Digital Hospitality

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Quels liens entre l'hospitalité, l'hospitalité digitale et les réfugiés ? Retour aux notions classiques de l'hospitalité et un appel aux professionnels du tourisme de mettre à l'oeuvre leur savoir-faire, savoir-être et compétences dans l'accueil et le digital pour un accueil du type "hospitalité homérique" destinés à ceux qui passent, ou restent : les réfugiés.

Publié dans : Voyages
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  1. 1. Bienvenue à la maison. Digital Hospitality @BeerBergman 22 Octobre 2015, Pau
  2. 2. Bienvenue. Et merci de m’accueillir parmi vous !
  3. 3. Hospes Hostis L’étranger hostile L’ennemi L’étranger Le voyageur Celui qui est reçu Hospitalité
  4. 4. Hospitalité & partage
  5. 5. Contrat d’Hospitalité obligations réciproques Philos parasite intrusion Xenia otage ξενία
  6. 6. Dieu Dans le pays du numérique
  7. 7. Hospitality Industry !
  8. 8. Digital Hospitality ?
  9. 9. Est-ce que c’est profondément « a story told together » ? Une expérience partagée ? Un échange qui contribue à la société ? Digital Hospitality
  10. 10. What if hotels treated Guests like Hosts ? hôte hôte =
  11. 11. Histoires & émotions
  12. 12. Greeters
  13. 13. Au delà de l’écran ?
  14. 14. Rencontre avec un humain ?
  15. 15. Frapper à la porte de Facebook
  16. 16. Quel accueil ?
  17. 17. Pays numérique Immigré numérique Touriste numérique
  18. 18. « Vienne le temps des hôtes. Celui où il n’y a plus de recevant ni de reçu ; celui où chacun pourra se dire L’hôte de l’hôte ! » René Schérer, Zeus hospitalier, 1993
  19. 19. C’était un plaisir de vous accueillir. Merci de votre accueil.

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