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C’est quoi le design ?
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C’est quoi l’UX ?
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pourquoi l’ux design ?
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#2 déjà vu…le chemin
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#culture #génération #accessibilité
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Recette à suivre
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méthodes ux > boites à outils
ux design = process
méthodes ux > boites à outils
ux design = process
USER RESEARCH
#interview
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#questionnaire
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l’UX Design c’est
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ux design = process
ux design = process
Exemple #1
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Exemple #2
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ux design = process
#dynamique de groupe
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Tu sais Louis, sans UX ton
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…et la magie opère.
…et la magie opère.
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Que retenir ?
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NEUTRE
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TRANSVERSE
…et la magie opère.
…et la magie opère
…et la magie opère
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ux is about solving problems
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@BenUserMood
Au fait, mamie m’a dit :
L’ UX Design, c’est
comme le ménage…
plus t’en fais,
moins ça se vo...
Pour aller plus loin…
merci pour votre attention !
BENJAMIN RICHY > ben.usermood.net
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Conférence Picth l'UX à ta grand-mère

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Conférence Picth l'UX à ta grand-mère - Ecole SupDePub 21 oct.2016
Sensibilisation aux problématiques UX Design
Quoi, Pourquoi, Pour Qui, Comment

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Conférence Picth l'UX à ta grand-mère

  1. 1. pitch l’ux design à ta grand-mère @SupDePub #sdp #wearesupdepub @BenUserMood usermood.net/benjamin benjaminrichy.pro@gmail.com
  2. 2. fais ton pitch à mémé…
  3. 3. Mamie, mon boulot c’est de concevoir des produits dont les gens ont vraiment besoin, et qui procurent une belle expérience d’utilisation : intuitive, engageante et productive… fais ton pitch à mémé
  4. 4. usermood.net/ben @BenUserMood Tu sais Mamie, l’ UX c’est comme le Club Med’. des G.O. sont là pour rendre ton séjour le plus agréable possible Madame la Startup-euse
  5. 5. fais ton pitch à mémé Madame la Start’up-euse SON PROJET Recruter des séniors pour son Asso. qui organise des voyages [Agence en ligne] #Ex-femme au foyer #Bienveillante Adore voyager avec ses pairs Sa priorité : ses petits enfants
  6. 6. fais ton pitch à mémé
  7. 7. fais ton pitch à mémé
  8. 8. do you speak ux ?
  9. 9. C’est quoi le design ? to design something to someone = destiner quelque chose à quelqu’un L’objet de Starck, le Juicy Salif do you speak ux ? #conception #motif #forme #look #croquis #ébauche #dessiner
  10. 10. do you speak ux ? Morville Honeycomb C’est quoi l’UX ?
  11. 11. Concevoir les interactions d’un utilisateur avec un système dans un environnement donné…à un instant t TEMPS Avant – Pendant – Après – Encore do you speak ux ? UTILISATEUR CONTEXTE SYSTEME
  12. 12. Domaines de prédilection de l’UX Design Digital Product &Service Design Product Design Service Design Space Design Game Design do you speak ux ?
  13. 13. do you speak ux ? Digital Service & Product Design
  14. 14. Product Design do you speak ux ? #son #sans fil #isolation #confort #autonomie #construction #look #pavé tactile
  15. 15. do you speak ux ? Service Design
  16. 16. Space Design do you speak ux ?
  17. 17. do you speak ux ? Game Design http://realites-paralleles.com/2016/09/amanitas-botanicula-game-user-experience-playtest-highlights/ Botanicula is a “relaxed game perfect for hardcore gamers, their partners, families and seniors”; A point and Click adventure by Amanita Designs, who already won our hearts with Machinarium.
  18. 18. do you speak ux ?
  19. 19. do you speak ux ?
  20. 20. Tu comprends Henri, concevoir une bonne UX, c’est se passer du mode d’emploi usermood.net/ben @BenUserMood Henri, le networker
  21. 21. pourquoi l’ux design?
  22. 22. pourquoi l’ux design ? émotionnelrationnel
  23. 23. Paradoxe Faire plaisir à l’utilisateur Engager l’utilisateur Rendre « accro » l’utilisateur Vendre + vite Vendre mieux Vendre + (fidéliser) pourquoi l’ux design ? MARKETEUR = ETRE PRODUCTIF mais pas que DESIGNER = ETRE CREATIF mais pas que
  24. 24. pourquoi l’ux design ?
  25. 25. pourquoi l’ux design ?
  26. 26. Ocean Blue pourquoi l’ux design ? Blue Ocean Strategy
  27. 27. la galerie de luxe
  28. 28. #1 exemple du vélo la galerie ux
  29. 29. #2 déjà vu…le chemin la galerie ux
  30. 30. #3 métaphore du bol de céréales la galerie ux UX versus UI  UX + UI
  31. 31. #4 sketch ux paradox la galerie ux
  32. 32. #5 skateboard mvp la galerie ux
  33. 33. #6métaphoredel’iceberg lagalerieux
  34. 34. ux mode d’emploi ?!
  35. 35. un utilisateur peut en cacher un autre… ux mode d’emploi
  36. 36. #culture #génération #accessibilité ux mode d’emploi
  37. 37. Appliquer une recette piquée sur le net ne fonctionne pas ! Ingrédients Recette à suivre Certitude sur le résultat Ingrédients = boite à outils Recette = méthodes Résultat = empirique ux mode d’emploi
  38. 38. méthodes ux > boites à outils ux design = process
  39. 39. méthodes ux > boites à outils ux design = process USER RESEARCH #interview #focus-group #shadowing #questionnaire #sonde #journey-map … COMPETITORS #analyse-marché #influencer #positionnement #proto-persona #traffic … IDEATION #sketch #cartes-UX #design-studio #persona #experience-map #storytelling #cas-d’usage … DESIGN #storyboard #gamification #tru-de-carte #wireframe #prototype … TEST&EARN #test-utilisateur #A/B-test #echelle-UX #expertise #questionnaire #lean-feedback …
  40. 40. Tu sais Lulu, l’UX Design c’est comme si un chef étoilé te servait ton plat préféré usermood.net/ben @BenUserMood Lulu, ma grand mère !
  41. 41. ux design = process
  42. 42. ux design = process Exemple #1 Carine Lallemand & Guillaume Gronier @carilall Carine Lallemand PostDoc UX Researcher
  43. 43. ux design = process Exemple #2 Benjamin Richy #itération
  44. 44. #experts #rôles #complémentarité #super cerveau ux design = process #dynamique de groupe #fédérer #faciliter le changement #pas d’effet tunnel #décloisonner
  45. 45. usermood.net/ben @BenUserMood Tu sais Louis, sans UX ton ancien patron aurait un tabouret en guise de fauteuil Louis, l’intra-preneur
  46. 46. …et la magie opère.
  47. 47. …et la magie opère. @hellgy Laurence Vagner UX Designer @flupa
  48. 48. Que retenir ? EMPATHIE POSTURE NEUTRE MINDSET EQUIPE ! UX TRANSVERSE …et la magie opère.
  49. 49. …et la magie opère
  50. 50. …et la magie opère ux is not about design, ux is about solving problems
  51. 51. usermood.net/ben @BenUserMood Au fait, mamie m’a dit : L’ UX Design, c’est comme le ménage… plus t’en fais, moins ça se voit ! Madame la Startup-euse
  52. 52. Pour aller plus loin… merci pour votre attention ! BENJAMIN RICHY > ben.usermood.net PITCH L’UX… > http://fr.slideshare.net/BenjaminRichy/ NEWFLUX > newflux.fr DESIGN THINKING > http://www.frenchweb.fr/le-design-thinking-un-nouvel-avantage-competitif/122936 VALUE PROPOSITION DESIGN > strategyzer.com GAMEDESIGN > realites-paralleles.com

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