par
Recruter pour ma startup
Benjamin Casseron
@bcasseron

Benjamin Casseron ?

Benjamin Casseron !

Le recrutement en startup
Enjeu 1 :Attirer les bons candidats / associés /
stagiaires / salariés / freelance
Enjeu 2 : Limiter les échecs

Un échec recrutement c’est quoi ?
Une période d’essai non validée…mais pas que !
> 20 k€…peut tuer sa startup
Coût de sourcing,
Coût lié à l’intégration et à la formation
Salaire versé
Coûts de recours juridiques
Perte de client et d’opportunité commerciale
Travail à refaire / à sous-traiter
Délais dépassés
Baisse du moral de l’équipe
Perte d’image
……..

Un échec recrutement c’est quoi ?
Hoops, I hired a zombie

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
Cycle de vie du candidat

1.Attraction

1.Attraction
" UN MARCHÉ ENTENSION
! Tension sur le marché de l’emploi informatique & commercial
! Des candidats ultra sollicités
! Nombreuses problématiques opérationnelles laissant peu de temps pour le recrutement
! Peu de visibilité auprès des candidats méconnaissant le tissu local PME
! Omniprésence et concurrence d’autres sociétés (SSII, etc.) souvent plus « visibles » , agiles et
rapides

! Tension sur le marché de l’emploi informatique & électronique
! Des candidats « ultra sollicités » utilisant les réseaux plutôt que les voies classiques
de recrutement
! Nombreuses problématiques RH ou opérationnelles laissant peu de temps pour le
recrutement
! Peu de visibilité auprès des candidats méconnaissant le tissu local hors SSII
! Omniprésence et concurrence des SSII souvent plus « visibles » , agiles et rapides
UN MARCHÉ ENTENSION
1.Attraction
" Objectif : Générer des candidature qualifiées / des top candidats
" Faire connaitre son entreprise (Marketing RH pro actif)
! S’appuyer sur vos forces (salariés, spécificités, valeurs, etc.) : axe de communication / différentiation
! Formaliser ses valeurs / marque employeur
! Intégrer les RH dans votre stratégie marketing
" Les leviers : stratégie multicanale
! Ecosystème / Réseau (axe local, technique, etc.)
! Réseaux Sociaux
! Relation Presse
! Blog
! Section emploi sur site
! Ecoles / forum
! Etc.
⇒ Si vous savez attirer des candidats, vous saurez attirer
⇒ Des clients
⇒ Des investisseurs, etc.
cf.

2. Recruitment

2. Recruitment
" Identifier son besoin
! Budget # types de contrat (freelance, associé, salarié, stagiaire, etc.)
! Taches : s’appuyer sur les gens du métier (développeur, marketer, etc.) / faire appel à un freelance
pour calibrer le besoin (si besoin)
! Annonce
" Attention au discours très axé « startup » qui peut faire peur à certains candidats
" Identifier sa stratégie de recrutement => marketing RH ré actif
! Activation de la communication web
! Site web / RS
! Réseaux (internes / externes) : le plus important !!
! Job board
! Remixjobs (30€) APEC (0€) Atlantic2 (0€) etc.
! Autres type ouestjobs : attention aux coûts (>500€ / annonce)
! Stages :
! Ecoles (anticiper)
! Tech : Epitech / Supinfo / Polytech / Mines / Centrale / Université
! Tech : IMIE / ENI (voir avec le talent manager)
! Biz :Audencia / Idrac /
! Kapstages
! Etc.

2. Recruitment
Je les passe au grill tes
candidats Mitch ?

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
2. Recruitment
ANALYSE ET SELECTION DES CVs
P r o c e s s d e s é l e c t i o n
QUALIFICATION TELEPHONIQUE
ENTRETIEN PHYSIQUE (N fois)
TESTS
BILAN : GO / NO GO

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
2. Recruitment
" S’outiller pour gagner du temps :
! Un CRM ou ATS (ex. : Streak, Smartrecruiter,Workable, etc. voire un spreadsheet) vous permettra
de gérer efficacement vos candidatures
! Des tests : cas d’étude, peer coding, etc.
! Un accusé de réception de candidature automatisé (adresse emploi@....com)
" Règles générales :
« si il y a un doute, il n’y a pas de doute »
« on recrute sur les compétences, on se quitte parce qu’on ne s’entend plus »
personnalité > compétences
vos salariés doivent être impliqués dans la destinée de votre startup : « tout le
monde dans le même bateau »

2. Recruitment
" Focus associé
! TROUVER
! Faire jouer le réseau (ex collègues, amis d’amis, etc.)
! Sortez de chez vous :
! Coworking
! Startup weekend
! Incubateur
! …
! Job board ?
! SELECTIONNER
! Choix humain avant tout
! Même vision entrepreneuriale / focus
! Gestion des conflits :Attention aux amis / famille. Se dire les choses.
! Complémentarité :Attention aux profils trop similaire au vôtre
! Prendre de jambons
! CONDITIONS
! Attention au part time
! Jamais 50/50

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
2. Recruitment
" Soignez l’environnement d’accueil du candidat
" Accueil (« bonjour », tour du bureau, café, etc.)
" L’entretien est un échange (Parler du poste, des tâches, de l’environnement, du projet
d’entreprise, etc.)
" Vous devez répondre aux questions suivantes
! Est-ce que le candidat a les compétences pour le poste ? (Questions techniques)
! Comment travaille-t-il ? Quels sont ses moteurs ? Est-ce un passionné ?
! Comment ‘fit’-il avec l’équipe ?
! Peut-il évoluer ?
! Etc.
! En fait, surtout tout ce qui n’est pas dit dans le CV
" Multiplier les points de vue sur une candidature : impliquez les futurs collègues
(feuille de notation par item : très bien +2, bien +1, nok -4)
" Si candidat reçu et réponse négative, expliquer pourquoi par tel : communication

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
2. Recruitment
" Un process trop rapide peut faire peur : prendre son temps, mais pas trop ;)
" Pas de clone / que des bons
" Si il est retenu : faire venir le candidat pour lui annoncer la bonne nouvelle ( ou au pire au
tel) => pas de mail « froid »
" Package
! Salaire brut
! Stocks ?
! Variable (effet pervers car le variable peut avoir tendance à travailler pour soi et non pour la
société) ?
" Attention à la période précédent l’intégration : beaucoup de pertes
" Pensez Carrefour (les magasins, hein ! ) :
« 1 client satisfait : 3 clients de gagnés
1 client insatisfait : 10 clients de perdu »

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
3. Expected start date / 4. Onboarding

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
3. Expected start date / 4. Onboarding
" Préparer l’arrivée
! Juridique / Comptable
! Logistique (PC, bureau, licences, stabylo boss, etc.)
! Communication (auprès des salariés + extérieur)
" Onboarding : Faire que la prise de poste soit la plus facile possible / le nouveau doit se
sentir attendu
! Session de formation / culture d’entreprise
! Présentation à l’équipe
! Etre présent lors de la première journée, puis nommer un tuteur en charge de répondre aux
questions du quotidien
! Prévoir un parcours d’intégration
" Prendre le pouls régulièrement : rapport d’étonnement + entretiens réguliers
« à quoi ça sert de faire venir quelqu’un si on ne sait pas accueillir ? »

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
5. Development

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
5. Development
« c’est au cours des 6 premiers mois qu’un salarié décide ou non de rester à
long terme dans une entreprise »
" Donner les moyens de travailler
" Fixer des objectifs ambitieux mais atteignables (SMART : Specific, Measurable,Achieveable,
Realistic, andTime-based)
" Assurer une continuité dans l’intégration (vérifier que celle-ci est effective par des
entretiens réguliers)
" Montée en compétences du salarié jusqu’à ce qu’il devienne meilleur que vous
" N’oubliez pas que vous êtes leur 1ere référence : soyez exemplaires voire bons !

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
6. Growth & enablement / 7.Work actualization

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
6. Growth & enablement / 7.Work actualization
" Ne laisser personne dans sa zone de confort trop longtemps : challengez !
" Suivi des objectifs + points régulier sur le ressenti du salarié (appartenance, etc.)
" Essayer d’être positif et récompenser ses salariés
" COMMUNICATION : Entretenez l’esprit d’équipe / de corps au sein de l’entreprise
! Les gens doivent se sentir écouté / investis
! Soyez transparents / accessibles
! Outillez avec des plateformes collaboratives type slack.co
! Les idées / innovations naissent de la « base » (cf. modèle google) => entretenez l’émulation
! Restaurant / Pot / Séminaire / etc. mais attention au ratio vie pro / vie perso
" S’appuyer sur ses valeurs d’entreprise / la faire évoluer avec ses salariés

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
8. Separation

NOTRE SOLUTION : UNE APPROCHE DIFFERENTE
! Un cabinet de recrutement expert du secteur technologique (études, système &
réseaux, fonctionnel, …)
! Connaissant le marché local de l’emploi
! Intervenant pour des clients allant du grands groupe à la start-up
! Attirant les candidats de part le modèle (intervention uniquement auprès de clients
finaux et non de SSII)
! Travaillant essentiellement par réseau
! Avec des profils qualifiés et disponibles
8. Separation
" Anticiper / préparer la sortie voire accompagner à la mobilité externe :
! prévoir un remplacement => back-up fonction / connaissance
! redéfinition du besoin ?
! évolution interne ?
" Moment difficile, sur lequel il faut mettre les moyens pour qu’il soit le plus facile possible
" Essaimer dans d’autres entreprise : contribuera à l’écosystème de la société
" Analyser les causes de départ / entretien de départ => améliorations

Conclusion
" Prenez autant soin de vos candidats que de vos prospects
" Métiers Commercial/marketing # RH
Prospect Candidat
Client Salarié

Benjamin Casseron - benjamin.casseron@externatic.fr - 06.87.28.36.85.
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