un monde connecté !
Merci.
Benjamin DURAND
Tél : 06.87.86.07.19
benjamin@bealder.com
www.bealder.com
Connect your world

Contenu connexe

Tendances

Bealder Smart City - Solution iBeacon
Bealder Smart City - Solution iBeaconBealder Smart City - Solution iBeacon
Bealder Smart City - Solution iBeaconBealder
 
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013Futur du shopping lafrenchmobile juin2013
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013servicesmobiles.fr
 
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion
 
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...Mobile Marketing Association France
 
tome 7 de l'étude annuelle de Lecko
tome 7 de l'étude annuelle de Leckotome 7 de l'étude annuelle de Lecko
tome 7 de l'étude annuelle de LeckoClaude Super
 
Livre blanc-comarch-beacons
Livre blanc-comarch-beaconsLivre blanc-comarch-beacons
Livre blanc-comarch-beaconsComarch SAS
 
Competitic - outils de pilotage - numerique en entreprise
Competitic - outils de pilotage - numerique en entrepriseCompetitic - outils de pilotage - numerique en entreprise
Competitic - outils de pilotage - numerique en entrepriseCOMPETITIC
 
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014USERADGENTS
 
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !E-commerce, adopter la bonne tacTIC !
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !DorotheeJ
 
Atelier btob au CCO by Digitaleo
Atelier btob au CCO by DigitaleoAtelier btob au CCO by Digitaleo
Atelier btob au CCO by DigitaleoDigitaleo
 
Etude keley consulting web in store janv2013 - v9
Etude keley consulting web in store   janv2013 - v9Etude keley consulting web in store   janv2013 - v9
Etude keley consulting web in store janv2013 - v9Keley Consulting
 
Pour préparer vos birefe Web-to-Store
Pour préparer vos birefe Web-to-StorePour préparer vos birefe Web-to-Store
Pour préparer vos birefe Web-to-StoreNicolas Prigent
 
Connected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
Connected Commerce - Digitaliser le Point de VenteConnected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
Connected Commerce - Digitaliser le Point de VenteDigitasLBi Paris
 
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...Niji
 
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux 02 12 2013
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux  02 12 2013Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux  02 12 2013
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux 02 12 2013echangeurba
 

Tendances (19)

Beacons 7 juillet 2015
Beacons 7 juillet 2015Beacons 7 juillet 2015
Beacons 7 juillet 2015
 
Bealder Smart City - Solution iBeacon
Bealder Smart City - Solution iBeaconBealder Smart City - Solution iBeacon
Bealder Smart City - Solution iBeacon
 
M-publicité : Le mobile sera-t-il le premier média en 2020 ?
M-publicité : Le mobile sera-t-il le premier média en 2020 ?M-publicité : Le mobile sera-t-il le premier média en 2020 ?
M-publicité : Le mobile sera-t-il le premier média en 2020 ?
 
La Push Notification, rising star du CRM mobile ?
La Push Notification, rising star du CRM mobile ? La Push Notification, rising star du CRM mobile ?
La Push Notification, rising star du CRM mobile ?
 
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013Futur du shopping lafrenchmobile juin2013
Futur du shopping lafrenchmobile juin2013
 
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité clientHigh Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
High Connexion E-Marketing 2010 : Mobile et fidélité client
 
Le Mobile pour enrichir l’expérience client
Le Mobile pour enrichir l’expérience clientLe Mobile pour enrichir l’expérience client
Le Mobile pour enrichir l’expérience client
 
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...
Conférence Stratégies Summit 2015 : Intervention de Renaud Menerat Président ...
 
tome 7 de l'étude annuelle de Lecko
tome 7 de l'étude annuelle de Leckotome 7 de l'étude annuelle de Lecko
tome 7 de l'étude annuelle de Lecko
 
Livre blanc-comarch-beacons
Livre blanc-comarch-beaconsLivre blanc-comarch-beacons
Livre blanc-comarch-beacons
 
Competitic - outils de pilotage - numerique en entreprise
Competitic - outils de pilotage - numerique en entrepriseCompetitic - outils de pilotage - numerique en entreprise
Competitic - outils de pilotage - numerique en entreprise
 
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014
userADgents - Présentation iBeacon - Les Assises de la promotion 2014
 
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !E-commerce, adopter la bonne tacTIC !
E-commerce, adopter la bonne tacTIC !
 
Atelier btob au CCO by Digitaleo
Atelier btob au CCO by DigitaleoAtelier btob au CCO by Digitaleo
Atelier btob au CCO by Digitaleo
 
Etude keley consulting web in store janv2013 - v9
Etude keley consulting web in store   janv2013 - v9Etude keley consulting web in store   janv2013 - v9
Etude keley consulting web in store janv2013 - v9
 
Pour préparer vos birefe Web-to-Store
Pour préparer vos birefe Web-to-StorePour préparer vos birefe Web-to-Store
Pour préparer vos birefe Web-to-Store
 
Connected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
Connected Commerce - Digitaliser le Point de VenteConnected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
Connected Commerce - Digitaliser le Point de Vente
 
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...
Quels sont les enjeux et impacts des assistants vocaux pour les marques et le...
 
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux 02 12 2013
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux  02 12 2013Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux  02 12 2013
Commerces de proximités et enjeux numériques - atelier CCI Bordeaux 02 12 2013
 

En vedette

Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015Effinity
 
Le ROI du Nurturing
Le ROI du NurturingLe ROI du Nurturing
Le ROI du NurturingIKO System
 
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...Stratégies Formations
 
Panorama Trading Desks - Q4 2015
Panorama Trading Desks - Q4 2015Panorama Trading Desks - Q4 2015
Panorama Trading Desks - Q4 2015Romain Fonnier
 
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courte
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courteEtude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courte
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courteKeley Consulting
 

En vedette (6)

Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015
Génération de leads B2B : Bien finir 2014. Bien commencer 2015
 
Le ROI du Nurturing
Le ROI du NurturingLe ROI du Nurturing
Le ROI du Nurturing
 
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...
De l’achat d’espace à l’achat d’audience - Christophe Dané - Tendances Commun...
 
Panorama Trading Desks - Q4 2015
Panorama Trading Desks - Q4 2015Panorama Trading Desks - Q4 2015
Panorama Trading Desks - Q4 2015
 
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courte
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courteEtude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courte
Etude web in store - Keley Consulting - mars 2014 - version courte
 
Phygital
PhygitalPhygital
Phygital
 

Similaire à Bealder Workshop Beacon Web2day

CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingCONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingClubCommerceConnecte
 
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...servicesmobiles.fr
 
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113Valtech Canada
 
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...Experian
 
Investircubeprotection
InvestircubeprotectionInvestircubeprotection
Investircubeprotectiondestrez
 
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013Mobile Marketing Association France
 
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...Matyas Gabor
 
L'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainL'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainVirtua S.A.
 
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?ScanCube
 
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014Loick Tanguy
 
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Compario devient Sparkow
 
Le Digital inStore avec Compario et InStore
Le Digital inStore avec Compario et InStoreLe Digital inStore avec Compario et InStore
Le Digital inStore avec Compario et InStoreCompario devient Sparkow
 
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competiticCOMPETITIC
 
Analytics pour le commerce physique
Analytics pour le commerce physiqueAnalytics pour le commerce physique
Analytics pour le commerce physiqueBealder
 
Competitic interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...
Competitic   interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...Competitic   interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...
Competitic interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...COMPETITIC
 
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...COMPETITIC
 

Similaire à Bealder Workshop Beacon Web2day (20)

CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingCONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketing
 
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
Recruter, Fidéliser dans vos magasins avec les technologies disruptives, iBea...
 
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113
Conférence_futur_du_retail_Matyas_Gabor_201113
 
Prez Publipride Digital
Prez Publipride DigitalPrez Publipride Digital
Prez Publipride Digital
 
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...
A l'ère du consommateur et du commerce connectés, accélérez votre transformat...
 
Investircubeprotection
InvestircubeprotectionInvestircubeprotection
Investircubeprotection
 
Salon chocolat
Salon chocolatSalon chocolat
Salon chocolat
 
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013
Conférence Mobile Marketing Association France salon E-Commerce 2013
 
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...
Le Futur du retail - 2014 - e-commerce, mobile commerce, social commerce, con...
 
L'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demainL'expérience consommateur de demain
L'expérience consommateur de demain
 
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
Comment augmenter les performances de votre site grâce au rich media ?
 
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014
TRANSMEDIA_WALKIN prez 01.12.2014
 
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
 
Ibeacon DaaBrief 281114
Ibeacon DaaBrief 281114Ibeacon DaaBrief 281114
Ibeacon DaaBrief 281114
 
Le Digital inStore avec Compario et InStore
Le Digital inStore avec Compario et InStoreLe Digital inStore avec Compario et InStore
Le Digital inStore avec Compario et InStore
 
initiation a l'economie 2.0
initiation a l'economie 2.0initiation a l'economie 2.0
initiation a l'economie 2.0
 
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic
2011 03 10 Dynamisez votre point de vente by competitic
 
Analytics pour le commerce physique
Analytics pour le commerce physiqueAnalytics pour le commerce physique
Analytics pour le commerce physique
 
Competitic interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...
Competitic   interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...Competitic   interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...
Competitic interactivite client dans espace de vente physique - numerique e...
 
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...
Competitic - Développez l interactivité client dans votre espace de vente phy...
 

Bealder Workshop Beacon Web2day

  • 1. Presentation de Bealder pour L’Artisanat. En partenariat avec Créer un monde connecté ! Les Beacons WorkShop © 2015 par Benjamin Durand – Bealder.com
  • 2. Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo @Benjamin_Durand
  • 3. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 4. Objectifs du Workshop Objectif #1 Explorer tout ce que vous devez savoir pour lancer un projet Beacon.
  • 5. Objectifs du Workshop Objectif #2 Vous inspirer des dispositifs et des scénarios clients innovants.
  • 6. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 7. Introduction : Bealder, qui sommes nous ? Nous proposons une solution pour optimiser l’expérience d’un visiteur dans un lieu. • Plateforme Marketing de Proximité • Plateforme Beacon Ad Exchange
  • 8. Introduction : Benjamin, qui je suis ? Benjamin DURAND CEO Bealder • Expérience : 7 ans d’entreprenariat dans le web • Signe particulier : Kayakiste de l’ extrême • Localisation : Lyon (San Francisco « coming soon ») • Formation : Ecole Supérieur de Publicité • Skills : Marketing Digital
  • 9. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 10. Structure • Posez des questions quand vous voulez ! Il n’y a pas de questions bêtes • Dites moi si vous voulez approfondir un point en particulier. Ou deux points
  • 11. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 12. Comment ça marche ? Balise (Bluetooth 4.0) Signal (de 0 à 70 m) Visiteur (mobile + application) Message (contenu personnalisé) 1 2 3 4 La technologie Beacon Bealder permet de détecter et d’interagir avec un visiteur qui entre et se déplace dans un lieu physique. Nous détectons la présence du visiteur à l’aide de balises (Beacon) simplement installées dans un espace physique. Le visiteur reçoit une information sur son mobile à proximité de la balise. Compatible mobile et tablette (Android et iOS), le visiteur doit avoir une application mobile pour capter les beacons.
  • 13. Le nouveau lien avec vos visiteurs. Créer du trafic Attirer les visiteurs dans votre espace Vendre Augmenter votre chiffre d’affaire. Animer Digitaliser votre espace physique. Fidélisation / Satisfaction client Gamification, programme de fidélité et questionnaire. Engagement / Service client Echanger avec vos visiteurs pour un service sur-mesure. Analyser et Optimiser Analyser et comprendre le déplacement des visiteurs.
  • 19. Ceci est un Beacon Comment ça marche ? Estomite Beacon
  • 20. Comment ça marche ? «Do it yourself» (Radius Networks) Autre beacon (Kontakt) Smart Key (Qualcomm) Ce sont aussi des Beacons
  • 21. Estomite Beacon Comment ça marche ? Ceci est un Beacon • Bluetooth 4.0 • Détection de 0 à 90 m • Autonomie de 1 à 2 ans
  • 22. Comment ça marche ? Compatible mobile et tablette • iOS : iOS7+ ; 4S+ • Android : 4.3+ • Besoin d’une app • Mode background • Le Beacon n’est pas un produit Apple (iBeacon est bien une marque déposée Apple) • Optin
  • 23. Comment ça marche ? SDK Beacon : • UUID : B9407F30-F5F8-466E-AFF9-25556B57FE6D • Major : 43417 • Minor : 32638 • Proximity : immediate, near, far, Exit • Id unique : Mac Adresse • Autres : niveau de batterie, fréquence, modèle téléphone,… • Ressource : https://github.com/bealder/
  • 24. Comment ça marche ? Connecter la Data CRM Expérience personnalisée Segmentation et scénario client
  • 25. Outils : Plateforme Marketing de Proximité Engager vos visiteurs. Nous avons conçu une plateforme simple et fonctionnelle pour gérer en ligne et à distance des campagnes marketing localisées.
  • 26. Outils : Plateforme Marketing de Proximité Analyser vos visiteurs. Analyser le déplacement et les habitudes de vos visiteurs et optimiser vos actions marketings et votre espace physique.
  • 27. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 28. Des rayons connectés. DARTY nous a fait confiance pour créer le premier dispositif iBeacon Retail en France à travers un scénario client simple et efficace. « Percutant, rapide et efficace, Bealder nous a apporté les solutions techniques dont nous avions besoin. Leur maîtrise de la géolocalisation in store avec les balises iBeacons a complètement répondu à nos attentes. » Cas client - Retail : Darty s Christophe Cadic Directeur du Développement chez Darty.com Plus d’infos : http://bealder.com/#casestudy
  • 29. Géolocalisation à l’entrée en magasin Message personnalisé de bienvenue Entrée Etude de cas : Darty Rayon tv Rayon tv
  • 30. Entrée Géolocalisation à l’arrivée dans le rayon TV Contenu listant les nouveautés intéressantes du rayon Rayon tv Rayon tv Etude de cas : Darty s
  • 31. Détection du besoin client, appel d’un vendeur : 1. Détection du besoin du client (après Xs) 2. Le client clic sur « Appeler un vendeur » 3. Le vendeur est notifié sur son mobile 4. Le vendeur vient à la rencontre du client 5. Le client pose ses questions au vendeur client vendeur XXX,XX€ Etude de cas : Darty
  • 32. Un événement connecté. Natixis nous a fait confiance pour digitaliser l’événement Digital Day par Natixis. Informations sur les conférences, messages de de bienvenue, questionnaires de satisfaction et bien plus encore. “Je cherchais une idée digitale.. Tiens, Beacon ? J'ai appelé Bealder par hasard, pour tenter une expérience. Résultat, nous avons sollicité Bealder dans le cadre du Digital Day 2. En très peu de temps, grâce à leur efficacité, leur soutien, et surtout un grand professionnalisme, nous avons fait vivre une expérience enrichissante et innovante à nos collaborateurs. Merci Bealder.” Cas client - Événement : Natixis PAGE SUIVANTE Avez-vous participé au corner du métier Paiements ? David Corneille Ingenieur Innovation chez Natixis Payment Solutions
  • 33. Cas client - Ville connectée : Grand Tourmalet Pic du Midi Une ville connectée. Un petit boîtier, discret, le seul placé en évidence se trouve à l'office du tourisme pour inciter les vacanciers à télécharger l'application #GrandTourmalet. La station peut ainsi directement entrer en contact avec les visiteurs en séjour. « Les messages facilitent le séjour des vacanciers, aux infos pratiques s'ajoutent aussi des notifications pour inciter les visiteurs à consommer dans la station. Des commerçants préviennent ainsi de promotions ou signalent leur adresse par ces messages ciblés. » Bienvenue à l'Office de tourisme Grand Tourmalet Pic du Midi Votre conseiller est là pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez aussi nous contacter sur Twitter de 8h30 à 21h30
  • 34. Cas client - Jeux : We Are Social Une soirée connectée. Nous avons créé un jeu avec la technologie iBeacon et le Geofencing pour les 4 ans de l’agence We Are Social à Paris. Nous avons apporté un nouveau mode d’interaction avec une gamification contextuelle. Basé sur le déplacement et les actions des invités à travers une application mobile créée pour l’occasion. “J'ai eu l'opportunité de collaborer avec Bealder dans le cadre de l'installation d'un parcours ludique et conversationnel d'ibeacons au sein de l'agence We Are Social pour célébrer nos 4 ans (#weare4). Bealder a su se lancer sur un sujet très innovant bien avant l'arrivée du marché de l'ibeacon en France et je peux que vous recommander de collaborer avec la solution Bealder!”
  • 35. Bonjour Julien Et bienvenue ! Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir la nouvelle TV LED Samsung. Apple Store : Information produit / Aide à l’achat
  • 36. Tesco and Waitrose : Coupons / Programme de fidélité
  • 37. Walgreens : Coupons / Programme de fidélité
  • 38. Nivea : Le babysitter du futur ?
  • 39. PayPal : « mains dans les poches »
  • 46. Bienvenue à l'Office de Tourisme Ce soir nous vous proposons un spectacle de danse dans la salle de concert ALBERTA. Office du Tourisme
  • 48. Exposition d'art animalier dans le cadre authentique et inattendu d'une étable dont les occupantes habituelles, des vaches charolaises, ont laissé place aux portraits animaliers de Capton pour s'en aller brouter bonne Espaces culturels L’étable
  • 49. Merci pour votre visite ! Hôtels et restaurants ENVOYER Comment s’est passé votre séjour ?
  • 50. Bon plan ! 1 place acheté 1 place offerte Evènements et conférences EN PROFITER
  • 51. Information voyageurs Le traffic est perturbé sur la ligne 4. Transports, gares et aéroports PLUS D’INFOS
  • 52. Votre mairie est ouverte de 9h à 17h du Lundi au Samedi. Vie Municipale
  • 53. La veille ville ! Le Vieux Lyon est le quartier médiéval et Renaissance de Lyon. Il est situé en bordure de Saône, au pied de la colline de Fourvière. Vie de quartier
  • 54. Initiation Venez vous initier à la course à pied, inscription gratuite ! Enceintes sportives
  • 55. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  • 56. DEMO
  • 57. Presentation de Bealder pour L’Artisanat. En partenariat avec Créer un monde connecté ! Merci. Benjamin DURAND Tél : 06.87.86.07.19 benjamin@bealder.com www.bealder.com Connect your world