Iklan UNHATE dari Benetton menuai kontroversi karena dianggap memanfaatkan isu sosial untuk promosi dan menyinggung perasaan beragama. Walaupun bertujuan meningkatkan kesadaran akan perdamaian, iklan ini dinilai kurang mempertimbangkan konteks budaya dan sejarah negara sasaran sehingga ditolak di beberapa negara. Dampaknya berupa penurunan penjualan dan saham Benetton serta rusaknya citra merek, me

1. MANAJEMEN PEMASARAN
Studi Kasus Iklan UNHATE
Dosen,
R. Benny Wahyuadi, M.M., MBA.
Teguh Suyoto Dwiworo - 2010051048
Fajar Setia Nuryanto - 2010051065
Sahrudin - 2010051075
Daniel - 2010051103

2. History
Sebuah merek global dan salah satu yang paling terkenal di dunia
United Colors Of Benetton memiliki gaya internasional yang
menggabungkan warna, kualitas dan fashion.
Setiap musim koleksi pakaian, baik pakaian wanita,
pakaian pria, pakaian anak-anak yang menawarkan TOTAL LOOK untuk sehari-hari,
untuk bekerja dan untuk bersantai, di kota dan diluar rumah
Merek dagang di sektor lainnya dari aksesori elegan untuk
garis kacamata dan parfum, dari koleksi rumah untuk produk bayi dan lain-lain,
produk tersebut diatas tersedia di toko-toko
khusus yang dipilih di seluruh dunia.
www.benetton.com

3. History

4. History

5. Location

6. Founding
Carlo – Gilberto – Giuliana - Luciano

7. Sekilas Manajemen Pemasaran
PERENCANAAN MENGIMPLEMENTASIKAN MENGELOLA RENCANA
PEMASARAAN : RENCANA DAN PROGRAM DAN PROGRAM
menentukan tujuan, PEMASARAN PEMASARAN : mengukur
mengevaluasi peluang, hasil, mengevaluasi
menciptakan strategis kemajuan.
pemasaran, Menyiapkan
rencana pemasaran,
menyusun program
pemasaran

8. PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN
Perencanaan strategi pemasaran adalah bagaimana /
cara agar menemukan berbagai peluang menarik dan
menyusun strategi yang menguntungkan
Strategi Pemasaran (Marketing Strategy) adalah
gambaran besar mengenai hal yang akan dilakukan
oleh suatu perusahaan di suatu pasar

9. Marketing strategi membutuhkan dua bagian
yang saling berkaitan:
• Target Market : yaitu sekelompok
pelanggan homogen yang ingin
dibidik perusahaan tersebut.
• Marketing Mix : yaitu variabel-
variabel yang akan diawasi, yang
disusun oleh perusahaan tersebut
untuk memuaskan kelompok yang
ditarget.

10. Promotion
Link Video 1 Link Video 2

11. TIDAK SEPAHAM IKLAN UNHATE, karena
Pelanggaran terhadap
Eksploitasi isu sosial yang perasaan religius dan Tidak ada pertimbangan
negatif untuk
promosi kepekaan budaya atau
meningkatkan ketenaran
dan keuntungan rasisme, kebutuhan konteks historis dari
perusahaan semata pesaing untuk meniru negara yang ditargetkan
gaya iklan

12. SETUJU TERHADAP IKLAN UNHATE, karena
Tidak ada
Tanggungjawab provokasi
sosial dalam bisnis tetapi
kesadaran
Citra
keprihatinan
global untuk
Inovasi dalam pelanggan global
komunikasi
Mudah
diingat atau
pengakuan
merek

13. EFEK PROMOSI
Protes dari Identitas hitam
Ada kesan dan Keberatan yang Kejatuhan pada
pelanggan serta dapat terhubung
pandangan yang kuat dari penjualan dan
badan dengan
jelas pada subjek keluarga korban saham
pemerintah kriminalitas

14. IMPLIKASI TERHADAP
Iklan dikenal lebih dari produk
Perlu kualitas yang kuat untuk melawan dampak negatif
Penekanan pada harga, dikekangnya harga
Kampanye iklan kontroversial
Penolakan iklan cetak Benetton
Pembuangan dari iklan di beberapa negara
Tidak adanya produk
Kurang ketersediaan produk karena penutupan toko atau waralaba
Tidak ada gambar yang mengejutkan di toko

15. IMPLIKASI TERHADAP STAKE HOLDERS

16. Kesimpulan
1. Hancurnya nama besar Benetton, mengharuskan ganti brand product
name apabila ingin membersihkan kembali nama baiknya.
2. Iklan UNHATE yang pada awalnya ingin membantu perdamaian dunia
justru terjerumus kedalam BLACK CAMPAIGN.
3. Seiring dengan berjalannya waktu, saham Benetton akan kembali
tinggi karena Benetton mempunyai pengalaman sebelumnya.