TE E E
PLANÈMARKETING VÉNUS HÔTESSES COMÈT FORMANCES L’ÉTOIL U BERGER
PER D

Propulsez
votre terrain
sur orbite
Planète Marketing est le spécialiste pour la réalisation de vos terrains d’études
quantitatifs et qualitatifs. Compétitivité, réactivité, fiabilité des méthodes,
choix des technologies, transparence : Planète Marketing affiche ses partis
pris et se veut partenaire de votre entreprise en France et à l’étranger.

◗ ◗ ◗ Domaines d’intervention
Nos domaines d’intervention s’inscrivent dans la réalisation
des terrains suivants :

◗ Tests de concepts, tests de produits, ◗ Études de positionnement, de
tests de packaging. notoriété, de marque et d’image.
◗ Pré et post tests des caractéristiques ◗ Études de satisfaction clientèle,
du mix-marketing. études comportementales.
◗ Pré et post tests des critères et ◗ Études de diversification et
arguments d’une campagne de d’implantation.
communication. ◗ Études de concurrence.
◗ Pré et post tests de l’efficacité ◗ Tests de sites Web.
et de la pertinence d’une animation
commerciale.

◗ ◗ ◗ Missions
Les missions s’élaborent dans plusieurs circuits selon la finalité de
l’étude : face à face, téléphone (CATI), en ligne (CAWI).

◗ Terrains quantitatifs : ◗ Terrains commerciaux :
administrations de questionnaires, prise de rendez-vous, télévente,
relevés de prix, de linéaires, visites appels mystères …
mystères, comptages, interviews sur ◗ Terrains statistiques :
points de vente, dans l’entreprise ou qualification de fichiers, analyse de
à domicile, sorties de caisses … la qualité de l’accueil téléphonique,
◗ Terrains qualitatifs : reporting des réclamations clients et
administration d’entretiens semi- fournisseurs …
directifs, entretiens individuels,
tables rondes, panels, interviews sur
site, terrains médicaux …

observer, comprendre, analyser, concevoir,
positionner, communiquer

RÉFÉRENCES
Cabinets d’Études
• ATOS ORIGIN SERVICES,
• COGEM EURO RSCG
ENSEMBLE,

◗ ◗ ◗ Valeurs ajoutées
• FLASH ÉTUDES,
• MCA,
• SAD,
Nos valeurs ajoutées sont à la fois techniques, technologiques et • TANGENCIELS,
logistiques : c’est une véritable stratégie d’accompagnement que vous •…
propose Planète Marketing. Agences/Annonceurs
• CASTORAMA,
◗ Aide à la conception de questionnaires, ◗ Une équipe de 2 500 enquêteurs • CPP,
méthodologie, codification, tris de rémunérés exclusivement à l’heure. • FRANCE CONVENTION,
cohérence, tableaux des résultats, ◗ Des outils de stimulation : primes • LOUIS XIV DDB,
rapports de synthèse. d’objectifs, de qualité, de productivité •…
◗ Un progiciel de gestion des terrains et d’investissement personnel. Missions annexes
d’études développé en interne. ◗ Une équipe de spécialistes du • BNP (Régie Intégrateur
◗ Organisation, coordination des traitement informatique des données, de Données),
terrains en liaison avec un ensemble utilisateurs des principaux logiciels • COSMOPOLITES (Gestion
de correspondants régionaux et de dédiés aux études. de Base de Données),
chefs d’équipes. ◗ CATI et CAWI en partenariat avec •…
◗ Un groupe de contacts à l’étranger. Askia.

NOS ENQUÊTEURS INTERROGENT VOTRE CIBLE
LÀ OÙ ELLE SE TROUVE

Planete.fr
PLANÈTE MARKETING
25, rue d’Hauteville
75010 PARIS
Tél. : +33 (0)1 44 836 836
Terrain d'études : Fax : +33 (0)1 44 836 837
• Face à face Planete.fr
• CATI
• CAWI CONTACT :
Benoît SCHOENLAUB
panels, audience, relation client, Directeur associé
Benoit@Planete.fr
satisfaction, fidélité, capital marque

TE E E
PER D

Une nouvelle ère pour
vos relations publiques
Donner du relief à vos relations publiques, mettre vos clients en confiance,
transmettre la meilleure image de votre entreprise : tels sont les principaux
atouts que vous apporterons nos "Vénusiennes".

Vénus Hôtesses vous propose une prise en charge de l’accueil général de
votre entreprise et de l’ensemble des missions d’encadrement de vos
événements en France et à l’étranger.

◗ ◗ ◗ Hôtesses et hôtes d’accueil
◗ Formation spécifique à la ◗ Foires & Salons internationaux.
philosophie de l’entreprise. ◗ Congrès & Séminaires.
◗ Gestion de l’accueil et du ◗ Cocktails & Soirées de prestige.
standard en entreprise.
◗ Inaugurations & Défilés.
◗ Accueil et accompagnement
bilingue-trilingue, langues ◗ Expositions & Vernissages.
rares.
Nos hôtesses et hôtes font l’objet d’un recrutement rigoureux : ils sont tous de formation
supérieure, maîtrisent au moins deux langues européennes, et sont sélectionnés pour leur
sens de l’initiative et leur capacité à réagir dans une situation imprévue.

◗ ◗ ◗ Assistants personnels
ou de groupe
◗ Guides touristiques : ◗ Interprètes, traduction commerciale
visites culturelles et de loisirs. et technique.
◗ Accompagnement de personnalités ◗ Chauffeurs de prestige :
et de groupes. transfert de personnes.
Nos assistants personnels, outre leurs fonctions, sont spécialement qualifiés pour prendre
en charge les aspects pratiques, matériels et administratifs de vos séjours et/ou circuits,
France et International.

culture,intelligence, diplomatie,
talent, linguistique

◗ ◗ ◗ Partenariat

RÉFÉRENCES
De nombreuses références parmi lesquelles :
Dalloyau, Heineken, Evobus-Mercedes, Société Générale,
Linguistique Meunier Promotion, KPMG, Comité des Expositions de Paris,
Oracle France,
Notre partenaire polyglotte Interword Bourjois, Guerlain,
répond à tous vos besoins en matière Aubade,
de traduction et d’interprétation quels Dupont de Nemours,
que soient la langue et le domaine Tommy Hilfiger,
d’activité. Choisir Interword c'est trouver un partenaire Cofiroute,
expert, une offre compétitive, une qualité professionnelle Look Voyages...
et un accueil personnalisé.

◗ Traduction - Mise en page – Terminologie
◗ Interprétation - hôtesses multilingues – Internet
interword.fr
◗ ◗ ◗ Événementiel RÉFÉRENCES
• FRANCE TELECOM,
◗ Barmaids et barmen (cocktails thématiques,
• GALILEO,
cyberbars).
◗ Animateurs de conférence, passage-micro … • IPSOS,
◗ Animateurs artistiques : • NETBOOSTER,
musiciens, danseurs, • SOFITEL,
magiciens, mimes,
jongleurs … • STRATÉGIES
◗ Photographes et • ...
cameramen : reportages
événementiels.

VenusHotesses.com
Accueillez et surprenez vos clients avec
des vénusiennes au service de votre entreprise

Relations publiques :
• salons / événements
• bilingue / trilingue
• individuel / groupe

VENUS HÔTESSES
75010 PARIS
Tél. : +33 (0)1 44 836 833
Fax : +33 (0)1 44 836 837
VenusHotesses.com

CONTACT :
Bénédicte TACCOLA
charme, élégance, sourire, Chef de projet
Benedicte@VenusHotesses.com
discrétion, disponibilité

TE E E
PER D

Un souffle d’énergie pour
vos forces commerciales
Occuper activement le terrain, rencontrer et convaincre vos clients, renforcer
vos équipes de vente, tels sont les challenges que nos "comètes" vous proposent
de relever. Un seul mot d’ordre : la performance.

Un objectif permanent : consolider la présence de vos produits sur tous
les lieux de vente (grande distribution, commerces traditionnels, circuits
indépendants, réseaux spécialisés …).
Comète Performances, dédiée à votre marketing opérationnel et à vos
stratégies de développement commercial, intervient dans le cadre des
opérations suivantes :

◗ ◗ ◗ Animation commerciale
◗ Ventes dégustations/animations. ◗ Opérations spécifiques :
◗ Couponing, échantillonnage. tournées d’été et d’hiver,
◗ Création de trafic. opérations de promotions
croisées, caravanes
◗ Opérations commandos : publicitaires.
lancement de produits,
soutien de gamme.

◗ ◗ ◗ Merchandising et PLV
◗ Gestion des linéaires, implantation ◗ Inventaires.
des rayons. ◗ Pose et dépose de stands, matériels
◗ Montage de têtes de gondole. de promotion, produits …

◗ ◗ ◗ Forces de vente
◗ Soutien des forces de vente : ◗ Évaluation et contrôle de la qualité
force de vente additionnelle des services à la clientèle et de
(chefs de vente, commerciaux, l’offre commerciale (accueil,
promoteurs, merchandisers). présentation des produits,
promotions, services après-vente).
◗ Externalisation des forces de vente :
Force de vente ponctuelle ou ◗ Formation des forces de vente :
permanente, France et International. évaluation, contrôle et stimulation
pour la bonne application de la
stratégie commerciale.

connaître, mobiliser, renforcer,
conquérir, animer, fidéliser

◗ ◗ ◗ PARTENARIAT PERFORMANCE

RÉFÉRENCES
• ALGECO
• ASTRON
En tant que responsable des résultats et de l’efficacité commerciale de votre entreprise,
vous êtes certainement sensibles à tous les moyens susceptibles d’améliorer encore
BÂTIMENT
vos performances. En ce sens, Comète performances collabore avec la structure D’ENTREPRISE
“Alain Schmitt Entraînement Commercial”, qui a mis au point des programmes de formation • CERP
qui vont vous permettre d’atteindre et surtout de dépasser vos objectifs.
• EDF-GDF
Exemples de programmes :
• HÖRMANN
◗ Vendre : surmonter les insurmontables.
• SIPOREIX
◗ Défendre son projet face à la concurrence
ou aux solutions concurrentes.
◗ Maîtriser son cycle de vente.
◗ Garantir la réussite permanente de vos équipes.
22 ans d’experience
◗ Encore mieux maîtriser la relation avec le client. dans la formation pour
◗ Vendre plus et mieux en appels entrants et sortants. des résultats irrationnels !

Soyez omniprésent dans tous les univers
grâce aux trajectoires de nos comètes

CometePerformances.com

COMÈTE PERFORMANCES
75010 PARIS
Tél. : +33 (0)1 44 836 834
Fax : +33 (0)1 44 836 837
Terrains d’actions :
CometePerformances.com
• animations commerciales
• merchandising
• forces de vente CONTACT :
Pierre DUVAL
prospection, acte d’achat, qualité Responsable du développement
Pierre@CometePerformances.com
de service, performance.

TE E E
PER D

Le meilleur
des guides
Pour une communication dynamique et des supports efficaces, l’étoile du
Berger vous accompagne dans la conception et la réalisation de vos outils.
Écoute, compréhension, adaptation, maîtrise et implication dans la culture
de votre entreprise : tels sont les engagements de l’Étoile du Berger pour le
déploiement de votre marketing stratégique et de votre communication.

◗ ◗ ◗ Conseil
◗ Création de nom, positionnement. ◗
◗ Connaissance de l’entreprise et Présentations
des marchés. (écriture,
réécriture)
◗ Stratégie globale, achat d’espace.
◗ Développement Web / Intranet.
◗ Élaboration d’argumentaires
de vente.

◗ ◗ ◗ Design
◗ Conception de logos,
chartes graphiques.
◗ Packaging, PLV, stands.
◗ Aménagements intérieurs, décoration.
◗ Objets publicitaires.

◗ ◗ ◗ Communication
◗ Édition publicitaire.
◗ Édition d’entreprise, film d’entreprise.
◗ Édition presse, rédaction, rewriting.
◗ Marketing direct.
◗ Relations presse.

adaptation, maîtrise, implication, séduction, conviction

RÉFÉRENCES
• CGI MA,
• CHEZ PAPA,
• FRANCE TELECOM,
• GALILEO,
◗ ◗ ◗ PARTENARIATS • INTERLIANT,
• PROMUSEUM,
Fondée en 1985, équipée des outils d’optimisation du • SCHLUMBERGER-SEMA
ACHAT D’ESPACE

Groupe CARAT, PROMOPRESS MEDIA est la seule structure (RATP Mairie De Paris),
,
du marché, spécialisée dans le conseil et l’achat d’espace : • SEVENSEPT (Cartevision),
presse, radio, télévision, affichage, cinéma et internet des budgets de PME, PMI.
• VILLE DE LA
Conseil Média : ◗ Optimisation. GARENNE-COLOMBES,
◗ Stratégie media. ◗ Bilans qualitatifs et quantitatifs. • VILLE DE MONTROUGE,
◗ Media-planning. ◗ Suivi concurrence ad hoc. • ...
◗ Support planning. carat.fr

Créée en 1997, notre agence de Relations Presse C3M
RELATIONS PRESSE

vous propose une chaîne de valeur pour que votre stratégie
ait bonne presse :

◗ Prévoir : la veille médias et ◗ Convaincre : relances téléphoniques,
sectorielle. rendez-vous one-to-one, visite de sites
◗ Rédiger : une méthodologie rodée … clients, événementiel.
◗ Cibler : des fichiers sur-mesure ◗ Exploiter : piges et press book.
constamment tenus à jour. ◗ Reporter : un accès permanent
◗ Diffuser : RP on-line et diffusion aux bilans et reportings.
multi-canaux. agence-c3m.com

LetoileDuBerger.com
Plus besoin de décrocher la lune,
vous avez un astre pour votre communication

Stratégies :
• logo, charte graphique
• édition, achat d’espace
• relations presse

L’ÉTOILE DU BERGER
75010 PARIS
Tél. : +33 (0)1 44 836 835
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CONTACT :
Bruno TANGUY
concept, identifiant, Chef de projet
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symbole, image, notoriété

PA R T E N A I R E S

Logiciels d'enquêtes
Le monde moderne est en perpétuelle mutation. Un choix stratégique ou une décision
d'achat peuvent être effectués à tout moment. Nos logiciels vous permettent de comprendre
et d'anticiper les changements de tendance, les humeurs et les aspirations avec plus
d'imagination et de créativité que quiconque dans notre domaine.

askiadesign askiaweb askiavoice
CRÉER : une interface INNOVER : enquêtes online MAÎTRISER : solution
intégrée puissante dédiée à la création interactives avec gestion des quotas d'enquêtes par téléphone avec
de questionnaires pour Internet, pour Internet ou Intranet. supervision intégrée à l'environnement
le téléphone ou le face à face. Windows pour appels entrants et sortants.

askiaface askiaanalyse
INTERACTIVITÉ : COMPRENDRE : tableaux
solution d'enquête multimédia en face de tris, graphiques et tous les outils
à face offrant une personnalisation statistiques dont vous avez besoin pour
complète des formats des écrans. analyser les résultats d'une enquête. Askia.com

GENA Rédaction & conseil en
communication écrite
INFORMATIQUE
Spécialiste de la rédaction depuis 16 ans,
Donnez une nouvelle AGANHA, met à votre service un savoir-faire
dimension à vos allant du travail sur l'émergence des idées à
leur formulation.
travaux de saisie
Différents niveaux de prestations sont proposés, avec toujours présent à l'esprit que le
GENA INFORMATIQUE s’est dotée des bon choix rédactionnel dépend du lectorat, du produit et du temps dont le lecteur
meilleurs outils pour que l’externalisation dispose. Du texte pédagogique détaillé, à l'accroche nerveuse et incisive ; la rédaction
de vos travaux de saisie apporte une s'envisage chez AGANHA comme un véritable "exercice de style" à la Raymond Queneau.
véritable valeur ajoutée aux traitement de
vos informations. Une équipe qualifiée et Nos prestations :
expérimentée au service de vos données !
◗ Relecture : orthographe, syntaxe, code typographique, ponctuation, cohérence,
Nos missions internes : répétitions, barbarismes …
◗ LA SAISIE DE MASSE ◗ Rewriting : travail du style, harmonisation, réduction de texte, redécoupage …
◗ LE TRAITEMENT DE TEXTE ◗ Rédaction : à partir de documents fournis ou après interview et/ou recherches
◗ TRAVAUX ANNEXES documentaires et bibliographiques …
◗ LES DÉLÉGATIONS DE PERSONNEL ◗ Secrétariat de rédaction : contrôle de respect du calibrage, harmonisation de
Parmis nos références : l'esprit rédactionnel, corrections avant impression …
SCHLUMBERGER (Fournisseur agréé qualité) • CONSEIL ◗ Travail sur l'émergence des idées : organisation de réunion de réflexion
DU VAL DE MARNE • D.D.A.S.S. • FRANCE TELECOM (recherche de nom, comité de rédaction …).
MITSUBISHI • EURO R.S.C.G • SONY FRANCE • ALCATEL ◗ Architecture éditoriale : définition de ligne éditoriale, calibrage, création des
U.C.P • NAXIS
.A. niveaux de lecture, hiérarchisation des priorités de lecture …
GenaInformatique.com Aganha-Redaction.com

PA R T E N A I R E S

le fond, l'esprit, la forme

Source : aragorn
Aragorn conçoit et réalise des sites internet et
extranet, des CD et DVD de A à Z et sur-mesure.
Aragorn vous libère totalement de la technologie
et définit son action en 7 points :

Mémoriser Former Développer
◗ Aragorn met en place la ◗ Aragorn met en place les ◗ Aragorn propose de mener à
mémoire de votre entreprise. outils et concepts de bien ces opérations de
formation pour une culture développement de l’entreprise.
Informer commune.
◗ Aragorn met en scène le Vendre
savoir de votre entreprise. Correspondre ◗ Aragorn développe les ventes
◗ Aragorn organise et multiplie sur ce nouvel espace
Communiquer votre correspondance en lui commercial qu’est Internet.
◗ Aragorn établit le dialogue et donnant un sens.
informe pour convaincre.
RÉFÉRENCES

Aragorn a développé une méthode, adaptée à chaque cas :
les invariables sont les différentes grandes étapes, les
"livrables" et les points de validation correspondants.
Aragorn envisage la méthode comme structurante pour une
qualité, a contrario, elle ne doit pas être un frein à la
créativité, à la souplesse, à la réactivité.
◗ Étude préalable – livrable :
document "Étude préalable & définition des objectifs".
◗ Conception – livrables :
maquette de style, schéma de navigation principal.
◗ Création – livrables :
maquette graphique, charte graphique, maquette blanche
de navigation, s’il y a lieu maquettage de l’applicatif.
◗ Réalisation. • AGATHA.FR
◗ Tests. • AUBERGE-BRETONNE.FR
◗ Mise en œuvre / déploiement / lancement. • CHRISTIAN-LACROIX.FR
◗ Exploitation (gestion, promotion …). • GLAINTERNATIONAL.FR
◗ Évaluation itérative. • JEANCOLONNA.FR
• MAISONS-DE-BRICOURT.COM
◗ Mises à jour / ajustement.
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Savoir-faire et méthodologie forment un ensemble • MICHEL-BRAS.FR
dédié au développement et à la maîtrise de vos • PACORABANNE.COM
relations avec votre environnement : prospects, • PARISDESIGN.FR
clients, fournisseurs, prescripteurs, actionnaires, • PASSEDAT.COM
institutions, personnels … • PICASSO.FR
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Aragorn.fr • TROISGROS.FR

Pour toutes informations concernant nos partenaires et nos méthodes de travail contactez
Benoît SCHOENLAUB - Tél. : +33 (0)1 44 836 847 • Fax : +33 (0)1 44 836 837
Email : Benoit@LittleBobAndPartners.com

Terrains d’études :
• Face à Face
• CATI
• CAWI

AGANHA :
Rédaction & conseil en
communication écrite
Interword : Alain Schmitt
Conseil linguistique Entraînement Commercial :
Formation

Aragorn :
Gena Informatique :
Saisie, Traitement de données Partenariats Site internet,
extranet, CD / DVD

Carat (Promopress Média) : Askia :
Achat d’espaces Logiciel d’enquêtes
C3M :
Relations Presse

• Accueil salons / événements
• Assistanat personnel / groupe
• Barmaids / Barmen

• Animations commerciales
• Merchandising
• PLV
• Forces de ventes

• Conseil
• Design
• Communication

L’ensemble de nos structures, pour la
réalisation de leurs missions, bénéficient des
synergies du groupe Little Bob and Partners :

◗ Meilleure compréhension des besoins
et des attentes clients.
◗ Meilleure gestion de l'organisation
et de la logistique générale.
◗ Projection d'interventions sur la France
et l’étranger.

Chaque mission confiée à l’une des entités
du groupe donne lieu à une préparation
réfléchie, un suivi permanent et une analyse
complète de son déroulement.

LittleBobAndPartners.com
◗ PRÉPARATION
Réunion préparatoire client :
• définir les objectifs de la mission,
• déterminer un scénario d’action.
Réunion préparatoire collaborateurs :
• comprendre la spécificité de la mission,
• mettre en oeuvre le scénario d’action.

◗ SUIVI
• Un Chargé de Mission responsable logistique.
• Un interlocuteur privilégié sur le terrain.

◗ ANALYSE
• Quantitative.
• Qualitative.

Little Bob and Partners intègre chacune de
ses missions dans le cadre d’une démarche
de qualité totale.

Info@LittleBobAndPartners.com

Plaquette Planete - Little Bob & Partners

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