Presentación para mi clase de Seminario de Planeación Estratégica en los Negocios (online). "CASO DE EXITO" Rebeca Eunice Galindo Lozano. Comunicación 5to SEMESTRE

1. Distribuidor Mayorista
Caso de éxito

2. Comunicación
5to SEMESTRE
Seminario de Planeación
Estratégica en los Negocios
(online)
REBECA EUNICE GALINDO LOZANO

3. Es una empresa con más de 24
años de experiencia en el
ramo abarrotero dedicada a la
comercialización de productos de
consumo y otras categorías de
primera necesidad cuentan con un
catálogo de más de 5,000
productos abarcando abarrotes
comestibles, no comestibles,
bebidas, cremería, salchichonería,
cuidado personal, confitería,
frutas, verduras, vinos y licores.

4.  Misión:
Ser el mejor en los procesos de
compra, distribución y venta de
bienes y servicios de consumo
frecuente, buscando siempre la
creación de valor al cliente.
 Visión:
Ser el grupo comercial más rentable,
reconocido por nuestros clientes,
colaboradores y proveedores en
constante crecimiento e innovación.
 Valores:
Honestidad, integridad, respeto y
confianza.

5. LAS VENTAJAS:
 Disminuye el trabajo.
 Disminuye la perdida de
tiempo.
 Hace el trabajo menos tedioso.
 No hay posibilidad de errores al
momento de distribuir
mercancía.
 Les permite a los trabajadores
tener los ojos y las manos
libres.

6. LOS RIESGOS:
 Una vez que se dio un paso hacia el
cambio, no hay regreso al paso
anterior.
 Se necesita cierto tiempo para
crear un re ajuste de sistema, y
capacitar al personal, para que
trabaje bajo un nuevo sistema de
trabajo.
 A corto plazo es un reto pero a
largo plazo los beneficios son
buenos para la empresa.

7.  CEO & gerente general:
Tomar la decisión de implementar Vocollect para el beneficio de
la empresa, para resolución de problemas del negocio, y hacer un
proceso mas eficiente y eficaz para sus empleados.
 Jefe de Almacén:
Adaptarse a los nuevos procesos, mejorar el nivel de exactitud en
el surtido, de tiempos de entrega, equilibrar las cargas de trabajo
de los operadores y de espacio en el almacén.
 Operadores:
Tener la mente abierta al cambio, capacitarse para contribuir, y
una mayor velocidad en el proceso.

8. LOS RESULTADOS
Se vieron reflejados antes de lo esperando ya que a dos semanas de
haber iniciado el arranque del sistema se comenzaron a mostrar los
beneficios tanto en la productividad de su personal como en la
disminución del margen de error en sus pedidos. La productividad en
su surtido se incrementó en un 27% pasando de 216 cajas a 291 cajas
hr/hom, disminuyeron su margen de error del 2.5% al 0.6% e
incrementaron el nivel de exactitud en su surtido al 99.4%

9. CONCLUSIÓN
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior
de una organización?
Creo que uno de los factores que ayudo mucho a poner en marcha este
sistema fue la paciencia de sus operadores y su actitud positiva al cambio.
Se debe preparar a la organización tanto en sus aspectos estructurales
como organizativos, para echar andar las estrategias, y deben prepararse
los recursos y al factor humano, para asumir el cambio. Es muy importante
que la empresa haga entender al empleado que esto no es un capricho es
un beneficio para todos (empleado, jefe y cliente).
También es necesario conocer nuestros objetivos (debilidades y amenazas).
Una compañía debe renovarse y aprender a usar las herramientas
tecnológicas para que estas ayuden a posicionarse y obtener ventajas
frente a los adversarios. Es muy importante siempre estar a la vanguardia
de la tecnolgia, para la mejora de la empresa, teniendo en cuenta si va ser
un beneficio o no.